Обсуждение работы и условий брокеров Не знаете, стоит ли выбрать того или иного брокера? Хотите обсудить условия или спросить совета у трейдеров? Смело создавайте тему в этом разделе.

Ответ
 
Опции темы
Старый 02.10.2015, 11:47   #2501 (permalink)
Активный участник
 
Аватар для EXNESS PR Manager
 
Регистрация: 22.09.2009
Сообщений: 1,036
Репутация: 136
EXNESS PR Manager EXNESS PR Manager
Сказал(а) спасибо: 33
Поблагодарили 142 раз(а) в 124 сообщениях
Поинты: 474
Здравствуйте, GITARIST.

Компания EXNESS прилагает множество усилий для обеспечения клиентов качественным сервисом. Мы всегда прислушиваемся к замечаниям и пожеланиям наших клиентов.

В случае, если у Вас есть конструктивное замечание, пожалуйста, пришлите подробную информацию на мою электронную почту evgenia.dakhno@exness.com.

Спасибо.

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
С уважением, PR-менеджер компании EXNESS.
EXNESS PR Manager на форуме   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 07.10.2015, 04:12   #2502 (permalink)
Активный участник
 
Аватар для Afftar
 
Регистрация: 18.10.2010
Сообщений: 69
Репутация: 37
Afftar
Сказал(а) спасибо: 11
Поблагодарили 38 раз(а) в 25 сообщениях
Поинты: 31
До каких сумм работает автовывод по вебмани?
Планируете ли внедрять Autotrade через myfxbook?
Планируете ли внедрять ПАММ-систему?
Afftar вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Пользователь сказал cпасибо:
GITARIST (07.10.2015)
Старый 07.10.2015, 12:01   #2503 (permalink)
Активный участник
 
Аватар для EXNESS PR Manager
 
Регистрация: 22.09.2009
Сообщений: 1,036
Репутация: 136
EXNESS PR Manager EXNESS PR Manager
Сказал(а) спасибо: 33
Поблагодарили 142 раз(а) в 124 сообщениях
Поинты: 474
Сообщение от Afftar Посмотреть сообщение
До каких сумм работает автовывод по вебмани?
Планируете ли внедрять Autotrade через myfxbook?
Планируете ли внедрять ПАММ-систему?

Уважаемый Afftar.

Автоматический вывод для платежной системы Webmoney не ограничен конкретной суммой, Вы можете совершать вывод средств на любую сумму.

Вместе с тем, мы планируем запуск ПАММ-системы, однако точная дата подключения сервиса не утверждена.

Что же касается подключения Autotrade через Myfxbook, в настоящий момент мы не поддерживаем данный сервис.

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
С уважением, PR-менеджер компании EXNESS.
EXNESS PR Manager на форуме   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 11.10.2015, 21:40   #2504 (permalink)
Активный участник
 
Аватар для sponsor
 
Регистрация: 20.10.2009
Сообщений: 367
Репутация: 149
sponsor sponsor
Сказал(а) спасибо: 98
Поблагодарили 152 раз(а) в 97 сообщениях
Поинты: 78
Сообщение от EXNESS PR Manager Посмотреть сообщение
Вместе с тем, мы планируем запуск ПАММ-системы, однако точная дата подключения сервиса не утверждена.
Уважаемые EXNESS Вы только планируете или уже начали работу? примерные сроки озвучте пожалуйста
sponsor на форуме   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Пользователь сказал cпасибо:
GITARIST (12.10.2015)
Старый 12.10.2015, 11:16   #2505 (permalink)
Активный участник
 
Аватар для EXNESS PR Manager
 
Регистрация: 22.09.2009
Сообщений: 1,036
Репутация: 136
EXNESS PR Manager EXNESS PR Manager
Сказал(а) спасибо: 33
Поблагодарили 142 раз(а) в 124 сообщениях
Поинты: 474
Сообщение от sponsor Посмотреть сообщение
Уважаемые EXNESS Вы только планируете или уже начали работу? примерные сроки озвучте пожалуйста

Здравствуйте, sponsor.

ПАММ-сервис пока находится в разработке, в связи с чем точные сроки запуска пока неизвестны. Как только регистрация ПАММ-счетов станет доступна, на официальном сайте компании будет опубликован официальный пресс-релиз в разделе "Новости компании". _https://www.exness.com/intl/ru/news/

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
С уважением, PR-менеджер компании EXNESS.

Последний раз редактировалось NSerega; 12.10.2015 в 12:50.
EXNESS PR Manager на форуме   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 16.10.2015, 03:13   #2506 (permalink)
Активный участник
 
Аватар для Afftar
 
Регистрация: 18.10.2010
Сообщений: 69
Репутация: 37
Afftar
Сказал(а) спасибо: 11
Поблагодарили 38 раз(а) в 25 сообщениях
Поинты: 31
У вас что со спредом господа? Вы кого там выносите по фунтокаду? Сегодня ночью по 530 пунктов на пятизнаке спред держался на ECN счете. Ай ай ай не солидны такие штучки для такой компании.......
Afftar вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 16.10.2015, 10:10   #2507 (permalink)
Активный участник
 
Аватар для EXNESS PR Manager
 
Регистрация: 22.09.2009
Сообщений: 1,036
Репутация: 136
EXNESS PR Manager EXNESS PR Manager
Сказал(а) спасибо: 33
Поблагодарили 142 раз(а) в 124 сообщениях
Поинты: 474
Сообщение от Afftar Посмотреть сообщение
У вас что со спредом господа?.
Уважаемый Afftar.

Для того, чтобы мы могли проверить информацию, пожалуйста, пришлите номер Вашего торгового счета, название финансового инструмента и точное время по GMT+0, когда вы могли наблюдать расширение спреда. По возможности скриншот.

Информацию Вы можете прислать на мою электронную почту evgenia.dakhno@exness.com.

Спасибо.

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
С уважением, PR-менеджер компании EXNESS.
EXNESS PR Manager на форуме   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 16.10.2015, 10:54   #2508 (permalink)
Активный участник
 
Аватар для Afftar
 
Регистрация: 18.10.2010
Сообщений: 69
Репутация: 37
Afftar
Сказал(а) спасибо: 11
Поблагодарили 38 раз(а) в 25 сообщениях
Поинты: 31
Зачем вам номер счета? Разве для определенного счета можно спред завысить? Ну конечно можно если он у вас в определенной группе МТ менеджера стоит, так сказать не удобных для вас. Напоминаю счет ECN, Скрин прилагаю (синим цветом - максимальное значение спреда за минутный бар, зеленым - среднее, красное минимальное) Время ваше терминальное на скрине тоже видно

Нажмите на изображение для увеличения
Название: Спред Екснесс.png
Просмотров: 55
Размер:	15.1 Кб
ID:	222794
Afftar вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 17.10.2015, 13:23   #2509 (permalink)
 
Аватар для semenchik
 
Регистрация: 29.06.2011
Сообщений: 4,331
Репутация: 7775
semenchik semenchik semenchik semenchik semenchik semenchik semenchik semenchik semenchik semenchik semenchik
Сказал(а) спасибо: 8,336
Поблагодарили 7,741 раз(а) в 2,929 сообщениях
Поинты: 729
Сообщение от Afftar Посмотреть сообщение
Зачем вам номер счета? Разве для определенного счета можно спред завысить? Ну конечно можно если он у вас в определенной группе МТ менеджера стоит, так сказать не удобных для вас. Напоминаю счет ECN, Скрин прилагаю (синим цветом - максимальное значение спреда за минутный бар, зеленым - среднее, красное минимальное) Время ваше терминальное на скрине тоже видно

Вложение 222794
а смотрели у других компаний в это время что было?
semenchik вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 17.10.2015, 14:11   #2510 (permalink)
Новичок форума
 
Аватар для Alex58
 
Регистрация: 18.02.2014
Сообщений: 92
Репутация: 19
Alex58
Сказал(а) спасибо: 7
Поблагодарили 18 раз(а) в 15 сообщениях
Поинты: 64
Сообщение от semenchik Посмотреть сообщение
а смотрели у других компаний в это время что было?
А как вы себе это представляете? Типа нужно посмотреть 1-2 или 3-5 терминалов разных брокеров и ДЦ? Если найдется с лучшими показателями показать на форуме? Потом получить ответ, что это была кухня, а там все ровно? Или что там демо, а не ЕСН?
Разве это важно - как у других брокеров? Важно почему здесь так, если обещали как-то по другому, т.е. другие условия. Ведь претензия в этом?
Alex58 вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
2 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Afftar (17.10.2015), alex1959 (17.10.2015)
Старый 18.10.2015, 04:30   #2511 (permalink)
 
Аватар для semenchik
 
Регистрация: 29.06.2011
Сообщений: 4,331
Репутация: 7775
semenchik semenchik semenchik semenchik semenchik semenchik semenchik semenchik semenchik semenchik semenchik
Сказал(а) спасибо: 8,336
Поблагодарили 7,741 раз(а) в 2,929 сообщениях
Поинты: 729
Сообщение от Alex58 Посмотреть сообщение
А как вы себе это представляете? Типа нужно посмотреть 1-2 или 3-5 терминалов разных брокеров и ДЦ? Если найдется с лучшими показателями показать на форуме? Потом получить ответ, что это была кухня, а там все ровно? Или что там демо, а не ЕСН?
Разве это важно - как у других брокеров? Важно почему здесь так, если обещали как-то по другому, т.е. другие условия. Ведь претензия в этом?
представляю очень просто, нужно посмотреть 2-3 компании и если в это время были расширения спреда, то имело место эк. новость, если же у 2-3 других компаний в это время было все в порядке, а в этой бардак, то нужно обратиться с претензией, если же вы не понесли убытков, то показать трейдерам что контора кухня и иметь серьезные дела с ней нельзя.

ps/ но так как в это время были какие то не ровные движения у всех ECN компаний, то и жаловаться не на что, единственное можно просто сравнить брокеров, но на это есть другой ответ.

Последний раз редактировалось semenchik; 18.10.2015 в 04:34.
semenchik вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 18.10.2015, 07:39   #2512 (permalink)
Активный участник
 
Аватар для Afftar
 
Регистрация: 18.10.2010
Сообщений: 69
Репутация: 37
Afftar
Сказал(а) спасибо: 11
Поблагодарили 38 раз(а) в 25 сообщениях
Поинты: 31
Я думаю, что задрав спред до 530пп сливали крупного игрока, не у каждого депо выдержит такого расширения, ну или как вариант у компании проблемы с ликвидностью
Afftar вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 18.10.2015, 07:45   #2513 (permalink)
Новичок форума
 
Аватар для Alex58
 
Регистрация: 18.02.2014
Сообщений: 92
Репутация: 19
Alex58
Сказал(а) спасибо: 7
Поблагодарили 18 раз(а) в 15 сообщениях
Поинты: 64
Сообщение от semenchik Посмотреть сообщение
представляю очень просто, нужно посмотреть 2-3 компании и если в это время были расширения спреда, то имело место эк. новость,
Вы считаете, что у каждого трейдера есть 2-3 реал-счетов от разных ECN компаний? Ведь котировки от демо, центового или даже СТП здесь уже не будет аргументом. И если где-то будут "красивые котировки" - то вы будете доказывать, что это ECN счет? Т.е. все легко и просто? Имхо нет.
Причем, действительно 6 мин были резкие движения.
Alex58 вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 18.10.2015, 09:39   #2514 (permalink)
 
Аватар для semenchik
 
Регистрация: 29.06.2011
Сообщений: 4,331
Репутация: 7775
semenchik semenchik semenchik semenchik semenchik semenchik semenchik semenchik semenchik semenchik semenchik
Сказал(а) спасибо: 8,336
Поблагодарили 7,741 раз(а) в 2,929 сообщениях
Поинты: 729
Сообщение от Alex58 Посмотреть сообщение
Вы считаете, что у каждого трейдера есть 2-3 реал-счетов от разных ECN компаний? Ведь котировки от демо, центового или даже СТП здесь уже не будет аргументом. И если где-то будут "красивые котировки" - то вы будете доказывать, что это ECN счет? Т.е. все легко и просто? Имхо нет.
Причем, действительно 6 мин были резкие движения.
не нужно никаких реалов, все проверяется либо на мухобойке, либо по тиковой истории от gkfk или Dukascopy, это если более профессионально и с альтернативой, а к этому ДЦ у меня была только одна претензия, торговые обороты которые они публикуют и заверяют аудитором на мой взгляд фальшивка, ну эту тему уже обсуждали, в принципе их право на маркетинг под прикрытием аудитора.
semenchik вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 18.10.2015, 12:28   #2515 (permalink)
Активный участник
 
Аватар для Afftar
 
Регистрация: 18.10.2010
Сообщений: 69
Репутация: 37
Afftar
Сказал(а) спасибо: 11
Поблагодарили 38 раз(а) в 25 сообщениях
Поинты: 31
Дождемся все таки ответа от официального представителя. У меня нет желания поднимать тики Дукаса и сравнивать. Проблема возникла именно в данной компании, где у меня торговый счет, пусть и прокомментируют
Afftar вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 19.10.2015, 11:34   #2516 (permalink)
Активный участник
 
Аватар для EXNESS PR Manager
 
Регистрация: 22.09.2009
Сообщений: 1,036
Репутация: 136
EXNESS PR Manager EXNESS PR Manager
Сказал(а) спасибо: 33
Поблагодарили 142 раз(а) в 124 сообщениях
Поинты: 474
Сообщение от Afftar Посмотреть сообщение
Напоминаю счет ECN, Скрин прилагаю (синим цветом - максимальное значение спреда за минутный бар, зеленым - среднее, красное минимальное) Время ваше терминальное на скрине тоже видно


Здравствуйте, Afftar.


Технические специалисты проверили предоставленную Вами информацию.

В указанный на скриншоте период времени было зафиксировано расширение спреда у поставщиков, которые транслируют котировки для ECN-счета.

Ниже указано время и котировки по инструменту GBPCAD, предоставленные поставщиком :

[21:00:56.579]
GBPCADe 1.98553 1.99028

Напомню, на ECN-счетах в Вашем терминале отображаются именно те котировки, которые мы получили от поставщика.

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
С уважением, PR-менеджер компании EXNESS.
EXNESS PR Manager на форуме   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 29.10.2015, 08:41   #2517 (permalink)
Заблокирован
 
Аватар для GITARIST
 
Регистрация: 24.04.2012
Сообщений: 135
Репутация: 60
GITARIST
Сказал(а) спасибо: 47
Поблагодарили 59 раз(а) в 51 сообщениях
Поинты: 62
Здравствуйте , как отключить письма с приглашением на вебинары , в спам нельзя направить , а эти бестолковые объявления уже достали .
GITARIST вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 29.10.2015, 11:47   #2518 (permalink)
Активный участник
 
Аватар для EXNESS PR Manager
 
Регистрация: 22.09.2009
Сообщений: 1,036
Репутация: 136
EXNESS PR Manager EXNESS PR Manager
Сказал(а) спасибо: 33
Поблагодарили 142 раз(а) в 124 сообщениях
Поинты: 474
Сообщение от GITARIST Посмотреть сообщение
Здравствуйте , как отключить письма с приглашением на вебинары

Уважаемый GITARIST.


Для того, чтобы приглашения на вебинар не приходили на Вашу электронную почту, Вам необходимо отписаться от рассылки.

В конце письма Вы найдете специальную ссылку, как показано на скриншоте.



Вместе с тем, в случае, если Вы отказываетесь от рассылки, новости компании и информация о прочих обновлениях, нововведениях также не будет отправляться на электронную почту.

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
С уважением, PR-менеджер компании EXNESS.
EXNESS PR Manager на форуме   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 02.11.2015, 13:11   #2519 (permalink)
Местный знаток
 
Аватар для Ontario
 
Регистрация: 09.02.2011
Сообщений: 1,043
Репутация: 815
Ontario - Ontario - Ontario - Ontario - Ontario - Ontario - Ontario -
Сказал(а) спасибо: 402
Поблагодарили 814 раз(а) в 397 сообщениях
Поинты: 166
Вынужден высказать претензию exness!!Уже несколько дней бывает такая ситуация,когда прекращается поступление котировок без разрыва соединения с терминалом,но время в терминале при этом встает,через 2-3 минуты происходит "взрыв" тиковой активности,т.е просходит выброс тиковой активности за 2 мин,сколько такое будет продолжаться?
Ontario на форуме   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 03.11.2015, 06:17   #2520 (permalink)
Активный участник
 
Аватар для EXNESS PR Manager
 
Регистрация: 22.09.2009
Сообщений: 1,036
Репутация: 136
EXNESS PR Manager EXNESS PR Manager
Сказал(а) спасибо: 33
Поблагодарили 142 раз(а) в 124 сообщениях
Поинты: 474
Сообщение от Ontario Посмотреть сообщение
прекращается поступление котировок без разрыва соединения с терминалом


Здравствуйте, Ontario.

Для того, чтобы мы могли прокомментировать данную ситуацию, пожалуйста, пришлите номер Вашего торгового счета, название финансового инструмента и время, когда Вы могли наблюдать подобные сбои в работе терминала.

Вместе с тем, пожалуйста, пришлите скриншот.

Информацию можно прислать на мою электронную почту evgenia.dakhno@exness.com.

Спасибо.

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
С уважением, PR-менеджер компании EXNESS.
EXNESS PR Manager на форуме   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Ответ

Метки
exness forex, exness обуждение, exness отзывы, exness претензии, экснесс отзывы, экснесс форекс


Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.


Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Уже неделю ищу советники для мт4, который нормально работал на фондовом рынке, Алексей Вопросы ответы заметки на тему форекс 1 30.03.2011 13:30
как сделать чтобы советник работал в определенное время суток apelsinder Советники, эксперты, форекс роботы 2 30.03.2011 13:15


Текущее время: 14:04. Часовой пояс GMT.


Перевод: zCarot
Copyright ©2000 - 2016, Jelsoft Enterprises Ltd.
SEO by vBSEO