Претензия к компании Инстафорекс от greatiger

greatiger

Активный участник
Может быть проблема еще решится и это недоразумение, поэтому пока не буду писать отзывы на Кроуфр, в Эдвайзор и прочие "разделы" различных форумов. Ограничусь вопросом здесь и на МТ5. Если проблема решится, все удалю и заберу претензии на месте этого сообщения.


Сегодня обнаружил,что мой бонусный счет 3569311 и другие заблокированы! За что? Регламент торговли никогда не нарушал и был с ним ознакомлен!!! Счета на собственные средства никто не тронул, собирался только-только закидывать и увеличивать торговые обороты нормально, хотя итак это делал понемногу, но к сожалению после такого собираюсь выводить все собственные средства (пока не решу проблему). Торговал более года и проблем не знал и тут такое. Столько сил и бессонных ночей положил на благо и развитие форума МТ5 что называется....и тут такое.

Если я вдруг все-таки что-то нарушил (хотя я не вижу что), можно же написать? Предупредить? Уведомить? Решить вопрос компромиссно по спорным моментам, сделкам, счету? А не блокировать счета? Выводились раньше средства с этого счета(счетов) нормальнО, торговая стратегия не менялась, торговля была в принципе прибыльная.


ПС...В принципе как и все с отзывами раньше сталкивался, но было все нормально, думал пишут разного рода конкуренты и реальные "нарушители" нормальной торговли, пока что называется не столкнулся сам...Если вопрос решится и это недоразумение,а не "кидалово" - готов забрать свои слова обратно.
 

becdelbnik

Заблокирован

Лучшее место для претензии к инстафорекс ! :D

мой бонусный счет

Других там трейдеров нет, одни бюджетники !

Торговал более года и проблем не знал и тут такое.

А это всех клиентов инсты ждем, просто кого то раньше, кого то позже, в зависимости от прибыльности ТС, а если лить, то можно вечно там торговать и на всех форумах писать, что инста хорошая и торгую там долго, проблем нет.
 
Последнее редактирование:

greatiger

Активный участник
Других там трейдеров нет, одни бюджетники !

Так у меня и своих средств там ну нормально - ну косарь точно, может и поболее может и 2 надо считать...но и бонусов очень не мало...Я больше года сидел - то ночами не спал, больной, здоровый и в жару и в холод часами на форуме, только подумал, ну все - можно и на торговле нормально сосредоточиться как на считай основной деятельности и тут вот это...взять и блокнуть все бонусные счета, после того как с него же выводили средства еще вчера нормально по этой же торговой системе...сижу в таком депрессняке пока - такое ощущение, что ты полжизни зазря потерял...если б я это время и столько усилий сколько в бонусы вложил в другое что вложил или другим чем занимался уже б наверное миллионером был...конечно если это кидалово, а не недоразумение, то этого так просто оставлять нельзя...ну если вдруг что нарушил по незнанию (хотя что?) ну позвоните скажите мы на одном из ваших счетов торговлю приостановили, зачем все блокировать ума не приложу...ну кроме одной версии...
 

greatiger

Активный участник
Так за что меня так жестко кинули на тысячи долларов заработанного бессоными ночами и днями на форуме бонуса более чем за год (кинули на более чем год личного времени и интеллектуального труда) - потому что я начал пробовать выводить по 10 долларов прибыль и как следствие тут же кинули за чисто какое-то мелкое якобы формальное нарушение? Так списали бы часть бонуса и все, но не все же и отовсюду! Конторе то в чем убыток от этого?
 

greatiger

Активный участник
ВСЕ-ТАКИ КИНУЛИ И ПРОБЛЕМА НЕ РЕШИЛАСЬ...ОБИДНО..

Моя проблема так и не решилась - кинули за год с лишним "труда" и бессонных сотен дней ночей (считай год с лишним потраченной жизни), проведенных на их форуме и потраченных на его развитие - за мелкое чистое формальное якобы нарушение (забыл логин и завел второй новый на форуме) на все накопленные бонусы и т.д - всего несколько тысяч долларов заблокировали! ПРедлагал им найти компромисс, если они действительно не кидалы, тем более за столь мелкое и формальное нарушение, не наносящее никому убытка, предлагал списать как наказание часть средств, нет списали сразу и все - больше 3х тысяч долларов и все и отказываются от дальнейшего компромисса и диалога...делайте выводы!

НУ НА ДАННЫЙ МОМЕНТ ТАК...
 
Последнее редактирование модератором:

maximusdevil

Местный житель
Моя проблема так и не решилась - кинули за год с лишним "труда" и бессонных сотен дней ночей (считай год с лишним потраченной жизни), проведенных на их форуме и потраченных на его развитие - за мелкое чистое формальное якобы нарушение (забыл логин и завел второй новый на форуме) на все накопленные бонусы и т.д - всего несколько тысяч долларов заблокировали! ПРедлагал им найти компромисс, если они действительно не кидалы, тем более за столь мелкое и формальное нарушение, не наносящее никому убытка, предлагал списать как наказание часть средств, нет списали сразу и все - больше 3х тысяч долларов и все и отказываются от дальнейшего компромисса и диалога...делайте выводы!

НУ НА ДАННЫЙ МОМЕНТ ТАК...


Блин ну сколько раз уже было обговорено, что не стоит рассчитывать на бонусы, компания вам как их дала, так и отобрала. Рассчитывайте на свои средства, а то привыкли все к халяве. Я и так бы не советовал торговать в Инсте, так еще и на бонусные средства, да и подавно.
 
Последнее редактирование модератором:

expert07

Новичок форума
Моя проблема так и не решилась - кинули за год с лишним "труда" и бессонных сотен дней ночей (считай год с лишним потраченной жизни), проведенных на их форуме и потраченных на его развитие - за мелкое чистое формальное якобы нарушение (забыл логин и завел второй новый на форуме) на все накопленные бонусы и т.д - всего несколько тысяч долларов заблокировали! ПРедлагал им найти компромисс, если они действительно не кидалы, тем более за столь мелкое и формальное нарушение, не наносящее никому убытка, предлагал списать как наказание часть средств, нет списали сразу и все - больше 3х тысяч долларов и все и отказываются от дальнейшего компромисса и диалога...делайте выводы!

НУ НА ДАННЫЙ МОМЕНТ ТАК...

Тут проблема в том, то Вы начали не сливать а зарабатывать,как показывает практика даже при торговле на реальные деньги начинаются проблемы при стабильном выводе денег. Опять таки как показывает практика именно при выводе денег Д.Ц начинает копать под трейдера и ставить ему палки в колеса чтобы изжить его из своей кухни.
 
Последнее редактирование модератором:

chocolate

Гуру форума
Моя проблема так и не решилась - кинули за год с лишним "труда" и бессонных сотен дней ночей (считай год с лишним потраченной жизни), проведенных на их форуме и потраченных на его развитие - за мелкое чистое формальное якобы нарушение (забыл логин и завел второй новый на форуме) на все накопленные бонусы и т.д - всего несколько тысяч долларов заблокировали! ПРедлагал им найти компромисс, если они действительно не кидалы, тем более за столь мелкое и формальное нарушение, не наносящее никому убытка, предлагал списать как наказание часть средств, нет списали сразу и все - больше 3х тысяч долларов и все и отказываются от дальнейшего компромисса и диалога...делайте выводы!

НУ НА ДАННЫЙ МОМЕНТ ТАК...
А что восстановить логин/пароль на форуме невозможно? Как можно было его забыть тоже не очень понятно.
 
Последнее редактирование модератором:

greatiger

Активный участник
А что восстановить логин/пароль на форуме невозможно? Как можно было его забыть тоже не очень понятно.

Да я понятия не имел, что оно так скажется...думал проще новый создать, тем более регал старый на мыло и не помню какое...но в любом случае это не повод сразу так на все деньги и за больше года ежедневных многочасовых усилий так кидать...ну ладно бы часть еще списали...а так раз сразу и на все так жестко кинули и любые попытки диалога и компромиссов отвергают , придравшись к этой мелочи по-моему наглядная демонстрация того факта, что

А) Компании Инстафорекс видимо нужны сливы,а не большой оборот ее клиентов и доход со сделок как она якобы утверждает...
Б) Прибыльных клиентов тоже нет возможности куда-либо выводить, проще от них сразу (или пытаться) избавляться...а спреды и т.д всего в принципе лишь как показуха для закоса под нормальную брокерскую компанию

=С) Кухня по отъему средств граждан, а никакая не реально брокерская компания получается...закрепить и заверить печатью "некоторых пунктов регламента с описанными условиями отмены сделок или прибыли"
 
Последнее редактирование:

cfifcfif

Элитный участник
А) Компании Инстафорекс видимо нужны сливы,а не большой оборот ее клиентов и доход со сделок как она утверждает...
Б) Прибыльных клиентов тоже нет возможности куда-либо выводить, проще от них сразу (или пытаться) избавляться...

Да вы что, ай яяяяяяяяяяяяяяй
 

Евгений_Ст

Активный участник
=С) Кухня по отъему средств граждан, а никакая не реально брокерская компания получается...закрепить и заверить печатью "некоторых пунктов регламента с описанными условиями отмены сделок или прибыли"

Вам компания дала денег, вы с ними работали, выводили прибыль, при этом не вкладывая в работу собственных средств.
Но когда Вас уличили в нарушении правил акции, компания резко превратилась в "кухню по отъему средств граждан". :facepalm:

PS
Самому не смешно?
 

greatiger

Активный участник
Вам компания дала денег, вы с ними работали, выводили прибыль, при этом не вкладывая в работу собственных средств.
Но когда Вас уличили в нарушении правил акции, компания резко превратилась в "кухню по отъему средств граждан". :facepalm:

PS
Самому не смешно?

Ну как не вкладывая - у меня было вложено около 3х тысяч долларов и собственных средств при этом в вашей "компании" помимо бонусных...говорите компания мне дала бонусы, а я дал ей год своей жизни и ежедневного труда на благо именно вашего форума, труд остался, а клиента чисто формально найдя к чему придраться кинули как сотку баксов прибыли вывел - причем кинула разумеется на все и сразу - несколько тысяч у.е...с тем же успехом я могу вам тоже деньги дать в кошельке с протекцией подержать если вы за это на меня согласитесь подольше поработать отобрав после...делаем выводы...


PS
Самому не смешно?

Встречный вопрос - а вам самому не смешно заверять всех,что компания живет со спреда и заинтересована в высоких оборотах клиентов, когда и эта и другие аналогичные ситуации наглядно демонстрируют обратное...вы радоваться должны были бы по идее, что нашли пусть не сверх, но по большей части прибыльного и стабильного клиента, который вас будет всегда "кормить комиссиями", а вы его кидаете по чисто мелко-формальному признаку причем сразу на все средства...по-моему или я все-таки прав насчет кухни или лыжи не едут...а коль прав то само слово кухня как из него и следует и подразумевает "наперстки" на форексе...выиграть разумеется "можно",разово и копейки - больше не дадут...у нас в стране даже азартные игры запрещены сейчас,а наперстки то из 90х и кухни в принципе сами понимаете под какую статью подпадают...

А так - самому грустно и стыдно за своих бывших коллег... тем более лично (через сеть) долго знал вашего владельца и президента...
 
Последнее редактирование:

Евгений_Ст

Активный участник
Ну как не вкладывая - у меня было вложено около 3х тысяч долларов и собственных средств при этом в вашей "компании" помимо бонусных...говорите компания мне дала бонусы, а я дал ей год своей жизни и ежедневного труда на благо именно вашего форума, труд остался, а клиента чисто формально найдя к чему придраться кинули как сотку баксов прибыли вывел - на все...с тем же успехом я могу вам тоже деньги дать в руках подержать если вы за это на меня согласитесь подольше поработать отобрав после...делаем выводы...

Счета с собственными средствами клиента не блокируют, только бонусные.

С аналогией, к сожалению, не могу согласится.
 

Евгений_Ст

Активный участник
Самому грустно и стыдно за своих бывших коллег... тем более лично (через сеть) долго знал вашего владельца и президента...

Это лишь подчёркивает равноправность всех клиентов пред регламентом компании, не более.
 

greatiger

Активный участник
Это лишь подчёркивает равноправность всех клиентов пред регламентом компании, не более.


Знаете есть такое правило в Гражданском Кодексе - что если "Публичный Договор" по которому в нашей стране все продают товары или оказывают услуги противоречит закону, то он считается недействительным и тогда отношения регулируются обычными законодательными нормами? Вот то что я описал есть или мошенничество или как минимум нарушение Трудового или Гражданского соглашения если рассматривать например форумный регламент как его часть, а это тоже статья 145.1 причем УК РФ или неустойки и т.д.
А вообще это называете в народе проще - кидалово с заманухой. .Никого не лишали годовой зарплаты за то что он разово опоздал на работу.. Ну списали бы часть средств в худшем случае..


А так- регламент ваш в принципе и его законность не хотелось бы обсуждать - потому что это очередная тема, которая просто исходя из элементарной логики видимо однозначно указывает и регламент этот уже в сети стал притчей во язытцах на "кухонность" компании и отсутствие факта или даже возможности выводить куда-либо сделки, что следует из некоторых его пунктов. Можно их привести, но вы и сами о них знаете.
 
Последнее редактирование:

Евгений_Ст

Активный участник
Знаете есть такое правило в Гражданском Кодексе - что если "Публичный Договор" по которому в нашей стране все продают товары или оказывают услуги противоречит закону, то он считается недействительным и тогда отношения регулируются обычными законодательными нормами? Вот то что я описал есть или мошенничество или как минимум нарушение Трудового или Гражданского соглашения если рассматривать например форумный регламент как его часть, а это тоже статья 145.1 причем УК РФ или неустойки и т.д.
А вообще это называете в народе проще - кидалово с заманухой. .Никого не лишали годовой зарплаты за то что он разово опоздал на работу.. Ну списали бы часть средств в худшем случае..


А так- регламент ваш в принципе и его законность не хотелось бы обсуждать - потому что это очередная тема, которая просто исходя из элементарной логики видимо однозначно указывает и регламент этот уже в сети стал притчей во язытцах на "кухонность" компании и отсутствие факта или даже возможности выводить куда-либо сделки, что следует из некоторых его пунктов. Можно их привести, но вы и сами о них знаете.

Полагаю, сравнивать акцию с получением бонусных средств (средства компании) в качестве поощрения активности на форуме с заработной платой не уместно.
Кроме того, условия акции вы принимаете до подключения к ней. Не логично оспаривать правила, на которые Вы согласились самостоятельно, без принуждения, по собственному желанию.
 

greatiger

Активный участник
Зато логично кидать клиентов за год их ежедневного многочасового труда, направленного на развитие форума...Ну списали бы часть как нарушение, запретили на будущее участвовать в наборе этих бонусов, но заработанное за год тут же сразу отнимать причем все -это кидалово...вы же и ваши коллеги утверждаете, что якобы заинтересованы в оборотах клиентов, поиске успешных трейдеров, комиссиях и т.д и поэтому в том числе эти бонусы и раздаете...а тут отнимаете все и кидаете человека за его многомесячный ежедневный труд из-за мелкой формальности..хотя с зарплатой эти копейки никто не сравнивает - так - с подработкой, во-вторых вы сами это провоцируете в принципе их выплачивая за посты - то есть за интеллектуальный труд и устраивая эту замануху - какая разница по сути поощрения активности, замануха для заманивания на форум или оплата труда при наборе постов - это тоже самое сказанное разными словами и основа тут оплата (зарплата) за посты (интеллектуальный труд)..более того я лично уверен также (субъективное обоснованное мнение), что у вас и специальные сотрудники есть, которые сидят и смотрят - у этого столько то средств, а у того столько то,"этот пока в просадках, как вылезет тогда его "выживать начнем - может еще и сольет до этого" - не по всем следят, но по более менее крупным клиентам хотя бы со счетами от 1000 долларов предполагаю точно...

А обсуждать и ссылаться регламент, где написано по сути "отберем если захотим, отменим если пожелаем, ты сюда не торгуй - ты туда торгуй, без объяснения причин и пр."...ну это ведь по сути как минимум незаконный противоречащий иным основополагающим законам и кодексам,а следовательно юридически-ничтожный регламент, а как максимум считай даже (как минимум потенциально) мошеннический "договор"...
 

Евгений_Ст

Активный участник
Зато логично кидать клиентов за год их ежедневного многочасового труда, направленного на развитие форума...Ну списали бы часть как нарушение, запретили на будущее участвовать в наборе этих бонусов, но заработанное за год тут же сразу отнимать причем все -это кидалово...вы же и ваши коллеги утверждаете, что якобы заинтересованы в оборотах клиентов, поиске успешных трейдеров, комиссиях и т.д и поэтому в том числе эти бонусы и раздаете...а тут отнимаете все и кидаете человека за его многомесячный ежедневный труд из-за мелкой формальности..хотя с зарплатой эти копейки никто не сравнивает - так - с подработкой, во-вторых вы сами это провоцируете в принципе их выплачивая за посты - то есть за интеллектуальный труд и устраивая эту замануху - какая разница по сути поощрения активности, замануха для заманивания на форум или оплата труда при наборе постов - это тоже самое сказанное разными словами и основа тут оплата (зарплата) за посты (интеллектуальный труд)..более того я лично уверен также (субъективное обоснованное мнение), что у вас и специальные сотрудники есть, которые сидят и смотрят - у этого столько то средств, а у того столько то,"этот пока в просадках, как вылезет тогда его "выживать начнем - может еще и сольет до этого" - не по всем следят, но по более менее крупным клиентам хотя бы со счетами от 1000 долларов предполагаю точно...

Вы что-то путаете:
Основной целью акции является поощрение общения на форуме, а так же возможность попробовать торговлю на рынке FOREX на реальном счете без вложения собственных средств и, в случае успешной работы, вывести полученную прибыль. Участник акции не несет никаких обязательств в случае неуспешной работы на бонусном счете.

Попробовали? Полагаю, что в полном объёме.
А полумер, в случае каких-либо подозрений в нарушении условий акции, не предусмотрено. Только исключение с блокировкой счёта.
 

Евгений_Ст

Активный участник
А обсуждать и ссылаться регламент, где написано по сути "отберем если захотим, отменим если пожелаем, ты сюда не торгуй - ты туда торгуй, без объяснения причин и пр."...ну это ведь по сути как минимум незаконный противоречащий иным основополагающим законам и кодексам,а следовательно юридически-ничтожный регламент, а как максимум считай даже (как минимум потенциально) мошеннический "договор"...

Зачем же Вы принимали условия договора, если считаете его незаконным?
 

greatiger

Активный участник
Затем, что он акцептовывается всего лишь галочкой, что и подумать сложно о том, что сейчас, когда сфера встала на более менее цивилизованные реальсы у одной распиаренной компании там считай прямым текстом написано - "мы можем вас кинуть за ваши любые даже неограниченные усилия в любой момент, когда нам выгодно и причем сразу на все"...да еще "без объяснения причин"...да еще в поддержке вам тут же откажем, отправив в "Антифрод" да еще исключительно по мылу, да еще ожидать ответ будете до 10 дней на нервах, да еще глупо ожидая - так как сделано это все для отвода глаз и надежда ваша (хотя бы на компромисс и понимание) умрет последней, а кинуть мы вас можем даже просто из-за айпи адреса - даже если у вас одна локальная сеть и вы родственники, как и партнеров, что уж говорить о такой "жести", наносящей "компании" "непоправимый ущерб" как заведение второго логина из-за утраты доступа к первому по незнанию...это (акцептование вашего "веселого" соглашения галочкой) ведь напоминает недавно законодательно прикрытые разводки сотовых операторов с мелким неразборчивым шрифтом...а насчет попробовать у меня своих 3к у вас было для попробовать...плюс прибыль с бонусов частично реинвестировать планировал...ну не нужны вам прибыльные клиенты ну надейтесь на успешное будущее с вашими предполагаемыми и логично напрашивающимися из этого м других ситуаций и даже самого вашего регламента методами работы, это в начале с такими "условиями" все неплохо, а долго так проработать будет тяжело..да вы и сами думаю давно это понимаете...особенно с вашей резко изменившейся и нарастающей в последние пару лет репутацией в сети...да и у вас вы думаете просто так пусть слегка,но минусовой рейтинг даже на данном форуме - почему такого нет у представителей других компаний...потому что вы пытаетесь защищать то за что вам платят, но что по совести бы защищать не следовало бы...уверен будь вы клиентом вы бы про этот регламент говорили с другой колокольни и сами сделали "другой брокерский выбор" даже не допуская такого "кидалова" из-за собственной же принципиальности и независимой позиции несмотря на отзывы вас за ваши время и усилия...



вот мой пост о вашей конторе полгода назад для сравнения...просто имел тогда как и в большинстве случаев собственное независимое мнение из того, что видел, а на деле казалось. Хотя уже и тогда стоило бы довериться большинству отзывов...
http://forexsystemsru.com/743887-post3859.html

или вот

.зато можно поторговать вложив 70 баксов на сотку, да еще часть с рефбека отбить или вообще поторговать бесплатно, да и сам бонус постепенно отыгрывается...но вот регламент - самого смущает, много пунктов расплывчатых, пусть бы они даже такими и более, но более четко прописанными, или сделали бы один регламент для мелких центовых счетов, другой для счетов свыше 1000 долларов хотя бы, где все сделки и всегда засчитывались бы
 
Последнее редактирование:
Верх