Обсуждение работы и условий брокеров Не знаете, стоит ли выбрать того или иного брокера? Хотите обсудить условия или спросить совета у трейдеров? Смело создавайте тему в этом разделе.

Ответ
 
Опции темы
Старый 03.10.2011, 19:17   #361 (permalink)
Местный житель
 
Аватар для 4er58
 
Регистрация: 23.07.2010
Сообщений: 1,164
Репутация: 285
4er58 4er58 4er58
Сказал(а) спасибо: 303
Поблагодарили 272 раз(а) в 201 сообщениях
Поинты: 144
Сообщение от Ivan1977 Посмотреть сообщение
Вам что,выложить фото банковских выписок по счёту чтобы все могли убедиться что реквизиты банка из Баку,Азербайджана???
При пополнении торгового счета в нашей компании банковским переводом, указываются реквизиты Азерб-кого банка, получатель - новозеландская компания.
4er58 вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 03.10.2011, 23:03   #362 (permalink)
Новичок форума
 
Аватар для Green_Sky
 
Регистрация: 24.04.2011
Сообщений: 128
Репутация: 17
Green_Sky
Сказал(а) спасибо: 49
Поблагодарили 16 раз(а) в 12 сообщениях
Поинты: 0
Сообщение от Кассир Посмотреть сообщение
если судить по залогу, то 1:500
Это с каких это пор стали брать залога 15 у.е. за два лота по 0.01 ?

Вы случайно в калькуляции не ошиблись?

1 к 500 это чуть больше чем по 2 у.е. за 0.01, поправьте меня если ошибаюсь?

Последний раз редактировалось Green_Sky; 03.10.2011 в 23:09.
Green_Sky вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 04.10.2011, 03:05   #363 (permalink)
Заблокирован
 
Аватар для Олег К
 
Регистрация: 14.01.2011
Сообщений: 200
Репутация: 78
Олег К
Сказал(а) спасибо: 82
Поблагодарили 76 раз(а) в 52 сообщениях
Поинты: 8
Вот за все косяки против клиентов компания и получает атаки, будете косячить и дальше, проблем будет ещё больше
Олег К вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 04.10.2011, 06:03   #364 (permalink)
Элитный участник
 
Аватар для Кассир
 
Регистрация: 14.08.2011
Адрес: Kyiv
Сообщений: 2,486
Репутация: 1322
Кассир Кассир Кассир Кассир Кассир Кассир Кассир Кассир Кассир Кассир
Сказал(а) спасибо: 428
Поблагодарили 1,322 раз(а) в 640 сообщениях
Поинты: 177
Сообщение от Green_Sky Посмотреть сообщение
Это с каких это пор стали брать залога 15 у.е. за два лота по 0.01 ?

Вы случайно в калькуляции не ошиблись?

1 к 500 это чуть больше чем по 2 у.е. за 0.01, поправьте меня если ошибаюсь?
Может и ошибся.

Исхожу из того, что при 1:100 залог по кабелю на 0.1 лот где-то 160.

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
А еще я слышу голоса...
Кассир вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Пользователь сказал cпасибо:
Green_Sky (04.10.2011)
Старый 04.10.2011, 07:17   #365 (permalink)
Новичок форума
 
Аватар для Green_Sky
 
Регистрация: 24.04.2011
Сообщений: 128
Репутация: 17
Green_Sky
Сказал(а) спасибо: 49
Поблагодарили 16 раз(а) в 12 сообщениях
Поинты: 0
Сообщение от Кассир Посмотреть сообщение
Может и ошибся.

Исхожу из того, что при 1:100 залог по кабелю на 0.1 лот где-то 160.
Вот теперь вы правы.


P.s. : у них вообще какое-то "плавающее" плечо сейчас стало.... зало 46,52 при открытом объеме 0.09. Выходит сейчас около 1 к 500.
Green_Sky вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 04.10.2011, 11:15   #366 (permalink)
Активный участник
 
Аватар для EXNESS PR Manager
 
Регистрация: 22.09.2009
Сообщений: 1,036
Репутация: 136
EXNESS PR Manager EXNESS PR Manager
Сказал(а) спасибо: 33
Поблагодарили 142 раз(а) в 124 сообщениях
Поинты: 474
Сообщение от Green_Sky Посмотреть сообщение
Интересное дело - смотрю сегодня в терминал и что вижу - кредитное плечо 1 к 100 вместо 1 к 1000 указанное в настройках на сайте.

Как компания может это прокомментировать?!
Уважаемый Green_Sky!

В нашей компании, согласно ПОЛОЖЕНИЯ ОБ УСЛОВИЯХ И ПОРЯДКЕ
ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Цитата:
За 5 часов до закрытия рынка перед выходными или праздничными днями плечо на торговом
счете устанавливается не более 1:200.
Перед открытием рынка маржинальные требования пересчитываются исходя из актуального количества средств на счете, либо исходя из установленного клиентом размера плеча.


Более подробно это правило описано на официальном сайте EXNESS в разделе "Кредитное плечо" _https://www.exness.com/forex/leverage.


На предоставленном Вами скриншоте показана текущая ситуация по ордерам на 14-47 по серверному времени понедельника 03.10.11. По размеру залога на открытые позиции можно определить, что в тот момент в терминале отображались значения соответствующие кредитному плечу 1:200 (это легко проверить по калькулятору). В то же время на сервере фактическое значение кредитного плеча уже давно было пересчитано и соответствовало 1:1000. Такая ситуация может наблюдаться после выходных вследствие того, что длительное время не проводилось «обновление» терминала и в нем отображаются устаревшие значения. Для того, чтобы «обновить» показатели в терминале МТ4, его необходимо перезапустить.


Некорректное отображение значения залога по открытым позициям, которое имело место, ни в какой мере не повлияло на уже открытые позиции или на возможность открытия новых позиций, поскольку фактическое значение кредитного плеча соответствовало установленному (1:1000).


В любом случае всем нашим клиентам нужно ориентироваться на значение кредитного плеча в Личном кабинете (кроме того, из-за особенностей настроек MT4, отображаемое в нем плечо меньше реального в 2 раза). Проверить маржинальные требования Вы всегда можете здесь - _https://www.exness.com/tools/calculator

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
С уважением, PR-менеджер компании EXNESS.

Последний раз редактировалось EXNESS PR Manager; 04.10.2011 в 11:32.
EXNESS PR Manager на форуме   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 04.10.2011, 15:29   #367 (permalink)
Новичок форума
 
Аватар для Green_Sky
 
Регистрация: 24.04.2011
Сообщений: 128
Репутация: 17
Green_Sky
Сказал(а) спасибо: 49
Поблагодарили 16 раз(а) в 12 сообщениях
Поинты: 0
Сообщение от EXNESS PR Manager Посмотреть сообщение
Уважаемый Green_Sky!

В нашей компании, согласно ПОЛОЖЕНИЯ ОБ УСЛОВИЯХ И ПОРЯДКЕ
ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ Перед открытием рынка маржинальные требования пересчитываются исходя из актуального количества средств на счете, либо исходя из установленного клиентом размера плеча.


Более подробно это правило описано на официальном сайте EXNESS в разделе "Кредитное плечо" _https://www.exness.com/forex/leverage.


На предоставленном Вами скриншоте показана текущая ситуация по ордерам на 14-47 по серверному времени понедельника 03.10.11. По размеру залога на открытые позиции можно определить, что в тот момент в терминале отображались значения соответствующие кредитному плечу 1:200 (это легко проверить по калькулятору). В то же время на сервере фактическое значение кредитного плеча уже давно было пересчитано и соответствовало 1:1000. Такая ситуация может наблюдаться после выходных вследствие того, что длительное время не проводилось «обновление» терминала и в нем отображаются устаревшие значения. Для того, чтобы «обновить» показатели в терминале МТ4, его необходимо перезапустить.


Некорректное отображение значения залога по открытым позициям, которое имело место, ни в какой мере не повлияло на уже открытые позиции или на возможность открытия новых позиций, поскольку фактическое значение кредитного плеча соответствовало установленному (1:1000).
Как вы правильно выразились "Перед закрытием торгов (т.е. в пятницу вечером) и перед праздничными днями (которых в понедельник не предвиделось!)"

О каком "длительном" обновлении терминала вы рассказываете - если на точно таких же терминалах но с демо счетами ВАШЕЙ компании кредитное плечо указывается идеально без всяких некоректностей!

Сообщение от EXNESS PR Manager Посмотреть сообщение
Для того, чтобы «обновить» показатели в терминале МТ4, его необходимо перезапустить.
Отлично! Только торговлей управлял советник, и ситуация когда терминал нужно "обвновить" создана с вашей стороны а не с моей!

Сообщение от EXNESS PR Manager Посмотреть сообщение
Некорректное отображение значения залога по открытым позициям, которое имело место, ни в какой мере не повлияло на уже открытые позиции или на возможность открытия новых позиций, поскольку фактическое значение кредитного плеча соответствовало установленному (1:1000).
Советник уперся в "потолок средств" (который создали ваши сервера которые по состоянию на 14-47 понедельника "умудрились" не обновить данные по кредитному плечу у своих клиентов) на счету и не смог провести дальнейшие корректировки по сделкам - это по ВАШЕМУ ни в коей мере не повлияло на открытие новых позиций???

Вы издеваетесь?!? Хотите увидеть итог "бесперебойной и точной" работы ваших серверов ?

Вот скриншоты всей последовательности счета прилагаются - любуйтесь!

Любой уважающий себя ДЦ с нормальной репутацией - возместили бы потерянные средства без лишних вопросов а не выставляли виноватым клиента, так как тут даже слепой видит что с Вашей стороны создана ситуация, когда неверное кредитное плечо создало сливную ситуацию.

Но ваше ДЦ ведь такое отношение к клиентам и репцтации не практикует, правильно?
Миниатюры:
Нажмите на изображение для увеличения
Название: 0001.jpg
Просмотров: 35
Размер:	35.8 Кб
ID:	50822   Нажмите на изображение для увеличения
Название: 111.jpg
Просмотров: 34
Размер:	41.6 Кб
ID:	50823   Нажмите на изображение для увеличения
Название: 33333.jpg
Просмотров: 34
Размер:	21.8 Кб
ID:	50824  
Green_Sky вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 05.10.2011, 07:14   #368 (permalink)
Новичок форума
 
Аватар для Green_Sky
 
Регистрация: 24.04.2011
Сообщений: 128
Репутация: 17
Green_Sky
Сказал(а) спасибо: 49
Поблагодарили 16 раз(а) в 12 сообщениях
Поинты: 0
Написал в тех. поддержку Exness-a, посмотрим как они решают проблемы и отпишусь здесь.
Green_Sky вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 10.10.2011, 05:25   #369 (permalink)
Активный участник
 
Аватар для Индус
 
Регистрация: 26.05.2011
Сообщений: 140
Репутация: 44
Индус
Сказал(а) спасибо: 7
Поблагодарили 43 раз(а) в 29 сообщениях
Поинты: 2
Что ответили в поддержке вам?
Индус вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 10.10.2011, 07:25   #370 (permalink)
Новичок форума
 
Аватар для Green_Sky
 
Регистрация: 24.04.2011
Сообщений: 128
Репутация: 17
Green_Sky
Сказал(а) спасибо: 49
Поблагодарили 16 раз(а) в 12 сообщениях
Поинты: 0
Сообщение от Индус Посмотреть сообщение
Что ответили в поддержке вам?
Это самая настоящая "кухня".

Ошибку не отрицают, депозит потерян - возвращать отказываются.

Предложили (О БОГИ, АТТРАКЦИОН НЕВИДАННОЙ ЩЕДРОСТИ) цитирую:

Цитата:
В качестве компромиссного решения проблемы, мы можем предложить Вам бонусное вознаграждение на торговый счет в размере 15% на каждый депозит...

Ответ чисто в стиле кидалы : "Деньги ты потерял, но мы не вернем... мы жадные и нам "пофиг" на нашу репутацию, а ты не расстраивайся - вкладывай деньги еще, мы даже тебе +15% на пополнение дадим, не переживай нам не в убыток... все равно бонус "не съемный" а реальные деньги все равно тут потеряешь!"

Если кому-то нужны подробности ситуации и переписки - в личку.

Крайне не советую вкладывать туда деньги! И пусть они теперь расскажут как они поступают со своими клиентами!

Последний раз редактировалось Green_Sky; 10.10.2011 в 07:36.
Green_Sky вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 10.10.2011, 09:21   #371 (permalink)
Новичок форума
 
Аватар для Данька
 
Регистрация: 20.07.2011
Сообщений: 116
Репутация: 23
Данька
Сказал(а) спасибо: 5
Поблагодарили 22 раз(а) в 21 сообщениях
Поинты: 4
Сообщение от 4er58 Посмотреть сообщение
При пополнении торгового счета в нашей компании банковским переводом, указываются реквизиты Азерб-кого банка, получатель - новозеландская компания.
А у меня не такой банк, в квитке не порусски написано "балтикумс" Рига. Банком долго идет деньги?
Данька вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 10.10.2011, 09:30   #372 (permalink)
Новичок форума
 
Аватар для Таранов
 
Регистрация: 22.04.2011
Сообщений: 44
Репутация: 5
Таранов
Сказал(а) спасибо: 8
Поблагодарили 4 раз(а) в 4 сообщениях
Поинты: 1
Сообщение от Данька Посмотреть сообщение
Банком долго идет деньги?
3-4 дня обычно.
Таранов вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 10.10.2011, 09:42   #373 (permalink)
Новичок форума
 
Аватар для Данька
 
Регистрация: 20.07.2011
Сообщений: 116
Репутация: 23
Данька
Сказал(а) спасибо: 5
Поблагодарили 22 раз(а) в 21 сообщениях
Поинты: 4
Сообщение от Таранов Посмотреть сообщение
3-4 дня обычно.
Спасибо Кредитками так же долго? С электронными системами не хочу связываться.
Данька вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 10.10.2011, 09:50   #374 (permalink)
Новичок форума
 
Аватар для Таранов
 
Регистрация: 22.04.2011
Сообщений: 44
Репутация: 5
Таранов
Сказал(а) спасибо: 8
Поблагодарили 4 раз(а) в 4 сообщениях
Поинты: 1
Сообщение от Данька Посмотреть сообщение
Спасибо Кредитками так же долго? С электронными системами не хочу связываться.
Картами не пользуюсь, на сайте где-то есть про это. Электронным платежкам доверять пора бы. Карта любая тоже между прочим электронная.
Таранов вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 10.10.2011, 10:06   #375 (permalink)
Новичок форума
 
Аватар для Данька
 
Регистрация: 20.07.2011
Сообщений: 116
Репутация: 23
Данька
Сказал(а) спасибо: 5
Поблагодарили 22 раз(а) в 21 сообщениях
Поинты: 4
Сообщение от Таранов Посмотреть сообщение
Электронным платежкам доверять пора бы.
Еще раз спасибо, но позвольте мне в этом вопросе ориентироваться на собственные предпочтения.
Данька вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 10.10.2011, 10:26   #376 (permalink)
Активный участник
 
Аватар для Ребус
 
Регистрация: 18.05.2010
Сообщений: 236
Репутация: 53
Ребус
Сказал(а) спасибо: 23
Поблагодарили 47 раз(а) в 38 сообщениях
Поинты: 5
Сообщение от Данька Посмотреть сообщение
Еще раз спасибо, но позвольте мне в этом вопросе ориентироваться на собственные предпочтения.
оринтируйся и плати комисии банковские, что там за суммы боишся через Вм прогнать? может на фонде больше смысела будет??
Ребус вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 10.10.2011, 10:58   #377 (permalink)
Новичок форума
 
Аватар для Данька
 
Регистрация: 20.07.2011
Сообщений: 116
Репутация: 23
Данька
Сказал(а) спасибо: 5
Поблагодарили 22 раз(а) в 21 сообщениях
Поинты: 4
Сообщение от Ребус Посмотреть сообщение
оринтируйся и плати комисии банковские, что там за суммы боишся через Вм прогнать? может на фонде больше смысела будет??
Доброжелателей столько! Я учту комиссии не волнуйтесь. Банк есть банк. Перевод денег фиксируется серьезной организацией. И давайте прекратим обсуждать в этой ветке кто как пополняет счет.
Данька вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 10.10.2011, 12:23   #378 (permalink)
Активный участник
 
Аватар для sozercatel
 
Регистрация: 28.07.2011
Адрес: Пермь
Сообщений: 109
Репутация: 46
sozercatel
Сказал(а) спасибо: 330
Поблагодарили 45 раз(а) в 23 сообщениях
Поинты: 32
а я дак ваще с карты сбербанк не могу пополнить(
служба поддержки говорит попробуйте другой браузер, мазилой и гуглом пробовал...
говорят попробуйте с другого компа а у меня один комп всего)

короче не пополняется с карты нифига))
чё мне щас для пополнения комп новый покупать?)))
sozercatel вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 11.10.2011, 00:55   #379 (permalink)
Новичок форума
 
Аватар для Макиавелли
 
Регистрация: 14.07.2010
Сообщений: 77
Репутация: 26
Макиавелли
Сказал(а) спасибо: 20
Поблагодарили 21 раз(а) в 18 сообщениях
Поинты: 20
у меня тож не сразу пополнение прошло, сказали через второй шлюз пробовать - со второй попытки прошло.
Макиавелли вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 11.10.2011, 04:30   #380 (permalink)
Заблокирован
 
Аватар для SLAWA3
 
Регистрация: 15.04.2011
Адрес: г.Кострома
Сообщений: 624
Репутация: 632
SLAWA3 - SLAWA3 - SLAWA3 - SLAWA3 - SLAWA3 - SLAWA3 -
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 422 раз(а) в 141 сообщениях
Поинты: 0
люди ! задумайтесь !!! куда вы лезете ! в кухню самую что ни на есть ! неуж то быстрое пополнение перевешивает и полный бред - фризы и чудовищное по медленности , точности и обязательности исполнение , и снижение плеча на праздники до 50 раз как это было в новый год и ещё целую кучу кухонных прелестей ... ???
SLAWA3 вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Ответ

Метки
exness forex, exness обуждение, exness отзывы, exness претензии, экснесс отзывы, экснесс форекс


Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.


Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Уже неделю ищу советники для мт4, который нормально работал на фондовом рынке, Алексей Вопросы ответы заметки на тему форекс 1 30.03.2011 13:30
как сделать чтобы советник работал в определенное время суток apelsinder Советники, эксперты, форекс роботы 2 30.03.2011 13:15


Текущее время: 10:46. Часовой пояс GMT.


Перевод: zCarot
Copyright ©2000 - 2016, Jelsoft Enterprises Ltd.
SEO by vBSEO