Обсуждение работы и условий брокеров Не знаете, стоит ли выбрать того или иного брокера? Хотите обсудить условия или спросить совета у трейдеров? Смело создавайте тему в этом разделе.

Ответ
 
Опции темы
Старый 03.12.2014, 12:10   #261 (permalink)
Местный житель
 
Аватар для Elena MS
 
Регистрация: 28.08.2014
Сообщений: 303
Репутация: 180
Elena MS - Elena MS -
Сказал(а) спасибо: 79
Поблагодарили 169 раз(а) в 102 сообщениях
Поинты: 165
Сообщение от mpravdin Посмотреть сообщение
У меня проблема другого характера: мои ордера не исполняются. Просто потому что так. Создаю ордер, он через какое-то время тупо по таймауту не срабатывает... пишу в техподдержку, они понять ничего не могут, ордер открыть тоже не могут, говорят "напишите письмо туда-то, блаблабла..." Первый раз написал, вроде решили проблему, исполнили ордер, немного поторговал. А сейчас опять 45! И опять говорят "напишите письмо туда-то...." Оно ничего, конечно, но как торговать, если никак???
Ребята, вы решите там со своей стороны уже проблемы, а то невозможно же так работать! Ордера должны обрабатываться быстро (ну или хотя бы как написано в регламенте), а не так.
Что значит "не срабатывает по таймауту" в вашем понимании?
Elena MS на форуме   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 06.12.2014, 08:47   #262 (permalink)
Eco
Активный участник
 
Аватар для Eco
 
Регистрация: 18.02.2011
Адрес: Украина
Сообщений: 110
Репутация: 47
Eco
Сказал(а) спасибо: 79
Поблагодарили 46 раз(а) в 28 сообщениях
Поинты: 34
Отправить сообщение для Eco с помощью ICQ
И так добавлю я свою недавнею историю( с данным брокером:
Торговал у него...прибыльно по началу вывел свой начальный депозит потом же позже создал заявку на вывод часть профита и через несколько минут в ЛК вижу что моего торгового счета уже нет в списке....((( как будто и не создавал его никогда(
Обращался в онлйн чат...там розводят руками...( и сказали что мне должно прийти письмо от отдела на этот случай, или напишите им, написал, в итоге нет письма и нет ответа(
Но всё же успел сделать скрин ЛК:


П.С. эта КУХНЯ явно препятствует трейдерам те кто в профите
Миниатюры:
Нажмите на изображение для увеличения
Название: 3.jpg
Просмотров: 14
Размер:	128.6 Кб
ID:	187364   Нажмите на изображение для увеличения
Название: 33.jpg
Просмотров: 15
Размер:	146.2 Кб
ID:	187365  
Eco на форуме   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
3 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Lexus$ (06.12.2014), Magrs7 (06.12.2014), motolga (06.12.2014)
Старый 06.12.2014, 15:49   #263 (permalink)
Новичок форума
 
Аватар для Lexus$
 
Регистрация: 17.10.2014
Сообщений: 13
Репутация: 17
Lexus$
Сказал(а) спасибо: 10
Поблагодарили 16 раз(а) в 12 сообщениях
Поинты: 11
Сообщение от mpravdin Посмотреть сообщение
USDTRY это не кросс, хоть и минорный. ликвидности хватает, раз котирование прёт во всю. Торговля в день или ночь исполнение одинаковое. отложки, ровно как и ограничительные приказы не исполняются
всё заканчивается сообщением Off quotes
О какой ликвидности Вы говорите?))) Ликвидность подразумевает вывод Вашей позиции на биржу, Вы всерьёз полагаете, что кухня лайт это делает?

Вы торгуете с лайтовским сервером, как с телевизором, и задержку они Вам в МТ4 вручную ставят, как хотят, чтоб помогать Вам сливаться, что они с успехом с успешными трейдерами и делают.
Lexus$ вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Пользователь сказал cпасибо:
motolga (07.12.2014)
Старый 07.12.2014, 07:21   #264 (permalink)
Активный участник
 
Аватар для motolga
 
Регистрация: 10.09.2012
Адрес: гондурас
Сообщений: 257
Репутация: 132
motolga motolga
Сказал(а) спасибо: 295
Поблагодарили 130 раз(а) в 83 сообщениях
Поинты: 136
Сообщение от Lexus$ Посмотреть сообщение
О какой ликвидности Вы говорите?))) Ликвидность подразумевает вывод Вашей позиции на биржу, Вы всерьёз полагаете, что кухня лайт это делает?

Вы торгуете с лайтовским сервером, как с телевизором, и задержку они Вам в МТ4 вручную ставят, как хотят, чтоб помогать Вам сливаться, что они с успехом с успешными трейдерами и делают.
да,либо в ручную ,либо настроенными плагинами у себя в админ.панеле
motolga вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
2 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Lexus$ (07.12.2014), Magrs7 (07.12.2014)
Старый 08.12.2014, 09:44   #265 (permalink)
Новичок форума
 
Аватар для LiteForex Official
 
Регистрация: 25.11.2013
Сообщений: 147
Репутация: 15
LiteForex Official
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 14 раз(а) в 12 сообщениях
Поинты: 61
Сообщение от Allcoholl Посмотреть сообщение
И так добавлю я свою недавнею историю
Торговал у него...прибыльно по началу вывел свой начальный депозит потом же позже создал заявку на вывод часть профита и через несколько минут в ЛК вижу что моего торгового счета уже нет в списке....
Уважаемый Allcoholl,

Ваш счет был заблокирован службой безопасности для проверки на наличие сделок нарушающих регламент компании. В случае блокировки счет не удаляется из кабинет трейдера, а недоступен для любых действий. На ваш электронный адрес было выслано уведомление о блокировке вашего счета.
В результате проверки на вашем счету была проведена корректировка сделок нарушающих п.2.10.2 «Соглашения о системе котирования и порядке совершения торговых операций»:
2.10.2. Компания имеет право отменить или пересмотреть результаты сделки Клиента в следующих случаях:
- в случае, если время между открытием и закрытием ордера не превышает двух минут

Пожалуйста примите к сведению, что компанией корректируются сделки только в случае систематического нарушения регламента. В вашем случае, продолжительность практически всех ордеров составила менее 2 минут, что говорит о явном злоупотреблении.

На данный момент ваш счет разблокирован, средства доступны для вывода.

С уважением,
LiteForex
LiteForex Official вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 10.12.2014, 18:58   #266 (permalink)
Почётный гражданин
 
Аватар для TT23rus
 
Регистрация: 19.04.2013
Адрес: Краснодар
Сообщений: 390
Репутация: 361
TT23rus - TT23rus - TT23rus - TT23rus -
Сказал(а) спасибо: 1,343
Поблагодарили 362 раз(а) в 221 сообщениях
Поинты: 36
Обячная кухня!не отдают мои введённые 100$....заблокировали счёт и все операции по нему..требуют фото паспорта в руке на фоне лица...совсем обнаглели мошенники и воры!
TT23rus на форуме   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Пользователь сказал cпасибо:
motolga (11.12.2014)
Старый 11.12.2014, 09:05   #267 (permalink)
Заблокирован
 
Аватар для Gorwin
 
Регистрация: 16.02.2013
Сообщений: 20
Репутация: 2
Gorwin
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили 2 раз(а) в 2 сообщениях
Поинты: 11
Сообщение от TT23rus Посмотреть сообщение
не отдают мои введённые 100$....заблокировали счёт и все операции по нему..
В таких случаях компания объявляет причину блокировки счета, и по какому пункту регламента. С этого надо начинать свою претензию здесь, иначе объективной дискуссии не получится, не уподобляйтесь motolga, адекватность которого под большим сомнением.
Gorwin вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Пользователь сказал cпасибо:
Elena MS (16.12.2014)
Старый 22.12.2014, 10:19   #268 (permalink)
Прохожий
 
Аватар для alexsea
 
Регистрация: 05.02.2014
Сообщений: 1
Репутация: 2
alexsea
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
Поинты: 1
произошла неприятная история с этой конторой, словил "слив" счета, но произошла странная история : счет заблокировался, убыточные ордера закрылись, а один прибыльный остался, но счет заблокирован и доступа к нему нет, дело было в пятницу. А в понедельник счет разблокировали но прибыльная сделка уже оказалась убыточной и продолжала уменьшать депозит(кредитные средства) в поддержке потписываются - типа не наше дело пишите письма....
alexsea вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Пользователь сказал cпасибо:
motolga (23.12.2014)
Старый 23.12.2014, 15:28   #269 (permalink)
Новичок форума
 
Аватар для LiteForex Official
 
Регистрация: 25.11.2013
Сообщений: 147
Репутация: 15
LiteForex Official
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 14 раз(а) в 12 сообщениях
Поинты: 61
Сообщение от alexsea Посмотреть сообщение
произошла неприятная история с этой конторой, словил "слив" счета, но произошла странная история : счет заблокировался, убыточные ордера закрылись, а один прибыльный остался, но счет заблокирован и доступа к нему нет, дело было в пятницу. А в понедельник счет разблокировали но прибыльная сделка уже оказалась убыточной и продолжала уменьшать депозит(кредитные средства) в поддержке потписываются - типа не наше дело пишите письма....
Уважаемый alexsea,

Отправьте в отдел торговых операций ( trading@liteforex.com) письмо с прикрепленными log файлами, описав ваш вопрос. Также сообщите номер Вашего торогового счета, чтобы наши специалисты могли проверить достоверность Ваших слов проверив историю Ваших сделок.

С уважением,
LiteForex.
LiteForex Official вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 23.12.2014, 15:31   #270 (permalink)
Активный участник
 
Аватар для motolga
 
Регистрация: 10.09.2012
Адрес: гондурас
Сообщений: 257
Репутация: 132
motolga motolga
Сказал(а) спасибо: 295
Поблагодарили 130 раз(а) в 83 сообщениях
Поинты: 136
Сообщение от LiteForex Official Посмотреть сообщение
Уважаемый alexsea,

Отправьте в отдел торговых операций ( trading@liteforex.com) письмо с прикрепленными log файлами, описав ваш вопрос. Также сообщите номер Вашего торогового счета, чтобы наши специалисты могли проверить достоверность Ваших слов проверив историю Ваших сделок.

С уважением,
LiteForex.
а что вам додут логи и история? если вы счет блокировали.а потом разблокировали.там все будет видно?
motolga вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 23.12.2014, 15:39   #271 (permalink)
Новичок форума
 
Аватар для LiteForex Official
 
Регистрация: 25.11.2013
Сообщений: 147
Репутация: 15
LiteForex Official
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 14 раз(а) в 12 сообщениях
Поинты: 61
Уважаемый motolga,

Log файлы и история , предоставят нашим специалистам возможность изучить всю информацию касательно сделок, а также выявить был ли счет действительно недоступен или нет.

С уважением,
LiteForex.
LiteForex Official вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 23.12.2014, 15:41   #272 (permalink)
Активный участник
 
Аватар для motolga
 
Регистрация: 10.09.2012
Адрес: гондурас
Сообщений: 257
Репутация: 132
motolga motolga
Сказал(а) спасибо: 295
Поблагодарили 130 раз(а) в 83 сообщениях
Поинты: 136
Сообщение от LiteForex Official Посмотреть сообщение
Уважаемый motolga,

Log файлы и история , предоставят нашим специалистам возможность изучить всю информацию касательно сделок, а также выявить был ли счет действительно недоступен или нет.

С уважением,
LiteForex.
да.в данный момент -это блокировка на первом этапе интересует.
motolga вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 08.01.2015, 03:40   #273 (permalink)
Новичок форума
 
Аватар для arty
 
Регистрация: 08.06.2013
Сообщений: 80
Репутация: 18
arty
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 15 раз(а) в 11 сообщениях
Поинты: 40
Вопрос представителю LiteForex, компания седьмой рабочий день не выводит деньги,когда будет исполнена заявка на вывод? Номер счета: mt4 r 244930. Номер тикета: 27045228
arty вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 15.01.2015, 07:44   #274 (permalink)
Новичок форума
 
Аватар для LiteForex Official
 
Регистрация: 25.11.2013
Сообщений: 147
Репутация: 15
LiteForex Official
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 14 раз(а) в 12 сообщениях
Поинты: 61
Сообщение от arty Посмотреть сообщение
Вопрос представителю LiteForex, компания седьмой рабочий день не выводит деньги,когда будет исполнена заявка на вывод? Номер счета: mt4 r 244930. Номер тикета: 27045228
Уважаемый arty,

По техническим причинам Ваша заявка какое-то время не обрабатывалась Вашим банкам. С нашей стороны Ваша заявка уже обработана. Согласно информации полученной нашим финансовым отделом, в ближайшие 24 часа Ваши средства будут зачислены на банковский счет.

С уважением,
LiteForex.
LiteForex Official вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 21.01.2015, 07:58   #275 (permalink)
Новичок форума
 
Аватар для arty
 
Регистрация: 08.06.2013
Сообщений: 80
Репутация: 18
arty
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 15 раз(а) в 11 сообщениях
Поинты: 40
Сообщение от LiteForex Official Посмотреть сообщение
Уважаемый arty,

По техническим причинам Ваша заявка какое-то время не обрабатывалась Вашим банкам. С нашей стороны Ваша заявка уже обработана. Согласно информации полученной нашим финансовым отделом, в ближайшие 24 часа Ваши средства будут зачислены на банковский счет.

С уважением,
LiteForex.
Сегодня 21 января денег нет! Это уже за гранью добра и зла.
arty вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Пользователь сказал cпасибо:
motolga (21.01.2015)
Старый 21.01.2015, 08:20   #276 (permalink)
Новичок форума
 
Аватар для LiteForex Official
 
Регистрация: 25.11.2013
Сообщений: 147
Репутация: 15
LiteForex Official
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 14 раз(а) в 12 сообщениях
Поинты: 61
Сообщение от arty Посмотреть сообщение
Сегодня 21 января денег нет!
Уважаемый arty, свяжитесь с Вашим банком, пожалуйста. С нашей стороны Ваша заявка обработана.


С уважением,
LiteForex.
Миниатюры:
Нажмите на изображение для увеличения
Название: 3aRrwDn.png
Просмотров: 8
Размер:	21.9 Кб
ID:	193204  
LiteForex Official вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 21.01.2015, 10:07   #277 (permalink)
Новичок форума
 
Аватар для arty
 
Регистрация: 08.06.2013
Сообщений: 80
Репутация: 18
arty
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 15 раз(а) в 11 сообщениях
Поинты: 40
Сообщение от LiteForex Official Посмотреть сообщение
Уважаемый arty, свяжитесь с Вашим банком, пожалуйста. С нашей стороны Ваша заявка обработана.


С уважением,
LiteForex.
Разбирайтесь с вашим банком отправителем, проблема у вас 100% , делал запрос в свой банк по предоставленным данным вашего фин.отдела, не приходили деньги даже на р/с самого банка.
arty вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Пользователь сказал cпасибо:
motolga (21.01.2015)
Старый 21.01.2015, 14:41   #278 (permalink)
Новичок форума
 
Аватар для LiteForex Official
 
Регистрация: 25.11.2013
Сообщений: 147
Репутация: 15
LiteForex Official
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 14 раз(а) в 12 сообщениях
Поинты: 61
Сообщение от arty Посмотреть сообщение
делал запрос в свой банк по предоставленным данным вашего фин.отдела, не приходили деньги даже на р/с самого банка.
Уважаемый arty,

Мы проконтролируем Ваш вопрос и сделаем всё зависящее от нас для его решения.

С уважением,
LiteForex.
LiteForex Official вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 21.01.2015, 16:10   #279 (permalink)
Активный участник
 
Аватар для motolga
 
Регистрация: 10.09.2012
Адрес: гондурас
Сообщений: 257
Репутация: 132
motolga motolga
Сказал(а) спасибо: 295
Поблагодарили 130 раз(а) в 83 сообщениях
Поинты: 136
Сообщение от arty Посмотреть сообщение
Разбирайтесь с вашим банком отправителем, проблема у вас 100% , делал запрос в свой банк по предоставленным данным вашего фин.отдела, не приходили деньги даже на р/с самого банка.

главное потянуть время...они потянут его,конечно,а потом свалят на банк.спрашивайте в вашем банке оф.бумаги.что на такую то дату нет приходов и выкладывайте тут.наглая ложь конторы лайт.
motolga вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 22.01.2015, 07:42   #280 (permalink)
Новичок форума
 
Аватар для LiteForex Official
 
Регистрация: 25.11.2013
Сообщений: 147
Репутация: 15
LiteForex Official
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 14 раз(а) в 12 сообщениях
Поинты: 61
Сообщение от motolga Посмотреть сообщение
главное потянуть время...они потянут его,конечно,а потом свалят на банк.спрашивайте в вашем банке оф.бумаги.что на такую то дату нет приходов и выкладывайте тут.наглая ложь конторы лайт.
Уважаемый motolga,

Наша компания не распространяет ложную информацию. Мы всегда открыты для обсуждения и решения вопросов возникающих у наших клиентов.

С уважением,
LiteForex.
LiteForex Official вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Ответ


Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.


Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Конкурсы от LiteForex МихаилКуракин Конкурсы, акции и бонусы для трейдеров 105 17.10.2016 07:46
Прощальное письмо - LiteForex Алексей Что обсуждают на других форумах 0 24.03.2010 10:40
Прощальное письмо - LiteForex Алексей Что обсуждают на других форумах 0 24.03.2010 08:10
Прощальное письмо - LiteForex Алексей Что обсуждают на других форумах 0 23.03.2010 18:10


Текущее время: 19:17. Часовой пояс GMT.


Перевод: zCarot
Copyright ©2000 - 2016, Jelsoft Enterprises Ltd.
SEO by vBSEO