Обсуждение работы и условий брокеров Не знаете, стоит ли выбрать того или иного брокера? Хотите обсудить условия или спросить совета у трейдеров? Смело создавайте тему в этом разделе.

Ответ
 
Опции темы
25.06.2013, 13:15
Аватар для eugenia
eugenia Почётный гражданин
Регистрация: 21.08.2008 / Сообщений: 569
Поблагодарили 84 раз(а) / Репутация: 81
Сообщение от aka_maxxx Посмотреть сообщение
а какие там сервера и сколько памяти выделяют и прочие тех характеристики ...
Технические характеристики сервера для работы: 1152 MB RAM and 20 GB Disk Space (поставщик услуг BEEKS FX VPS)


Для клиентов с депозитом свыше 50 000 Usd данная услуга предоставляется бесплатно.
Для клиентов с меньшим депозитом -30 Usd в месяц.

Данный сервис доступен в личном кабинете трейдера FxPro Direct

C уважением,
Команда Fxpro
eugenia вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
28.08.2013, 19:16
Аватар для Fierce
Fierce Заблокирован
Регистрация: 01.04.2011 / Адрес: Россия / Сообщений: 6,645
Поблагодарили 6,181 раз(а) / Репутация: 3910
Вопрос к представителям FxPro: Когда снизятся комиссии за сделки на платформе cAlgo ?

На данный момент комиссии такие:
Лот=10к (0.1 лот) открытие + закрытие - 1.72 $
Лот=100к (1 лот) открытие+закрытие - 17.2 $
Лот=1млн. (10 лотов) открытие+закрытие – 172 $
И тд.тп.

По сравнению с другими компаниями предоставляющие платформу cAlgo, ваши комиссии в 2-3.44 раза больше.
Если не исправите ситуацию с заоблачными комиссиями, то попращаюсь с вашей компанией навсегда.
Fierce вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Пользователь сказал cпасибо:
wall7 (06.11.2013)
29.08.2013, 19:29
Аватар для eugenia
eugenia Почётный гражданин
Регистрация: 21.08.2008 / Сообщений: 569
Поблагодарили 84 раз(а) / Репутация: 81
Уважаемый Fierce!

Спасибо за ваши вопросы, комментарии далее по тексту:

Сообщение от Fierce Посмотреть сообщение
Вопрос к представителям FxPro: Когда снизятся комиссии за сделки на платформе cAlgo ?

Вопрос о понижении уровня комиссионных при сделках на ECN счетах платформы FxPro cTrader отправлен на рассмотрение руководству компании. Если будут новости, мы обязательно всем сообщим!

Цитата:
На данный момент комиссии такие:
Лот=10к (0.1 лот) открытие + закрытие - 1.72 $
Лот=100к (1 лот) открытие+закрытие - 17.2 $
Лот=1млн. (10 лотов) открытие+закрытие – 172 $
И тд.тп.

Размер комиссии составляет 6.5 USD за торговый объем в 100k USD (за одну сторону сделки) и, соответственно, 13 USD - за полный круг (открытие и закрытие). Для пар, где базовой валютой является USD, сумма в долларах конечна. Ваш пример для EUR/USD, где торговые операции происходит с EUR.


Цитата:
По сравнению с другими компаниями предоставляющие платформу cAlgo, ваши комиссии в 2-3.44 раза больше.
Если не исправите ситуацию с заоблачными комиссиями, то попращаюсь с вашей компанией навсегда.

Клиент всегда вправе выбрать подходящие торговые условия, но просим вас заметить, что торговые условия надо рассматривать в совокупности, а именно: спред, комиссии, swap, уровни Margin Call / Stop Out, кредитное плечо, доступная глубина рынка (DOM), минимальный контракт и т.д.

С уважением, команда FxPro.
eugenia вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
29.08.2013, 19:44
Аватар для Fierce
Fierce Заблокирован
Регистрация: 01.04.2011 / Адрес: Россия / Сообщений: 6,645
Поблагодарили 6,181 раз(а) / Репутация: 3910
Сообщение от eugenia Посмотреть сообщение
Вопрос о понижении уровня комиссионных при сделках на ECN счетах платформы FxPro cTrader отправлен на рассмотрение руководству компании. Если будут новости, мы обязательно всем сообщим!
Спасибо. Буду ждать.
Fierce вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
30.08.2013, 14:17
Аватар для SergeyNU
SergeyNU Новичок форума
Регистрация: 10.06.2013 / Сообщений: 52
Поблагодарили 11 раз(а) / Репутация: 12
Добрый день!
У меня на вашей демке постоянно выскакивает окно «неверные цены» при немедленном исполнение, проскальзывание установлено 100п, рынок не особо сильно двигается, в чем причина? На реале у вас так же?
SergeyNU вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
30.08.2013, 14:36
Аватар для Sergey Kovalyov
Sergey Kovalyov Элитный участник
Регистрация: 10.08.2012 / Адрес: Киев, Слава Украине! / Сообщений: 2,438
Поблагодарили 1,483 раз(а) / Репутация: 1485
В логах частых реконнектов нет? Проблема может быть из-за настабильной связи (gprs и прочий CDMA). Ну и номер счета дал бы, что ли. Чтобы техпо на стороне сервера могла посмотреть. А то придется отписки лепить. =)

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
фирсяку на гилляку!

Sergey Kovalyov вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
30.08.2013, 14:43
Аватар для SergeyNU
SergeyNU Новичок форума
Регистрация: 10.06.2013 / Сообщений: 52
Поблагодарили 11 раз(а) / Репутация: 12
Сообщение от Sergey Kovalyov Посмотреть сообщение
В логах частых реконнектов нет? Проблема может быть из-за настабильной связи (gprs и прочий CDMA). Ну и номер счета дал бы, что ли. Чтобы техпо на стороне сервера могла посмотреть. А то придется отписки лепить. =)
Счет 5139729, по поводу реконнектов - их нет, интернет с VPS. когда рынок совсем спокойный вроде все нормально, а когда есть движения, а темболее новости пишет неверные цены, еслиб проскользил и написал что новые цены это еще было бы понятно.
SergeyNU вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
30.08.2013, 15:18
Аватар для eugenia
eugenia Почётный гражданин
Регистрация: 21.08.2008 / Сообщений: 569
Поблагодарили 84 раз(а) / Репутация: 81
Сообщение от SergeyNU Посмотреть сообщение
Счет 5139729, по поводу реконнектов - их нет, интернет с VPS. когда рынок совсем спокойный вроде все нормально, а когда есть движения, а темболее новости пишет неверные цены, еслиб проскользил и написал что новые цены это еще было бы понятно.
Сергей, добрый день!

Отправили запрос в тех.поддержку и отдел дилинга, ответ опубликуем в ближайшее время.

С уважением,
Команда FxPro
eugenia вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
30.08.2013, 22:21
Аватар для SergeyNU
SergeyNU Новичок форума
Регистрация: 10.06.2013 / Сообщений: 52
Поблагодарили 11 раз(а) / Репутация: 12
Сообщение от eugenia Посмотреть сообщение
Сергей, добрый день!

Отправили запрос в тех.поддержку и отдел дилинга, ответ опубликуем в ближайшее время.

С уважением,
Команда FxPro
Было бы неплохо увидеть ответ, а то я думал к вам депозит завести, статистическая скорость исполнения у вас неплохая, но вот такие сюрпризы конечно не нужны.
SergeyNU вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
31.08.2013, 10:53
Аватар для marvin cooper
marvin cooper Активный участник
Регистрация: 29.11.2010 / Сообщений: 152
Поблагодарили 38 раз(а) / Репутация: 38
Сообщение от SergeyNU Посмотреть сообщение
Было бы неплохо увидеть ответ, а то я думал к вам депозит завести, статистическая скорость исполнения у вас неплохая, но вот такие сюрпризы конечно не нужны.
если есть робот, он может не верно выставлять к цене стопы или тейк.
проверьте настройки.
ну и конечно подключение..
marvin cooper вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
31.08.2013, 12:16
Аватар для SergeyNU
SergeyNU Новичок форума
Регистрация: 10.06.2013 / Сообщений: 52
Поблагодарили 11 раз(а) / Репутация: 12
Сообщение от marvin cooper Посмотреть сообщение
если есть робот, он может не верно выставлять к цене стопы или тейк.
проверьте настройки.
ну и конечно подключение..
Роботов нет, открываю просто окно торгов, ставлю проскальзывание 100 мини пунктов, жму на купить или продать и все.
Подключение нормальное, у других терминалов все нормально.
SergeyNU вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
31.08.2013, 15:29
Аватар для marvin cooper
marvin cooper Активный участник
Регистрация: 29.11.2010 / Сообщений: 152
Поблагодарили 38 раз(а) / Репутация: 38
Сообщение от SergeyNU Посмотреть сообщение
Роботов нет, открываю просто окно торгов, ставлю проскальзывание 100 мини пунктов, жму на купить или продать и все.
Подключение нормальное, у других терминалов все нормально.
просто на демках это вообще удивительно увидеть..

только если баг какой-то..

попробуйте переустановить терминал. полностью снесите и заново поставьте.
+ попробуйте поменять дата-центр.
больше у меня нет мыслей..
marvin cooper вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
31.08.2013, 19:27
Аватар для SergeyNU
SergeyNU Новичок форума
Регистрация: 10.06.2013 / Сообщений: 52
Поблагодарили 11 раз(а) / Репутация: 12
Сообщение от marvin cooper Посмотреть сообщение
просто на демках это вообще удивительно увидеть..

только если баг какой-то..

попробуйте переустановить терминал. полностью снесите и заново поставьте.
+ попробуйте поменять дата-центр.
больше у меня нет мыслей..
Да я тоже удивлен, делал замеры скорости исполнения и спрэда на новостях все показатели отличные, а вот такие сюрпризы меня удивили.
Терминал я конечно попробую переустановить, но я его только поставил. Повторяю у других 5-ти брокеров с терминалом MT4 таких проблем нет.
SergeyNU вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
05.09.2013, 12:15
Аватар для SergeyNU
SergeyNU Новичок форума
Регистрация: 10.06.2013 / Сообщений: 52
Поблагодарили 11 раз(а) / Репутация: 12
Вопрос. А почему на МТ4 и cTrade у вас такие разные спрэды на резких движениях?
Если можно дайте статистику максимального спрэда на cTrade. Интересует именно кратковременный максимальный спрэд.
А на cTrade реале у вас такие же спрэды как на демо?

Последний раз редактировалось SergeyNU; 05.09.2013 в 12:54.
SergeyNU вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
06.09.2013, 10:00
Аватар для eugenia
eugenia Почётный гражданин
Регистрация: 21.08.2008 / Сообщений: 569
Поблагодарили 84 раз(а) / Репутация: 81
Добрый день, Сергей!

комментарии ниже по тексту:

Сообщение от SergeyNU Посмотреть сообщение
Вопрос. А почему на МТ4 и cTrade у вас такие разные спрэды на резких движениях?
Основная разница в величине спреда на новостях в MT4 и FxPro cTrader заключается в том, что для MT4 отображается максимальный спред, тогда как платформа FxPro cTrader позволяет отображать лучшее предложения в стакане BID /ASK (Top Of the Book). Все, что клиент видит в платформе, предоставляется провайдерами ликвидности (банками). Во время выхода новостей банки, как правило, расширяют спред и уменьшают ликвидность, это нормальная практика для отрасли.

Цитата:
Если можно дайте статистику максимального спрэда на cTrade. Интересует именно кратковременный максимальный спрэд.
Компания не предоставляет статистику по величине максимального спреда, так как все зависит от провайдеров ликвидности и рыночных условий. Если Вас интересует определенный инструмент, период, новостное событие, пожалуйста, укажите необходимые данные.

Цитата:
А на cTrade реале у вас такие же спрэды как на демо?
Спреды на демо и реальных счетах одинаковые.

С уважением,
Команда FxPro
eugenia вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
04.10.2013, 08:09
Аватар для Sysfor
Sysfor Интересующийся
Регистрация: 23.09.2013 / Сообщений: 13
Поблагодарили 4 раз(а) / Репутация: 5

По умолчанию Проблемы с выводом на WebMoney


Слил депо, осталось несколько баксов, попытался забрать. Третий день вежливо отписываются "тех. проблемами". В других канторах с WebMoney деньги приходят сразу, а выводят в течении дня. Но здесь с WebMoney явно не "дружат" - при вводе пришлось ждать около часа, а вывод...
Account 8031325.
Sysfor вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
04.10.2013, 09:16
Аватар для eugenia
eugenia Почётный гражданин
Регистрация: 21.08.2008 / Сообщений: 569
Поблагодарили 84 раз(а) / Репутация: 81
Уважаемый Sysfor!

Сообщение от Sysfor Посмотреть сообщение
Третий день вежливо отписываются "тех. проблемами".
Это действительно реальная причина задержки обработки транзакций при выводе через систему Webmoney.

Цитата:
В других канторах с WebMoney деньги приходят сразу, а выводят в течении дня. Но здесь с WebMoney явно не "дружат" - при вводе пришлось ждать около часа, а вывод...
Account 8031325.
Компания не имеет собственных электронных кошельков в платежной системе Webmoney. Переводы осуществляются через процессинговую компанию. Среднее время утверждения и обработки транзакции при вводе средств составляет 30-40 минут. Заявки на вывод так же в соответствии с регламентом обрабатываются финансовым отделом в течение рабочего дня.

В описанном выше случае задержка связана с технической проблемой. Так только она будет решена, все транзакции будут обработаны, и Вы обязательно получите свои средства.

Компания приносит извинения за доставленные неудобства.

С уважением, команда FxPro.
eugenia вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
04.10.2013, 09:33
Аватар для Sysfor
Sysfor Интересующийся
Регистрация: 23.09.2013 / Сообщений: 13
Поблагодарили 4 раз(а) / Репутация: 5
Сообщение от eugenia Посмотреть сообщение
Компания не имеет собственных электронных кошельков в платежной системе Webmoney. Переводы осуществляются через процессинговую компанию. Среднее время утверждения и обработки транзакции при вводе средств составляет 30-40 минут. Заявки на вывод так же в соответствии с регламентом обрабатываются финансовым отделом в течение рабочего дня.
Всё это понятно, но серьёзная контора, как ваша, должна иметь альтернативные каналы для платежей, а не зависеть от одной "процессинговой компании".
Sysfor вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
04.10.2013, 12:53
Аватар для eugenia
eugenia Почётный гражданин
Регистрация: 21.08.2008 / Сообщений: 569
Поблагодарили 84 раз(а) / Репутация: 81
Сообщение от Sysfor Посмотреть сообщение
Всё это понятно, но серьёзная контора, как ваша, должна иметь альтернативные каналы для платежей, а не зависеть от одной "процессинговой компании".
В качестве альтернативных каналов всегда можно воспользоваться альтернативные способом вывода, например, банковским переводом на личные реквизиты.

Транзакции на вывод через систему Webmoney обрабатываются в стандартном режиме.

С уважением, команда FxPro.
eugenia вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
04.10.2013, 21:48
Аватар для ivas
ivas Местный житель
Регистрация: 21.10.2009 / Сообщений: 249
Поблагодарили 166 раз(а) / Репутация: 278
У меня пока торговал в ФХПРО истекла дата валидности карты, с которой пополнял счет. Дня три убеждал вывести деньги на новую карту, привязанную к тому же счету. Они хотели выводить только на перевыпущенную карту (со старым номером), а у Связного другая система - тупо новую дают. В конце концов предложили вывести на ВМ, хотя до этого попытки вывести на ВМ, с которого пополнял - отклоняли.
В итоге больше 30К WMZ вывели быстренько на ВМ.
ivas вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Ответ


Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.


Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Очень хороший врокер Алексей Что обсуждают на других форумах 0 04.06.2010 22:50
Очень интересная статистика Алексей Что обсуждают на других форумах 0 26.05.2010 09:40
Очень нужно новичку Алексей Что обсуждают на других форумах 0 04.05.2010 22:00
Очень нужно новичку Алексей Что обсуждают на других форумах 0 04.05.2010 17:50
очень хороший ДЦ garik192 Temp, корзина, реклама 5 12.02.2010 17:20


Текущее время: 03:51. Часовой пояс GMT.


Перевод: zCarot
Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd.
SEO by vBSEO