Обсуждение работы и условий брокеров Не знаете, стоит ли выбрать того или иного брокера? Хотите обсудить условия или спросить совета у трейдеров? Смело создавайте тему в этом разделе.

Ответ
 
Опции темы
Старый 14.05.2015, 13:59   #3421 (permalink)
Новичок форума
 
Аватар для FXmaestro
 
Регистрация: 21.02.2011
Сообщений: 147
Репутация: 13
FXmaestro
Сказал(а) спасибо: 15
Поблагодарили 12 раз(а) в 12 сообщениях
Поинты: 37
Сообщение от самурай Посмотреть сообщение
Согласен. Надо пользоваться, пока есть такая возможность)) Я смотрю, Альпари прям на коне, и акция у них, и новые бинарники, и счета новые. Активизировались заметно, ну дай Бог. Не стоят на месте - уже круто.
А если у меня Своп фри счет стандарт, я могу участвовать? Что-то в условиях про это ничего не смог найти=(
FXmaestro вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 14.05.2015, 14:58   #3422 (permalink)
Активный участник
 
Аватар для Kadet2002
 
Регистрация: 20.02.2013
Адрес: Москва
Сообщений: 457
Репутация: 114
Kadet2002 Kadet2002
Сказал(а) спасибо: 4
Поблагодарили 120 раз(а) в 94 сообщениях
Поинты: 261
Сообщение от vadd Посмотреть сообщение
И не надо холиваров. Я всего лишь увидел, как ваш суппорт реагирует на такую же проблему у gemmaster и напомнил что проблема до сих пор не решена. И забывать про нее не стоит. Вместо того чтобы собирать эту информацию где надо, ваш суппорт зачем-то начинает несуразные споры и пытается переложить проблему на клиентов.
Мне холивары не нужны, мне нужно чтобы вы собирали эту информацию у всех у кого можно, а не только у одного самого настойчивого, и то только тогда, когда он трепыхается. Я вам даже обратил внимание на точно такую же проблему у клиентов лайтфорекс, вдруг поможет. Наступите на горло своей "корпоративной чести", проконсультируйтесь с их технарями, вдруг там тоже набралась какая-то информация по проблеме, которая поможет. Не я же этим должен заниматься, правда?
Вы меня определенно не понимаете. Прошлый раз, когда мы решали этот вопрос - мы с вами общались в режиме онлайн, чтобы предоставлять разработчикам оперативную информацию.
Сейчас я предлагаю такой же формат общения.
В противном случае наше обращение в MQ будет зря проведенной работой.
Kadet2002 вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 14.05.2015, 15:13   #3423 (permalink)
Местный знаток
 
Аватар для vadd
 
Регистрация: 03.12.2012
Сообщений: 1,306
Репутация: 625
vadd - vadd - vadd - vadd - vadd - vadd -
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 618 раз(а) в 365 сообщениях
Поинты: 967
Сообщение от Kadet2002 Посмотреть сообщение
Вы меня определенно не понимаете. Прошлый раз, когда мы решали этот вопрос - мы с вами общались в режиме онлайн, чтобы предоставлять разработчикам оперативную информацию.
Сейчас я предлагаю такой же формат общения.
В противном случае наше обращение в MQ будет зря проведенной работой.
Да нет, это вы меня не понимаете. Я не против общаться в режиме онлайн, отправлять логи и тому подробное. Я же сразу сказал - как увижу проблему - отправлю логи и прочие сопутствующие наблюдения. Появятся с вашей стороны идеи по экспериментам - пишите в личку на альпаревском форуме, я же оповещение на емэйл получу.

Но я хочу чтобы суппорт Альпари не футболил других клиентов с такой же проблемой, как я это с удивлением увидел здесь в ветке. Подключайте их тоже а не футбольте. Вот я что пытаюсь до вас довести.
Я не спорю ради спора, я хочу чтобы информация набиралась из разных источников. Если я торгую неактивно - могу не увидеть дефект и неделю и месяц. Но это не значит что он прошел.
vadd на форуме   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 15.05.2015, 06:37   #3424 (permalink)
Активный участник
 
Аватар для Alpari_RU
 
Регистрация: 22.10.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 603
Репутация: 77
Alpari_RU
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 80 раз(а) в 60 сообщениях
Поинты: 322
Сообщение от FXmaestro Посмотреть сообщение
А если у меня Своп фри счет стандарт, я могу участвовать? Что-то в условиях про это ничего не смог найти=(
Добрый день! Да, можете. В акции участвуют также счета Standard Swap free и Weekend fee.
Alpari_RU на форуме   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 15.05.2015, 06:38   #3425 (permalink)
Активный участник
 
Аватар для Kadet2002
 
Регистрация: 20.02.2013
Адрес: Москва
Сообщений: 457
Репутация: 114
Kadet2002 Kadet2002
Сказал(а) спасибо: 4
Поблагодарили 120 раз(а) в 94 сообщениях
Поинты: 261
Сообщение от vadd Посмотреть сообщение
Да нет, это вы меня не понимаете. Я не против общаться в режиме онлайн, отправлять логи и тому подробное. Я же сразу сказал - как увижу проблему - отправлю логи и прочие сопутствующие наблюдения. Появятся с вашей стороны идеи по экспериментам - пишите в личку на альпаревском форуме, я же оповещение на емэйл получу.

Но я хочу чтобы суппорт Альпари не футболил других клиентов с такой же проблемой, как я это с удивлением увидел здесь в ветке. Подключайте их тоже а не футбольте. Вот я что пытаюсь до вас довести.
Я не спорю ради спора, я хочу чтобы информация набиралась из разных источников. Если я торгую неактивно - могу не увидеть дефект и неделю и месяц. Но это не значит что он прошел.
Саппорт и не футболит, просто любая проблема имеет шаблонное решение, если же шаблонное решение не помогло, то нужно предметно разбираться, что я и предлагаю.
Нас же все читают, я всех приглашаю на наш форум для обсуждения данного вопроса.
Kadet2002 вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 15.05.2015, 06:54   #3426 (permalink)
Местный знаток
 
Аватар для vadd
 
Регистрация: 03.12.2012
Сообщений: 1,306
Репутация: 625
vadd - vadd - vadd - vadd - vadd - vadd -
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 618 раз(а) в 365 сообщениях
Поинты: 967
Сообщение от Kadet2002 Посмотреть сообщение
Саппорт и не футболит, просто любая проблема имеет шаблонное решение, если же шаблонное решение не помогло, то нужно предметно разбираться, что я и предлагаю.
Нас же все читают, я всех приглашаю на наш форум для обсуждения данного вопроса.
Ок.
А можно в шаблон действий для суппорта добавить отдельный пункт - если у клиента происходят неоднократные задержки в логах терминала, то не говорить ему что это проблемы его связи, а добавлять в "команду" поставщиков информации для метаквотов?
Большинство клиентов не будет ведь с вами долго спорить как я, плюнет и уйдет.
И проблема не замажется и информации будет достаточно. А то получается я один борюсь с проблемой, естественно она второй год уже не решается.
vadd на форуме   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 15.05.2015, 07:06   #3427 (permalink)
Активный участник
 
Аватар для forexiii
 
Регистрация: 20.04.2015
Сообщений: 116
Репутация: 34
forexiii
Сказал(а) спасибо: 32
Поблагодарили 33 раз(а) в 22 сообщениях
Поинты: 47
Сообщение от forexiii Посмотреть сообщение
Как красиво Альпари раздвигает спред по валютам. Ровно в 21:00 вжик и спред в 2-3 раза больше, ровно в 07:00 вжик, и спред в 2-3 раза меньше.
Пока на весь мир не заявишь проблему то и не почешуться. Уже несколько дней не наблюдаю рубильник. Видно решили по другому свое брать. Не так явно. Ну хоть что то.
forexiii вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 15.05.2015, 09:07   #3428 (permalink)
Активный участник
 
Аватар для Kadet2002
 
Регистрация: 20.02.2013
Адрес: Москва
Сообщений: 457
Репутация: 114
Kadet2002 Kadet2002
Сказал(а) спасибо: 4
Поблагодарили 120 раз(а) в 94 сообщениях
Поинты: 261
Сообщение от vadd Посмотреть сообщение
Ок.
А можно в шаблон действий для суппорта добавить отдельный пункт - если у клиента происходят неоднократные задержки в логах терминала, то не говорить ему что это проблемы его связи, а добавлять в "команду"
Добавить можно, но в любом случае, сначала будет ставится под сомнение качество соединения и только после проверки этого пункта информация будет добавлена для разбора.
Kadet2002 вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 15.05.2015, 09:41   #3429 (permalink)
Активный участник
 
Аватар для Систематик
 
Регистрация: 25.01.2011
Сообщений: 513
Репутация: 81
Систематик
Сказал(а) спасибо: 55
Поблагодарили 90 раз(а) в 78 сообщениях
Поинты: 165
Ну что могу сказать, попробовал я новые счета альпаревские с AMTS. сначала довольно скептически на это смотрел, но тем не менее, пока сам не увидишь - не осознаешь. К делу - исполнение четкое, быстрое, ордера пачками советник штампует, никаких задержек. Даже удивительно. Скольжение - как в плюс, так и в минус. Если лимитник - скользит почти всегда в плюс, не важно спокойный рынок или нет, открывается с положительным проскальзыванием, ну или уж по заявленной. Маркеты тоже скользят, тут уж как повезете, но пару раз было в плюс, чем очень приятно удивлен. Продолжаю смотреть.
Систематик вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 15.05.2015, 09:57   #3430 (permalink)
Местный знаток
 
Аватар для vadd
 
Регистрация: 03.12.2012
Сообщений: 1,306
Репутация: 625
vadd - vadd - vadd - vadd - vadd - vadd -
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 618 раз(а) в 365 сообщениях
Поинты: 967
Сообщение от Kadet2002 Посмотреть сообщение
Добавить можно, но в любом случае, сначала будет ставится под сомнение качество соединения и только после проверки этого пункта информация будет добавлена для разбора.
Хочется надеяться, что с нынешнего момента это будет именно "поставить под сомнение", а не как сейчас происходит - безапелляционное заявление "у нас на сервере все в порядке, вот логи сервера, у нас все отработало за полсекунды, ищите проблему у себя"

Доведите пожалуйста до сведения тех, кто отвечает клиентам:
Эта проблема не имеет никакого отношения ко времени исполнения сделки на сервере. Клиенты жалуются на совсем другое. Поэтому не надо махать перед клиентам логами сервера.

Последний раз редактировалось vadd; 15.05.2015 в 10:01.
vadd на форуме   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 15.05.2015, 10:30   #3431 (permalink)
Активный участник
 
Аватар для forexiii
 
Регистрация: 20.04.2015
Сообщений: 116
Репутация: 34
forexiii
Сказал(а) спасибо: 32
Поблагодарили 33 раз(а) в 22 сообщениях
Поинты: 47
Сообщение от vadd Посмотреть сообщение
Хочется надеяться, что с нынешнего момента это будет именно "поставить под сомнение", а не как сейчас происходит - безапелляционное заявление "у нас на сервере все в порядке, вот логи сервера, у нас все отработало за полсекунды, ищите проблему у себя"

Доведите пожалуйста до сведения тех, кто отвечает клиентам:
Эта проблема не имеет никакого отношения ко времени исполнения сделки на сервере. Клиенты жалуются на совсем другое. Поэтому не надо махать перед клиентам логами сервера.
Вы же про "Поток занят" говорите?
forexiii вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 15.05.2015, 10:48   #3432 (permalink)
Местный знаток
 
Аватар для vadd
 
Регистрация: 03.12.2012
Сообщений: 1,306
Репутация: 625
vadd - vadd - vadd - vadd - vadd - vadd -
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 618 раз(а) в 365 сообщениях
Поинты: 967
Сообщение от forexiii Посмотреть сообщение
Вы же про "Поток занят" говорите?
"Поток занят" - это всего лишь следствие. Причина в том, что после исполнения ордера информация о его исполнении не сразу отправляется в терминал клиента, а болтается на сервере неопределенное время.
Для клиента все это выглядит как очень длительное исполнение ордера. Естественно, если в это время попытаться провести другую сделку, будет получено сообщение "поток занят".
vadd на форуме   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 15.05.2015, 11:01   #3433 (permalink)
Активный участник
 
Аватар для forexiii
 
Регистрация: 20.04.2015
Сообщений: 116
Репутация: 34
forexiii
Сказал(а) спасибо: 32
Поблагодарили 33 раз(а) в 22 сообщениях
Поинты: 47
Сообщение от vadd Посмотреть сообщение
"Поток занят" - это всего лишь следствие. Причина в том, что после исполнения ордера информация о его исполнении не сразу отправляется в терминал клиента, а болтается на сервере неопределенное время.
Для клиента все это выглядит как очень длительное исполнение ордера. Естественно, если в это время попытаться провести другую сделку, будет получено сообщение "поток занят".
Ясно. Я просто пытаюсь сравнить с моими глюками.....заметил что когда появляется "поток занят" или "нет цены" помогает перезагрузка терминала. И "поток занят" или "нет цены" появляется когда скажем в секунду/мс посылается 2-3-4 запроса по одному и тому же инструменту. Т.е. происходит как бы затык. (две заявки как бы пытаются протиснуться в узенькую дырочку, но уперлись плечами). И вот для того что бы этот затык рассосался, я перегружаю терминал.

У меня так было несколько раз. То что это баг метака это однозначно. Но сделали они его или нет я не знаю. Было это год или два назад. Как раз в Альпах. Наблюдал такое же у других, но то же давно.
forexiii вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 15.05.2015, 11:08   #3434 (permalink)
Местный знаток
 
Аватар для vadd
 
Регистрация: 03.12.2012
Сообщений: 1,306
Репутация: 625
vadd - vadd - vadd - vadd - vadd - vadd -
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 618 раз(а) в 365 сообщениях
Поинты: 967
Сообщение от forexiii Посмотреть сообщение
Ясно. Я просто пытаюсь сравнить с моими глюками.....заметил что когда появляется "поток занят" или "нет цены" помогает перезагрузка терминала. И "поток занят" или "нет цены" появляется когда скажем в секунду/мс посылается 2-3-4 запроса по одному и тому же инструменту. Т.е. происходит как бы затык. (две заявки как бы пытаются протиснуться в узенькую дырочку, но уперлись плечами). И вот для того что бы этот затык рассосался, я перегружаю терминал.
У вас другое. Тот дефект о котором я говорю, проявляется вне зависимости от количества запросов. Это может быть и единственный ордер на спокойном рынке.
vadd на форуме   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 15.05.2015, 11:35   #3435 (permalink)
Активный участник
 
Аватар для БЫК
 
Регистрация: 28.05.2010
Адрес: москва
Сообщений: 554
Репутация: 73
БЫК
Сказал(а) спасибо: 96
Поблагодарили 87 раз(а) в 71 сообщениях
Поинты: 71
Сообщение от Систематик Посмотреть сообщение
Ну что могу сказать, попробовал я новые счета альпаревские с AMTS. сначала довольно скептически на это смотрел, но тем не менее, пока сам не увидишь - не осознаешь. К делу - исполнение четкое, быстрое, ордера пачками советник штампует, никаких задержек. Даже удивительно. Скольжение - как в плюс, так и в минус. Если лимитник - скользит почти всегда в плюс, не важно спокойный рынок или нет, открывается с положительным проскальзыванием, ну или уж по заявленной. Маркеты тоже скользят, тут уж как повезете, но пару раз было в плюс, чем очень приятно удивлен. Продолжаю смотреть.
Тоже пробую, полет нормальный. Добавить могу только еще, что сам тиковый поток довольно шустрый, плечо макс. судя из маржи 1:100. Вот только вопрос фикс или не фикс?
БЫК вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 15.05.2015, 13:55   #3436 (permalink)
Активный участник
 
Аватар для Alpari_RU
 
Регистрация: 22.10.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 603
Репутация: 77
Alpari_RU
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 80 раз(а) в 60 сообщениях
Поинты: 322
Сообщение от БЫК Посмотреть сообщение
Тоже пробую, полет нормальный. Добавить могу только еще, что сам тиковый поток довольно шустрый, плечо макс. судя из маржи 1:100. Вот только вопрос фикс или не фикс?
Добрый день. Плечо фиксированное. Более полно по торговым условиям (на текущий момент):

Мин депо: 500 USD / 500 EUR / 500 GLD / 30 000 RUR
Кредитное плечо: фиксированное 1:100
Комиссия: 16 USD c 1 млн. USD
Мин. размер лота: 0.01
Макс. размер ордера: 100
SO: 60%

Последний раз редактировалось Alpari_RU; 15.05.2015 в 14:19.
Alpari_RU на форуме   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 18.05.2015, 06:52   #3437 (permalink)
Новичок форума
 
Аватар для FXmaestro
 
Регистрация: 21.02.2011
Сообщений: 147
Репутация: 13
FXmaestro
Сказал(а) спасибо: 15
Поблагодарили 12 раз(а) в 12 сообщениях
Поинты: 37
Сообщение от Alpari_RU Посмотреть сообщение
Добрый день! Да, можете. В акции участвуют также счета Standard Swap free и Weekend fee.
Спасибо, кстати, кому интересно в терминале бонус отдельной колонкой отображается - Кредит.
FXmaestro вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 18.05.2015, 08:03   #3438 (permalink)
Активный участник
 
Аватар для Систематик
 
Регистрация: 25.01.2011
Сообщений: 513
Репутация: 81
Систематик
Сказал(а) спасибо: 55
Поблагодарили 90 раз(а) в 78 сообщениях
Поинты: 165
Сообщение от Alpari_RU Посмотреть сообщение
Добрый день. Плечо фиксированное. Более полно по торговым условиям (на текущий момент):

Мин депо: 500 USD / 500 EUR / 500 GLD / 30 000 RUR
Кредитное плечо: фиксированное 1:100
Комиссия: 16 USD c 1 млн. USD
Мин. размер лота: 0.01
Макс. размер ордера: 100
SO: 60%
Полезная инфа, спасибо! А что по спредам? Кстати сейчас попробовал торгануть соткой лотов в одном ордере. Отличий ну никах не заметил. Походу ликвидности реально завались там, если даже такие объемы раскалывает на ура.
Систематик вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 18.05.2015, 08:28   #3439 (permalink)
Активный участник
 
Аватар для forexiii
 
Регистрация: 20.04.2015
Сообщений: 116
Репутация: 34
forexiii
Сказал(а) спасибо: 32
Поблагодарили 33 раз(а) в 22 сообщениях
Поинты: 47
Сообщение от Систематик Посмотреть сообщение
Полезная инфа, спасибо! А что по спредам? Кстати сейчас попробовал торгануть соткой лотов в одном ордере. Отличий ну никах не заметил. Походу ликвидности реально завались там, если даже такие объемы раскалывает на ура.
Ликвидность на реале и на демо разные вещи. На реале такой ликвидности может и не быть.
forexiii вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Пользователь сказал cпасибо:
Fierce (21.05.2015)
Старый 18.05.2015, 09:30   #3440 (permalink)
Новичок форума
 
Аватар для самурай
 
Регистрация: 10.02.2011
Сообщений: 79
Репутация: 21
самурай
Сказал(а) спасибо: 10
Поблагодарили 18 раз(а) в 15 сообщениях
Поинты: 11
Сообщение от Систематик Посмотреть сообщение
Полезная инфа, спасибо! А что по спредам? Кстати сейчас попробовал торгануть соткой лотов в одном ордере. Отличий ну никах не заметил. Походу ликвидности реально завались там, если даже такие объемы раскалывает на ура.
По спредам консультант в чате писал, что будет примерно как на про.
самурай вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Ответ


Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.


Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
ФРС: главный экономист DB Джо Лаворгна, сомневается что Бернанке скажет что-либо отличное от тезисов протокола FOMC от 22-23 июня. Но участники рынка внимательно отлеживают возможные сигналы второй волны кризиса. Алексей Новости, обзоры, рекомендации 0 21.07.2010 19:30
Брокерская компания Megatrade. кто что скажет? ban Обсуждение работы и условий брокеров 2 18.06.2010 03:47


Текущее время: 21:27. Часовой пояс GMT.


Перевод: zCarot
Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd.
SEO by vBSEO