Официальная тема "КРОУФР"

Мошенники выдают себя за представителей КРОУФР!



Уважаемые участники форума!

Мы неоднократно обращали внимание на случаи, когда мошенники пытались выдать себя за представителей регулирующих организаций, чтобы войти в доверие и завладеть чужими средствами. В том числе неоднократно недобросовестные лица пытались выдавать себя за представителей КРОУФР. На днях нам стало известно еще об одном подобном случае.

Мошенники совершают звонки трейдерам, зная их имя и фамилию. Представляются «Дирекцией КРОУФР» и предлагают помочь урегулировать любые спорные ситуации с брокерами, в том числе вернуть потерянные средства от уже давно обанкротившихся компаний. Для этого им необходимо выслать ксерокопию паспорта, а также фотографии банковских карт с обоих сторон (!). Эти данные просят выслать на емейл [email protected], звонки совершаются с номера +7-499-350-00-69.

Разумеется, данный емейл и данные лица не имеют никакого отношения к нашей организации. Мы убедительно призываем всех форумчан быть благоразумными и не поддаваться на мошеннические уговоры. Данные банковских карт, которые вы можете передать посредством фотографий, являются секретными и их ни в коем случае нельзя передавать посторонним лицам!

КРОУФР не совершает обзвон трейдеров с навязыванием своих услуг, также мы никогда не требовали оплаты за рассмотрение претензий. Просим учитывать данную информацию и быть осторожнее!

Центробанк ужесточает контроль за форекс-дилерами



Уважаемые участники форума!

Последние действия, совершенные Центробанком России, позволяют сделать вывод о том, что мегарегулятор решил использовать более жесткую тактику в контролировании форекс-дилеров.

Мегарегулятор приступил к маркировке в поисковой сети Яндекс сайтов микрофинансовых организаций (МФО), сведения о которых содержатся в государственном реестре. Делается это для того, чтобы пользователь видел и мог отличить компанию прошедшую государственную проверку, от тех, которые этого не сделали. Представители власти подчеркнули, что аналогичной маркировке будут подвержены и другие организации из финансовой сферы, включая форекс-дилеров. Теперь трейдерам не придется заучивать список брокеров с лицензией, соответствующий символ будет виден уже в поисковой системе. Также станет легко выводить на чистую воду мошенников, которые используют тактику «клонирования», подстраиваясь под название известного и надежного брокера, пытаясь переманить клиентов себе.

Кроме это Центробанк взялся за так называемые «образовательные форекс-центры». До недавних пор они могли действовать на территории России без лицензии. Однако их деятельность не ограничивалась только обучением, а, как правило, сопровождалась сбором денег от клиентов и зачислением их на счета иностранных брокеров. ЦБ РФ намерен прекратить данную практику и ввести обязательное лицензирование для данных центров, приравняв их к дилерским организациям.

КРОУФР приветствует последние действия мегарегулятора, так как они однозначно повышают безопасность торговли для трейдеров. Мы продолжим следить за дальнейшими событиями в сфере регулирования рынка Форекс в нашей стране и будем информировать обо всем интересном наших читателей.

Онлайн-конференция на тему «Будущее бинарных опционов»



Уважаемые участники форума!

Еще год назад бинарные опционы представляли собой резко прогрессирующую альтернативу рынку Форекс. Количество компаний, которые предлагали услуги торговли бинарными опционами в России и СНГ росло не по дням, а по часам. Параллельно с этим форекс-брокеры столкнулись с политикой закручивания гаек со стороны Банка России. Многие эксперты предрекали, что бинарные опционы по популярности смогут догнать и перегнать классический форекс.

Однако сегодня ситуация уже не выглядит такой радужной. Буквально каждую неделю выходят новости о том, что какой-то достаточно крупный брокер бинарных опционов либо закрылся, либо перепрофилировался в форекс-брокера: 24option, Anyoption, Vantage FX и т.д. В СМИ нарастает негативный фон по отношению к «бинаркам», а со стороны регулирующих организаций стали звучать предложения о том, что пора выпускать законопроекты, ужесточающие деятельность брокеров бинарных опционов.

В связи с этим КРОУФР планирует провести масштабную онлайн-конференцию на тему бинарных опционов и их дальнейших перспектив развития. Ответить на наболевшие вопросы мы пригласили представителей ведущих компаний, которые предлагают услуги торговли бинарными опционами, а также различных экспертов и журналистов. Свои вопросы специалистам могут задать все желающие!

О точной дате проведения онлайн-конференции мы сообщим позднее. Свои вопросы нужно оставлять под данной новостью, либо перейдите непосредственно на официальный форум КРОУФР и оставьте его там. Автор лучшего вопроса получит приз!

Приглашаем поучаствовать, будет интересно!

Ассоциация форекс-дилеров активизировала работу



Уважаемые участники форума!

Ключевая саморегулирующая организация «Ассоциация форекс-дилеров» (СРО АФД) была создана по требованию закона 17 марта 2016. Долгое время основной работой организации была разработка и подписание необходимых документов с участниками СРО, создание необходимой рабочей структуры и другая «бумажная волокита».

Однако в последнее время акцент в деятельности АФД изменился, и теперь он больше направлен в сторону простых трейдеров. Началом послужил выпуск специального пособия «АФД предупреждает: как не стать обманутыми на рынке форекс», ориентированное прежде всего на начинающих трейдеров. В доступном виде им были даны советы о принципах безопасной торговли на рынке Форекс и преимуществах сотрудничества с лицензированными брокерами.

На этом АФД не останавливается и объявляет о том, что с 25 июля 2017 начинает консультативный прием граждан, жалоб и обращений. Первый прием в офисе в Москве проводить лично будет президент АФД Евгений Машаров. Обратиться к нему можно будет по телефону, посредством интернет-сообщений, а также лично. Основными темами общения с гражданами выбраны следующие направления:

- деятельность форекс-дилеров;
- регулирование рынка Форекс в России;
- деятельность недобросовестных компаний и опасность, которую они несут;
- прием жалоб и претензий.

КРОУФР поддерживает работу АФД по защите интересов трейдеров и продолжит следить за развитием ситуации вокруг регулирования рынка Форекс в России и СНГ.

Онлайн-конференция на тему «Будущее бинарных опционов» состоялась!



Уважаемые участники форума!

Ниже мы приводим часть вопросов и ответов, которые нам показались интересными:

Как вы относитесь к тому, что в ближайшее время бинарные опционы будут также регулироваться Банком России, как и форекс? Это пойдет на пользу простым трейдерам?
Александр Иванов, портал ForexParty: Это пойдет на пользу Банку России в первую очередь. Пока я не могу сказать, что регулирование рынка Форекс в России резко повысило качество услуг предоставляемых трейдерам.

Правда ли, что при игре на бинарных опционах трейдер играет по сути против брокера, так как его деньги никуда не выводятся, и компания напрямую заинтересована в проигрыше клиента?
Александр Лавров, представитель брокера FiNMAX: В любой сфере есть мошенники, те самые “брокеры-кухни” которые работают именно так. Сейчас задача трейдера - грамотно изучить все аспекты работы брокера, изучить его репутацию на рынке. Благо - интернет это открытый источник информации, было бы желание. Компании, которые заинтересованы в потерях клиента - очень быстро покидают этот рынок, конкуренция сейчас очень высока.

Многие специалисты считают, что бинарные опционы скорее похожи на рулетку, или в игру «орел-решко», чем на классический форекс, что вы на это скажете?
Антон Харитонов, трейдер, аналитик МОФТ: Для настоящих специалистов торговля как на классическом форексе, так и БО, является работой, а не игрой в рулетку. Тех, кто воспринимает это иначе - вряд ли можно назвать "специалистами".

Какой инструмент более безопасен для заработка для трейдера: бинарные опционы или форекс?
Представитель компании Binomo: Стабильность торговли зависит от стратегии, а не инструмента. Можно экстремально кататься на эскалаторе, а можно ехать 10 кмч на Форумуле-1. И только с пола упасть нельзя

Брокеры озабочены будущим рынка Форекс в РФ

Уважаемые участники форума!



Руководители дилерских компаний, действующих на территории России и СНГ, а также ведущие независимые эксперты приняли решение провести встречу в онлайн-формате с целью обсудить развитие рынка Форекс в нашей стране. Мероприятие запланировано на 29 августа в 18-00 по Москве, участвовать в нем могут только сотрудники финансовых компаний.

Постепенное усиление контроля Центробанка за деятельностью брокеров, увеличение списка нормативных актов, необходимых для соблюдения, ужесточение требований и многое другое вызывает озабоченность у представителей форекс-индустрии. У них возникли сомнения в том, что своими действиями происходит путь к основной цели, которая декларировалась мегарегулятором – повышение качества услуг и безопасности трейдинга. О продолжении существования стали задумываться не только мелкие компании-однодневки, но и более крупные брокеры, которые уже давно действуют в нашем регионе и имеют солидную клиентскую базу.

Инициаторами собрания стали следующие представители индустрии: Петр Татарников, председатель совета директоров Финансовой комиссии, Николай Исаев, генеральный директор консалтинговой компании Dartek Consulting, Валентина Дрофа, генеральный директор коммуникационного агентства Drofa.

«Доступ на рынок в скором времени будет полностью ограничен для нерегулируемых участников. Какие альтернативные юрисдикции могут быть интересны, какова позиция российского регулятора в отношении форекса и что делать с инструментами, которые пока не затрагивает закон, например, с бинарными опционами, — вот далеко неполный список вопросов, чтобы обсудить в ходе круглого стола», прокомментировал основные задачи встречи Николай Исаев.

Очевидно, что представители компаний пришли к мысли, что только объединившись они могут донести до представителей власти свою позицию и добиться некоторого консенсуса в проводимой ЦБ РФ политике.

Обзор самой популярной схемы мошенничества на рынке Форекс



Уважаемые участники форума!

Наша организация ежемесячно рассматривает десятки претензий, направленных клиентами в адрес дилерских компаний. Анализируя данные жалобы, мы можем составить общую схему того, как чаще всего действуют мошеннические компании, пытаясь обмануть трейдеров и присвоить себе их депозит.

Кому то может показаться, что мошенники используют какие-то сложные схемы, применяют особенное ПО, регулярно придумывают новые приемы запутывания, однако как показывает практика – в реальности ситуация выглядит намного проще и банальнее.

Итак, первое, что объединяет все недобросовестные компании – они всегда звонят первыми своим будущим клиентам. Телефонные базы берутся из разных источников, в том числе покупаются у обанкротившихся ранее дилеров, а также нередки случаи, когда компания поработав несколько месяцев закрывается, присвоив все депозиты трейдеров, затем открывается под новым брендам и предлагает своим бывшим клиентам завести счет в уже «новой» компании.

Телефонную беседу мошенники проводят очень уверено, если не сказать настойчиво: самым убедительным образом описывают преимущества своей компании, ловко манипулируют на чувстве жадности, убеждают, что именно у них действуют самые выгодные условия, невиданный ранее бонус на пополнение и даже более того – присутствует 100% страховка от слива. Ну как тут не устоять? Тем более, что клиенту и торговать самому не надо, всю рутинную работу по заработку берет на себе аналитик компании, который или будет передавать клиенту «надежные» сигналы на открытие сделок, либо вовсе будет вести торговлю самостоятельно.

Клиент поддается уговорам и пополняет счет в мошеннической компании. Если повезет, то первые пару сделок под руководством аналитика будут положительные. Под этим предлогом убеждают еще дочислить денег на счет, ведь тогда прибыль будет еще больше. Многие клиенты в этот момент берут кредиты.

Итог наступает один: аналитик внезапно ошибается, входит в рынок крупным лотом и мгновенно сливает весь депозит. Выгодная акция с удвоением депозита при зачислении при ближайшем рассмотрении правил только помогает поскорее слить средства. А страховка депозита подействует, если клиент еще раз пополнит счет. В этот момент наступает прозрение и понимание того, что вас обманули.

Как все же определить мошенников и не попасть на их удочку? Во-первых, критически относится к любым телефонным звонкам и уговорам немедленно открыть счет на выгодных условиях. Возьмите паузу подумать, посоветоваться, уже через несколько минут после разговора вернется способность к логическим рассуждениям и вы сами примете верное решение. Во-вторых, если вы решили начать торговлю на рынке Форекс, то сами выбирайте компанию взвешенно и обдуманно, учитывая репутацию, стаж и наличие лицензий от регуляторов. И в-третьих помните, что на рынке Форекс действительно можно зарабатывать, но это происходит нелегко и беззаботно, как обещают мошенники, а в ходе напряженной работы, сопровождающейся повышенными рисками.

СРО АФД ищет способы наладить отношения с ЦБ РФ



Уважаемые участники форума!

На днях произошло значимое событие для официального российского рынка Форекс: в саморегулирующей организации «Ассоциация Форекс-диллеров» (СРО АФД) на должность советника руководителя был назначен Владимир Костюков.

Чтобы понять какое значение имеет данное назначение, следует напомнить о том, какие должности раньше занимал новый советник. Во-первых, ранее Владимир Костюков являлся консультантом Департамента рынка ценных бумаг и товарного рынка Центрального банка Российской Федерации, курирующего деятельность форекс-дилеров. А во-вторых, также входил в состав Комитета по стандартам по деятельности российских форекс-дилеров. При этом являлся одним из активных участников по разработке первого отраслевого базового стандарта, регулирующего деятельность форекс-дилеров.

Как видим, Владимир Костюков ранее представлял интересы Центробанка РФ и выполнял функции по ужесточению деятельности брокеров. Теперь же, перейдя в ряды СРО АФД, есть надежда, что г-н Костюков сможет наладить диалог и взаимопонимание между мегарегулятором и форекс-дилерами.

Первым значимым событием после назначения стало проведение круглого стола на тему «Защита прав потребителей-пользователей услуг на рынке Форекс», который состоялся 25 августа 2017 года. На встрече произошло обсуждение самых актуальных вопросов: регуляторные требования к деятельности форекс-брокеров, разработка стандарта по защите прав потребителей на рынке Форекс, работа с обращениями граждан, работа по противодействию недобросовестным участникам на рынке Форекс.

Вышеперечисленные события дают основания ожидать, что в ближайшее время может произойти потепление взаимоотношений между ЦБ РФ и дилерами, получившими официальную лицензию.

Отчет КРОУФР за август 2017 года



Уважаемые посетители форума!

Предлагаем ознакомиться с кратким статистическим отчетом, подготовленным нашей организацией по итогам прошедшего месяца. За август 2017 года в КРОУФР поступила 41 претензия, при этом в работу были приняты только 20, так как остальные не были полностью заполнены и не хватало информации для рассмотрения. Ниже перечень компаний, в чей адрес были получены жалобы: Trade12, GMOption, FxMarketsCapital, Fxinvesting, 10Brokers, Walton Capital, Forex Club, FXIBA, Binex, Vomma, TurboForex, ORAPA, MIDAS TRADE FOREX BROKER, Compass-in-trade, Maximarkets, ATIORA, InstaForex, X90.

Как видим, большинство компаний относится к числу небольших и недавно работающих на рынке. Более того, суть большинства жалоб была описана в одной из наших последних новостей - https://kroufr.ru/forum/index.php?topic=25320.0.

Кроме этого, в августе 26 претензий прошли процедуру голосования Арбитражной комиссией. Результаты: в 18 жалобах была признана вина компании, в 8 случаях – компания была признана правой. С подробной информацией по данным претензиям любой желающий может ознакомиться на нашем форуме.

Трейдеров просим обратить внимание, что подавляющее большинство жалоб поступают от людей, которые согласились стать клиентом компании после настойчивого звонка их представителя. Поэтому рекомендуем самостоятельно и взвешенно выбирать брокера для сотрудничества на рынке Форекс.

Украина готовится к запуску регулирования рынка Форекс



Уважаемые участники форума!

Ранее мы уже писали о том, что правительство Украины рассматривало идею введения регулирования рынка Форекс на территории своей страны. Недавно нам стало известно, что от рассуждений ситуация сдвинулась к практической реализации. Депутатом Сергеем Рыбалко был разработан законопроект, который отправлен на рассмотрение и одобрение в Верховную Раду. Г-н Рыбалко не скрывает, что работая над законом он ориентировался на опыт соседних стран – России и Беларуси. Однако помимо заимствования основных положений, украинцы решили добавить и своих особенностей: речь о большем упоре на национализацию рынка Форекс.

Среди таких особенностей законодательства отметим следующие пункты:

- руководителями форекс-брокеров, действующих на территории Украины, могут быть только граждане Украины;
- более 51% капитала дилера должно фактически размещаться на территории Украины;
- среди собственников брокера не должно быть жителей оффшорных стран;
- официальный сайт брокера должен располагаться в доменной зоне ua.

Сергей Рыбалко следующим образом прокомментировал важность нового закона: «Украина ежегодно недополучает значительные средства в государственный и местные бюджеты в связи с отсутствием законодательного урегулирования деятельности форекс-дилеров. В то же время, так называемый рынок Форекс в Украине последние годы растет высокими темпами и привлекает средства от широких слоев населения. Большинство крупных компаний, так называемых дилинговых центров, успешно работают в Украине, фактически не имеют права на предоставление финансовых услуг, и имеют зарубежную регистрацию. Это позволяет им избегать ответственности, а клиент не имеет возможности обжаловать неправомерные действия в конфликтной ситуации»

Внимание: набирает обороты новый вид мошенничества!



Уважаемые участники форума!

Ранее мы уже неоднократно писали о видах мошенничества, которые построены на том, что непорядочные граждане выдают себя за представителей других компаний. Чаще всего представляются работниками регулирующих организаций и обещают вернуть средства, потерянные от торговли на рынке Форекс или после банкротства брокеров.

Тоже самое продолжает происходить и сейчас, однако мошенники постепенно отходят от тактики совершения телефонных звонков. Теперь обороты набирает общение с помощью электронной почты. Злоумышленники используют уязвимость почтовых сервисов, что позволяет им производить подмену адреса электронной почты и помогает выдавать себя за представителей других компаний, организаций и т.д.

Получатели в поле «От кого» видят внушающие доверие емейлы, которые совпадают с официальными и могут попасть на удочку мошенников.

Как узнать действительный адрес электронной почты, с которого вам пришло письмо? Не каждый знает, но для этого необходимо в открытом письме нажать в панели инструментов на кнопку «Еще», а в выпадающем меню выбрать пункт «Служебные заголовки». .

Мошенники пытаются выдавать себя и за сотрудников КРОУФР. Будьте бдительны! Мы не берем никаких денег с клиентов за рассмотрение претензий, а также никогда не обещаем стопроцентный возврат средств потерянных на рынке Форекс! Наибольшую активность в попытках выдать себя за представителя КРОУФР проявляют обладатели электронного ящика [email protected]. Они регулярно и настойчиво предлагают трейдерам за вознаграждение решить любые проблемы с любыми форекс-дилерами. Будьте внимательны - это мошенники!

Если у вас возникают сомнения, то обязательно проверяйте от кого действительно вам поступило письмо!

Онлайн-конференция на тему «Регулирование рынка Форекс в России»

Уважаемые участники форума!

Мы постепенно приближаемся к отметке в два года, как «закон о Форекс» (N 460-ФЗ) вступил в свою полную силу. До сих пор у всех участников рынка, включая простых трейдеров, остается к нему много вопросов. Закон продолжает дорабатываться, регулярно выходят различные дополняющие инструкции и другие нормативные акты. Представители брокеров не теряют надежды изменить отношение Центробанка на более лояльное и дружеское. До сих пор не ясен статус бинарных опционов и не видно конкретных шагов со стороны регулятора этот вопрос прояснить.

Мы не сомневаемся, что у форумчан есть свои, не менее злободневные вопросы. Поэтому приглашаем задать их в рамках онлайн-конференции на тему «Регулирование рынка Форекс в России». А ответить на них мы пригласили представителей форекс-брокеров и брокеров бинарных опционов, журналистов и независимых экспертов.

Свои вопросы вы можете оставлять в данной теме. О точной дате проведения мероприятия будет сообщено позднее.

Приглашаем поучаствовать, будет интересно!

Мошенники-клоны продолжают действовать



Уважаемые участники форума!

Новости о деятельности различных мошенников уже стали нашей визитной карточкой, и мы продолжаем их публиковать на регулярной основе. К сожалению, делать это нам приходится по причине того, что недобросовестные граждане не перестают давать для этого повод.

По-прежнему излюбленным приемом мошенников является тактика клонирования, то есть попытка выдать себя за других. Чаще всего мошенники пытаются представляться сотрудниками регулирующих организаций: КРОУФР, Финансовая комиссия и даже АФД. Звонят трейдерам или пишут емейлы, действуют напористо и очень уверенно.

Схема одна и та же: предлагают вернуть потерянные или «застрявшие» у сомнительных брокеров деньги. Так как трейдеры чаще всего уже отчаялись вернуть свои деньги, то соглашаются на любую помощь. Мошенники, прикрываясь в том числе и нашим именем, предлагают оплатить вперед сумму равную примерно 10-20% депозита, под предлогом того, что возврат остальной суммы гарантируется. Разумеется, получив деньги мошенники исчезают, а обманутые трейдеры начинают звонить или писать нам, требуя приструнить «наших сотрудников».

КРОУФР в очередной раз предупреждает: будьте внимательны, не поддавайтесь на уговоры телефонных мошенников, помните, что только им будет выгодна схема «оплата вперед», только они будут настойчиво требовать взять вас кредит, чтобы заплатить им. Берегите себя, свои нервы и деньги.

Отчет КРОУФР за сентябрь 2017 года



Уважаемые посетители форума!

Предлагаем ознакомиться с кратким статистическим отчетом, подготовленным нашей организацией по итогам прошедшего месяца. За сентябрь 2017 года в КРОУФР поступило 38 претензий (в августе - 41), при этом в работу были приняты только 16, так как остальные не были полностью заполнены и не хватало информации для полноценного рассмотрения и анализа. Ниже перечень компаний, в чей адрес были получены жалобы: ForexGrand Group, Forex Optium, TradeFx, Maximarkets, ForexClub, Alpari, MMCIS, Альфа Брокер, Innovate markets, TouchTrades Limited, Global FX, FxmarketsCapital, MIDAS TRADE FOREX BROKER, Финмаркетгрупп, Grand Capital.

Кроме этого, в сентябре 13 претензий прошли процедуру голосования Арбитражной комиссией. Результаты: в 7 жалобах была признана вина компании, в 6 случаях – была признана правота компании. С подробной информацией по данным претензиям любой желающий может ознакомиться на нашем форуме.

Ценность представляет информация о том, какие именно компании были уличены в нарушении прав клиентов. Вот их список: Maximarkets, 10brokers, Fxinvesting, Midas trade Forex, OropaFx, TurboForex, Walton Capital.

КРОУФР призывает всех трейдеров взвешенно подходить к выбору брокера для сотрудничества, так как от данного решения во многом зависит его результат.

АФД исполнился год



Уважаемые участники форума!

На прошлой неделе исполнился ровно год с момента регистрации и старта официальной работы Ассоциации Форекс Дилеров (АФД) – единственной СРО в России. По этому поводу в конференц-зале Московской Биржи прошла конференция посвященная защите прав инвесторов. Основным докладчиком был Евгений Машаров – руководитель АФД. В своей речи он произнес много интересных вещей о «Законе о Форекс», деятельности официальных форекс-дилеров и т.д. Полностью цитировать его доклад мы не будем, но самые любопытные моменты мы укажем, так как уверены, что они будут интересны всем трейдерам:

- по информации АФД в России существует около 500 тысяч трейдеров, при этом только 2000 из них являются клиентами брокеров, получивших лицензию ЦБ РФ;
- в России нелегально работает около 200 брокерских компаний. Не менее половины из них имеют домен .ru, хотя компания зарегистрирована в офшорах;
- из-за особенностей закона лицензированные брокеры не могут хеджировать свои позиции на внешнем рынке, что по сути является игрой компании против клиента;
- открыть счет у нелегального брокера значительно легче, из-за более упрощенной процедуры идентификации личности. Для многих клиентов это является одним из решающих факторов, который отпугивает их от работы с лицензированными компаниями;
- у нелегальных компаний значительно шире набор торговых инструментов, что также является более привлекательным фактором для трейдеров.

Вот основные тезисы, которые мы выделили из доклада руководителя АФД. Евгений Машаров сообщил, что планирует вести с мегарегулятором диалог, чтобы внести правки, делающие «Закон о Форекс» более эффективным и справедливым для всех участников рынка.

А мы напоминаем, что КРОУФР планирует проведение текстовой онлайн-конференции на тему «Регулирование рынка Форекс в России». Для этого нам необходимы ваши вопросы на данную тему, задать вы их можете прямо под данной новостью.

Запуск колл-центра по вопросам нарушения финансовых прав



Уважаемые участники форума!

Сегодня, 26 ноября 2017 года, состоится значимое событие в развитии качества оказываемых финансовых услуг в России: открывается круглосуточный колл-центр, который будет оказывать консультации по вопросам нарушения финансовых прав граждан нашей страны. Инициатором данного шага является Роспотребнадзор, который действует в рамках выполнения программы по повышению финансовой грамотности и защите прав населения.

Физически колл-центр будет находиться в городе Зеленоград, однако его мощностей хватает для обслуживания всей территории Российской Федерации в режиме 24/7.

В официальном пресс-релизе так прокомментировано данное событие: «Это позволит гражданам получать оперативные консультации и разъяснения по вопросам защиты прав потребителей на рынке финансовых услуг, поможет упростить для них процедуру подачи обращений и жалоб, а также окажет содействие повышению общего уровня информированности граждан о правах потребителей на финансовом рынке и о деятельности Роспотребнадзора в данной сфере».

Номер горячей линии: 8-800-100-29-26

Отчет КРОУФР за октябрь 2017 года



Уважаемые посетители форума!

Предлагаем ознакомиться с кратким статистическим отчетом, подготовленным нашей организацией по итогам прошедшего месяца. За октябрь 2017 года в КРОУФР поступило 54 претензий (в сентябре - 38), при этом в работу были приняты только 15, так как остальные не соответствовали правилам подачи претензий. Ниже перечень компаний, в чей адрес были получены жалобы: ForexGrand Group, Fxinvesting, Forex Club, Grand Capital, Tele Trade, InstaForex, Global fx, TradeFx, Альфа Брокер, X90, Forex MMCIS Group (!!!), GoldenFX, ArmaxTrade, Финмаркетгрупп.

Кроме этого, в октябре 10 претензий прошли процедуру голосования Арбитражной комиссией. Результаты: в 7 жалобах была признана вина компании, в 3 случаях – была признана правота компании. С подробной информацией по данным претензиям любой желающий может ознакомиться на нашем форуме.

Ценность представляет информация о том, какие именно компании были уличены в нарушении прав клиентов. Вот их список: Grand Capital, Innovate Markets, MMCIS, TouchTrades Limited, Maximarkets, Tradestation, TurboForex Trading LTD

КРОУФР призывает всех трейдеров взвешенно подходить к выбору брокера для сотрудничества, так как от данного решения во многом зависит его результат.

Осторожно - биткоин!



Уважаемые участники форума!

Высокая волатильность курса биткоина на финансовом рынке не могла не вызвать меры повышенной осторожности. Первыми забили тревогу поставщики ликвидности и ужесточили условия торговли контрактами CFD на биткоин. Следом на аналогичные шаги вынуждены пойти брокерские компании.

Торговля биткоином в последнее время пользовалась ажиотажным спросом среди трейдеров, что не удивительно – высокая волатильность позволяла получить хорошую прибыль при удачном стечении обстоятельств. Однако в последние дни произошло крупнейшей падение курса криптовалюты (просадка более 30%), что заставило поставщиков ликвидности изменять торговые условия.

По данным КРОУФР с 20 ноября 2017 года брокеры в массовом порядке начнут ужесточать для своих клиентов условия торговли финансовыми инструментами, связанными с биткоином. Речь прежде всего о BTC/USD и BTC/EUR. Будут уменьшены размеры кредитного плеча, для уменьшения максимального объема сделки, а также расширены спреды и увеличена комиссия.

КРОУФР призывает внимательно отнестись к данной информации и помнить, что торговля высоковолатильными инструментами способна не только принести большую прибыль, но и большие убытки.

Онлайн-конференция «Регулирование рынка Форекс в России» состоялась!



Уважаемые участники форума!

Мы рады сообщить, что сегодня состоялось долгожданное и важное событие - онлайн-конференция на тему «Регулирование рынка Форекс в России»!

Вопросы на данную конференцию нам присылали все желающие трейдеры на нашем форуме, а также в официальных темах КРОУФР на других форумах. Именно поэтому вопросы получились сложные, злободневные, но зато весьма актуальные и интересные!

Мы приглашали поучаствовать в конференции всех форекс-брокеров, обладающий лицензией ЦБ РФ, а также представителей СРО АФД. Кроме этого приглашения получили представители оффшорных компаний, брокеров бинарных опционов, а также независимые эксперты.

Согласие поучаствовать выразили сразу несколько десятков компаний, однако после ознакомления с вопросами, на которые предстояло ответить, количество желающих резко сократилось.

Что же, тем большего уважения заслуживают те, кто в итоге остался с нами и оказался готов к честному разговору с трейдерами!

В Европе готовится масштабное ужесточение регулирования рынка Форекс



Уважаемые участники форума!

Отдохнув как следует за время новогодних праздников, Европейское управление по надзору за рынком ценных бумаг (ESMA), в тесном сотрудничестве с другими европейскими регуляторами, рьяно возобновило свою работу по усилению надзора за деятельностью брокерских компаний на рынке Форекс на территории Европы. Пакет мер, который планируется запустить уже в этом году, еще формируется, однако его основные ключевые особенности известны уже сейчас.

КРОУФР знакомит своих читателей с основными моментами, которые планируются на утверждение ESMA:

- полный запрет на предоставление услуг торговли бинарными опционами розничным инвесторам;
- существенное снижение размеров максимального кредитного плеча при торговле контрактами CFD до уровня 1:30 - 1:5. Данный ограничитель будет устанавливаться для каждого инструмента индивидуально, основываясь на размерах его волатильности за последние пять лет.
- введение мер защиты от отрицательного баланса на счете;
- также обязательное уведомление о возможных рисках, которое брокер должен регулярно проводить для своих клиентов. На практике регулятор это видит в качестве примерно такого сообщения: «Открывая счет, вы соглашаетесь с тем, что можете потерять сумму в размере X».
- услуги торговли криптовалютой, которые становятся все популярнее в последнее время, также беспокоят европейских регуляторов, поэтому и для данных инструментов готовиться дополнительный пакет ограничений.

КРОУФР продолжит внимательно следить за всеми ключевыми новостями, происходящими на рынке Форекс в Европе, и будет держать в курсе событий своих читателей.