Претензии к форекс брокерам Спорные случаи и жалобы трейдеров на обслуживание у форекс брокера: отмена сделок, проблемы с выплатами, некачественное исполнение и др.

Ответить
14.08.2014, 14:34
Аватар для Профитмастер
Профитмастер Профитмастер вне форума Элитный участник
Регистрация: 17.09.2011 / Сообщений: 739
Поблагодарили 1,908 раз(а) / Репутация: 1924
Уважаемый dimeon, можно уточнить, а чего вы ждете? Профильные ветки кидок-капиталла, в том числе на ммгп уже ой как заждались вас. Не будут же другие за вас делать то, что должны делать именно вы. Или вы решили простить аферистов и мошенников?
Viam supervadet vadens
14.08.2014, 15:09
Аватар для ku4er
ku4er ku4er вне форума Активный участник
Регистрация: 09.12.2012 / Сообщений: 89
Поблагодарили 144 раз(а) / Репутация: 147
Уважаемый, dimeon.
Посмотрел информацию о вашем советнике на сайте mql5.com, очень интересная вещь, тем более, как я понял, в Пробизнесбанке она отлично работает. Задумываюсь о покупке. Единственный вопрос: можете ли вы продать еще и кликера, т.к. иначе использовать советника в Пробизнесбанке не получится (советники отключены на сервере)? Кроме того, если я правильно понял он полностью эмулирует ручную торговлю через отправку событий в окна с помощью Windows API, только выдает себя какими-то комментариями в ордерах. Можно ли немного модернизировать кликера, чтобы на сервере его работа никак не была заметна, кроме конечно профитной торговли))?
Также очень желаю вам победы в вашей борьбе с беспредельщиками из лайфа. Если вы сообщите в какие структуры, соцсети или форумы вы обратились с вашей проблемой, буду рад вас там поддержать.
14.08.2014, 15:34
Аватар для Лайф Капитал
Лайф Капитал Лайф Капитал вне форума Новичок форума
Регистрация: 25.07.2013 / Сообщений: 160
Поблагодарили 17 раз(а) / Репутация: -53
Да уж судя по тому, какие ответы даёт представитель компании (c картинками Йоды вообще жесть). То в этой конторе работает одна школота, с айкью как у хлебушка
Ответы адекватны вопросам.
Напомню, что картинка с йодой был ответом на вот это:

Сообщение от: Профитмастер
Вы - банковская группа аферистов, мошеников и куховаров, решили кинуть честного трейдера. Вот окончательный вердикт. Место вам на форекс помойке и черном списке сайта форексбастардс.
Не вижу причин, по которым на подобные эскапады нужно отвечать каким либо другим способом.
14.08.2014, 16:15
Аватар для Saloman
Saloman Saloman вне форума Активный участник
Регистрация: 04.06.2014 / Сообщений: 13
Поблагодарили 27 раз(а) / Репутация: 30
Прочитал претензию и ответы Пробизнесбанка. Сочувствую dimeon. Как можно так все переворачивать с ног на голову и обвинить клиента в прибыльном трейдинге? При том, что сам Пробизнесбанк допускал возможность для трейдинга любыми способами на фиксовом счете. В общении с менеджером явно видно желание не потерять клиента. Вы только торгуйте, дорогой. Вот и поторговал. А объяснения представтиеля на форуме мне напомнили ответы представителей некоторых других прославленных в некотором смысле компаний. Каково было мое удивление, когда из гугла я узнал, что форексом Пробизнесбанка руководит и отвечает на форуме Дмитрий Суворов: _http://ru.linkedin.com/in/dsuvorov. Человек с немалым опытом работы в дилинговых центрах судя по описанию открытого профиля в линкед-ин. Хочу спросить Вас, Дмитрий, Вам не стыдно за принятые решения? Не стыдно запугивать юристами и судами клиента, который желает получить заработанное? Да, вы влетели на 43000 долларов, но что с того? А как же деловая репутация Ваша лично и Пробизнесбанка?
Также интересно узнать у Дмитрия прислушается ли он и будет ли выполнять решение комиссии КРОУФР, если до нее дойдет разбирательство данной претензии?
14.08.2014, 17:34
Аватар для ShadowFx
ShadowFx ShadowFx на форуме $ € ₣ £ ¥
Регистрация: 04.02.2012 / Сообщений: 328
Поблагодарили 868 раз(а) / Репутация: 870
  • Отправить сообщение для ShadowFx с помощью ICQ
Сообщение от: Лайф Капитал
Клиент торговал советником на типе счета, не предназначенном для этого.
Интересная ситуация. А можно увидеть 100% факты что клиент торговал советником?

Что считается автоторговлей? Торговля полностью автоматизироваными системами, или торговля полуавтоматами и скриптами тоже?


Хотелось бы увидеть факты и получить ответы. Хотел открыть счёт в Лайф, но теперь решил отложить данную затею до лучших времён... торопиться не куда.

PS. Заметил интересную тенденцию, как только проходит реклама по ТВ разных ДЦ, так сразу они показывают себя "во всей красе". Это уже было и с форекс клаб, и с ММСИС и другими... может совпадение, а может тенденция, не чего не утверждаю, просто мысль.
14.08.2014, 18:10
Аватар для =SOLO=
=SOLO= =SOLO= на форуме Почётный гражданин
Регистрация: 24.09.2012 / Сообщений: 574
Поблагодарили 353 раз(а) / Репутация: 356
Сообщение от: Лайф Капитал
Клиент об этом прекрасно знал (на этот счет есть переписка с поддержкой, которую он не приводит тут, специально).
Ну молодец, нашел как технически обойти запрет (о чем сам на MQL рассказал), нашел, после долгих поисков, новенькую сотрудницу в поддержке, которая ответила невнятно. Приладил таки советника. Успел даже каких то денег снять, пока мониторинг не чухнул фрод.

Мне эта фраза не понятна: ЧУХНУЛ фрод

кто такой фрод и что он чухает?

Быдлобанк разясъясняйтесь согласно регламенту и клиентскому соглашению
Здесь вам не у "забора" на котором вы условия торговли свои пишете
Овцы для этого и есть, чтоб их стричь.

Последний раз редактировалось =SOLO=; 14.08.2014 в 19:06.
14.08.2014, 20:15
Аватар для ShadowFx
ShadowFx ShadowFx на форуме $ € ₣ £ ¥
Регистрация: 04.02.2012 / Сообщений: 328
Поблагодарили 868 раз(а) / Репутация: 870
  • Отправить сообщение для ShadowFx с помощью ICQ
Мне эта фраза не понятна: ЧУХНУЛ фрод

кто такой фрод и что он чухает?
"фрод" это насколько я понимаю Fraud - обманщик, мошенничество, обман, афера, подделка, мошенник

Если употребляете такие слова, то делайте это правильно представитель Лайф.

"Чухнул" в данном случае - заметил, распознал и т.д.

И на будущее представителю совет не позорится, жаргон ещё ни кого не красил, мы не на улице всё таки, по этому просьба если всё же ответите на моё сообщение то постарайтесь без подобных выражений, я думаю русский язык по богаче в выборе, а что самое главное для большинства наверное понятней будет

В шоке немного, чем дальше читаешь тем больше удивляешься как говорится
14.08.2014, 22:12
Аватар для Лайф Капитал
Лайф Капитал Лайф Капитал вне форума Новичок форума
Регистрация: 25.07.2013 / Сообщений: 160
Поблагодарили 17 раз(а) / Репутация: -53
и отвечает на форуме Дмитрий Суворов: _http://ru.linkedin.com/in/dsuvorov. Человек с немалым опытом работы в дилинговых центрах судя по описанию открытого профиля в линкед-ин. Хочу спросить Вас, Дмитрий, Вам не стыдно за принятые решения? Не стыдно запугивать юристами и судами клиента, который желает получить заработанное?
Отвечает на форуме не только Дмитрий Суворов. У Дмитрия сответствующий ник на этом форуме -Dmitry Life Capital.

При том, что сам Пробизнесбанк допускал возможность для трейдинга любыми способами на фиксовом счете.
Это с чего вы взяли? Ровно наоборот. Не разрешал торговать советниками на этом типе счета.

будет ли выполнять решение комиссии КРОУФР, если до нее дойдет разбирательство данной претензии?
Смеху подобно. Ну конечно же нет.
14.08.2014, 22:18
Аватар для Лайф Капитал
Лайф Капитал Лайф Капитал вне форума Новичок форума
Регистрация: 25.07.2013 / Сообщений: 160
Поблагодарили 17 раз(а) / Репутация: -53
Мне эта фраза не понятна: ЧУХНУЛ фрод

кто такой фрод и что он чухает?

Быдлобанк разясъясняйтесь согласно регламенту и клиентскому соглашению
Здесь вам не у "забора" на котором вы условия торговли свои пишете
Быдлоаноним, поучите свою жену щи варить.


Согласно регламенту и клиентскому соглашению, мы объясняемся с клиентами компаниями, а не с анонимными тролями.
14.08.2014, 22:31
Аватар для Лайф Капитал
Лайф Капитал Лайф Капитал вне форума Новичок форума
Регистрация: 25.07.2013 / Сообщений: 160
Поблагодарили 17 раз(а) / Репутация: -53
Интересная ситуация. А можно увидеть 100% факты что клиент торговал советником?

Он этого и сам не скрывает, погуглите сайт MQL на предмет советника HLC light. Документальные доказательства, если понадобиться, в суде будут предоставлены, куда как раз клиент собирается обратится и чего собственно и мы хотим. Здесь не вижу смысла что либо доказывать анонимам, хватит и того, что клиент сам от этого факта не отказывается.

Последний раз редактировалось Лайф Капитал; 14.08.2014 в 22:42.
14.08.2014, 22:41
Аватар для Лайф Капитал
Лайф Капитал Лайф Капитал вне форума Новичок форума
Регистрация: 25.07.2013 / Сообщений: 160
Поблагодарили 17 раз(а) / Репутация: -53
И на будущее представителю совет не позорится, жаргон ещё ни кого не красил, мы не на улице всё таки, по этому просьба если всё же ответите на моё сообщение то постарайтесь без подобных выражений, я думаю русский язык по богаче в выборе, а что самое главное для большинства наверное понятней будет
Мы любим и ценим свой родной язык. И знаем хорошо все его пласты. Чтобы быть правильно понятым, очень важно изъясняться лексикой, адекватной собеседнику. Что мы и делаем.

З.Ы.
русский язык по богаче в выборе,
Побогаче - слитно пишется, прошу прощения, но не я начал уроки русского.

Последний раз редактировалось Лайф Капитал; 14.08.2014 в 22:45.
14.08.2014, 22:58
Аватар для ShadowFx
ShadowFx ShadowFx на форуме $ € ₣ £ ¥
Регистрация: 04.02.2012 / Сообщений: 328
Поблагодарили 868 раз(а) / Репутация: 870
  • Отправить сообщение для ShadowFx с помощью ICQ
Сообщение от: Лайф Капитал
Он этого и сам не скрывает, погуглите сайт MQL на предмет советника HLC light. Документальные доказательства, если понадобиться, в суде будут предоставлены
мда, мне как человеку со стороны не важно что скрывает ТС или что не скрывает. Мне интересны ваши факты того что использовалась автоматическая торговля, так как на сайте я ознакомился что на счетах с фикс. спредом торговля советниками запрещена, осталось увидеть доказательства того что велась такая торговля, так как пытаюсь сделать для себя правильные выводы из этой ситуации. Вы меня тоже в суд приглашаете чтобы я мог убедится в том что вы предоставили доказательства и главное какие?
Или вы считаете нормальными доказательствами из сети и предлагаете мне с помощью гугла где то что то искать.... слов нет.
И вы не ответили на мои вопросы связанные с авто торговлей. Что под этим подразумевается? Работа скриптами и полуавтоматами разрешена или нет? Если да, то как потом вам доказывать что это были ручные ордера с помощью скриптов, если вы вдруг решите что торгует советник.

Короче говоря, вопросов становится всё больше, и не понятно зачем всё усложнять. Не проще ли бы было просто ответить ТС(ну и мне теперь) и предоставить факты с вашей стороны, замечу именно с вашей, опять же по ряду причин. Во первых деньги не выплачиваются вами, во вторых потенциальному клиенту торговать бы пришлось у вас а не у ТС, и как минимум должна быть какая то уверенность что это стоит делать именно у вас.

Если фактов не будет и вы сошлётесь на то что я очередной аноним, это скажет о многом, и многим. А не эти ли анонимы могут стать клиентами в будущем?

Ну и жду ответов на остальные вопросы, надеюсь со второй попытки повезёт больше.

Последний раз редактировалось ShadowFx; 14.08.2014 в 23:03.
14.08.2014, 23:07
Аватар для Лайф Капитал
Лайф Капитал Лайф Капитал вне форума Новичок форума
Регистрация: 25.07.2013 / Сообщений: 160
Поблагодарили 17 раз(а) / Репутация: -53
Сообщение от: Профитмастер
Надеюсь вскоре у вас не будет оснований с кем либо объясняться ибо у вас не будет клиентов, кроме читеров.
Надейтесь. Да пребудет с вами сила.
14.08.2014, 23:21
Аватар для Лайф Капитал
Лайф Капитал Лайф Капитал вне форума Новичок форума
Регистрация: 25.07.2013 / Сообщений: 160
Поблагодарили 17 раз(а) / Репутация: -53
Мне интересны ваши факты того что использовалась автоматическая торговля, так как на сайте я ознакомился что на счетах с фикс. спредом торговля советниками запрещена, осталось увидеть доказательства того что велась такая торговля, так как пытаюсь сделать для себя правильные выводы из этой ситуации.
Еще раз объясняю. Автоторговля велась советником HLC light, который клиент продает на сайте MQL за 99 долларов. Клиент этого не отрицает.
Он с этим согласен.
По каким причинам я должен вам предоставлять информацию, которая мне в суде может понадобится для защиты интересов компании?????????

Если вам мало того, что топикстартер сам не отрицает, (_http://www.mql5.com/ru/signals/49635 посмотрите, черным по белому - торговля советником HLC light) ну простите, я ваше праздное любопытство удовлетворять не вижу для себя резона.

Последний раз редактировалось NSerega; 15.08.2014 в 01:39.
15.08.2014, 01:28
Аватар для ShadowFx
ShadowFx ShadowFx на форуме $ € ₣ £ ¥
Регистрация: 04.02.2012 / Сообщений: 328
Поблагодарили 868 раз(а) / Репутация: 870
  • Отправить сообщение для ShadowFx с помощью ICQ
Сообщение от: Лайф Капитал
По каким причинам я должен вам предоставлять информацию, которая мне в суде может понадобится для защиты интересов компании?????????

Если вам мало того, что топикстартер сам не отрицает, (_http://www.mql5.com/ru/signals/49635 посмотрите, черным по белому - торговля советником HLC light) ну простите, я ваше праздное любопытство удовлетворять не вижу для себя резона.
Посмотрел, хоть что-то лучше чем ни чего... Да конечно, вы мне ни чего не должны, с этим соглашусь, это лишь попытки разобраться в ситуации, для себя лично.

Но опять нет ответов на счёт торговли скриптами и т.д. Это что, тайна покрытая мраком или что?... Можно скриптами торговать на счетах с фикс. спредами? или это приравнивается к торговле советниками?

Последний раз редактировалось NSerega; 15.08.2014 в 01:39.
15.08.2014, 02:17
Аватар для dimeon
dimeon dimeon вне форума Местный знаток
Регистрация: 02.10.2009 / Сообщений: 417
Поблагодарили 534 раз(а) / Репутация: 535
Сообщение от: Лайф Капитал
Еще раз объясняю. Автоторговля велась советником HLC light, который клиент продает на сайте MQL за 99 долларов. Клиент этого не отрицает.
Он с этим согласен.
По каким причинам я должен вам предоставлять информацию, которая мне в суде может понадобится для защиты интересов компании?????????

Если вам мало того, что топикстартер сам не отрицает, (_http://www.mql5.com/ru/signals/49635 посмотрите, черным по белому - торговля советником HLC light) ну простите, я ваше праздное любопытство удовлетворять не вижу для себя резона.
Наглая ложь!!!
Не надо за меня отвечать !
Использовались сигналы советника.Использование советника у вас невозможно на серверном уровне, о чем сообщает журнал сообщений. Кроме того использование советников у вас не только не запрещено ни на сайте ни в документах ¸но и одобрено в онлайн чате. О чем есть соотвктствующий скрин.

Последний раз редактировалось dimeon; 15.08.2014 в 02:20.
15.08.2014, 05:36
Аватар для officialboob
officialboob officialboob вне форума Элитный участник
Регистрация: 13.07.2013 / Адрес: Moscow / Сообщений: 2,262
Поблагодарили 1,302 раз(а) / Репутация: 1261
Жарко тут.

Почему не оформлена претензия в ЦБ ?

Сейчас в России банковский блицкриг, под это дело могут и проверку устроить.
Всем бобра!
Алексея Бонифациевича Фіерсова (Пылесоса) на портянку!
15.08.2014, 08:14
Аватар для Takmak
Takmak Takmak вне форума Местный знаток
Регистрация: 27.11.2012 / Адрес: Москва / Сообщений: 835
Поблагодарили 702 раз(а) / Репутация: 712
Как могла вестись автоторговля,когда она запрещена у вас на вашем кухонном сервере?
Это невозможно в принципе.
Да, между прочим на сайте Лайф капитала написано не то, что торговля запрещена, а то, что она невозможна. Между "запрещена" и "невозможна" есть существенная смысловая разница. Если она невозможна, то значит dimeon и не cмог бы заключать сделки. А если она возможна и dimeon все-таки сделки заключал, то выходит, что тому, что написано на сайте Лайфа верить вообще нельзя.
15.08.2014, 08:27
Аватар для Профитмастер
Профитмастер Профитмастер вне форума Элитный участник
Регистрация: 17.09.2011 / Сообщений: 739
Поблагодарили 1,908 раз(а) / Репутация: 1924
Да, между прочим на сайте Лайф капитала написано не то, что торговля запрещена, а то, что она невозможна. Между "запрещена" и "невозможна" есть существенная смысловая разница. Если она невозможна, то значит dimeon и не cмог бы заключать сделки. А если она возможна и dimeon все-таки сделки заключал, то выходит, что тому, что написано на сайте Лайфа верить вообще нельзя.
Именно на этом и я заострял внимание!

Сообщение от: Профитмастер
На сайте сказано " торговля невозможна" а не "запрещена". Это юридически совершенно не одно и то же и означает лишь то, что на стороне компании отключено исполнение клиентских приказов, генерируемых советниками или скриптами.
но представитель быстренько отбрехался.

Сообщение от: Лайф Капитал
Нет, не означает. Это ваша вольная интерпретация, ни на чем не основанная.
Viam supervadet vadens
15.08.2014, 08:43
Аватар для Takmak
Takmak Takmak вне форума Местный знаток
Регистрация: 27.11.2012 / Адрес: Москва / Сообщений: 835
Поблагодарили 702 раз(а) / Репутация: 712
Сообщение от: Профитмастер
Именно на этом и я заострял внимание!

но представитель быстренько отбрехался.
Но в конечном счете, если исполнение сделки они клиенту подтвердили, а цена сделки была при этом рыночной, то последующая отмена сделок в одностороннем порядке - это чистый кидок клиента. Все, дальше то особо и говорить не о чем. И уже не важно, что они там на сайте пишут про возможность или невозможность торговли советниками. Нужно возвращать клиенту его деньги.

Последний раз редактировалось Takmak; 15.08.2014 в 08:45.
Ответить

Метки
лайф капитал мошенники, лайф капитал отзывы, пробизнесбанк мошенничество, пробизнесбанк отзывы


Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.



Текущее время: 03:43. Часовой пояс GMT.


Перевод: zCarot
Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd.
SEO by vBSEO