Отзывы форекс о брокерах и ДЦ Как следует из названия, раздел посвящен отзывам клиентов Форекс Брокеров и ДЦ о сотрудничестве с компаниями.

Ответ
 
Опции темы
29.04.2015, 11:01
Аватар для Alpari_RU
Alpari_RU Активный участник
Регистрация: 22.10.2009 / Адрес: Москва / Сообщений: 613
Поблагодарили 82 раз(а) / Репутация: 79
Сообщение от Степанн Посмотреть сообщение
Считал альпов приличным брокером, торговал у них с переменным успехом, но косяков за ними не замечал до недавнего времени. То, что произошло дискредитировало их в моих глазах на веки вечные.
Робот выставил отложенник, который сработал с запаздыванием почти на 180 пипсов. В техподдержке внятно ничего не смогли разъяснить, посоветовали написать претензию, что я и сделал.
Ответ получил такой же нелепый, мол мой ордер стоял в очереди в течении двух секунд .Мол не было адекватных котировок, хотя в истории тиков я нашел несколько более близких котировок к цене ордера. Были гораздо более близкие цены. За чем он стоял в очереди? Кто его туда поставил?! Понятно, что претензию отклонили, что типа мне еще повезло, что он стоял там всего две секунды. Но я считаю, что 180 пипсов серьезное значение для любой стратегии.
180 пипсов-это черезчур.Я бы понял если бы ордер сработал по ценам нескольких последующих тиков,но не так. А почему он сработал не через час или позже? Я думаю брокер найдет массу прекрасных отговорок в этой ситуации,про разумно допустимое время например,про которое в регламенте нет никаких конкретных цифер!
Здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, номер претензии.
Alpari_RU на форуме Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
29.04.2015, 11:57
Аватар для Elena MS
Elena MS Местный житель
Регистрация: 28.08.2014 / Сообщений: 313
Поблагодарили 186 раз(а) / Репутация: 197
Сообщение от Степанн Посмотреть сообщение
Могу.А,Вы сотрудник Альпари?
Зачем,Вам номер моего счета?
Для того, чтобы убедиться, что вы не тролль и имеете счет в Альпари. К голословным заявления доверия нет.
Elena MS на форуме Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
29.04.2015, 21:26
Аватар для Степанн
Степанн Новичок форума
Регистрация: 24.04.2013 / Адрес: СПб / Сообщений: 24
Поблагодарили 7 раз(а) / Репутация: 5
Сообщение от Alpari_RU Посмотреть сообщение
Здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, номер претензии.
Номер претензии:TID#6817
Степанн вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
29.04.2015, 21:29
Аватар для Степанн
Степанн Новичок форума
Регистрация: 24.04.2013 / Адрес: СПб / Сообщений: 24
Поблагодарили 7 раз(а) / Репутация: 5
Сообщение от Elena MS Посмотреть сообщение
Для того, чтобы убедиться, что вы не тролль и имеете счет в Альпари. К голословным заявления доверия нет.
Я не тролль.
Степанн вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Пользователь сказал cпасибо:
Elena MS (30.04.2015)
30.04.2015, 11:25
Аватар для Alpari_RU
Alpari_RU Активный участник
Регистрация: 22.10.2009 / Адрес: Москва / Сообщений: 613
Поблагодарили 82 раз(а) / Репутация: 79
Сообщение от Степанн Посмотреть сообщение
Номер претензии:TID#6817
Благодарим за информацию! Претензию проанализируем.
Alpari_RU на форуме Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
04.05.2015, 11:49
Аватар для Alpari_RU
Alpari_RU Активный участник
Регистрация: 22.10.2009 / Адрес: Москва / Сообщений: 613
Поблагодарили 82 раз(а) / Репутация: 79
Сообщение от Степанн Посмотреть сообщение
Номер претензии:TID#6817
Здравствуйте. Проанализировали Вашу ситуацию. Ответ на Вашу претензию полностью отражает реальное положение дел. На исполнение приказа Компании требуется некоторое разумное время. В Вашем случае ордер был исполнен в пределах двух секунд, что свидетельствует о достаточном быстродействии. Сначала произошла активация ордера, затем уже и само исполнение.
Alpari_RU на форуме Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
13.08.2015, 20:12
Аватар для deesky
deesky Интересующийся
Регистрация: 13.08.2015 / Сообщений: 3
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении / Репутация: 2
У меня заблокировали бонусный счет на котором я увеличил свой капитал в три раза. По условиям акции заработанное должны были допустить к выводу или дальнейшей торговле, но когда я приступил к выводу средств ничего не вышло. После нескольких обращений в чате и одного письма мне пришел ответ следующего содержания.



Уважаемый участник акции!

В ходе дополнительной проверки Вашего бонусного счета на платформе BinaryTrader были выявлены одно или несколько из следующих нарушений:

1. Зеркальная торговля опционами с реальным счетом.

2. Зеркальная торговля опционами с другим бонусным счетом.

3. Открытие нескольких Личных кабинетов под разными именами с целью получения бонусного счета.

4. Торговля с одного IP-адреса с другим бонусным счетом / счетами

Согласно пункту 2.9. Регламента сервиса BinaryTrader, Компания в любое время вправе ограничить, приостановить или прекратить предоставление Сервиса Клиенту по своему собственному усмотрению.

В связи с вышеизложенным, мы вынуждены заблокировать вывод средств с Вашего бонусного счета, для индивидуального разбирательства Вам необходимо отправить запрос на binary-bonus@alpari.ru с указанием номера Личного кабинета и номером бонусного счета.

В случае если Вами ранее была оформлена претензия в личном кабинете ожидайте её рассмотрения
С уважением,
Альпари

Речь идет о моем бонусном счете 4520294 , на момент торговли по этому счету у меня не было средств вложенных в какой либо продукт Альпари. В 18:37 мне пришло письмо в котором меня уверяли что все в порядке, проблема вывода средств со счета решена. Однако через час пришло письмо содержимое которого я вам привел. Остаток на одном из торговых счетов на момент открытия бонусного счета составлял составлял 0,25 центов. Это легко проверить. У меня всего один личный кабинет. Его номер 10736923 Я ожидаю дальнейших разбирательств, иначе говорить о честности компании и безопасности средств клиентов для меня уже не придется. Либо придется говорить о том что зарабатывающие клиенты Альпари не нужны. Естественно я разошлю это по всем форумам и повсем контролирующим организациям, потому что ничего более бредового я себе представить не мог.

Такого я от вас не ожидал, не первый год вас образно говоря знаю, поэтому поворот для меня неожиданный. Хорошо что это бонусные а не реальные деньги. Мне не жалко этой сотни баксов, тем более что я ничего не вкладывал, но вопрос честности для меня сейчас принципиален.
deesky вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Пользователь сказал cпасибо:
Magrs7 (14.08.2015)
14.08.2015, 08:18
Аватар для Alpari_RU
Alpari_RU Активный участник
Регистрация: 22.10.2009 / Адрес: Москва / Сообщений: 613
Поблагодарили 82 раз(а) / Репутация: 79
Сообщение от deesky Посмотреть сообщение
У меня заблокировали бонусный счет на котором я увеличил свой капитал в три раза. По условиям акции заработанное должны были допустить к выводу или дальнейшей торговле, но когда я приступил к выводу средств ничего не вышло. После нескольких обращений в чате и одного письма мне пришел ответ следующего содержания.
Здравствуйте, deesky! Насколько вижу, счет у Вас разблокирован и средства доступны для вывода. Попробуйте, пожалуйста оформить заявку на перевод средств. Видимо, второе письмо пришло по ошибке. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Alpari_RU на форуме Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
14.08.2015, 08:26
Аватар для deesky
deesky Интересующийся
Регистрация: 13.08.2015 / Сообщений: 3
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении / Репутация: 2
Сообщение от Alpari_RU Посмотреть сообщение
Здравствуйте, deesky! Насколько вижу, счет у Вас разблокирован и средства доступны для вывода. Попробуйте, пожалуйста оформить заявку на перевод средств. Видимо, второе письмо пришло по ошибке. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Вывод не работает. Скриншот.
Миниатюры:
Нажмите на изображение для увеличения
Название: Безымянный.jpg
Просмотров: 150
Размер:	300.6 Кб
ID:	215589  
deesky вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
15.08.2015, 08:02
Аватар для Alpari_RU
Alpari_RU Активный участник
Регистрация: 22.10.2009 / Адрес: Москва / Сообщений: 613
Поблагодарили 82 раз(а) / Репутация: 79
Сообщение от deesky Посмотреть сообщение
Вывод не работает. Скриншот.
Благодарим за информацию. Проверяем.
Alpari_RU на форуме Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
17.08.2015, 06:29
Аватар для Alpari_RU
Alpari_RU Активный участник
Регистрация: 22.10.2009 / Адрес: Москва / Сообщений: 613
Поблагодарили 82 раз(а) / Репутация: 79
Сообщение от deesky Посмотреть сообщение
Вывод не работает. Скриншот.
Здравствуйте. Насколько видим, средства успешно перевели на лицевой счет.
Alpari_RU на форуме Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
17.08.2015, 13:05
Аватар для deesky
deesky Интересующийся
Регистрация: 13.08.2015 / Сообщений: 3
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении / Репутация: 2
Сообщение от Alpari_RU Посмотреть сообщение
Здравствуйте. Насколько видим, средства успешно перевели на лицевой счет.
Проблема решена, все в порядке. Благодарю за содействие.
deesky вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
20.08.2015, 17:54
Аватар для 80Василий19
80Василий19 Заблокирован
Регистрация: 01.03.2014 / Сообщений: 70
Поблагодарили 12 раз(а) / Репутация: 13
Сообщение от deesky Посмотреть сообщение
Проблема решена, все в порядке. Благодарю за содействие.
Мне тож профит вывели, первый раз пробовал опционную торговлю. Наторговал немного остановился.
80Василий19 вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
11.12.2015, 09:44
Аватар для Andrey_first
Andrey_first Интересующийся
Регистрация: 11.12.2015 / Сообщений: 4
Поблагодарили 2 раз(а) / Репутация: 3
Меня компания устраивает. Предоставляют все необходимые инструменты. Прибыль выводят без проблем.
Andrey_first вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
01.01.2016, 07:28
Аватар для znn1950
znn1950 Заблокирован
Регистрация: 06.11.2010 / Адрес: Краснодар / Сообщений: 46
Поблагодарили 20 раз(а) / Репутация: 21
Здравствуйте. С Новым годом!
Дайте пожалуйста ссылку на брокера
znn1950@yandex.ru
znn1950 на форуме Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
01.01.2016, 08:54
Аватар для Чико
Чико Местный житель
За призовое место в конкурсе 

Регистрация: 14.03.2010 / Сообщений: 613
Поблагодарили 281 раз(а) / Репутация: 285
А просто погуглить не судьба??..))Или у Альпари уже куча клонов??..))С Новым Годом..))
Чико на форуме Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Пользователь сказал cпасибо:
Novikov (01.01.2016)
17.01.2016, 15:00
Аватар для Matvei346
Matvei346 Новичок форума
Регистрация: 15.01.2016 / Сообщений: 18
Поблагодарили 12 раз(а) / Репутация: 13
  • Отправить сообщение для Matvei346 с помощью Skype™
отличная контора, вопросов нет. все мелкие нюансы которые возникают, не стоят того что б на них обращать. все вопросы решаются быстро
Matvei346 вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
21.01.2016, 09:45
Аватар для Sem_77
Sem_77 Интересующийся
Регистрация: 15.01.2013 / Сообщений: 71
Поблагодарили 3 раз(а) / Репутация: -25
не знаю на альпари работал многа слил кучу депо но адо увидел в АЛЬПАРИ агромные маржа кагда валюта стайт в вафлете пытаясь бары растянуть и кагда наконецта начал заробатывать у них проблемы начались с банкамию.Многие банки пачемута в водят деньги в компанию Альпари а на вывод не работают с Компанией Альпари.Добавить хачу но на демо щетах всё харошо щас пробую новый щот на демощету график работает атлично интересна на реалий дублировать цыфры будут в тикавом графике заметил цыфры павторяются в тикавом графике растягивая бары меняя график в терминале

Последний раз редактировалось Sem_77; 21.01.2016 в 09:52.
Sem_77 на форуме Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
22.01.2016, 09:04
Аватар для Alpari_RU
Alpari_RU Активный участник
Регистрация: 22.10.2009 / Адрес: Москва / Сообщений: 613
Поблагодарили 82 раз(а) / Репутация: 79
До 1 апреля вопрос с Банками будет решен. С альтернативными способами пополнения и вывода можете ознакомиться на нашем сайте. _http://www.alpari.ru/ru/trading/deposit_withdrawal/

Последний раз редактировалось NSerega; 22.01.2016 в 11:58.
Alpari_RU на форуме Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
02.02.2016, 11:57
Аватар для Matvei346
Matvei346 Новичок форума
Регистрация: 15.01.2016 / Сообщений: 18
Поблагодарили 12 раз(а) / Репутация: 13
  • Отправить сообщение для Matvei346 с помощью Skype™
Сообщение от Alpari_RU Посмотреть сообщение
Здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, номер претензии.
алпари компания отстой. платформа тормозит, прибыльные сделки не дают закрывать, иногда закрыть позицию занимает до 10 минут. постоянно пишет нет цены. на новостях открыть позиции тоже не возможно. отложенные ордера не срабатывают. зато отрицательные позиции закрываются за одну секунду и не когда не тормозит ничего. работайте честно а не людей обманывайте. компания жуликов - это Алпари.
Matvei346 вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Пользователь сказал cпасибо:
Magrs7 (02.02.2016)
Ответ

Метки
отзывы об альпари, форекс альпари


Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.



Текущее время: 14:33. Часовой пояс GMT.


Перевод: zCarot
Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd.
SEO by vBSEO