Обсуждение работы и условий брокеров Не знаете, стоит ли выбрать того или иного брокера? Хотите обсудить условия или спросить совета у трейдеров? Смело создавайте тему в этом разделе.

Ответ
 
Опции темы
11.06.2012, 14:49
Аватар для EFIOP
EFIOP Новичок форума
Регистрация: 25.02.2012 / Сообщений: 6
Поблагодарили 4 раз(а) / Репутация: 5
Сообщение от Евгений_Ст Посмотреть сообщение
Здравствуйте,
К сожалению, иногда бывают сбои в автоматическом пополнении через электронные платёжные системы.
Вам необходимо сделать уведомление о платеже через кабинет.
Обязательно укажите Счёт № транзакции в системе.
Я пополнял счет через систему WebMoney. Средства не дошли. Три раза писал письмо с личного кабинета, ответа так и не последовало. Денежки уплыли.
Куда ещё прикажете обращаться?
EFIOP вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
2 пользователя(ей) сказали cпасибо:
cfifcfif (05.07.2012), ivan lisa (06.07.2012)
11.06.2012, 15:48
Аватар для Евгений_Ст
Евгений_Ст Новичок форума
Регистрация: 21.01.2010 / Сообщений: 792
Поблагодарили 64 раз(а) / Репутация: 8
Сообщение от EFIOP Посмотреть сообщение
Я пополнял счет через систему WebMoney. Средства не дошли. Три раза писал письмо с личного кабинета, ответа так и не последовало. Денежки уплыли.
Куда ещё прикажете обращаться?
Уведомление о платеже через кабинет не предполагает обратной связи.
Укажите № торгового счёта и № транзакции в системе WM.
Евгений_Ст на форуме Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
11.06.2012, 15:52
Аватар для Macro
Macro Активный участник
Регистрация: 27.04.2010 / Сообщений: 98
Поблагодарили 43 раз(а) / Репутация: 45
Сообщение от Евгений_Ст Посмотреть сообщение
Уведомление о платеже через кабинет не предполагает обратной связи.
Укажите № торгового счёта и № транзакции в системе WM.
Наверно ему следует отправить эти данные вам в личном сообщении, а вам уже, как представителю компании, помочь ему!
Вот тогда действительно будет польза от вашего присутствия на форуме!
Macro вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Пользователь сказал cпасибо:
cfifcfif (12.06.2012)
04.07.2012, 21:20
Аватар для Leonix777
Leonix777 Интересующийся
Регистрация: 06.05.2011 / Адрес: Crimea / Сообщений: 9
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении / Репутация: 2
Я на инсте постоянно работаю, и уже давно. Нормальный ДЦ в отличие от других деньги выводит моментально на вебмани. Связь прерывается есть такое, нео не надолго около минуты.
Leonix777 вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
05.07.2012, 00:14
Аватар для Art52
Art52 Новичок форума
Регистрация: 15.08.2011 / Сообщений: 21
Поблагодарили 16 раз(а) / Репутация: 17
На счет вывода на веб мани, не разу еще моментально не приходили. Всегда в течении суток, а вывод заказывал в разное время чтоб посмотреть как они быстро исполнят.
Art52 вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
06.07.2012, 07:42
Аватар для ivan lisa
ivan lisa Заблокирован
Регистрация: 09.03.2012 / Сообщений: 194
Поблагодарили 111 раз(а) / Репутация: 95
Сообщение от EFIOP Посмотреть сообщение
Я пополнял счет через систему WebMoney. Средства не дошли. Три раза писал письмо с личного кабинета, ответа так и не последовало. Денежки уплыли.
Куда ещё прикажете обращаться?
В полицию, отдел "К", и в прокуратуру. Они разберутся куда ушли ваши деньги.
Потом в суд, забрать процент с компании за моральный ущерб, и потраченное время.

Может после этого в компании начнут работать, а не кидать людей, включая дурочку.
ivan lisa вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Пользователь сказал cпасибо:
profy60 (06.07.2012)
06.07.2012, 07:53
Аватар для Macro
Macro Активный участник
Регистрация: 27.04.2010 / Сообщений: 98
Поблагодарили 43 раз(а) / Репутация: 45
Сообщение от ivan lisa Посмотреть сообщение
В полицию, отдел "К", и в прокуратуру. Они разберутся куда ушли ваши деньги.
Потом в суд, забрать процент с компании за моральный ущерб, и потраченное время.

Может после этого в компании начнут работать, а не кидать людей, включая дурочку.
Когда человек не поленился и написал тут претензию, неплохо бы через какое то время написать результаты. Поступили деньги, через какое время или вообще не поступили. А так это похоже на пустой трёп.
Macro вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
06.07.2012, 13:36
Аватар для валера748
валера748 Активный участник
Регистрация: 16.01.2012 / Адрес: питер / Сообщений: 461
Поблагодарили 140 раз(а) / Репутация: 141
когда заработает сайт.....??????
валера748 вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
06.07.2012, 14:15
Аватар для Александра Мелюхова
Александра Мелюхова Новичок форума
Регистрация: 20.10.2010 / Сообщений: 151
Поблагодарили 12 раз(а) / Репутация: -19
  • Отправить сообщение для Александра Мелюхова с помощью ICQ
Сообщение от валера748 Посмотреть сообщение
когда заработает сайт.....??????
Вы пробовали открывать во всех браузерах? Какую ошибку выдает?
Александра Мелюхова вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
11.07.2012, 07:20
Аватар для FXTS
FXTS Местный знаток
Регистрация: 04.02.2012 / Сообщений: 607
Поблагодарили 605 раз(а) / Репутация: 608
_http://instaforex.com/ru/shop/catalog.php

Вас надо на Рен-ТВ в программу "Жадность"

Предлагать товары в 10 раз дороже чем их рыночная стоимость да ещё и со своей рекламой.

Кому USB флешку на 4Гб за 1000руб ? Налетай !!!

_http://instaforex.com/ru/shop/catalog.php?id=9
FXTS вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
2 пользователя(ей) сказали cпасибо:
cfifcfif (11.07.2012), profy60 (11.07.2012)
11.07.2012, 08:26
Аватар для Scalpertoop
Scalpertoop Заблокирован
Регистрация: 21.09.2009 / Сообщений: 236
Поблагодарили 43 раз(а) / Репутация: 43
Сообщение от FXTS Посмотреть сообщение
_http://instaforex.com/ru/shop/catalog.php

Вас надо на Рен-ТВ в программу "Жадность"

Предлагать товары в 10 раз дороже чем их рыночная стоимость да ещё и со своей рекламой.

Кому USB флешку на 4Гб за 1000руб ? Налетай !!!

_http://instaforex.com/ru/shop/catalog.php?id=9
а почему футболки только для девушек?
Scalpertoop вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
15.07.2012, 15:20
Аватар для EFIOP
EFIOP Новичок форума
Регистрация: 25.02.2012 / Сообщений: 6
Поблагодарили 4 раз(а) / Репутация: 5
Сообщение от Macro Посмотреть сообщение
Когда человек не поленился и написал тут претензию, неплохо бы через какое то время написать результаты. Поступили деньги, через какое время или вообще не поступили. А так это похоже на пустой трёп.
Добрый день!
После моего первого сообщения, я ещё два раза пытался достучаться до финансовой службы инстафорекс. Результат не увенчался успехом.
Больше нет ни сил ни времени добиваться правды. Если сразу не откликнулись, то нет ни какой надежды, что будут что-то искать спустя почти два месяца. Да и бог им судья. Сейчас работаю с Альпари. Пока всем доволен.
Просто хотелось-бы предостеречь других игроков. Что-бы не сели в лужу с таким брокером.
EFIOP вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
16.07.2012, 08:38
Аватар для Евгений_Ст
Евгений_Ст Новичок форума
Регистрация: 21.01.2010 / Сообщений: 792
Поблагодарили 64 раз(а) / Репутация: 8
Сообщение от EFIOP Посмотреть сообщение
Я пополнял счет через систему WebMoney. Средства не дошли. Три раза писал письмо с личного кабинета, ответа так и не последовало. Денежки уплыли.
Куда ещё прикажете обращаться?
Сообщение от Евгений_Ст Посмотреть сообщение
Уведомление о платеже через кабинет не предполагает обратной связи.
Укажите № торгового счёта и № транзакции в системе WM.
Сообщение от EFIOP Посмотреть сообщение
Добрый день!
После моего первого сообщения, я ещё два раза пытался достучаться до финансовой службы инстафорекс. Результат не увенчался успехом.
Больше нет ни сил ни времени добиваться правды. Если сразу не откликнулись, то нет ни какой надежды, что будут что-то искать спустя почти два месяца. Да и бог им судья. Сейчас работаю с Альпари. Пока всем доволен.
Просто хотелось-бы предостеречь других игроков. Что-бы не сели в лужу с таким брокером.
Что Вам мешает воспользоваться моей помощью, в ответ на первое сообщение?
Евгений_Ст на форуме Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
16.07.2012, 20:57
Аватар для strannikk79
strannikk79 Активный участник
Регистрация: 10.12.2010 / Сообщений: 65
Поблагодарили 132 раз(а) / Репутация: 133
Сообщение от Евгений_Ст Посмотреть сообщение
Что Вам мешает воспользоваться моей помощью, в ответ на первое сообщение?
А что вам мешает поставить нормальные сервера, привести в порядок финансовый отдел, техподдержку и дать нормально, без нервотрепок работать трейдеру?
strannikk79 вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Пользователь сказал cпасибо:
profy60 (17.07.2012)
16.07.2012, 22:46
Аватар для e-partner
e-partner Местный знаток
Регистрация: 29.09.2010 / Адрес: Москва / Сообщений: 690
Поблагодарили 553 раз(а) / Репутация: 554
Было такое дело: У меня были счета на разных серверах: Сингапур и Гонг-Конг. На Сингапуре 1,5-2 года назад по gbp/jpy был перехай (обновление high цены за посл. неск. дней). На счете сервера гонг-Конг и др. брокера ForexClub перелоя не было. Сейчас держусь подальше от счета на их сервере Сингапур (счет остался).

Евгений_Ст, прокомментируйте, пожалуйста, имею ли я право востребовать от компании возврат сделки (убытка) в рез-те стоп лосса, поставленного чуть выше предыдущего хая или нет?

/По аське сотруднки Инсты мне ответили, что раз это разные сервера, находящиеся в разных странах, то котировки изменять никто не будет и сделки считаются действительными. Ответили в таком духе. История переписки осталась! Хоть и давно было, все равно интересно на какой стороне мои права и что делать в такой ситуации, будучи клиентом Инстафорекс?
e-partner вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
16.07.2012, 23:59
Аватар для Sergey.77
Sergey.77 Заблокирован
Регистрация: 16.07.2012 / Сообщений: 3
Поблагодарили 9 раз(а) / Репутация: 8
Сообщение от strannikk79 Посмотреть сообщение
А что вам мешает поставить нормальные сервера, привести в порядок финансовый отдел, техподдержку и дать нормально, без нервотрепок работать трейдеру?
Они дц - это и мешает
Работа любого дц и есть в том чтобы мешать трейдеру зарабатывать...
Sergey.77 вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
2 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Fierce (17.07.2012), profy60 (17.07.2012)
17.07.2012, 06:57
Аватар для Евгений_Ст
Евгений_Ст Новичок форума
Регистрация: 21.01.2010 / Сообщений: 792
Поблагодарили 64 раз(а) / Репутация: 8
Сообщение от strannikk79 Посмотреть сообщение
А что вам мешает поставить нормальные сервера, привести в порядок финансовый отдел, техподдержку и дать нормально, без нервотрепок работать трейдеру?
Всё это есть. У Вас лично какая претензия?
Если снизойдёте до её оглашения - обязательно указывайте № счёта.
Евгений_Ст на форуме Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
17.07.2012, 07:00
Аватар для Евгений_Ст
Евгений_Ст Новичок форума
Регистрация: 21.01.2010 / Сообщений: 792
Поблагодарили 64 раз(а) / Репутация: 8
Сообщение от e-partner Посмотреть сообщение
Было такое дело: У меня были счета на разных серверах: Сингапур и Гонг-Конг. На Сингапуре 1,5-2 года назад по gbp/jpy был перехай (обновление high цены за посл. неск. дней). На счете сервера гонг-Конг и др. брокера ForexClub перелоя не было. Сейчас держусь подальше от счета на их сервере Сингапур (счет остался).

Евгений_Ст, прокомментируйте, пожалуйста, имею ли я право востребовать от компании возврат сделки (убытка) в рез-те стоп лосса, поставленного чуть выше предыдущего хая или нет?

/По аське сотруднки Инсты мне ответили, что раз это разные сервера, находящиеся в разных странах, то котировки изменять никто не будет и сделки считаются действительными. Ответили в таком духе. История переписки осталась! Хоть и давно было, все равно интересно на какой стороне мои права и что делать в такой ситуации, будучи клиентом Инстафорекс?
Зависит от разницы в пунктах.
Во всех спорных ситуациях необходимо оперативно обратится в дилинговый отдел с претензией. Это послужит основанием для проверки котировок и пересмотра сделок, если будет обнаружена ошибка или сбой.
Евгений_Ст на форуме Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
17.07.2012, 07:21
Аватар для Fierce
Fierce Заблокирован
Регистрация: 01.04.2011 / Адрес: Россия / Сообщений: 6,645
Поблагодарили 6,181 раз(а) / Репутация: 3910
Сообщение от e-partner Посмотреть сообщение
Хоть и давно было, все равно интересно на какой стороне мои права и что делать в такой ситуации, будучи клиентом Инстафорекс?
К регулятору по финансовым рынкам вы не обратитесь, потому, что РАУФР это не финансовый регулятор, а лобируемая всеми кухнями компания каталажка. А значит все решения выносятся только в пользу кухонь.
В суд вы тоже не обратитесь, потому, что компания зарегестрирована в офшоре, вне юрисдикции вашего государства.
Остаётся только тех.потдержка компании, в которой вас будут мурыжить до последнего, потому, что они прекрасно знают, что вы юридически ничем не защищены и полностью бесправны.

Последний раз редактировалось Fierce; 17.07.2012 в 07:29.
Fierce вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
3 пользователя(ей) сказали cпасибо:
profy60 (17.07.2012), semenchik (17.07.2012), Sergey.77 (17.07.2012)
17.07.2012, 07:27
Регистрация: 15.02.2012 / Сообщений: 2,349
Поблагодарили 2,412 раз(а) / Репутация: 2495
Последнее время начали проскальзывать сделки, очень бесит когда не могу закрыть в плюсе и в итоге закрывает когда на пунктов 5-10 ушло не в мою сторону. Имхо.
Les Paul вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Ответ

Метки
instaforex, инстафорекс, отзывы instaforex, торговля инстафорекс


Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.



Текущее время: 07:26. Часовой пояс GMT.


Перевод: zCarot
Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd.
SEO by vBSEO