Брокер EmpireSt тянет с выводом средств


gkk5011

Я тут гость
Работаю с компанией Empire Corp (больше известной, как EmpireSt, по ее
сайту Empirest.com) недавно с ноября 2018. Начал торговлю с небольшой суммы в 120USD. Все сделки отрабатывали четко, без проблем в +. Дальше больше — залил еще пару тысяч USD, для торговли индексами. Торговля шла успешно. И даже удалось вывести, для пробы, небольшую сумму.
Но когда я 24.12.2018 поставил на вывод сумму в 5200USD начались проблемы. Писал несколько раз в службу поддержки (support@empirest.com) о причине задержки вывода средств на мою кредит.карту. SUPPORT на запросы о причине задержки не отвечает, деньги не выводят!!!. Полная Тишина!!! Заявка 3468 на вывод средств так и весит, статус «Ожидание» до сего дня. Вот такая неприятная ситуация возникла с этим брокером.
 

gkk5011

Я тут гость
По моей заявке номер 3468 от 24.12.2018 счет 10799 так до сих пор и не
выводят деньги. В заявке я указал вывод на карту.
15.01.19 мне позвонил сотрудник компании (звонивший назвался Романом Волковым) и сообщил, что мои деньги, по ошибке, вывели другому клиенту компании на электронный кошелек.
Я вообще не понимаю, если я указал вывод средств на карту, как могло
получиться, что мои средства оказались на счете в электронном кошельке
другого клиента?
Счет мой, не пойму зачем, будет заблокирован службой безопасности, как
сказал мне Роман Волков, до выяснения способа возврата средств на
мой счет. Вот такое отношение к клиенту -- ждите пока мы разберемся
Почему, я не могу вывести средства по следующей заявке, пока будут
разбираться с 3468?
И, как долго мне, еще ждать, вывода средств???
И, почему, SUPPORT с 24.12.2018 мне не отвечает на все мои запросы о
причине задержки? Одни вопросы и нет ответов.
Сразу написал в службу поддержки, чтобы разъяснили ситуацию. Тишина. Ответа не получил
 

Онлайн статистика

Пользователи онлайн
59
Гости онлайн
89
Всего посетителей
148

Статистика

Гостевая
Help Users
  • genolom:
    FXSov сказал(а):
    Купил gbp/jpy на всё депо ;)
    Цитата
  • Цитата
  • astromc:
    чёт скоро форум станет "у вас не хватает репутации это прочесть или скачать, гоните бабло" тьфу, как dumpz в такой отстойник превратится, жесть.
    Цитата
  • Юлия:
    Это с чего такая мысль?
    Цитата
  • astromc:
    Юлия, с уважением к вам, да так, шальная мысля - так же вся история сообщений исчезла, да и движок форума я вижу на такое способен, ежели обидел чем, простите старого маразматика ))))
    Цитата
  • Геша5:
    [QUOTE="astromc"... так же вся история сообщений исчезла...[/QUOTE]странно,у меня с 2010 переписка осталась вся.
    +1
    Цитата
  • Юлия:
    astromc сказал(а):
    Юлия, с уважением к вам, да так, шальная мысля - так же вся история сообщений исчезла, да и движок форума я вижу на такое способен, ежели обидел чем, простите старого маразматика ))))
    Конечно не обидели. Я-то решила, что что-то кардинальное случилось. А у вас действительно исчезла история сообщений?
    Цитата
  • Юлия:
    История каких? ЛС?
    Цитата
  • kaiske:
    автоматически не удаляйте в переписке сообщении
    Цитата
  • Юлия:
    так мы и не удаляем ничего
    Цитата
  • костян01:
    всем привет:cool:
    Цитата
  • костян01:
    какую кухню посоветуете для ввода-вывод на Visa с небольшими комиссиями ?
    Цитата
  • Цитата
  • Юлия:
    костян01 сказал(а):
    какую кухню посоветуете для ввода-вывод на Visa с небольшими комиссиями ?
    зависит от суммы
    Цитата
  • genolom:
    как вы там ?
    Цитата
  • stassovsky:
    Пытаюсь поставить шаблон на график в мт4.Терминал тупо виснет.Шаблон левый.Что делать
    Цитата
  • genolom:
    а без шаблона нормально работает ?
    Цитата
  • stassovsky:
    @genolom,да без шаблона все отлично
    Цитата
  • genolom:
    ну тогда не используй шаблон )
    Цитата
  • genolom:
    в логи терминла загляни может он пишет что каких то индюко не хватает или библиотек
    Цитата
  • stassovsky:
    @genolom,ну это понятно.только хотелось бы его использовать)Ладно буду пробовать что то еще
    Цитата
  • genolom:
    глючные индюки может идут в комплекте с твоим шаблоном
    Цитата
  • stassovsky:
    @genolom,Ладно.Спасибо буду смотреть
    Цитата
  • genolom:
    давай
    Цитата
  • Юлия:
    хорошо посмотреть, что шаблон загружает.
    Цитата
    Верх