ДЦ InstaForex спорная ситуация

Dmitriy Ananiev сказал(а):

Ваш оператор вошел в ступор...

Нажмите, чтобы раскрыть...

Dmitriy Ananiev сказал(а):

Вот логи с моего счета как вы обрабатываете ордера:
2010.03.04 01:37:13 '7019044': order was opened : #302374151 buy 0.01 NZDUSD at 0.6938 sl: 0.0000 tp: 0.0000
2010.03.04 01:37:10 '7019044': request in process
2010.03.04 01:37:10 '7019044': request was accepted by server
2010.03.04 01:37:10 '7019044': instant order buy 0.01 NZDUSD at 0.6938 sl: 0.0000 tp: 0.0000
Т.е. ваш суперновый сервер искал мне контрагента минимум 3 секунды.
грешить на связь - глупо, т.к. сервер ответил менее чем за секунду, что принял заявку. Для сравнения в dukascopy, FXCMи т.д. спреды меняются до 5-ти раз за секунду, что обозначает, система принимает и исполняет ордера за милисекунды.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Евгений_Ст сказал(а):

Я Вам поставил минус за необоснованные доводы по ПС.
Не вводите себя и других в заблуждение.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Екатерина Абрамова сказал(а):

Для русских клиентов название тарифов переведено как "Международный". Поскольку Moneybookers - британская платежная система, то оригинальное название тарифа звучит как "International". По-Вашему, англичане родной язык не слышали??

Нажмите, чтобы раскрыть...

Мы можем поднять записи live-чата и проверить, что там в действительности кто писал.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Чтобы работать с Ducascopy, нужно на счет закинуть минимум 50000$.

Нажмите, чтобы раскрыть...

T-G сказал(а):

как раз таки у меня были доводы обоснованными, в качестве обоснования я привел скрин.
а вот ваши слова пока являются не обоснованными, поскольку вы не предаставили обещанную информацию.
так что ваш минус не обоснованный - и является следствием ваших личностных эмоций!

Нажмите, чтобы раскрыть...

Евгений_Ст сказал(а):

На Вашем скрине показана общая картина для физиков.
Если же Вы прочитаете более подробную информацию, то увидите, что комиссия по каждому переводу рассчитывается индивидуально. Переменными могут служить: объем, конвертация, направления.

Нажмите, чтобы раскрыть...

AmeR сказал(а):

Воще суки о%уели, и на всех форумах делают хорошую мину при отвратительном исплнении.
Зачем Вы тогда здесь писюльки пишете если отсылаете в связь?
Вы что, не связь?
Я претензию лично Вам отправил а Вы её просто в инор пустили?
Мол я ,Катя, тут только за ЗП сижу и мне всё по%уй!!!?
У меня личный Ip для входа в ваш диллинг, я у вас на vip условиях, лично знаю г.д. северозапада.
Вы мне даже КПК подарили.
И всё равно в игнор!
Да если`б не мой инвестор х%й я когда бы к вам пошел.
Считаю, мои потери в размере в вашей зарплаты за погода, Катя, отвратительной работой Вашей компании, и сделаю все для того что`б инвестор ущел от вас, и поверте, затем ваше начальсто прочтет это письмо.
Я все сказал и в эту ветку больше не вернусь, досвиданья и извените, возможно, за резкость.
С уважением к не пробиваемым.:ta:

Нажмите, чтобы раскрыть...

profy60 сказал(а):

1. Ссылочку , Катя , в студию !


2.Я переводил деньги этой системой.
Процент БЫЛ удержан на счёте, получатель получил
сколько я посылал.Ничего тут удивительного нет ,
у Вебманей точно такой принцип.
Вы пишите , что Вы юридическое лицо и у Вас особые условия ...LOL.

Однако МВ на своём сайте пишет: "Нашими клиентами могут быть как юридические, так и физические лица. Тарифы для обоих видов потребителей абсолютно идентичны."
А пункт 14.8 - эт вообще не про Вас ??

Нажмите, чтобы раскрыть...

dmitryigun сказал(а):

Судя по тому что вам подарили КПК,могу предположить что открывались вы на 100 000$ или более,так?И каким же надо быть наивным человеком,чтобы надеяться что вам позволят на такую сумму торговать прибыльным советником(естественно при этом зарабатывая).Да они же моментально обанкротятся если не будут вам всячески противодействовать!

Нажмите, чтобы раскрыть...

dmitryigun сказал(а):

Судя по тому что вам подарили КПК,могу предположить что открывались вы на 100 000$ или более,так?И каким же надо быть наивным человеком,чтобы надеяться что вам позволят на такую сумму торговать прибыльным советником(естественно при этом зарабатывая).Да они же моментально обанкротятся если не будут вам всячески противодействовать!

Нажмите, чтобы раскрыть...

Кирилл Кузнецов сказал(а):

Сообщите, пожалуйста, какую платежную систему Вы использовали для перечисления денег и номер вашего кошелька.

Нажмите, чтобы раскрыть...

T-G сказал(а):

голые слова! обоснование в студию!

Нажмите, чтобы раскрыть...

Кирилл Кузнецов сказал(а):

Сообщите, пожалуйста, какую платежную систему Вы использовали для перечисления денег и номер вашего кошелька.

Нажмите, чтобы раскрыть...

trafic сказал(а):

Спасибо Кирил за помощь, только после вашего вмешательства проблему решили. Знатье бы, сразу вам написал тут на форуме и в личку. (по ошибке отправил вас сообщение повторно в личку, еще не привык к интерфейсу данного форума, хотел через нее поблагодарить.
Деньги на счету, будем пробовать торговать.
Просто 4-й день шол разбора полетов, уже расстроился. Обидно вобщем то было не из за копеек а из за ощущения что про клиента (т.е. меня) как бы получается забыли.
Всетаки люди разные, одни ответсвенно к своей работе относятся, а других видимо мало заботит иммидж и репутаци компании.
Вобщем Кирилл еще раз спасибо.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Екатерина Абрамова сказал(а):

У Вас ведь уже была возможность убедиться в порядочности компании? Зачем Вы опять продолжаете чернить в теме?

Нажмите, чтобы раскрыть...

profy60 сказал(а):

Евгений_Ст , Вы нам , кажется, сегодня что то обещали ?
А то пятница , короткий день и т.д.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Екатерина Абрамова сказал(а):

Быстро, однако, у Вас неделя идет. У нас пока еще четверг.
Евгений уже готовит для Вас ответ.

Нажмите, чтобы раскрыть...