Sasha48
Активный участник
Ребята нужна помощь!!!!
Сегодня Альфа-форекс просто в наглую меня обворовал
Захожу в терминал, а у меня там открыта сделка с огромным минусом по цене которая ни соответствует рынку. Мало того что сами открыли сделку без моего ведома, так ещё и по цене ниже рыночной на 150 пунктов, сделку на продажу. Просто в наглую своровали деньги. Я позвонил в тех поддержку, там сказали что мол да, видим что сделка открылась совсем не по рыночной цене, но ни чем Вам помочь не можем. Напишите нам письмо, в течении 3х дней разберёмся. Я возмутился - какие три дня, минусовая сделка висит, за это время депозит по маржин колу выбьет, что мне делать? - ответ простой - ни чем вам помочь не можем, это не в нашей компетенции...
Может кто-то подскажет что делать, куда в такой ситуации можно обратится? Это мои кровные деньги и сумма не маленькая, естественно не хотелось бы чтобы их вот так вот нагло, прямо на глазах украли.
Сегодня Альфа-форекс просто в наглую меня обворовал
Захожу в терминал, а у меня там открыта сделка с огромным минусом по цене которая ни соответствует рынку. Мало того что сами открыли сделку без моего ведома, так ещё и по цене ниже рыночной на 150 пунктов, сделку на продажу. Просто в наглую своровали деньги. Я позвонил в тех поддержку, там сказали что мол да, видим что сделка открылась совсем не по рыночной цене, но ни чем Вам помочь не можем. Напишите нам письмо, в течении 3х дней разберёмся. Я возмутился - какие три дня, минусовая сделка висит, за это время депозит по маржин колу выбьет, что мне делать? - ответ простой - ни чем вам помочь не можем, это не в нашей компетенции...
Может кто-то подскажет что делать, куда в такой ситуации можно обратится? Это мои кровные деньги и сумма не маленькая, естественно не хотелось бы чтобы их вот так вот нагло, прямо на глазах украли.