GKFX - обсуждение работы компании

Armagedon сказал(а):

Пробовали терминал перегружать?
Может ордер открыт просто.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Novikov сказал(а):

У вас проблема? Хотите ее решить? Или просто зашли поделиться эмоциями, которые никого не интересуют!? :facepalm:
А что бы вопрос решался, сообщите номер счета, номер ордера, что пишется в журнале и т.п.!
А теперь сами прочитайте свой пост и подумайте, как бы вы сами на него ответили!? :not-bad:

Нажмите, чтобы раскрыть...

Armagedon сказал(а):

У метаквотов есть баг, когда отложенный ордер открылся, а терминал про это узнал, но не отобразил открытый ордер и он продолжает числиться отложенником.
Они, вроде, исправили эту ошибку, но не до конца, наверно.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Armagedon сказал(а):

Да, исправляют.
Особенно когда на их форуме _http://forum.mql4.com/ их пинают часто.

Нажмите, чтобы раскрыть...

mnem0n1k сказал(а):

А почему на паммах нет? Те же деньги, тот же Ваш заработок.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Egor69 сказал(а):

Господа, вы все о высоких материях. А мы, сирые и убогие о простых))))) Сегодня, при торговле в GKFX столкнулся с удивительной проблемой)))) Такого не встречал ни у кого)))) Отложенник не переставляется вслед за ценой. Те, выставил его, цена пошла в другую сторону и я, руками пытаюсь двигать его вслед за ценой. Однако он возвращается на прежний уровень, где был выставлен первоначально. Тейкпрофит также невозможно переставить. Я конечно понимаю, что GKFX, выводит деньги, и даже готовы доплачивать трейдерам,))))) но как заработать, если не обеспечена нормальная работа терминала?)))))

Думал, что напрасно оговариваю такую правильную организацию))) Попробовал выставить ордера с другого компа. Опять отложенники не хотят вставать, как я хочу. Но, без сомнения, GKFX не при чем)))),

Нажмите, чтобы раскрыть...

vadynik сказал(а):

Да вроде еще могу отличить открытый и отложку , сомневаюсь что дело в терминале, в любом случае перезагружать его не вариант, там еще боты на тесте

Перегрузил, ордер открылся, торговля возобновилась у бота, вопрос остается что за глюк?

Нажмите, чтобы раскрыть...

Armagedon сказал(а):

У метаквотов есть баг, когда отложенный ордер открылся, а терминал про это узнал, но не отобразил открытый ордер и он продолжает числиться отложенником.
Они, вроде, исправили эту ошибку, но не до конца, наверно.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Egor69 сказал(а):

Не подскажете, подобные ошибки в терминале исправляют, или централизованно идет, от поставщика услуг? Так как я есть простой потребитель и в программных делах не очень. А отложенники так и прыгают, как кенгуру.:not-good:

Нажмите, чтобы раскрыть...

Rann сказал(а):

Скажите номер счета, время и мы разберемся. А еще лучше дайте логи терминала.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Rann сказал(а):

Есть такой глюк в МТ, когда ордер уже исполнился, а МТ его продолжает видеть как отложенный. Мы написали Метаквотам в саппорт, объяснили в какой момент и что в МТ не обновляется, и даже отправили им советника, который за две минуты воспроизводит эту проблему. Они пока еще не отвечали и ничего у нас не запрашивали. Знаю от некоторых трейдеров, что проблема такая не только в нашей компании воспроизводится.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Egor69 сказал(а):

Счет- 56537. А время- постоянно, уже сутки)))

Нажмите, чтобы раскрыть...

Rann сказал(а):

Перезагрузка терминала вылечивает?

Нажмите, чтобы раскрыть...

Egor69 сказал(а):

На такой пост я бы отвечать не стал, а быстро метнулся исправлять косяк, так как клиент всегда прав)))). Честно говоря ответ не интересует вообще, а вот если ордера начнут вставать как надо, это будет дело))) Номер счета в GKFX известен, так как подобные непонятки возникают периодически и я не стесняюсь написать про них на форуме. :laugh: И если Вас не интересуют мои эмоции, зачем отвечаете? Из группы поддержки GKFX? Проблема в терминале остается. Если надо открою и напишу десяток номеров ордеров))) А номер счета- 56537))) И вот номер одного из доброго десятка ордеров: 2422551. Ваши пожелания выполнены))))) Проверил, но проблема осталась. Как видите, вопрос не в том, что я чего то не написал))))

Нажмите, чтобы раскрыть...

Egor69 сказал(а):

Нет(((disappointed: Одна проблема на двух компьютерах, которые подключены в разных местах, с разных адресов(((

Нажмите, чтобы раскрыть...

СЛАВАКПСС сказал(а):

какие гарантии выплаты заработанных средств может предоставить данная организация ?

Нажмите, чтобы раскрыть...

Rann сказал(а):

Такие же, как и подавляющее число компаний, представленных на этом ресурсе.

Нажмите, чтобы раскрыть...