Претензии к форекс брокерам Спорные случаи и жалобы трейдеров на обслуживание у форекс брокера: отмена сделок, проблемы с выплатами, некачественное исполнение и др.

Ответить
19.01.2015, 06:56
Аватар для puzan
puzan puzan вне форума Заблокирован
Регистрация: 10.11.2014 / Адрес: Châteauroux / Сообщений: 98
Поблагодарили 86 раз(а) / Репутация: 87
В любом случае, Дивен'у теперь сложно будет отмыться после затягивания вывода денег.
Я уж к ним точно не пойду.
19.01.2015, 10:26
Аватар для andpavlov2
andpavlov2 andpavlov2 вне форума Активный участник
Регистрация: 15.10.2014 / Сообщений: 308
Поблагодарили 77 раз(а) / Репутация: 49
В любом случае, Дивен'у теперь сложно будет отмыться после затягивания вывода денег.
Я уж к ним точно не пойду.

С этим полностью согласен.

Одно дело когда тянут с выводом с бездепозитного бонуса, да и все говорит о том что торговля была не совсем честной

И совсем другое дело, когда тянут с выводом личной денюжки клиентов

Дивен, доплачивайте тогда проценты, за время пользования денюжкой клиентов (в том случае когда после запроса на вывод, от вас денюжка никуда не уходит)
Цена индикатора 25$, в открытом коде 40$.
.
Почта: pavlov72a@mail.ru
Скайп: andpavlov2

Последний раз редактировалось andpavlov2; 19.01.2015 в 10:30.
fntz 
19.01.2015, 17:01
Аватар для Veremeychik
Veremeychik Veremeychik вне форума Интересующийся
Регистрация: 12.01.2015 / Сообщений: 18
Поблагодарили 0 раз(а) / Репутация: 1
С этим полностью согласен.

Одно дело когда тянут с выводом с бездепозитного бонуса, да и все говорит о том что торговля была не совсем честной

И совсем другое дело, когда тянут с выводом личной денюжки клиентов

Дивен, доплачивайте тогда проценты, за время пользования денюжкой клиентов (в том случае когда после запроса на вывод, от вас денюжка никуда не уходит)
Что значит торговля была не совсем честной?
Даже Дивен согласился с тем что я не нарушил ни одного пункта условий выдачи бонуса. Аккаунты были зарегистрированы с разных компов и разных IP. А про торговля с одного IP речи не было, только про регистрацию.
А по поводу того что быстрый переход со счета на счет - вы попробуйте из одной проги на два разных счета зайти, одновременно не получится а посмотреть хочется обоим и каждому на свой счет.
Сегодня деньги на один счет вернули, все 507$. Так что пока работаю, посмотрим что дальше будет.
Пишу в связи с зависанием сервера уже 47 минут висит. В саппорте написал "здравствуйте" а мне сразу - работа сервера будет восстановлена в течение часа. Так что жду. Лишь бы как со швейцарским франком не вышло....
20.01.2015, 04:01
Аватар для TitanFX
TitanFX TitanFX вне форума Новичок форума
Регистрация: 13.10.2011 / Сообщений: 33
Поблагодарили 9 раз(а) / Репутация: 10
А по поводу того что быстрый переход со счета на счет - вы попробуйте из одной проги на два разных счета зайти, одновременно не получится а посмотреть хочется обоим и каждому на свой счет.
.
Очень даже получится. Создаете папку к примеру "Diven FX - MT4 2" и копируете туда содержимое основной папки Diven FX - MT4 которая в Programm Files находится.. и все ..создаете ярлык на раб стол с запуском программы и запускает ..так можно сделать хоть 10 терминалов от одной конторы..
Ну суть конечно не в этом. например сейчас, у меня по крайней мере, уже больше двух часов надпись светится при открытии сделок.. типа подождите обрабатывается сервером запрос и все .. ни ответа ни привета..и ХЗ когда закончится и закончится ли это вообще..
20.01.2015, 09:52
Аватар для BodyaBodya
BodyaBodya BodyaBodya вне форума Интересующийся
Регистрация: 16.08.2014 / Сообщений: 6
Поблагодарили 3 раз(а) / Репутация: 4
Сообщение от: Дмитрий_Богданов
Здравствуйте BodyaBodya

Ваш запрос на вывод совершен 26 декабря 2014.
Ввиду новогодних праздников и времени работы процессинга:

Скрытый текст

[свернуть]

финансовые операции не проводились.
Ваш вывод будет обработан до конца текущей недели.
Пожалуйста ожидайте.
Прошлая неделя закончилась но вывода так и нет,мне написали пару писем что есть ограничения на лик пэй,я ответил и на этом тишина,ничего не происходит
20.01.2015, 11:18
Аватар для Taliya
Taliya Taliya вне форума Новичок форума
Регистрация: 03.12.2014 / Сообщений: 5
Поблагодарили 4 раз(а) / Репутация: 5
Хочу вернуть свои деньги со 2 ноября 2014 года. Всего $11787,51+5%, которые обещала компания. За это время мне перевели только $3000 10 декабря. Я никаких правил компании не нарушала, только инвестировала. Я писала руководству, ответы получала, но денег Нет. Нервы измотаны
20.01.2015, 12:47
Аватар для LotsOfPips
LotsOfPips LotsOfPips вне форума Новичок форума
Регистрация: 29.10.2014 / Сообщений: 42
Поблагодарили 15 раз(а) / Репутация: 16
Хочу вернуть свои деньги со 2 ноября 2014 года. Всего $11787,51+5%, которые обещала компания. За это время мне перевели только $3000 10 декабря. Я никаких правил компании не нарушала, только инвестировала. Я писала руководству, ответы получала, но денег Нет. Нервы измотаны
Вот это жесть.
22.01.2015, 13:00
Аватар для TitanFX
TitanFX TitanFX вне форума Новичок форума
Регистрация: 13.10.2011 / Сообщений: 33
Поблагодарили 9 раз(а) / Репутация: 10
Вот и меня кинули под предлогом, дальше даже смешно становится, что я пытался вывести бонус 15 $ когда переводил на другой счет и выводил прибыль в общем 365$
получается
http://forexsystemsru.com/chernyi-sp...tml#post949739
22.01.2015, 13:13
Аватар для Дмитрий_Богданов
Дмитрий_Богданов Дмитрий_Богданов вне форума Местный житель
Регистрация: 13.03.2013 / Сообщений: 359
Поблагодарили 151 раз(а) / Репутация: 152
Вот и меня кинули под предлогом, дальше даже смешно становится, что я пытался вывести бонус 15 $ когда переводил на другой счет и выводил прибыль в общем 365$
получается
http://forexsystemsru.com/chernyi-sp...tml#post949739
http://c2n.me/3aXcIpX.jpg
В условиях предоставления бонуса черным по белому однозначно написано:
В случае попытки перевода средств со счета с «Бездепозитным бонусом» на другой торговый счет – все средства будут блокироваться безвозвратно.
Как это еще можно интерпретировать лично для меня - не ясно.

Вы пытались 4 раза перевести средства с бонусного счета на другой счет, в следствие чего счет был заблокирован.
В следующий раз рекомендую более внимательно читать условия по предоставлению бездепозитного счета.
22.01.2015, 15:04
Аватар для Ербол
Ербол Ербол вне форума Новичок форума
Регистрация: 19.03.2013 / Адрес: Казахстан / Сообщений: 19
Поблагодарили 6 раз(а) / Репутация: 7
Дмитрий Богданов когда решите проблемы Taliya, fntz, badidrobi, bodyabodya и других доверивших вашей компании свои кровные? И чем закончилась история с traderDenis?

Последний раз редактировалось Ербол; 22.01.2015 в 15:11.
22.01.2015, 15:50
Аватар для Leonel
Leonel Leonel вне форума Заблокирован
Регистрация: 27.07.2013 / Сообщений: 19
Поблагодарили 7 раз(а) / Репутация: 8
Вот и меня кинули под предлогом, дальше даже смешно становится, что я пытался вывести бонус 15 $ когда переводил на другой счет и выводил прибыль в общем 365$
получается
http://forexsystemsru.com/chernyi-sp...tml#post949739
Дмитрий Богданов почему на это вы реагируете,на все остальные претензии вы и компания не спешите отвечать,в этой ветке и не только накопились вопросы по задержкам вывода,и ясных пояснений ни кто не даёт,
почему ни кто не пытается успокоить людей и бурю негатива в следствии этого? со стороны компании нет понятных объяснений и причин задержек,только "отмазки", выборочные и письменные ответы с дальнейшим молчанием

Последний раз редактировалось Leonel; 22.01.2015 в 16:11.
22.01.2015, 16:30
Аватар для Taliya
Taliya Taliya вне форума Новичок форума
Регистрация: 03.12.2014 / Сообщений: 5
Поблагодарили 4 раз(а) / Репутация: 5
Действительно, ясно, что представители компании просматривают сообщения, но почему отвечают выборочно? Не понятно. Почему нельзя всем ответить по-человечески.
Хотя на электронку пришло официальное письмо, что до 9 февраля заявки на вывод средств будут обрабатываться с задержкой.
Вообщем, я конечно пытаюсь себя успокоить, не знаю
22.01.2015, 16:43
Аватар для nevvermind
nevvermind nevvermind вне форума Активный участник
Регистрация: 14.11.2013 / Сообщений: 228
Поблагодарили 101 раз(а) / Репутация: 102
поставил на вывод небольшую сумму, сроки прошли, вывода нет. Ответа от поддержки тоже нет. Очень жаль.
24.01.2015, 03:07
Аватар для COWBOY-007
COWBOY-007 COWBOY-007 вне форума Новичок форума
Регистрация: 04.11.2013 / Сообщений: 71
Поблагодарили 18 раз(а) / Репутация: 19
поставил на вывод небольшую сумму, сроки прошли, вывода нет. Ответа от поддержки тоже нет. Очень жаль.
я с 25 декабря жду 212 долларов. И понимаю что нас кинули
Периодический получаю такие письма где завтраками кормят, но дело дальше не двигается.

Последний раз редактировалось COWBOY-007; 24.01.2015 в 03:30.
24.01.2015, 09:30
Аватар для nevvermind
nevvermind nevvermind вне форума Активный участник
Регистрация: 14.11.2013 / Сообщений: 228
Поблагодарили 101 раз(а) / Репутация: 102
я с 25 декабря жду 212 долларов. И понимаю что нас кинули
Периодический получаю такие письма где завтраками кормят, но дело дальше не двигается.
может и не кинули, но ведут некрасиво, неуважительно и непрофессионально.

Всегда можно найти компромиссы и рассказать все как есть.

Сейчас даже казино вовремя выводят, а уж для брокера, если он собирается продолжать работать, такие задержки - это просто крест на будущем.

Совершенно понятно, что даже для самого брокера было бы правильнее по крайней мере мелочь вывести, а с крупными выводами серьезно работать в индивидуальном порядке, договариваясь по-хорошему. Уверен, что люди гораздо спокойнее восприняли бы честное объяснение, что мол до такого-то числа вывести не сможем, но точно выведем по наступлении этой даты. Ну или у них какие-то условия работы шоколадные, что люди терпят

Последний раз редактировалось nevvermind; 24.01.2015 в 09:38.
24.01.2015, 11:40
Аватар для COWBOY-007
COWBOY-007 COWBOY-007 вне форума Новичок форума
Регистрация: 04.11.2013 / Сообщений: 71
Поблагодарили 18 раз(а) / Репутация: 19
может и не кинули, но ведут некрасиво, неуважительно и непрофессионально.

Всегда можно найти компромиссы и рассказать все как есть.

Сейчас даже казино вовремя выводят, а уж для брокера, если он собирается продолжать работать, такие задержки - это просто крест на будущем.

Совершенно понятно, что даже для самого брокера было бы правильнее по крайней мере мелочь вывести, а с крупными выводами серьезно работать в индивидуальном порядке, договариваясь по-хорошему. Уверен, что люди гораздо спокойнее восприняли бы честное объяснение, что мол до такого-то числа вывести не сможем, но точно выведем по наступлении этой даты. Ну или у них какие-то условия работы шоколадные, что люди терпят
Если бы объяснили, конечно бы поняли в чем дело и ждали бы, но когда ничего не объясняют, либо игнорируют емейл, показывая что им клиенты не нужны, больше похоже на то что кинули. Этим и изматывают людям нервы что ничего не объясняют...

Последний раз редактировалось COWBOY-007; 24.01.2015 в 11:45.
25.01.2015, 21:03
Аватар для Ербол
Ербол Ербол вне форума Новичок форума
Регистрация: 19.03.2013 / Адрес: Казахстан / Сообщений: 19
Поблагодарили 6 раз(а) / Репутация: 7

Всегда можно найти компромиссы и рассказать все как есть.
Компромиссы не деньги, главное должны найти деньги.
28.01.2015, 05:17
Аватар для COWBOY-007
COWBOY-007 COWBOY-007 вне форума Новичок форума
Регистрация: 04.11.2013 / Сообщений: 71
Поблагодарили 18 раз(а) / Репутация: 19
Все нормально! Мне деньги вернули на счет, объяснили все, извинились. Внушают доверие. давно бы так!
28.01.2015, 09:52
Аватар для Valera52
Valera52 Valera52 вне форума Интересующийся
Регистрация: 29.08.2012 / Сообщений: 11
Поблагодарили 3 раз(а) / Репутация: 4
Все нормально! Мне деньги вернули на счет, объяснили все, извинились. Внушают доверие. давно бы так!
А в чём нормальность ситуации? Ведь денег тебе не вывели- вернули на терминальный счёт ? Запустили давно провереный алгоритм типа- ошибка вывода, неправильно указан какой нубудь номер и т.д.
28.01.2015, 09:55
Аватар для nevvermind
nevvermind nevvermind вне форума Активный участник
Регистрация: 14.11.2013 / Сообщений: 228
Поблагодарили 101 раз(а) / Репутация: 102
А в чём нормальность ситуации? Ведь денег тебе не вывели- вернули на терминальный счёт ? Запустили давно провереный алгоритм типа- ошибка вывода, неправильно указан какой нубудь номер и т.д.
Я так понял, вывели ему все (???)
Ответить


Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.



Текущее время: 02:43. Часовой пояс GMT.


Перевод: zCarot
Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd.
SEO by vBSEO