Претензии к форекс брокерам Спорные случаи и жалобы трейдеров на обслуживание у форекс брокера: отмена сделок, проблемы с выплатами, некачественное исполнение и др.

Ответить
30.08.2015, 19:05
Аватар для Leyla Rzayeva
Leyla Rzayeva Leyla Rzayeva вне форума Интересующийся
Регистрация: 25.08.2015 / Сообщений: 17
Поблагодарили 0 раз(а) / Репутация: 1

По умолчанию ForexOptimum- Не связывайтесь с этой непонятной компанией(кухней) не создавайте себе проблем !

Здравствуйте дамы и господа.Я живу в Баку,Азербайджане и тоже столкнулась с этой проблемной компаниeй «Forexoptimum Group LTD» которого уже более 6 месяцев как резко закрыли в Баку,Азербайджане.Я сначала прошлa общий курс,а потом отдала счет дрейдеру у самой не было времени торговать на тот момент. 16 апреля я обратилась в техподдержку через сайт обращением "У меня возникли затруднения я уже пятый раз добавляла изображение документа,удостоверения личности уже пятый раз получила ответ документ отклонён.Уточните в чем проблема пожалуйста!" На что получила ответ:
Здравствуйте Лейла,Приносим извинения за временные технические сложности, связанные с работой Личного кабинета. Это происходит по причине получения "ForexOptimum Group LTD" лицензии для дальнейшей беспрепятственной работы в Азербайджане. С 2015 года это стало обязательным в вашей стране. Для этого необходимо провести аудит, во время которого некоторые операции, происходящие через Личные кабинеты клиентов затруднены. *Но торговля на счетах ведется без перебоев. Мы делаем все, что бы получить лицензию как можно скорее и избавить наших клиентов от неудобств.
С уважением, Техническая поддержка
Forex Optimum Group
Так как документ удостоверения личности отклоняется,я не могу сделать вывод наторгованной прибыли (11544$) ни трейдеру ни свои дeньги мoгу вывести !Это уже 6 месяц как возникла проблема ! До сих пор документ удостоверения личности не подтвержден уже больше 3 недель нa сайте пишется как прoверяется.Кроме никчемной техподдержки(которая отправляет один и тот же шаблон про аудит в Азербайджане) с ними связаться не возможно.Не связывайтесь с этой непонятной компанией(кухней) не создавайте себе проблем !Соизвольте ответить,а когда вы мои деньги 11544$ собираетесь выплачивать ?!А так же они самовольно поменяли пароль в метатрейдере и поставили сделку на убывание!!! Хотя,я сказала трейдеру чтобы он ничего не предпринимал! Я требую немедленное аннулирование сделок которые были сделаны после моего последнего изменения пароля 26 августа!!!
31.08.2015, 05:15
Аватар для nitar
nitar nitar вне форума Почётный гражданин
Регистрация: 27.02.2010 / Сообщений: 1,321
Поблагодарили 487 раз(а) / Репутация: 486
Можно уже и не трепать себе нервы, и забыть про эти средства.Пусть будет это опытом вашим. И наивность при открытии счета надо давить в себе.
31.08.2015, 06:19
Аватар для Leyla Rzayeva
Leyla Rzayeva Leyla Rzayeva вне форума Интересующийся
Регистрация: 25.08.2015 / Сообщений: 17
Поблагодарили 0 раз(а) / Репутация: 1

По умолчанию ForexOptimum - МОШЕННИКИ ! Не связывайтесь с этой проблемной компанией

Можно уже и не трепать себе нервы, и забыть про эти средства.Пусть будет это опытом вашим. И наивность при открытии счета надо давить в себе.
Конечно же,нивкоем случае забывать не надо ! Опыт это по любому ! Для меня мои деньги 11.544 $ важны и я их получу !Может быть если это были бы ваши деньги вы бы поступили иначе и забыли бы про эти средства,но я не собираюсь оставлять эту ситуацию так и дарит их какой-то непонятной компании! Пишу здесь и во многих ещё местах напишу чтобы люди видели и не связывались с мошенниками которые будут им трепать нервы и создавать проблемы !
02.09.2015, 22:50
Аватар для Leyla Rzayeva
Leyla Rzayeva Leyla Rzayeva вне форума Интересующийся
Регистрация: 25.08.2015 / Сообщений: 17
Поблагодарили 0 раз(а) / Репутация: 1
Они поменяли мой пароль без моего ведома и не торопятся его восстанавливать плюс ко всему поставили четыре лота на заранее проигрышную сделку! Которая в данный момент открыта с минусом -5.744$ !
04.09.2015, 22:58
Аватар для Leyla Rzayeva
Leyla Rzayeva Leyla Rzayeva вне форума Интересующийся
Регистрация: 25.08.2015 / Сообщений: 17
Поблагодарили 0 раз(а) / Репутация: 1
Они пользуются моим счётом открывают сделки закрывают сделки без моего ведома управляют моим счетом!! Прошло 4 дня с моего обращения о смене пороля и они всё ещё не восстановили мне пароль !! Я требую немедленное восстановление моего пароля!!!Поставили сделку во время нестабильности именно на золоте на 10 лотов на понижение!!!Безобразие!!!
05.09.2015, 04:08
Аватар для nitar
nitar nitar вне форума Почётный гражданин
Регистрация: 27.02.2010 / Сообщений: 1,321
Поблагодарили 487 раз(а) / Репутация: 486
Сообщение от: Leyla Rzayeva
Конечно же,нивкоем случае забывать не надо ! Опыт это по любому ! Для меня мои деньги 11.544 $ важны и я их получу !Может быть если это были бы ваши деньги вы бы поступили иначе и забыли бы про эти средства,но я не собираюсь оставлять эту ситуацию так и дарит их какой-то непонятной компании! Пишу здесь и во многих ещё местах напишу чтобы люди видели и не связывались с мошенниками которые будут им трепать нервы и создавать проблемы !
Ну не будьте такой наивной. Им на вас наплевать.И все ваши записи- это только для них забава.
05.09.2015, 06:22
Аватар для Leyla Rzayeva
Leyla Rzayeva Leyla Rzayeva вне форума Интересующийся
Регистрация: 25.08.2015 / Сообщений: 17
Поблагодарили 0 раз(а) / Репутация: 1
Ну не будьте такой наивной. Им на вас наплевать.И все ваши записи- это только для них забава.
Это вам так кажется.
10.09.2015, 18:51
Аватар для Leyla Rzayeva
Leyla Rzayeva Leyla Rzayeva вне форума Интересующийся
Регистрация: 25.08.2015 / Сообщений: 17
Поблагодарили 0 раз(а) / Репутация: 1
Они поменяли все мои пароли которые возможно было и не торопятся ускорять вывод средств! Всеми возможными способами затрудняют мне вывод средств!
11.09.2015, 06:22
Аватар для nitar
nitar nitar вне форума Почётный гражданин
Регистрация: 27.02.2010 / Сообщений: 1,321
Поблагодарили 487 раз(а) / Репутация: 486
Сообщение от: Leyla Rzayeva
Они поменяли все мои пароли которые возможно было и не торопятся ускорять вывод средств! Всеми возможными способами затрудняют мне вывод средств!
Это мы поняли. Если повторять каждый раз, денег не прибавится.
11.09.2015, 08:47
Аватар для Leyla Rzayeva
Leyla Rzayeva Leyla Rzayeva вне форума Интересующийся
Регистрация: 25.08.2015 / Сообщений: 17
Поблагодарили 0 раз(а) / Репутация: 1
Это мы поняли. Если повторять каждый раз, денег не прибавится.
Не прибавятся,зато люди будут знать что какие проблемы создает это компания и как долго она продолжается !
11.09.2015, 08:55
Аватар для Leyla Rzayeva
Leyla Rzayeva Leyla Rzayeva вне форума Интересующийся
Регистрация: 25.08.2015 / Сообщений: 17
Поблагодарили 0 раз(а) / Репутация: 1
Вчера я попыталась вытащить мои деньги, и я снова столкнулась с проблемой,пароль инвестора оказался неправильным! Я не меняла пароль инвестора,тот который есть у меня КАК НИ СТРАННО не правильный !

Последний раз редактировалось Leyla Rzayeva; 11.09.2015 в 09:18.
11.09.2015, 11:51
Аватар для nitar
nitar nitar вне форума Почётный гражданин
Регистрация: 27.02.2010 / Сообщений: 1,321
Поблагодарили 487 раз(а) / Репутация: 486
Сообщение от: Leyla Rzayeva
Вчера я попыталась вытащить мои деньги, и я снова столкнулась с проблемой,пароль инвестора оказался неправильным! Я не меняла пароль инвестора,тот который есть у меня КАК НИ СТРАННО не правильный !
Вообще то пароли в личном кабинете другие, не инвесторские.
14.09.2015, 10:05
Аватар для Leyla Rzayeva
Leyla Rzayeva Leyla Rzayeva вне форума Интересующийся
Регистрация: 25.08.2015 / Сообщений: 17
Поблагодарили 0 раз(а) / Репутация: 1
С компании звонили мне сегодня и требует от меня чтобы я вывела деньги трейдеру с которым у меня нет реального договора,был создан фиктивный договор который и они сами мне создали ! Сейчас они звонят по поводу вывода средств трейдеру о котором,когда был изменён пароль и были открыты сделки без моего ведома писали " В нашей компании нет управляющей трейдеров.Трейдер который торгует за вас предоставлялся только по нашей рекомендации, а вы уже сами заключаете с ним договор и решаете доверять ему свой счёт или нет" ! А что сейчас ?!Вы звоните за трейдера и просите перечислить ему деньги ?!
17.09.2015, 04:47
Аватар для GeNaAltai
GeNaAltai GeNaAltai вне форума Новичок форума
Регистрация: 14.09.2015 / Адрес: Алтай / Сообщений: 64
Поблагодарили 19 раз(а) / Репутация: 20
Здравствуйте! Каким способом Вы переводили средства на торговый счет ??
Про эту компанию даже не слышал, вероятно что обычная кухня где сделки никуда не выводятся.
17.10.2015, 15:45
Аватар для Leyla Rzayeva
Leyla Rzayeva Leyla Rzayeva вне форума Интересующийся
Регистрация: 25.08.2015 / Сообщений: 17
Поблагодарили 0 раз(а) / Репутация: 1
Здравствуйте! Каким способом Вы переводили средства на торговый счет ??
Про эту компанию даже не слышал, вероятно что обычная кухня где сделки никуда не выводятся.
Здравствуйте,у них в Баку был офис там же в офисе с помошью их сотрудницы,перевели средства из моей виза карты на торговый счет.
17.10.2015, 15:46
Аватар для Leyla Rzayeva
Leyla Rzayeva Leyla Rzayeva вне форума Интересующийся
Регистрация: 25.08.2015 / Сообщений: 17
Поблагодарили 0 раз(а) / Репутация: 1
Я наконец получила свои деньги,после долгих усилий.
17.10.2015, 17:07
Аватар для Геша5
Геша5 Геша5 вне форума охотник на профит
Регистрация: 14.05.2010 / Адрес: Херсон-Тольятти / Сообщений: 6,174
Поблагодарили 11,854 раз(а) / Репутация: 12253
Сообщение от: Leyla Rzayeva
Я наконец получила свои деньги,после долгих усилий.
Поздравляем!
Теперь будете знать как связываться с мошенниками.
Прежде чем связаться с каким нить брокером,не поленитесь в интернете поискать рекомендуемых.
FoRex не казино-FoRex институт,где каждый день сдаёшь экзамен самому себе "автор"
Ответить


Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.



Текущее время: 07:54. Часовой пояс GMT.


Перевод: zCarot
Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd.
SEO by vBSEO