Отзывы о InstaForex (ИнстаФорекс)


Julia InstaForex

Постоялец
Знаю я , как вы разбираетесь ! Все ваши " разборки " всегда в вашу пользу . Поэтому я окончательно и давно занес компанию Инстафорекс в черный список . Нашел другого брокера и торгую без проблем !
Все ситуации рассматриваются объективно, с позиции Договора оферты, принятого клиентом. Поэтому не может быть "Вашей" или "нашей" стороны.
 

zubr

Бывалый
Вы это начинающим трейдерам расскажите ! А я все знаю не по вашим " сказкам " , а на практике убедился , что все спорные вопросы решаются однозначно в вашу пользу .
 

Julia InstaForex

Постоялец
Вы это начинающим трейдерам расскажите ! А я все знаю не по вашим " сказкам " , а на практике убедился , что все спорные вопросы решаются однозначно в вашу пользу .
Сложно судить без фактических данных, однако предусмотренная Договором система урегулирования споров предусматривает диалог с клиентом, рассмотрение его претензий. В компетентности специалистов сомнений не возникает.
 

Дмитрий373

Я тут гость
С инстафорексом уже более 2 лет. Очееь много замечаний, устану писать. Вот из последнего: самопроизвольно открылась сделка ночью когда я спал, доступ к терминалу кроме меня никто не имеет. В итоге к утру баланс в 14тыс. Превратился в ноль рублей. Согласно клиентскому соглашению должны были разобратся с проблемой в течении 10 рабочих дней, прошло 12. Последние 2 дня тол ко и делают что отвечают стандартными фразами, мол ждите. На мой взгляд затягивают специально. Столь наплювательского отнашения к постоянному клиенту я не встречал еще за свою жизнь. Как только проблема решится, я уже не уверен что мне вернут деньги, я распрощаюсь с этой помойкой.
 

Julia InstaForex

Постоялец
С инстафорексом уже более 2 лет. Очееь много замечаний, устану писать. Вот из последнего: самопроизвольно открылась сделка ночью когда я спал, доступ к терминалу кроме меня никто не имеет. В итоге к утру баланс в 14тыс. Превратился в ноль рублей. Согласно клиентскому соглашению должны были разобратся с проблемой в течении 10 рабочих дней, прошло 12. Последние 2 дня тол ко и делают что отвечают стандартными фразами, мол ждите. На мой взгляд затягивают специально. Столь наплювательского отнашения к постоянному клиенту я не встречал еще за свою жизнь. Как только проблема решится, я уже не уверен что мне вернут деньги, я распрощаюсь с этой помойкой.
Здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись с трудностями при торговле. Пожалуйста, укажите номер счета, я уточню статус рассмотрения претензии. А также укажите, пожалуйста, на какой адрес Вы направляли претензию.
 

Demidov84

Опытный
Прямая претензия к "ДЦ" инвестировал в ПАММ + подписался на сигналы. Трейдера ЗАПОДОЗРИЛИ в арбитраже. На самом деле это не так, анализ сделок показывает, что это не так. Название ПАММ Gap2. Изначально поставщиком была нарушена оферта и с этим не поспорить. Но, после предупреждения и списания средств инвесторов, далее торги велись без нарушений. И "ДЦ" повторно списывает средства. У одного из клиентов списали дважды, за один раз! Я с этим "ДЦ" на реальном счёте столкнулся впервые и очень осторожно. Пришёл лишь из-за управляющего ПАММ. Прошу компанию дать внятный ответ, что произошло? Конкретные комментарии с приведением доказательств. А именно тикеты, вывод на межбанк и т.д. В противном случае, считаю компанию мошенником и подаю заявления во все соответствующие органы...
 

Julia InstaForex

Постоялец
Прямая претензия к "ДЦ" инвестировал в ПАММ + подписался на сигналы. Трейдера ЗАПОДОЗРИЛИ в арбитраже. На самом деле это не так, анализ сделок показывает, что это не так. Название ПАММ Gap2. Изначально поставщиком была нарушена оферта и с этим не поспорить. Но, после предупреждения и списания средств инвесторов, далее торги велись без нарушений. И "ДЦ" повторно списывает средства. У одного из клиентов списали дважды, за один раз! Я с этим "ДЦ" на реальном счёте столкнулся впервые и очень осторожно. Пришёл лишь из-за управляющего ПАММ. Прошу компанию дать внятный ответ, что произошло? Конкретные комментарии с приведением доказательств. А именно тикеты, вывод на межбанк и т.д. В противном случае, считаю компанию мошенником и подаю заявления во все соответствующие органы...
Здравствуйте! Укажите, пожалуйста, номера счетов для возможности прокомментировать ситуацию. Верно ли мы понимаем, Вы являетесь инвестором и понесли убытки из-за действий управляющего трейдера?
 

tartar

Участник
В противном случае, считаю компанию мошенником и подаю заявления во все соответствующие органы...[/QUOTE]

Не подчиняются они "соответствующим органам", к сожалению, несколько лет назад я два года жизни потратил в надежде добиться справедливости.
Два круга прошел:от Калининграда(где у них головной офис) прокуратуры и МВД,до тех же самых структур в Москве. Потом бросил. в процессе выяснилось. что сидит там в офисе программист(который отвечает за работу красивого сайта и терминала, и кучка нанятых по объявлению студентов на подработке(чтобы на звонки отвечать).Как только к ним с проверкой нагрянули из отдела "К"(по моей жалобе),так вся правда и выяснилась.Их ФСФР прислали ответ, что никогда эта компания не значилась в реестре.а компания на которую они ссылались у себя на сайте,вообще к ним отношения не имеет.Все документы с мокрыми печатями и подписями больших людей(в погонах и без) имеются, если что..
 

Julia InstaForex

Постоялец
Не подчиняются они "соответствующим органам", к сожалению, несколько лет назад я два года жизни потратил в надежде добиться справедливости.
Два круга прошел:от Калининграда(где у них головной офис) прокуратуры и МВД,до тех же самых структур в Москве. Потом бросил. в процессе выяснилось. что сидит там в офисе программист(который отвечает за работу красивого сайта и терминала, и кучка нанятых по объявлению студентов на подработке(чтобы на звонки отвечать).Как только к ним с проверкой нагрянули из отдела "К"(по моей жалобе),так вся правда и выяснилась.Их ФСФР прислали ответ, что никогда эта компания не значилась в реестре.а компания на которую они ссылались у себя на сайте,вообще к ним отношения не имеет.Все документы с мокрыми печатями и подписями больших людей(в погонах и без) имеются, если что..
Добрый день, если на данный момент остались какие-либо вопросы, просим конкретизировать, указав детали.
 

Demidov84

Опытный
Здравствуйте! Укажите, пожалуйста, номера счетов для возможности прокомментировать ситуацию. Верно ли мы понимаем, Вы являетесь инвестором и понесли убытки из-за действий управляющего трейдера?
Смысла продолжать общение с компанией или её представителем, которые предоставляют поддельные документы, в дальнейшем не вижу.

В противном случае, считаю компанию мошенником и подаю заявления во все соответствующие органы...
Не подчиняются они "соответствующим органам", к сожалению, несколько лет назад я два года жизни потратил в надежде добиться справедливости.
Два круга прошел:от Калининграда(где у них головной офис) прокуратуры и МВД,до тех же самых структур в Москве. Потом бросил. в процессе выяснилось. что сидит там в офисе программист(который отвечает за работу красивого сайта и терминала, и кучка нанятых по объявлению студентов на подработке(чтобы на звонки отвечать).Как только к ним с проверкой нагрянули из отдела "К"(по моей жалобе),так вся правда и выяснилась.Их ФСФР прислали ответ, что никогда эта компания не значилась в реестре.а компания на которую они ссылались у себя на сайте,вообще к ним отношения не имеет.Все документы с мокрыми печатями и подписями больших людей(в погонах и без) имеются, если что..[/QUOTE]
Спасибо за быстрое разъяснение ситуации!
 

alexpav77

Новичок
Перестали выводить средства

Ко всем прочим проблемам сейчас добавились проблемы с выводом средств с Инстафорекса. Жду уже с 6 апреля (седьмой рабочий день). Ничего вразумительного не отвечают. Типа "Заявка передана в финансовый отдел, извините за неудобства". Какие нафиг неудобства, вы деньги мои верните! Либо вообще контора посыпалась, либо обнаглели в конец, даже не знаю, что думать.
 

tartar

Участник
О каких именно документах идет речь?
Продолжаете строить из себя якобы настоящих брокеров? Забыли или сделали вид что забыли, как бегали всем офисом от МВД-шных проверок и всеми способами открещивались от того,что вы занимаетесь брокерской деятельностью. Вот о таких документах(в приложении) идет речь,и о тех которые выложу позже.Я смотрю вам ничего нипочем. Готовьтесь, скоро настанет момент истины.
 

Вложения

MariyaInstaForex

Бывалый
Ко всем прочим проблемам сейчас добавились проблемы с выводом средств с Инстафорекса. Жду уже с 6 апреля (седьмой рабочий день). Ничего вразумительного не отвечают. Типа "Заявка передана в финансовый отдел, извините за неудобства". Какие нафиг неудобства, вы деньги мои верните! Либо вообще контора посыпалась, либо обнаглели в конец, даже не знаю, что думать.
Здравствуйте.
Укажите номер счета, пожалуйста.
 

Julia InstaForex

Постоялец
Продолжаете строить из себя якобы настоящих брокеров? Забыли или сделали вид что забыли, как бегали всем офисом от МВД-шных проверок и всеми способами открещивались от того,что вы занимаетесь брокерской деятельностью. Вот о таких документах(в приложении) идет речь,и о тех которые выложу позже.Я смотрю вам ничего нипочем. Готовьтесь, скоро настанет момент истины.
Здравствуйте! Предоставленными Выше документами Вы в очередной раз подтвердили, что ИнстаФорекс - это группа компаний. Международная компания, в которую входят не только компании, занимающиеся брокерской деятельностью, но и айти-компании. Следует отметить, что мы работаем строго в рамках российского законодательства.
 

tartar

Участник
Предоставленными Выше документами Вы в очередной раз подтвердили, что ИнстаФорекс - это группа компаний. Международная компания, в которую входят не только компании, занимающиеся брокерской деятельностью, но и айти-компании. Следует отметить, что мы работаем строго в рамках российского законодательства.
В предоставленных выше документах видно,что к группе международных компаний вы не имеете никакого отношения.Головной офис(который вы декларируете на главной странице своего сайта) осуществляет деятельность ТОЛЬКО в сфере айти-технологий и к брокерской деятельности,равно как и к биржевым торгам не имеет никакого отношения(это написано в ответе МВД по г.Калининграду).Вы удачно "открестились" тогда от причастности к брокерской деятельности,чтобы не попасть под те статьи которые написаны в ответе ниже.И естественно,к вам как к айтишникам и программистам вопросов не возникло.И к российскому законодательству вы не имеете никакого отношения(у меня есть ваш ответ на мой вам запрос).Когда я предлагал встретиться в суде российской юрисдикции,вы прятались по норам и не получали мои заказные письма с досудебной претензией,и письма возвращались обратно невостребованными.
Таких как вы,Джулия,и нанимают специально для того чтобы лить воду в уши обманутым клиентам.
Будут еще документы,как и обещал,не из вредности,а чтобы народ знал.Я думал за эти годы что-то изменилось в лучшую сторону,а оно все по прежнему:бизнес идет,народ облапошивают,жалобы на тормозах спускают,особо крикливых(по сути за их же,потерянные,деньги) грязью поливают.
 

Julia InstaForex

Постоялец
В предоставленных выше документах видно,что к группе международных компаний вы не имеете никакого отношения.Головной офис(который вы декларируете на главной странице своего сайта) осуществляет деятельность ТОЛЬКО в сфере айти-технологий и к брокерской деятельности,равно как и к биржевым торгам не имеет никакого отношения(это написано в ответе МВД по г.Калининграду).Вы удачно "открестились" тогда от причастности к брокерской деятельности,чтобы не попасть под те статьи которые написаны в ответе ниже.И естественно,к вам как к айтишникам и программистам вопросов не возникло.И к российскому законодательству вы не имеете никакого отношения(у меня есть ваш ответ на мой вам запрос).Когда я предлагал встретиться в суде российской юрисдикции,вы прятались по норам и не получали мои заказные письма с досудебной претензией,и письма возвращались обратно невостребованными.
Таких как вы,Джулия,и нанимают специально для того чтобы лить воду в уши обманутым клиентам.
Будут еще документы,как и обещал,не из вредности,а чтобы народ знал.Я думал за эти годы что-то изменилось в лучшую сторону,а оно все по прежнему:бизнес идет,народ облапошивают,жалобы на тормозах спускают,особо крикливых(по сути за их же,потерянные,деньги) грязью поливают.
Если Вы обвиняете нас в обмане, просим предоставить доказательства и факты, иначе Ваши слова расцениваются как клевета. На данный момент Вы получили официальный ответ о том, что состава преступления с нашей стороны не обнаружено.
 

alexpav77

Новичок
Выводил с четырех счетов суммы от 100 до 300 долларов. Один из счетов 2824821.
До сих пор ни с одного счета деньги не пришли.
Сегодня уже 16, а заявку сделал 6го апреля. Более того, даже из незавершенных транзакций заявка исчезла. Похоже на мошенничество, даже не знаю, что и думать... Уже 2 года торгую на Инстафорексе, первый раз такое...
 

Julia InstaForex

Постоялец
Выводил с четырех счетов суммы от 100 до 300 долларов. Один из счетов 2824821.
До сих пор ни с одного счета деньги не пришли.
Сегодня уже 16, а заявку сделал 6го апреля. Более того, даже из незавершенных транзакций заявка исчезла. Похоже на мошенничество, даже не знаю, что и думать... Уже 2 года торгую на Инстафорексе, первый раз такое...
Добрый день, проверяем по Вашей ситуации, пожалуйста, ожидайте.
 

Онлайн статистика

Пользователи онлайн
73
Гости онлайн
138
Всего посетителей
211

Статистика

Гостевая
Help Users
    Верх