Претензии к форекс брокерам Спорные случаи и жалобы трейдеров на обслуживание у форекс брокера: отмена сделок, проблемы с выплатами, некачественное исполнение и др.

Ответить
27.10.2014, 19:27
Аватар для resha77
resha77 resha77 вне форума Интересующийся
Регистрация: 05.02.2011 / Сообщений: 4
Поблагодарили 0 раз(а) / Репутация: 1

По умолчанию Претензия к компании 24fx

Здравствуйте! подскажите пожалуйста, можно вернуть деньги? Знакомый положил 1500$ к брокеру _https://24fx.com . с начало шло говорит всё хорошо, но как попросил вывести деньги, они ему предложили типо увеличить прибыль и её оставить, а свой вывести, и торговать на них дальше. предложили заработать на акции tvix. Под руководством брокера он открыл объёмом 0.7 SILL и в тот же момент спред сожрал все деньги. Цена была примерно 3.41 а спред 1.06-5.81. То есть заранее проваленная сделка с умыслом свести баланс в 0. А товарищ мой про спред и комиссии не чего не знает. А они отмазываются, типо цена пошла в другую сторону 5 пунктов, не хватило баланса.

Последний раз редактировалось chocolate; 27.10.2014 в 19:51.
27.10.2014, 20:24
Аватар для Геша5
Геша5 Геша5 вне форума охотник на профит
Регистрация: 14.05.2010 / Адрес: Херсон-Тольятти / Сообщений: 6,174
Поблагодарили 11,854 раз(а) / Репутация: 12253
На 1.5к$ лотность7.4 на такое даже идиот не пойдет....
а ваш друг сам такие лоты ставил?
Скажите другу пусть поучит теорию прежде чем приступать к практике.
Тут брокер не при чем,ту фактор жадности на лицо.Ваш друг вернет деньги только тогда когда научится торговать.
FoRex не казино-FoRex институт,где каждый день сдаёшь экзамен самому себе "автор"

Последний раз редактировалось Геша5; 27.10.2014 в 20:32.
28.10.2014, 05:58
Аватар для resha77
resha77 resha77 вне форума Интересующийся
Регистрация: 05.02.2011 / Сообщений: 4
Поблагодарили 0 раз(а) / Репутация: 1
На 1.5к$ лотность7.4 на такое даже идиот не пойдет....
а ваш друг сам такие лоты ставил?
Скажите другу пусть поучит теорию прежде чем приступать к практике.
Тут брокер не при чем,ту фактор жадности на лицо.Ваш друг вернет деньги только тогда когда научится торговать.
нет, под руководством брокера по скайпу. он даже что такое лот, не знает.
28.10.2014, 12:53
Аватар для Геша5
Геша5 Геша5 вне форума охотник на профит
Регистрация: 14.05.2010 / Адрес: Херсон-Тольятти / Сообщений: 6,174
Поблагодарили 11,854 раз(а) / Репутация: 12253
нет, под руководством брокера по скайпу. он даже что такое лот, не знает.
ну если он не знает что такое лот,то передайте ему,что лот это единица объёма.Ну к примеру есть 1 копейка а есть 1 рубль.
к 1500$ общий объём лота не должен превышать 0.1 лота(1$), а ваш друг повыставлял в 70раз больше допустимого,вот потому и потерял свои деньги.
FoRex не казино-FoRex институт,где каждый день сдаёшь экзамен самому себе "автор"
28.10.2014, 13:04
Аватар для zpro
zpro zpro вне форума Почётный гражданин
Регистрация: 07.10.2014 / Адрес: ЦО / Сообщений: 445
Поблагодарили 476 раз(а) / Репутация: 481
Здравствуйте! подскажите пожалуйста, можно вернуть деньги? Знакомый положил 1500$ к брокеру _https://24fx.com . с начало шло говорит всё хорошо, но как попросил вывести деньги, они ему предложили типо увеличить прибыль и её оставить, а свой вывести, и торговать на них дальше. предложили заработать на акции tvix. Под руководством брокера он открыл объёмом 0.7 SILL и в тот же момент спред сожрал все деньги. Цена была примерно 3.41 а спред 1.06-5.81. То есть заранее проваленная сделка с умыслом свести баланс в 0. А товарищ мой про спред и комиссии не чего не знает. А они отмазываются, типо цена пошла в другую сторону 5 пунктов, не хватило баланса.
Бывает же такое...
28.10.2014, 15:31
Аватар для resha77
resha77 resha77 вне форума Интересующийся
Регистрация: 05.02.2011 / Сообщений: 4
Поблагодарили 0 раз(а) / Репутация: 1
ну если он не знает что такое лот,то передайте ему,что лот это единица объёма.Ну к примеру есть 1 копейка а есть 1 рубль.
к 1500$ общий объём лота не должен превышать 0.1 лота(1$), а ваш друг повыставлял в 70раз больше допустимого,вот потому и потерял свои деньги.
Суть не в том что он не знает. Об этом знал брокер, который ему эту сделку предлагал, и под руководством брокера он открывал её. а вопрос в том, есть возможность вернуть деньги, потому что ему брокер пообещал на этой сделки заработать ?( то есть заведомо обманул его)
28.10.2014, 16:46
Аватар для Геша5
Геша5 Геша5 вне форума охотник на профит
Регистрация: 14.05.2010 / Адрес: Херсон-Тольятти / Сообщений: 6,174
Поблагодарили 11,854 раз(а) / Репутация: 12253
Суть не в том что он не знает. Об этом знал брокер, который ему эту сделку предлагал, и под руководством брокера он открывал её. а вопрос в том, есть возможность вернуть деньги, потому что ему брокер пообещал на этой сделки заработать ?( то есть заведомо обманул его)
нет возможности вернуть деньги,вы сами виноваты (или друг)
вам брокер говорил какими лотами ставить? и если даже говорил то вы не докажете.
Пообещал
вы читать умеете??? на 1500$ максимум лот 0,1 по всем позициям,а у вас сколько выставленно?
FoRex не казино-FoRex институт,где каждый день сдаёшь экзамен самому себе "автор"
28.10.2014, 16:57
Аватар для resha77
resha77 resha77 вне форума Интересующийся
Регистрация: 05.02.2011 / Сообщений: 4
Поблагодарили 0 раз(а) / Репутация: 1
нет возможности вернуть деньги,вы сами виноваты (или друг)
вам брокер говорил какими лотами ставить? и если даже говорил то вы не докажете.
Пообещал
вы читать умеете??? на 1500$ максимум лот 0,1 по всем позициям,а у вас сколько выставленно?
Я это знал, тоже самое говорил. Здесь видно, что это настоящая подстава, поэтому и завёл эту тему.
Есть ли возможность вернуть вложенные деньги.
А на счету уже было больше чем 1500, до это го момента все сделки были как не странно в плюсе
28.10.2014, 17:19
Аватар для Геша5
Геша5 Геша5 вне форума охотник на профит
Регистрация: 14.05.2010 / Адрес: Херсон-Тольятти / Сообщений: 6,174
Поблагодарили 11,854 раз(а) / Репутация: 12253
вам несколько раз отвечают что нет возможности вернуть деньги,так как вы или друг ваш открывали позиции и у вас нет договора с брокером там где он несёт ответственость за ваш депозит.
Скажите своему другу что прежде чем торговать самому.надо научиться этому делу.
FoRex не казино-FoRex институт,где каждый день сдаёшь экзамен самому себе "автор"
28.10.2014, 17:36
Аватар для cfifcfif
cfifcfif cfifcfif вне форума Элитный участник
Регистрация: 22.07.2011 / Адрес: краснодар / Сообщений: 1,403
Поблагодарили 1,425 раз(а) / Репутация: 1427
Да Да много таких было умников . одни умирают другие справедливые приходят.
29.10.2014, 04:52
Аватар для zpro
zpro zpro вне форума Почётный гражданин
Регистрация: 07.10.2014 / Адрес: ЦО / Сообщений: 445
Поблагодарили 476 раз(а) / Репутация: 481
вам несколько раз отвечают что нет возможности вернуть деньги,так как вы или друг ваш открывали позиции и у вас нет договора с брокером там где он несёт ответственость за ваш депозит.
Скажите своему другу что прежде чем торговать самому.надо научиться этому делу.
Согласен. Денег не видать, не за что зацепиться. Тем более он наверняка щелкал по "я согласен" в уведомлении о рисках.
Добавлю только, что прежде чем слушать советы, надо сначала самому попробовать, хотя бы на демо.. что это такое и что советовать то планируют
29.10.2014, 05:35
Аватар для Геша5
Геша5 Геша5 вне форума охотник на профит
Регистрация: 14.05.2010 / Адрес: Херсон-Тольятти / Сообщений: 6,174
Поблагодарили 11,854 раз(а) / Репутация: 12253
Согласен. Денег не видать, не за что зацепиться. Тем более он наверняка щелкал по "я согласен" в уведомлении о рисках.
Добавлю только, что прежде чем слушать советы, надо сначала самому попробовать, хотя бы на демо.. что это такое и что советовать то планируют
...а где доказательства что брокер виноват?мы видим обратное
главное что товарищ за друга переживает...
этот "друг" наверно думал что через неделю поедит остров покупать.
FoRex не казино-FoRex институт,где каждый день сдаёшь экзамен самому себе "автор"
zpro 
22.11.2014, 06:51
Аватар для Artem_ionov
Artem_ionov Artem_ionov вне форума Интересующийся
Регистрация: 22.11.2014 / Сообщений: 5
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении / Репутация: 2
Мошенники 24fx.com, Oxnardts.com обманули уже на сумму около 1000000$.
На сегодняшний день пострадавших уже более 30 человек. Общая потерянная сумма около 1000000$. Пострадавшие из из России, Германии, Дании, Литвы, Италии, Мальты, Украины, Казахстан.
24fx.com, Oxnardts.com работают под лицензией Rodeler Limited, осуществляют финансовые операции через банк Кипра, в своей работе используют мошеннические схемы, направленные на выманивание денежных средств у инвесторов. Клиенты инвестируют средства на депозиты компаний, а мошенники, работающие в ней и представляющиеся брокерами, присваивают себе их путем сливания депозита инвестора и переводят на свои счета.
Все истории обманов трейдеров размещены на сайте _http://24fxcom.ru/
Комментируйте истории! Нужна помощь в борьбе с мошенниками!
Если Вы пострадали от действий 24fx.com, Oxnardts.com пишите свои истории artem_ionov@bk.ru

Последний раз редактировалось NSerega; 14.01.2015 в 23:24.
22.11.2014, 08:24
Аватар для vipkiseleva
vipkiseleva vipkiseleva вне форума Интересующийся
Регистрация: 22.11.2014 / Сообщений: 16
Поблагодарили 0 раз(а) / Репутация: 1
Здравствуйте! подскажите пожалуйста, можно вернуть деньги? Знакомый положил 1500$ к брокеру _https://24fx.com . с начало шло говорит всё хорошо, но как попросил вывести деньги, они ему предложили типо увеличить прибыль и её оставить, а свой вывести, и торговать на них дальше. предложили заработать на акции tvix. Под руководством брокера он открыл объёмом 0.7 SILL и в тот же момент спред сожрал все деньги. Цена была примерно 3.41 а спред 1.06-5.81. То есть заранее проваленная сделка с умыслом свести баланс в 0. А товарищ мой про спред и комиссии не чего не знает. А они отмазываются, типо цена пошла в другую сторону 5 пунктов, не хватило баланса.
типичная схема работы этих мошенников. напишите мне на скайп oksana.kis6 и мы поговорим. напишите что вы с форума
13.01.2015, 07:21
Аватар для Avgustinov_24FX
Avgustinov_24FX Avgustinov_24FX вне форума Интересующийся
Регистрация: 13.01.2015 / Сообщений: 34
Поблагодарили 0 раз(а) / Репутация: 1
Здравствуйте! подскажите пожалуйста, можно вернуть деньги? Знакомый положил 1500$ к брокеру _https://24fx.com . с начало шло говорит всё хорошо, но как попросил вывести деньги, они ему предложили типо увеличить прибыль и её оставить, а свой вывести, и торговать на них дальше. предложили заработать на акции tvix. Под руководством брокера он открыл объёмом 0.7 SILL и в тот же момент спред сожрал все деньги. Цена была примерно 3.41 а спред 1.06-5.81. То есть заранее проваленная сделка с умыслом свести баланс в 0. А товарищ мой про спред и комиссии не чего не знает. А они отмазываются, типо цена пошла в другую сторону 5 пунктов, не хватило баланса.
Здравствуйте!

Уважаемый, resha77, пишет Вам представитель компании 24FX Avgustinov Nikolaj, то что переживаете за друга безусловно делает Вам честь, но для того чтобы все не выглядело голословно необходимо именно его заявление здесь в теме, или пусть подаст заявку в технический отдел компании 24FX, где ее рассмотрят в порядке очередности. Также для полноты картины хотелось бы знать номер счета с которого производились все сделки, и в какое время. И только после этого можно объективно разобраться в этом деле.

С уважением
Avgustinov Nikolaj
13.01.2015, 10:24
Аватар для vipkiseleva
vipkiseleva vipkiseleva вне форума Интересующийся
Регистрация: 22.11.2014 / Сообщений: 16
Поблагодарили 0 раз(а) / Репутация: 1
Что то как то избирательно компания реагирует на проблемы у себя. ВВерху сообщение о более, чем 30 пострадавших, кому брокеры компании слили счета. и нет ответа. А на сообщение resha77 дали ответ)
Смею предположить, что решение будет выглядеть сл. образом:
Нужно будет внести определенную сумму на депозит, чтобы была возможность вывести счет из просадки. а результатом будет очередной слив внесенной суммы.
МОгут даже позвонить из отдела по работе с проблемными депозитами. и - не поверите - предложить тот же вариант, еще и бонус дадут.
а вот то, что его нужно отбивать - ни слова не скажут
ВОобще политика компании в отношении бонусов весьма интересна.
КОмпания сделала себе новый сайт - и видимо все таки отреагировала на наши жалобы по поводу ее бонусов, но весьма своеобразно.
КОличество пунктов по условиям увеличено (естесственно все на англ. языке - как говорят брокеры - гугл переводчик вам в помощь), но главное, что внизу - написано, что компания оставляет за собой право изменения политики и услови
14.01.2015, 05:02
Аватар для Avgustinov_24FX
Avgustinov_24FX Avgustinov_24FX вне форума Интересующийся
Регистрация: 13.01.2015 / Сообщений: 34
Поблагодарили 0 раз(а) / Репутация: 1
МОгут даже позвонить из отдела по работе с проблемными депозитами. и - не поверите - предложить тот же вариант, еще и бонус дадут.
а вот то, что его нужно отбивать - ни слова не скажут

Здравствуйте!

Vipkiseleva, понимаю Ваши эмоции, но не проще было бы сначала внимательнее ознакомиться с условиями по бонусной программе, а уже потом выкладывать "факты"? Если не затруднит, то прочтите пункт 6 по этой ссылке _https://www.24fx.com/company/bonus-terms-conditions/?lang=ru где озвучены все условия по отработке бонуса.

С уважением
Avgustinov Nikolaj

Последний раз редактировалось NSerega; 14.01.2015 в 12:34.
14.01.2015, 07:13
Аватар для vipkiseleva
vipkiseleva vipkiseleva вне форума Интересующийся
Регистрация: 22.11.2014 / Сообщений: 16
Поблагодарили 0 раз(а) / Репутация: 1
ну вот наконец то и появилась официальная позиция брокеров (читай - Компании 24fx) по теме бонуса. То есть вы признаете, что словам менеджера счета доверять нельзя (ведь они постоянно говорят о том ,что бонус не подлежит отработке, только если вы не хотите вывести сами бонусные деньги).
Что же касается меня лично, я с ними знакомилась. в ту пору они были еще на русском языке, и четко было написано, что прибыль не подлежит отработке.
Только потом ВАша компания без уведомления клиента должным образом поменяла условия. Вы считаете это нормальным?????
А как вы прокомментируете, что все документы изложены на русскоязычной версии сайта на англ. языке?????? то есть ваша компания изначально вводит клиента в заблуждение, отказываясь предоставить все условия на родном для клиента языке.
КАк вы можете прокомментировать вот это - звонок менеджера 24фх



Тут менеджер преднамеренно обманывает инвестора.
Причем, по нескольким пунктам работы

Последний раз редактировалось NSerega; 14.01.2015 в 12:34.
14.01.2015, 13:42
Аватар для Artem_ionov
Artem_ionov Artem_ionov вне форума Интересующийся
Регистрация: 22.11.2014 / Сообщений: 5
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении / Репутация: 2
Здравствуйте,
Avgustinov_24FX почему работая с клиентами из России вся документация на сайте по бонусам, рискам, условиям работы размещена на сайте на английском языке. Брокеры же компании 24fx.com в телефонных разговорах обманывают инвесторов.
Вот некоторые пункты договора:
«Компания не будет предоставлять Клиенту любой рекомендации, касающиеся Forex и CFD на акции, базовых активов и рынков или принимать инвестиционные рекомендации любого рода. Таким образом, если Клиент не понимаете все риски он должен обратиться за советом и консультации с независимым финансовым консультантом. Если Клиент еще не понимает риски, связанные с торговлей валютами и контрактами на разницу, он не должен торговать вообще».
То есть – Компания в принципе не должна никак давать рекомендацию по сделке, уж тем более прикреплять персонального брокера! В реальности все не так брокера не только прикрепляют, но и без его ведома не рекомендуют совершать какие либо операции по закрытию и открытию ордеров.

Что за кредиты, которые выдает компания под видом бонусов и заставляет их погашать, угрожая клиенту.

Последний раз редактировалось NSerega; 14.01.2015 в 13:51.
14.01.2015, 14:30
Аватар для Юрий Емельянов
Юрий Емельянов Юрий Емельянов вне форума Почётный гражданин
Регистрация: 03.02.2012 / Адрес: Не дом и не улица... / Сообщений: 780
Поблагодарили 388 раз(а) / Репутация: 410
Здравствуйте,
Avgustinov_24FX почему работая с клиентами из России вся документация на сайте по бонусам, рискам, условиям работы размещена на сайте на английском языке. Брокеры же компании 24fx.com в телефонных разговорах обманывают инвесторов.
Вот некоторые пункты договора:
«Компания не будет предоставлять Клиенту любой рекомендации, касающиеся Forex и CFD на акции, базовых активов и рынков или принимать инвестиционные рекомендации любого рода. Таким образом, если Клиент не понимаете все риски он должен обратиться за советом и консультации с независимым финансовым консультантом. Если Клиент еще не понимает риски, связанные с торговлей валютами и контрактами на разницу, он не должен торговать вообще».
То есть – Компания в принципе не должна никак давать рекомендацию по сделке, уж тем более прикреплять персонального брокера! В реальности все не так брокера не только прикрепляют, но и без его ведома не рекомендуют совершать какие либо операции по закрытию и открытию ордеров.

Что за кредиты, которые выдает компания под видом бонусов и заставляет их погашать, угрожая клиенту.
Шли их на _http://natribu.org/!
Ответить


Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.



Текущее время: 13:25. Часовой пояс GMT.


Перевод: zCarot
Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd.
SEO by vBSEO