Претензия к компании IC Markets от exploits
 

Добрый день, Уважаемые коллеги.
Я тот самый человек, которого данная компания кинула на 11 000$.
К ним пошел из за ихней якобы "честности", то что все прозрачно, все сделки выводятся, скальпинг разрешен, все можно и плюс мега регулятор.
В итоге поторговав пару дней, попал на хорошее движения и получилось хорошо заработать. Торговал советником использующий скальпинг и пипсовку. Советник мой, заказан за определенные деньги.
Поставил на вывод 10 000$, на следующий день заблокировали счет и с грозными словами меня обвинили само собой в арбитраже. Я попросил хоть каких то доказательств, что мне конечно не предоставили. Так же они начали нагло требовать советника и открытый его код, но я считаю не этично такое скидывать, т.к. я платил за разработку деньги и не малые и это моя собственность. Мне это сразу показалось подозрительно, как это ECN/STP брокеру важно как и чем я торговал.
Я обратился к их регулятору FOS. Там приняли заявку и еще пару раз писали мне письма, что бы я кое что предоставил. Все материалы отправил регулятору.
Через пару дней мне заблокировали личный кабинет, но разблокировали торговый счет, на котором видно, что списанный профит вернули назад и он там кочевал несколько недель. Далее профит снова был списан со счет.
Так же мне звонила русская дама из ихней компании и угрожала и называла меня мошенником и то что я состою в какой то банде. Очень сильно грубила. То что я написал регулятору ее ни чуть не испугала и она была уверенна в своих словах. Так же уверенно сказала, что предоставит какой то доказательства по торговле и по "моей" банде, что до сих пор не было сделано.
Вот вам и ECN/STP брокер. Либо они настоящие ECN/STP и моё профит просто украли и забрали себе. Либо они кухня которая может отменить сделки, т.к. все крутится у них внутри.
Да и вообще на ECN/STP можно отменить сделки? Уважаемый представитель, к вам вопрос, можно?

FOS - это не регулятор. Это австралийская служба по разрешению споров. В ней много тысяч участников. Регулятор - ASIC. Напишите и туда, даже если вам говорят, что ASIC не занимается разрешением споров.

Я туда пробовал писать, но меня отослали в FOS. Возможно я не правильно в ASIC писал, не на ту почту. Есть у кого опыт с ними и куда точно можно написать в ASIC, где возьмутся разбираться?

Добрый день ,exploits,вопрос можно,но прежде я бы хотел получит ваше полное имя и фамилию и так же номер счета и страну,что бы дальше рассматривать этот вопрос, в личку пожалуйста напишите ,те более Вам как хозяину этого счета не составит труда написать 2 строчки.

Посмотрите пожалуйста мои скрины, там есть номер счет. Там же есть мое имя и фамилию не затруднит узнать и раз я пишу тут на русском, то я из России.

Напишите в личку номер счета и фамилию и имя ,страну,если этого не будет предоставлено,то могу сделать вывод в преднамеренном нагнетании обстановки по каким то скринам.

А зачем мне личка? мне нечего скрывать. Номер счете 330682, зовут Михаил, фамилию найдете сразу в своей базе по номеру счета, страна Россия.
Я так понимаю разговор будет в грубой форме, т.к. с вашими представителями уже разговаривал и вижу как вы на форуме отвечаете и даже не можете удосужиться посмотреть скрины, где все указано.

Опыта скорее всего ни у кого нет нет, лицензия от ASIC - это сравнительно недавнее веяние.
Зайдите на официальный сайт asic. В верхней части строчка - for business, for finance professionals, for customers. Заходите в for customers, находите пункт how to complain.

Там куча пунктов, по которым вы жалуетесь и список причин. жалобы на которые рассматривает сам ASIC. Там же инструктивное видео.

Кроме того, там обнаруживается еще один орган - ACCC - Australian Competition and Consumer Commission. www. accc.gov.au
Он тоже однозначно вам подходит

Напишите ему в личку четко всю информацию, что он запрашивает - на английском языке, хоть он у вас и слабоват, на русский не переходите. В случае чего скрины из переписки здесь в личке будут лишним аргументом для asic или accc

Затем ,что бы удостоверится Ваш счет или же вы на основании этих скринов отрицательное мнение формируете о компании на этом форуме.

Если вы будете в грубой форме отвечать на нормальный и вполне уместный вопрос ,то реакция последует адекватная.

Отправил в личку все, что просили.

Вы, как официальный представитель, не имеете права отвечать по иному, кроме как вежливо и корректно, даже если какой-нибудь клиент вас посылает матом. Как я опять убеждаюсь, ваш профессональный уровень ниже плинтуса. Вас с улицы без минимального инструктажа на работу взяли?

Обоснуйте сначала свои претензии в нормальной форме и ответ будет такой же,если вы кроме как матом разговаривать не умеете,к сожалению я формулировать на вашем уровне не могу ответ.

Хорошо,спасибо,получил инфу.

Спасибо, написал и в ASIC и в ACCC

Добрый день,Михаил,я уточнил информацию.

Нам Ваши жалобы и негативные комментарии понятны. Сделать за ночь из 200 usd 11 тысяч долларов на индексе DE30, используя смоделированного для мошенничества робота - большая работа.
Мы понимаем, что вы хотели бы вывести все средства , сделанные мошенническим путем, но мы как уважающая себя компания и тщательно следящая за мошеннической деятельностью, не позволим торовать нечестными способами.

Также о Вашей деятельности нас предупредили и другие брокеры. К счастью для нас, мы вовремя заметили вашу агрессивную торговую деятельность, основанную на "latency arbitrage" .
Ваши средства, которые вы положили на счет в размере 200 USD выведены обратно на вашу карту. Если у вас имеются какие-либо вопросы, просим вас обратиться напрямую в компанию. Вы также вправе обратиться к регулятору с вашими жалобами.

Интересное замечание,видимо сказывается Ваш опыт общения на этом форуме с перерывами на бан.Сколько нужно столько и оф .пред будет здесь общаться .Еще раз повторяю каков будет вопрос и в какой форме предоставлен в такой же форме и будет ответ на него.

Ну во первых, я сделал за день.
Во вторых вы ни какая не уважаемая компания, а трепите только языком. Какой пункт я нарушил в договоре? Я подозреваю, что какой то пункт связан с арбитражем как вы пишите? Так где доказательства, что я пользовался этим методом? Где? За месяц ни одного доказательства не было предоставлено. За то как красиво трепались по телефону и в переписках.
Мошенники это вы. Вы не отдаете мои заработанные деньги. Вы их либо оставили себе, либо просто напросто кухня, самая настоящая, которая крутит все сделки внутри себя и тем самым обманывает клиентов. Вся ваша реклама это тоже блеф.

По поводу 200$ и тут вы врете, отдали якобы только 194$ и то их нет на моей карте.

И еще по поводу "Уважаемой компании", я ознакомился со всеми отзывами на англоязычных форумах. Так вот, компания мухлюет с котировками, выбивает стопы, ставит виртуальный плагин. все делает для того, что бы клиент только потерял. Их представителя всегда приглашают на разбор на уважаемый форум forexpeacearmy и никогда ни кто не приходит, потому что знают, что сказать им нечего на их мошеннические схемы работы.

То есть у вас в компании принято, что если клиент разговаривает на повышенных тонах, то сотрудники фирмы в ответ начинают на него орать?
Скажите, откуда вы набираете персонал, включая руководящий? С ближайших строек? Бригада вокзальных грузчиков решила заняться форексом?

А как можно на "true ecn" торговать "latency arbitrage"?

Пример: У вашей соседки по даче, назовем ее Айсина, есть волга с прицепом. Вы вчера ее попросили купить на рынке на распродаже целый прицеп картофана. Картофан был куплен, привезен и посажен в огороде. А утром по грядкам бегает Айсина с лопатой и кричит что вы мошенник.

Какие могут быть мошеннические схемы работы, если вы заявили, что у вас trueecn? Trueecn - это значит что все котировки реальные, а не нарисованные.

Вы знаете в чем вы сейчас расписались? В том, что ваши котировки не имеют никакого отношения к рынку. А также признались в том, что вы мошенники. А на сайте у вас - ложь