Обсуждение работы и условий брокеров Не знаете, стоит ли выбрать того или иного брокера? Хотите обсудить условия или спросить совета у трейдеров? Смело создавайте тему в этом разделе.

Ответ
 
Опции темы
Старый 24.03.2014, 07:56   #1641 (permalink)
Активный участник
 
Аватар для Marall
 
Регистрация: 19.05.2011
Сообщений: 276
Репутация: 66
Marall
Сказал(а) спасибо: 100
Поблагодарили 65 раз(а) в 52 сообщениях
Поинты: 40
Сообщение от 4er58 Посмотреть сообщение

А если человек только приглядывается к компании ? Качать терминал , регистрировать демку -опять же на сайте , сколько нелепых телодвижений
И это только чтобы посмотреть свопы компании .
По большому счету это уже придирки .) Да я согласен им есть что доработать, никто не спорит. Но я лично закрываю глаза на такие мелочи у дц, если основное устроило.
Marall вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Пользователь сказал cпасибо:
4er58 (24.03.2014)
Старый 24.03.2014, 14:03   #1642 (permalink)
Элитный участник
 
Аватар для maral
 
Регистрация: 16.11.2012
Сообщений: 1,189
Репутация: 1633
maral maral maral maral maral maral maral maral maral maral maral
Сказал(а) спасибо: 494
Поблагодарили 1,631 раз(а) в 635 сообщениях
Поинты: 1132
вопрос представителю-спред по audusd максимальный какой?точно не 0.7-1.4,как в спецификациях.где можно посмотреть историю спредов за данный период?дело в том,что сегодня во время публикации китайской статистики вместо 0.9065 селл стоп ордер был заключён по 0.90509 и закрылся по стопу 0.90713-в итоге депозит слит.счёт мини,исполнение инстант,предусматривающее исполниться по указанной цене.так в чём тогда дело?в поддержку написал-обещали посмотреть.просто наткнулся тут на эту темку...мне нравится эта компания,я частенько и ранее торговал на мощных движениях-ни разу не было такой дикости по спредам,даже в нонфарм...если бы ордер сработал правильно,далее включился б трал 5 пунктов,цена добежала до 0.90451 и развернулась,но некоторое время ,минут 15,болталась в районе 0.9050-0.9060,но с депозитом было покончено через несколько секунд после зацепа ордера-так это разница(цена 0.90509 и стоп 0.90713)-это более 20 пунктов.что ж такое-то!

Последний раз редактировалось maral; 24.03.2014 в 14:11. Причина: нет
maral вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 24.03.2014, 14:37   #1643 (permalink)
Местный житель
 
Аватар для 4er58
 
Регистрация: 23.07.2010
Сообщений: 1,164
Репутация: 285
4er58 4er58 4er58
Сказал(а) спасибо: 303
Поблагодарили 272 раз(а) в 201 сообщениях
Поинты: 144
Сообщение от Marall Посмотреть сообщение
По большому счету это уже придирки .) Да я согласен им есть что доработать, никто не спорит. Но я лично закрываю глаза на такие мелочи у дц, если основное устроило.
Согласен 100% , мне свопы тоже сто лет не уперлись , на них на жизнь не заработаешь , не съэкономиш . Но порядок должен быть на сайте , любая неверная информация выставляет компанию не в лучшем свете . Должно быть все прозрачно и четко -это и привлекает клиентов . Правильно ведь ?

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Деньги в кармане - ещё не крылья, но походку меняют .
4er58 вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 25.03.2014, 05:21   #1644 (permalink)
Активный участник
 
Аватар для Аллбут
 
Регистрация: 19.04.2012
Сообщений: 186
Репутация: 62
Аллбут
Сказал(а) спасибо: 22
Поблагодарили 61 раз(а) в 54 сообщениях
Поинты: 29
4er58
Marall
По крайней мере я не вижу какого-то беспорядка.В клиентском есть предупреждение о том, что если возникают какие-то противоречия между свопами и комиссиями на сайте и терминале, то нужно брать в расчет то, что есть в терминале.
пункт 2,2. ссылка https://www.exness.com/intl/ru/news/article/updated_client_service_agreement_19_02_2014
Аллбут вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 25.03.2014, 07:00   #1645 (permalink)
Активный участник
 
Аватар для EXNESS PR Manager
 
Регистрация: 22.09.2009
Сообщений: 1,036
Репутация: 136
EXNESS PR Manager EXNESS PR Manager
Сказал(а) спасибо: 33
Поблагодарили 142 раз(а) в 124 сообщениях
Поинты: 474
Сообщение от maral Посмотреть сообщение
вопрос представителю-спред по audusd максимальный какой?точно не 0.7-1.4,как в спецификациях.где можно посмотреть историю спредов за данный период?дело в том,что сегодня во время публикации китайской статистики вместо 0.9065 селл стоп ордер был заключён по 0.90509 и закрылся по стопу 0.90713-в итоге депозит слит.счёт мини,исполнение инстант,предусматривающее исполниться по указанной цене.так в чём тогда дело?в поддержку написал-обещали посмотреть.просто наткнулся тут на эту темку...мне нравится эта компания,я частенько и ранее торговал на мощных движениях-ни разу не было такой дикости по спредам,даже в нонфарм...если бы ордер сработал правильно,далее включился б трал 5 пунктов,цена добежала до 0.90451 и развернулась,но некоторое время ,минут 15,болталась в районе 0.9050-0.9060,но с депозитом было покончено через несколько секунд после зацепа ордера-так это разница(цена 0.90509 и стоп 0.90713)-это более 20 пунктов.что ж такое-то!

Здравствуйте, maral!

В компании EXNESS динамические спреды, которые могут расширяться во время выхода важных экономических новостей, а также при смене торговых сессий.

На официальном сайте компании в разделе "Спецификации контрактов" _https://www.exness.com/intl/ru/forex/specifications указаны минимальные и средние значения спредов для разных инструментов в зависимости от типа торгового счета. Средние значения спредов соответствуют нормальному состоянию рынка. Поскольку спреды динамические, обозначить их максимальные значения не представляется возможным.

По инструменту AUDUSDm в разделе "Спецификации контрактов" для счетов Mini минимальный спред составляет 0.5, а среднее значение 2.3 пункта.

Компания EXNESS не предоставляет историю значений спредов. Вы можете скачать историю котировок по интересующим инструментам и различным временным периодам в разделе "Инструменты трейдера": _https://www.exness.com/intl/ru/history_quotes

Для того, чтобы я могла прокомментировать описанную Вами ситуацию по исполнению ордера, пожалуйста, пришлите мне номер Вашего торгового счета, номера ордеров и, по возможности, скриншоты ситуации на электронную почту maria.voloshina@exness.com либо личным сообщением на этом форуме. Я буду рада Вам помочь.

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
С уважением, PR-менеджер компании EXNESS.
EXNESS PR Manager вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 25.03.2014, 08:55   #1646 (permalink)
Местный житель
 
Аватар для 4er58
 
Регистрация: 23.07.2010
Сообщений: 1,164
Репутация: 285
4er58 4er58 4er58
Сказал(а) спасибо: 303
Поблагодарили 272 раз(а) в 201 сообщениях
Поинты: 144
11:50 Сервер начал глючить . то работает то не работает по несколько минут .

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Деньги в кармане - ещё не крылья, но походку меняют .
4er58 вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 25.03.2014, 09:00   #1647 (permalink)
Новичок форума
 
Аватар для Den J
 
Регистрация: 25.07.2010
Сообщений: 50
Репутация: 15
Den J
Сказал(а) спасибо: 5
Поблагодарили 14 раз(а) в 8 сообщениях
Поинты: 9
Да, я тоже остановку заскринил, т.к. у меня золото в профите было уже, а закрыть не смог
Den J вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 25.03.2014, 11:29   #1648 (permalink)
Активный участник
 
Аватар для EXNESS PR Manager
 
Регистрация: 22.09.2009
Сообщений: 1,036
Репутация: 136
EXNESS PR Manager EXNESS PR Manager
Сказал(а) спасибо: 33
Поблагодарили 142 раз(а) в 124 сообщениях
Поинты: 474
Уважаемый 4er58!

Компания EXNESS приносит извинения за возможные неудобства.

Специалистами компании был замечен кратковременный технический сбой со стороны контрагентов компании по неизвестной причине. В настоящее время все системы работают в штатном режиме, и сотрудники технического отдела выясняют, что послужило основанием для возникновения этой ситуации с целью пресечения подобных случаев в дальнейшем.

Здравствуйте, Den J!

Если Вы понесли убытки в результате этой ситуации, пожалуйста, обратитесь в круглосуточную Службу технической поддержки клиентов EXNESS любым удобным для Вас способом: через Live-chat (_https://www.exness.com/intl/ru/livechat), по телефону 8-800-555-03-23 либо создайте заявку на электронную почту complaints@exness.com. Специалисты помогут Вам решить вопрос в кратчайшие сроки.

Благодарю за понимание!

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
С уважением, PR-менеджер компании EXNESS.
EXNESS PR Manager вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 26.03.2014, 19:47   #1649 (permalink)
Местный житель
 
Аватар для mnem0n1k
 
Регистрация: 20.02.2010
Сообщений: 417
Репутация: 200
mnem0n1k - mnem0n1k - mnem0n1k -
Сказал(а) спасибо: 281
Поблагодарили 196 раз(а) в 132 сообщениях
Поинты: 256
У вас лимитные ордера на Классике скользят в плюс? Если да, то без ограничений или есть максимальное проскальзывание в плюс, больше которого не даёте?
mnem0n1k на форуме   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 26.03.2014, 20:41   #1650 (permalink)
Местный житель
 
Аватар для 4er58
 
Регистрация: 23.07.2010
Сообщений: 1,164
Репутация: 285
4er58 4er58 4er58
Сказал(а) спасибо: 303
Поблагодарили 272 раз(а) в 201 сообщениях
Поинты: 144
Сейчас разбираются , но за вывод на банковский счет , сняли комиссию , хотя Екснесс ее уже давно отменил .

  • Счет №505496
  • Тип операцииБанковский перевод
  • Сумма (валюта операции)10613.99 RUR
  • Комиссия10.00 USD


Интересно что ответят .

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Деньги в кармане - ещё не крылья, но походку меняют .
4er58 вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 27.03.2014, 06:41   #1651 (permalink)
Активный участник
 
Аватар для EXNESS PR Manager
 
Регистрация: 22.09.2009
Сообщений: 1,036
Репутация: 136
EXNESS PR Manager EXNESS PR Manager
Сказал(а) спасибо: 33
Поблагодарили 142 раз(а) в 124 сообщениях
Поинты: 474
Сообщение от mnem0n1k Посмотреть сообщение
У вас лимитные ордера на Классике скользят в плюс? Если да, то без ограничений или есть максимальное проскальзывание в плюс, больше которого не даёте?

Уважаемый mnem0n1k!

Согласно п.24.11 Регламента операций компании EXNESS _http://www.exness-holdings.com/general_business_terms_ru.pdf, лимитные ордера Take Profit, Buy Limit, Sell Limit проскальзывают в пользу клиента.

В нашей компании нет ограничений на размер положительного проскальзывания по перечисленным ордерам, поскольку это обсуловлено рыночной ситуацией.

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
С уважением, PR-менеджер компании EXNESS.
EXNESS PR Manager вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Пользователь сказал cпасибо:
mnem0n1k (27.03.2014)
Старый 27.03.2014, 06:42   #1652 (permalink)
Активный участник
 
Аватар для EXNESS PR Manager
 
Регистрация: 22.09.2009
Сообщений: 1,036
Репутация: 136
EXNESS PR Manager EXNESS PR Manager
Сказал(а) спасибо: 33
Поблагодарили 142 раз(а) в 124 сообщениях
Поинты: 474
Сообщение от 4er58 Посмотреть сообщение
Сейчас разбираются , но за вывод на банковский счет , сняли комиссию , хотя Екснесс ее уже давно отменил .

  • Счет №505496
  • Тип операцииБанковский перевод
  • Сумма (валюта операции)10613.99 RUR
  • Комиссия10.00 USD


Интересно что ответят .

Здравствуйте, 4er58!

Приносим Вам свои извинения.

Специалисты финансового отдела проверили корректность проведения данной транзакции, в результате чего выявили, что комиссия списалась с Вашего торгового счета из-за технической ошибки. В настоящее время эта ошибка устранена, и операции по вводу и выводу средств проходят согласно установленным правилам: _https://www.exness.com/intl/ru/deposit_operations

Комиссия в размере 10 USD возвращена на Ваш торговый счет.

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
С уважением, PR-менеджер компании EXNESS.
EXNESS PR Manager вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
2 пользователя(ей) сказали cпасибо:
4er58 (27.03.2014), Marall (07.04.2014)
Старый 27.03.2014, 08:31   #1653 (permalink)
Местный житель
 
Аватар для 4er58
 
Регистрация: 23.07.2010
Сообщений: 1,164
Репутация: 285
4er58 4er58 4er58
Сказал(а) спасибо: 303
Поблагодарили 272 раз(а) в 201 сообщениях
Поинты: 144
Сообщение от EXNESS PR Manager Посмотреть сообщение
Здравствуйте, 4er58!

Приносим Вам свои извинения.

Специалисты финансового отдела проверили корректность проведения данной транзакции, в результате чего выявили, что комиссия списалась с Вашего торгового счета из-за технической ошибки. В настоящее время эта ошибка устранена, и операции по вводу и выводу средств проходят согласно установленным правилам: _https://www.exness.com/intl/ru/deposit_operations

Комиссия в размере 10 USD возвращена на Ваш торговый счет.
Разрешите пожалуйста вывести эти 10 баксов на Вебмани , из-за этой ошибки нету время ждать эту маленькую сумму на банковский счет .

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Деньги в кармане - ещё не крылья, но походку меняют .
4er58 вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 27.03.2014, 09:26   #1654 (permalink)
Активный участник
 
Аватар для EXNESS PR Manager
 
Регистрация: 22.09.2009
Сообщений: 1,036
Репутация: 136
EXNESS PR Manager EXNESS PR Manager
Сказал(а) спасибо: 33
Поблагодарили 142 раз(а) в 124 сообщениях
Поинты: 474
Сообщение от 4er58 Посмотреть сообщение
Разрешите пожалуйста вывести эти 10 баксов на Вебмани , из-за этой ошибки нету время ждать эту маленькую сумму на банковский счет .

Уважаемый 4er58!

Вывод средств в размере 10 USD с Вашего торгового счета на WebMoney был совершен в 07:26 GMT+0.

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
С уважением, PR-менеджер компании EXNESS.
EXNESS PR Manager вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Пользователь сказал cпасибо:
4er58 (27.03.2014)
Старый 02.04.2014, 07:53   #1655 (permalink)
Местный житель
 
Аватар для 4er58
 
Регистрация: 23.07.2010
Сообщений: 1,164
Репутация: 285
4er58 4er58 4er58
Сказал(а) спасибо: 303
Поблагодарили 272 раз(а) в 201 сообщениях
Поинты: 144
EXNESS - THE BEST !


Трепещите конкуренты .















Все еще ждемс расширение фъючерсной линейки и Паммов ...

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Деньги в кармане - ещё не крылья, но походку меняют .
4er58 вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 02.04.2014, 11:50   #1656 (permalink)
Активный участник
 
Аватар для leo3
 
Регистрация: 26.04.2012
Сообщений: 357
Репутация: 123
leo3 leo3
Сказал(а) спасибо: 61
Поблагодарили 122 раз(а) в 89 сообщениях
Поинты: 28
Сообщение от 4er58 Посмотреть сообщение
EXNESS - THE BEST !


Трепещите конкуренты .

Все еще ждемс расширение фъючерсной линейки и Паммов ...
+1! Того же мнения

Жду ПАММОВ тоже.

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Мозг трейдера чрезвычайно устойчив...
leo3 вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 07.04.2014, 10:00   #1657 (permalink)
Активный участник
 
Аватар для Marall
 
Регистрация: 19.05.2011
Сообщений: 276
Репутация: 66
Marall
Сказал(а) спасибо: 100
Поблагодарили 65 раз(а) в 52 сообщениях
Поинты: 40
Сообщение от 4er58 Посмотреть сообщение
EXNESS - THE BEST !


Трепещите конкуренты .


4er58 ты сорвал джекпот? ))
Marall вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 07.04.2014, 19:15   #1658 (permalink)
Местный житель
 
Аватар для 4er58
 
Регистрация: 23.07.2010
Сообщений: 1,164
Репутация: 285
4er58 4er58 4er58
Сказал(а) спасибо: 303
Поблагодарили 272 раз(а) в 201 сообщениях
Поинты: 144
Сообщение от Marall Посмотреть сообщение
4er58 ты сорвал джекпот? ))
Быстрый вывод на Банковский счет без комиссий ( 2 дня ) , что может быть круче

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Деньги в кармане - ещё не крылья, но походку меняют .
4er58 вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Пользователь сказал cпасибо:
Marall (08.04.2014)
Старый 07.04.2014, 20:12   #1659 (permalink)
Местный житель
 
Аватар для mnem0n1k
 
Регистрация: 20.02.2010
Сообщений: 417
Репутация: 200
mnem0n1k - mnem0n1k - mnem0n1k -
Сказал(а) спасибо: 281
Поблагодарили 196 раз(а) в 132 сообщениях
Поинты: 256
Сообщение от 4er58 Посмотреть сообщение
Быстрый вывод на Банковский счет без комиссий ( 2 дня ) , что может быть круче
Там ввод и вывод на банк без комиссий? Всегда так или акция какая-то?
mnem0n1k на форуме   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 08.04.2014, 05:10   #1660 (permalink)
Активный участник
 
Аватар для Marall
 
Регистрация: 19.05.2011
Сообщений: 276
Репутация: 66
Marall
Сказал(а) спасибо: 100
Поблагодарили 65 раз(а) в 52 сообщениях
Поинты: 40
Сообщение от 4er58 Посмотреть сообщение
Быстрый вывод на Банковский счет без комиссий ( 2 дня ) , что может быть круче
А про это. )) Я думал как то на счет вывести, но вопрос такой. там ничего доп. с меня не сдерут в банке или налог какой нибудь ? Все без проблем ?
Marall вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Ответ

Метки
exness forex, exness обуждение, exness отзывы, exness претензии, экснесс отзывы, экснесс форекс


Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.


Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Уже неделю ищу советники для мт4, который нормально работал на фондовом рынке, Алексей Вопросы ответы заметки на тему форекс 1 30.03.2011 13:30
как сделать чтобы советник работал в определенное время суток apelsinder Советники, эксперты, форекс роботы 2 30.03.2011 13:15


Текущее время: 02:15. Часовой пояс GMT.


Перевод: zCarot
Copyright ©2000 - 2016, Jelsoft Enterprises Ltd.
SEO by vBSEO