[/QUOTE]
С 23 часов до 3 при большой просадке можно легко слить, а советник отключать надо
Как ваши открытые ордеры могли слить на таком спреде?
Читайте внимательно.если хотите понять суть послания: "на этой паре,советник стоит" который отслеживает изменение спреда, а не торгует.Так понятно? С 23 часов до 3 до этого не слил,потому что не было такой раздвижки спреда до этого,ни разу за последние полтора месяца как я включил эту пару в портфель.И вразумительного ответа на такую раздвижку.кроме кивания на поставщиков ликвидности мне тоже не поступало,отчитались подробно только за вторую пару(евробакс).которая была в портфеле.Сбой на стороне компании.который они даже обсуждать не хотят,т.к.претензионного отдела нет,всем занимается техподдержка которая отвечает раз в сутки,и то,достаточно лаконично.Об этом пост,о том.что люди заявляют себя профи,которыми по сути дела не являются.Такая внештатная ситуация случалась не только в этом ДЦ,все решалось путем переговоров на нейтральной линии,а не так как себя повели представители Тикмилл.Счет завести в минус 177 долл.тоже по вашему нормально,и тоже молчат по этому поводу.P.S.Предвидя возможные комменты: в этой компании проторговал два года,тем более обидно такое отношение.
Я у нормальных брокеров видел расширение спреда только ночью и зависание котировок при резких качках. Все остальное брак. Пару раз было вдруг слетало часть денег.Закрывал сделку в плюсе, а в реале большой минус. Но мне в течение суток возвращали. А вот в час ночи как - то слил из-за спреда. Если не вернут быстро, значит делайте выводы.. Просто написал из опыта торговли.К,сожалению, детально разбираться некогда.Удачи
Вот здесь вам написали :
Выводы уже сделаны.ответы получены:Мы рассмотрели,все проверили,с нашей стороны проблем с исполнением не выявили. Расширение спредов может возникнуть при публикации новостей, очень высокой волатильности или низкой ликвидности. Какое из этих условий было на тот момент,это тайна,которую хранят поставщики ликвидности,сотрудники компании,в свою очередь,хранят тайну о поставщиках ликвидности.По сабжу,не первый раз слышу такие отговорки,на которые можно списать и сбой на сервере.и просто желание брокера слегка "пошалить"против клиента,трейдер все равно правды никогда не узнает.А так да,читал претензии решенные в пользу трейдера,но там люди имидж берегли,а здесь-такие финты делают бессмысленной торговлю в долгосрок с набором позиций.
У вас бывает,у меня за полтора месяца ни разу не было,иначе такая тема появилась бы много раньше.Позиций было много,все в равнозначном локе.советник который отслеживал и выводил на экран состояние счета с учетом спреда,свопов,комиссий,показывал на тот момент эквити 980%,за секунды эквити упал ниже 30%.Расширение спредов?Да компания это признает.Вина компании?Нет,поставщики ликвидности виноваты.Смысл тогда иметь счет с разрекламированными условиями торговли,платить комиссию за каждую сделку,если на нем ночью раздвигают спреды как в самой обычной "кухне" на самом обычном счете?
у меня был случай давно,на глазах плюсовая сделка закрылась в минус по стопу,стоп стоял примерно 25-30 от текущей цены...
сделке почти 2 года,впервые вижу
Я почти никогда так не делаю, но тут вступлюсь: за кучу лет, пока тикмилл у нас базируется, негатива крупного не было, всегда все были за брокера. Единичные случаи решались быстро. И этот, уверена, решится.