Черный список на Форекс и претензии к форекс брокерам Раздел с обоснованными поводами обвинить компанию, трейдера, управляющего или сайт о форкес в мошенничестве, недобросовестной работе, обмане, спорной ситуации и т.п.

Ответить
11.01.2019, 12:58
Аватар для gkk5011
gkk5011 gkk5011 вне форума Прохожий
Регистрация: 11.01.2019 / Сообщений: 2
Поблагодарили 0 раз(а) / Репутация: 1

По умолчанию Брокер EmpireSt тянет с выводом средств

Работаю с компанией Empire Corp (больше известной, как EmpireSt, по ее
сайту Empirest.com) недавно с ноября 2018. Начал торговлю с небольшой суммы в 120USD. Все сделки отрабатывали четко, без проблем в +. Дальше больше — залил еще пару тысяч USD, для торговли индексами. Торговля шла успешно. И даже удалось вывести, для пробы, небольшую сумму.
Но когда я 24.12.2018 поставил на вывод сумму в 5200USD начались проблемы. Писал несколько раз в службу поддержки (support@empirest.com) о причине задержки вывода средств на мою кредит.карту. SUPPORT на запросы о причине задержки не отвечает, деньги не выводят!!!. Полная Тишина!!! Заявка 3468 на вывод средств так и весит, статус «Ожидание» до сего дня. Вот такая неприятная ситуация возникла с этим брокером.
16.01.2019, 08:33
Аватар для gkk5011
gkk5011 gkk5011 вне форума Прохожий
Регистрация: 11.01.2019 / Сообщений: 2
Поблагодарили 0 раз(а) / Репутация: 1
По моей заявке номер 3468 от 24.12.2018 счет 10799 так до сих пор и не
выводят деньги. В заявке я указал вывод на карту.
15.01.19 мне позвонил сотрудник компании (звонивший назвался Романом Волковым) и сообщил, что мои деньги, по ошибке, вывели другому клиенту компании на электронный кошелек.
Я вообще не понимаю, если я указал вывод средств на карту, как могло
получиться, что мои средства оказались на счете в электронном кошельке
другого клиента?
Счет мой, не пойму зачем, будет заблокирован службой безопасности, как
сказал мне Роман Волков, до выяснения способа возврата средств на
мой счет. Вот такое отношение к клиенту -- ждите пока мы разберемся
Почему, я не могу вывести средства по следующей заявке, пока будут
разбираться с 3468?
И, как долго мне, еще ждать, вывода средств???
И, почему, SUPPORT с 24.12.2018 мне не отвечает на все мои запросы о
причине задержки? Одни вопросы и нет ответов.
Сразу написал в службу поддержки, чтобы разъяснили ситуацию. Тишина. Ответа не получил
Ответить


Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 00:46. Часовой пояс GMT.


Перевод: zCarot
Copyright ©2000 - 2019, Jelsoft Enterprises Ltd.