Обсуждаем FXOpen

ivanivan сказал(а):

еще один защитник ДЦ? я вроде бы ясно написал - что ровно 20 мин ровно в 3 раза спред по ВСЕМ инструментам был увеличен. Не за 1 сек, как на скрине, где эта разница во времени терминала, а 20 реальных минут.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Prezident сказал(а):

Для скальпинга используйте ECN.
Демо не показатель, там разная ликвидность, смотреть нужно на реальном ецн. Добавлять комис и маркап.
У вас на скринах время разное, спред мог меняться в доли секунды.

Вам ответили в поддержке совершенно верно, демо счет не показатель, были новости.
Для пипсовки используте ECN счет, там спред и условия гораздо лучше для скальпинга. Про куховарство-- это не про FXOpen, все сделки выводятся.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Сold сказал(а):

Получается, что на ECN маркап все-таки есть?

Нажмите, чтобы раскрыть...

Prezident сказал(а):

все же был технический сбой со слов отдела торговых операций, приношу свои извинения. Если пострадали в этот момент, пишем в суппорт письмо.
Следующий раз не ждите 20 минут, а пишите сразу, чтобы в суппорте видели проблему он-лайн, тогда ее быстрее бы исправили. А постфактум сложнее разбирать, если проблема исчезла.

Нажмите, чтобы раскрыть...

ivanivan сказал(а):

Хочу вставить свои 5 копеек. Сначала немного об отношениях с фхопен. Счет у меня у них открыт около полугода. Деньги еще ни разу не выводил.
Теперь о том, что происходило сегодня. Счет реальный STP. Время 15.30 по серверу. Замечаю, что спред по ВСЕМ инструментам в обзоре рынка увеличился. Думаю, новости. Ан нет. Новости в этом время были важностью всего 2 звезды. На таких новостях и движений нет, и спред не разъезжается особо. Открываю их демо сервер STP и демо ADS Security и наблюдаю картину, что ни там, ни там спред не увеличился. Только у меня на реале. При том увеличился ровно в 3 раза по всем инструментам. Увеличился очень просто - они взяли и прибавили к аску и биду по спреду еще в обе стороны. Ровно в 15.50 по серверу спред вернулся к обычному значению. Так что ровно 20 минут ровно в 3 раза спред был аномальный.
Сразу написал в чат в техподдержку. Девочка оттуда сделала круглые глаза и заявила, что они мол не причем.
Сам я в последние 2 недели балуюсь пипсовкой. Что,как вы понимаете, очень чувствительно к величине спреда.
Вам нужны доказательства? Их есть у нас. Я успел сделать скрин, прежде чем спред вернулся к норме.
Так что мотайте на ус и пользуйтесь чужим опытом, и подумайте - а так ли уж хорош этот ДЦ, если на ровном месте начинает КУХОВАРИТЬ. Особенно те, кто занимается скальпингом/пипсовкой/
З.Ы. Посмотрим что будет, когда попытаюсь вывести деньги. А то с таким темпами заявят, что я что-нибудь нарушил в сделках.

Нажмите, чтобы раскрыть...

ivanivan сказал(а):

Спасибо за информацию. Я благо вовремя заметил ситуацию и выключил советник, так что не пострадал..тьфу-тьфу-тьфу..Просто согласитесь, что подобная ситуация выглядит, мягко говоря, "вырезано цензурой". И остается осадок - а не повторится ли подобное снова, а был ли сбой, или к тебе такое персональное внимание,и т.п. В связи с громкими событиями с разными ДЦ доверие потерять теперь очень легко.

Нажмите, чтобы раскрыть...

forexiii сказал(а):

Я им об этом же говорил уже. Им пофиг. У них отмазки на все случаи жизни.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Prezident сказал(а):

а вот это вы зря говорите, компания прислушивается к мнению трейдеров.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Prezident сказал(а):

Если бы компания хотела раздвинуть спред искусственно, она бы раздвигала сразу везде, а не только на стп, так что тут был просто сбой и не больше.

Нажмите, чтобы раскрыть...

forexiii сказал(а):

К кому прислушивается? К шелесту зеленых бумажек в своих карманах она прислушивается, а не к мнению трейдеров.

Как будто вы не знаете что эта проблема не единичного характера. Этой проблеме не один месяц. На ECN нормально все, а на STP спреды могут и 20 минут и 2 дня быть расширеными. Даже кухонные спреды лучше в этот момент чем у вас на STP в 2-3-4 раза. Я раньше говорил что Опен сильно испортился. Года 2 назад все нормально было, ввели STP то же в начале нормально было, а щас пошел косяк на косяке.

Нажмите, чтобы раскрыть...

forexiii сказал(а):

Интересный сбой.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Prezident сказал(а):

а вот это вы зря говорите, компания прислушивается к мнению трейдеров.

Нажмите, чтобы раскрыть...

forexiii сказал(а):

Сколько у вас маркап по золоту на STP? На сколько котировки могут отличатся между ECN и STP?

Нажмите, чтобы раскрыть...

Prezident сказал(а):

сравните с ЕЦН и поссчитатйте сами

цены есн - цены стп = маркап

Нажмите, чтобы раскрыть...

forexiii сказал(а):

Понятно.

Маркап STP на Голде у вас 15 пунктов. Вы сами то как считаете? Не жирно? Учитывая что спред по металлам у вас и на ECN-е то не самый лучший.

Но это ладно, каким то волшебным образом маркап из 15 пунктов превращается в маркап в 20-25-30 пунктов на новостях и может держаться до нескольких минут, а то и часов. На лицо факт мошенничества? Или опять сбои?

Нажмите, чтобы раскрыть...

Prezident сказал(а):

комиссия считается исходя из базовой валюты, марк ап-исходя из котируемой.
Так что, ваши расчеты не верны.

Нажмите, чтобы раскрыть...

forexiii сказал(а):

Придумайте что нибудь новое. Что за бред вы несете. Хватит уже народу мозги пудрить. Изначально говорилось что маркап на STP это вложенная комиссия с ECN. Это у вас даже на сайте написано. А потом выясняется что туда еще и маркапы воткнули. А сейчас вы как змея пытаетесь и не знаете как выкрутиться, лишь бы отстали. Придумали то же, котируемая, базовая. Хватит врать. Заврались уже. Мои расчеты основаны на вашей же формуле "цены есн - цены стп = маркап", и сейчас вы мне говорите что они не верны. Вы определитесь уже.

Нажмите, чтобы раскрыть...