Претензии к форекс брокерам Спорные случаи и жалобы трейдеров на обслуживание у форекс брокера: отмена сделок, проблемы с выплатами, некачественное исполнение и др.

Ответить
27.07.2015, 12:51
Аватар для Concord Bay
Concord Bay Concord Bay вне форума Новичок форума
Регистрация: 29.07.2014 / Адрес: Москва / Сообщений: 47
Поблагодарили 8 раз(а) / Репутация: 5
Т.е. единого клиринга у вас нет, и клиент открыв сделку у одного из поставщиков, закрывать ее будет у него же, причем возможно, далеко не по лучшей цене, которую видит на экране?

...И даже в этом случае, - как можно вычислить новостника, если вы отправляете его ордера не одному, а 50 ЛП...по одной - двум сделкам?
По одной-двум сделкам этого понять невозможно, точнее возможно, но весьма затруднительно. Клиринга как такового на Форекс нет. Есть процедура своп. Когда речь идет о поставщиках в одном канале, там все просто. Вы закрываете сделки по текущей цене в агрегаторе. То есть открыть сделку можете у одного поставщика а закрыть у другого. Но новостники вычисляются достаточно просто: к нам приходит претензия от поставщика ликвидности (или нескольких, в зависимости от ситуации) о том, что мы поставляем неприемлемый для них торговый трафик. Мы сверяем эти данные с теми, что есть у нас и клиенту уходит претензия в случае, если нарушение регламента действительно имело место. Для того, чтобы не было претензий и нужен регламент, согласно которому клиент заранее предупреждает, что вот на этом счете я буду торговать новости. Если клиент торгует и новости и среднесрок, допустим, он может открыть два счета и разделить свои стратегии.
27.07.2015, 13:30
Аватар для Linstep
Linstep Linstep вне форума Местный знаток
Регистрация: 26.07.2009 / Сообщений: 1,433
Поблагодарили 719 раз(а) / Репутация: 722
По одной-двум сделкам этого понять невозможно, точнее возможно, но весьма затруднительно. Клиринга как такового на Форекс нет. Есть процедура своп.
Клиринг на форекс есть, во всяком случае на реальном рынке, - без порядка взаиморасчетов между контрагентами ни одна ECN не сможет работать. Просто вывод сделок на ЛП, это видимо совсем другое.
Цитата:
Когда речь идет о поставщиках в одном канале, там все просто. Вы закрываете сделки по текущей цене в агрегаторе. То есть открыть сделку можете у одного поставщика а закрыть у другого. Но новостники вычисляются достаточно просто: к нам приходит претензия от поставщика ликвидности (или нескольких, в зависимости от ситуации) о том, что мы поставляем неприемлемый для них торговый трафик. Мы сверяем эти данные с теми, что есть у нас и клиенту уходит претензия в случае, если нарушение регламента действительно имело место. Для того, чтобы не было претензий и нужен регламент, согласно которому клиент заранее предупреждает, что вот на этом счете я буду торговать новости. Если клиент торгует и новости и среднесрок, допустим, он может открыть два счета и разделить свои стратегии.
Опять же не понял, как можно вычислить новостника, в общем и неважно - приступая к работе с вами клиент соглашается с регламентом торговли - здесь вы правы. Хотя все равно разделение на новостную и не новостную торговлю и перекладывание ответственности на трейдера выглядит довольно странно.
27.07.2015, 14:27
Аватар для Concord Bay
Concord Bay Concord Bay вне форума Новичок форума
Регистрация: 29.07.2014 / Адрес: Москва / Сообщений: 47
Поблагодарили 8 раз(а) / Репутация: 5
Опять же не понял, как можно вычислить новостника, в общем и неважно - приступая к работе с вами клиент соглашается с регламентом торговли - здесь вы правы. Хотя все равно разделение на новостную и не новостную торговлю и перекладывание ответственности на трейдера выглядит довольно странно.
Новостника так или иначе вычислят. Для этого не нужно быть семи пядей во лбу. Вопрос в другом, что если его "вычислят" то без претензий не обойдется. Если действовать по регламенту, то все будет хорошо. Так или иначе вопрос будет решен, но хотелось бы по человечески. Заметьте, что подобного хода не предлагает больше никто... Связано это скорее всего с тем, что реально работать с разными группами или видами поставщиков ликвидности на самом деле сложно. И далеко не все готовы к таким трудностям. Нас обвиняют в том, что мы нашли способ организовать свою работу таки образом, чтобы всем было хорошо. Сделать так, чтобы конфликта интересов не возникало в принципе. Да, все новое и необычное идет со скрипом. Но это новое так или иначе необходимо внедрять. Да, ответственность лежит на клиенте. Но позвольте, если клиенту все равно, как сложатся его отношения с брокером, то как брокер на это может повлиять? Мы никого не уговариваем торговать у нас. Мы предложили условия, предложили решение. Если оно Вам подходит - будьте любезны, мы будем рады видеть Вас в рядах наших клиентов. Если, по каким либо причинам, Вам не подходят данные условия, ну что-же, будет так как Вы решите.
28.07.2015, 09:43
Аватар для dimonn82d
dimonn82d dimonn82d вне форума Интересующийся
Регистрация: 07.04.2015 / Сообщений: 12
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении / Репутация: 2
Тут дело в том, что у dimonn82d отсутствует счет в нашей компании. Мы физически ничего не можем ему предоставить. Стейтменты, которые он выкладывает принадлежат другим людям. Мы готовы вести конструктивный диалог, но только с хозяевами счетов.
а откуда такая уверенность что у меня нет счета у вас?Откуда такая информация?
Лично я имею счет у вас и еще имею доступ к 5 счетам в моем управлении.Вот оттуда и взял стейты в доказательство что вы мошенники и обнуляете все счета без разбору которые уходят в хорошую прибыль.
28.07.2015, 14:01
Аватар для Concord Bay
Concord Bay Concord Bay вне форума Новичок форума
Регистрация: 29.07.2014 / Адрес: Москва / Сообщений: 47
Поблагодарили 8 раз(а) / Репутация: 5
Будьте добры обратиться в биллинг отдел компании с официальной просьбой о предоставлении документов. До тех пор, пока служба безопасности не сможет идентифицировать Вас как владельца счета, мы не сможем предоставить Вам никаких сведений. Если Вы действительно являетесь владельцем счета, то для Вас это не составит труда.

Последний раз редактировалось Concord Bay; 28.07.2015 в 14:25.
11.10.2015, 06:58
Аватар для dimonn82d
dimonn82d dimonn82d вне форума Интересующийся
Регистрация: 07.04.2015 / Сообщений: 12
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении / Репутация: 2
Эта кухня перестала выплачивать сейчас в последнее время,не отвечают на тикеты и кормят завтраками. Похоже что скам!!!! Ну что еще остались заступники данной кухни!!!
18.10.2015, 13:58
Аватар для 01pb
01pb 01pb вне форума Новичок форума
Регистрация: 04.11.2013 / Сообщений: 19
Поблагодарили 17 раз(а) / Репутация: 18
Эта кухня перестала выплачивать сейчас в последнее время,не отвечают на тикеты и кормят завтраками. Похоже что скам!!!! Ну что еще остались заступники данной кухни!!!
ПОДТВЕРЖДАЮ ДАННУЮ ИНФОРМАЦИЮ
уже неделю жду вывод
20.10.2015, 07:32
Аватар для Concord Bay
Concord Bay Concord Bay вне форума Новичок форума
Регистрация: 29.07.2014 / Адрес: Москва / Сообщений: 47
Поблагодарили 8 раз(а) / Репутация: 5
Добрый день, Уважаемые посетители форума.

Официальный ответ от компании последует после того, как Клиенты, столкнувшиеся с задержкой вывода средств, увидят поступления на свои счета. Это произойдет в любом случае. Мы работаем над преодолением сложившейся ситуации.
20.10.2015, 11:02
Аватар для Busuda
Busuda Busuda вне форума Местный житель
Регистрация: 16.05.2010 / Сообщений: 285
Поблагодарили 221 раз(а) / Репутация: 222
Добрый день, Уважаемые посетители форума.

Официальный ответ от компании последует после того, как Клиенты, столкнувшиеся с задержкой вывода средств, увидят поступления на свои счета.
Какая странная у вас позиция, однако.
20.10.2015, 17:00
Аватар для nitar
nitar nitar вне форума Почётный гражданин
Регистрация: 27.02.2010 / Сообщений: 1,321
Поблагодарили 487 раз(а) / Репутация: 486
Добрый день, Уважаемые посетители форума.

Официальный ответ от компании последует после того, как Клиенты, столкнувшиеся с задержкой вывода средств, увидят поступления на свои счета. Это произойдет в любом случае. Мы работаем над преодолением сложившейся ситуации.
А похоже, читать надо другое: идиоты, когда захотим, тогда и выплатим?
20.10.2015, 20:59
Аватар для dmitryigun
dmitryigun dmitryigun вне форума Местный знаток
Регистрация: 02.04.2009 / Сообщений: 1,147
Поблагодарили 883 раз(а) / Репутация: 887
Очередной скам накрывается медным тазом?
Я вот только народ не понимаю,который с подобные скамы лезет... ЗАЧЕМ?
А ваш подход наплевательский - это заигрывания с бешенной собакой. Один раз не укусит, второй, а на третий раз 40 уколов в живот(С) Профитмастер
Ответить


Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.



Текущее время: 14:51. Часовой пояс GMT.


Перевод: zCarot
Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd.
SEO by vBSEO