Обсуждение работы и условий брокеров Не знаете, стоит ли выбрать того или иного брокера? Хотите обсудить условия или спросить совета у трейдеров? Смело создавайте тему в этом разделе.

Ответить
30.08.2011, 20:39
Аватар для dmitryigun
dmitryigun dmitryigun вне форума Местный знаток
Регистрация: 02.04.2009 / Сообщений: 1,147
Поблагодарили 883 раз(а) / Репутация: 887
Сообщение от: Екатерина Абрамова
Какие выводы, о чем Вы? Обвинять может кто угодно и кого угодно, однако факт существования иска не означает признание вины - это еще доказать нужно.
CFTC ещё ни одного иска не проиграла,вам этого мало,Катя?
Нет,вам то всё равно,конечно,найдёте какую-нить другую работёнку,а вот г-н Майзус(хозяин кухонь LiteForex и Instaforex) может и на тюремных нарах прописочку обрести,причём на весьма немалый срок - у американского правосудия невероятной длины руки!
А ваш подход наплевательский - это заигрывания с бешенной собакой. Один раз не укусит, второй, а на третий раз 40 уколов в живот(С) Профитмастер
Loren 
31.08.2011, 05:01
Аватар для huntЭr
huntЭr huntЭr вне форума Местный житель
Регистрация: 22.07.2011 / Сообщений: 154
Поблагодарили 241 раз(а) / Репутация: 232
Ну что ж, господа, вы сами напросились...

InstaForex не платит неделями ЧАСТЬ1

InstaForex не платит неделями ЧАСТЬ2
31.08.2011, 05:29
Аватар для Андрейко
Андрейко Андрейко вне форума Интересующийся
Регистрация: 17.08.2009 / Сообщений: 15
Поблагодарили 3 раз(а) / Репутация: 3
интересно

Последний раз редактировалось Андрейко; 31.08.2011 в 05:36.
31.08.2011, 05:53
Аватар для Busuda
Busuda Busuda вне форума Местный житель
Регистрация: 16.05.2010 / Сообщений: 279
Поблагодарили 220 раз(а) / Репутация: 221
Удивительное противоречие представителей ДЦ инсты.
Ксения Лобас, Вам должно быть стыдно!
31.08.2011, 06:29
Аватар для dmitryigun
dmitryigun dmitryigun вне форума Местный знаток
Регистрация: 02.04.2009 / Сообщений: 1,147
Поблагодарили 883 раз(а) / Репутация: 887
Отличный ролик коллега!
Мы с вами!
Кухня тянула время потому что платить было нечем. Они на последнем издыхании,что меня не может не радовать...
А ваш подход наплевательский - это заигрывания с бешенной собакой. Один раз не укусит, второй, а на третий раз 40 уколов в живот(С) Профитмастер

Последний раз редактировалось dmitryigun; 31.08.2011 в 06:44.
31.08.2011, 07:16
Аватар для aleks013
aleks013 aleks013 вне форума Новичок форума
Регистрация: 21.02.2011 / Сообщений: 75
Поблагодарили 24 раз(а) / Репутация: 24
Ксения, я в шоке.... неужели ваша такая серьезная компания не может человеку спокойно отдать его несчастные 500 баксов....
почему ???
а чего стоит этот заикающийся не знающий что бы еще соврать ваш представитель "поддержки" . по разговору чувствовалось что парень не знает что нужно говорить )) УЖАС
да к тому же вы так и не ответили мне - почему у человека сделка открывалась 10 минут??? - пост номер 1045
заранее спасибо за подробные ответы!
31.08.2011, 07:24
Аватар для Ксения Лобас
Ксения Лобас Ксения Лобас вне форума Новичок форума
Регистрация: 27.01.2011 / Адрес: Калининград, Россия / Сообщений: 161
Поблагодарили 8 раз(а) / Репутация: -13
  • Отправить сообщение для Ксения Лобас с помощью ICQ
Самая главная помощь был вопрос - какие ваши доказательства?
Вовсе не так. Если клиент пишет о какой-либо проблеме, мы просим его предоставить факты для установления причин и дачи комментариев. В большинстве случаях получаем ответ, что никакие данные предоставлены не будут, обращаться в компетентные органы клиент не желает. В таком случае у нас есть все основания утверждать, что жалобы клиента необоснованные, претензии - несправедливые.
31.08.2011, 07:32
Аватар для Ксения Лобас
Ксения Лобас Ксения Лобас вне форума Новичок форума
Регистрация: 27.01.2011 / Адрес: Калининград, Россия / Сообщений: 161
Поблагодарили 8 раз(а) / Репутация: -13
  • Отправить сообщение для Ксения Лобас с помощью ICQ
Ксения, я в шоке.... неужели ваша такая серьезная компания не может человеку спокойно отдать его несчастные 500 баксов....
почему ???
а чего стоит этот заикающийся не знающий что бы еще соврать ваш представитель "поддержки" . по разговору чувствовалось что парень не знает что нужно говорить )) УЖАС
да к тому же вы так и не ответили мне - почему у человека сделка открывалась 10 минут??? - пост номер 1045
заранее спасибо за подробные ответы!
На все Ваши вопросы даны ответы в посте № 1049. Клиенту стоит корректно оформить заявку на снятие 500 долларов- в соответствии с разделом 4 Договора оферты.

Последний раз редактировалось Ксения Лобас; 31.08.2011 в 07:44.
31.08.2011, 07:42
Аватар для Ксения Лобас
Ксения Лобас Ксения Лобас вне форума Новичок форума
Регистрация: 27.01.2011 / Адрес: Калининград, Россия / Сообщений: 161
Поблагодарили 8 раз(а) / Репутация: -13
  • Отправить сообщение для Ксения Лобас с помощью ICQ
Ну что ж, господа, вы сами напросились...
Сформулируйте, пожалуйста, в письменном виде все, что хотите донести до нас.
31.08.2011, 07:45
Аватар для Яна Крупко
Яна Крупко Яна Крупко вне форума Новичок форума
Регистрация: 10.12.2010 / Адрес: Kaliningrad, Russian Federation / Сообщений: 304
Поблагодарили 18 раз(а) / Репутация: -26
  • Отправить сообщение для Яна Крупко с помощью ICQ Отправить сообщение для Яна Крупко с помощью Yahoo
CFTC ещё ни одного иска не проиграла,вам этого мало,Катя?
Нет,вам то всё равно,конечно,найдёте какую-нить другую работёнку,а вот г-н Майзус(хозяин кухонь LiteForex и Instaforex) может и на тюремных нарах прописочку обрести,причём на весьма немалый срок - у американского правосудия невероятной длины руки!
Гнать бы таких спонсоров,поганой метёлкой... Лично я бы стыдился с такой тухлой кухней связываться вообще,и уж тем более принимать от них деньги на рекламу и т.д. и т.п. Для меня все,кто активно ведет бизнес с мошенниками - и сами не лучше них...
А модератор "шоколад" - тот ещё тип... Сколько он моих сообщений потёр - и не сосчитать... Правда она обычно неприятная,особенно для всяких сомнительных субьектов...
ps Уверен что завтра этого сообщения уже не будет

Да Вам, я смотрю, нечем заняться, все пописываете на форумах, показывая свой "не дюжий" ум? =) Что ж, процитирую себя же, ибо писать Вам оригинальные посты не вижу смыла.

"Здравствуйте!
Смешно читать Ваши сообщения. Если думаете, что подобные выражения Вас красят, то ошибаетесь. Вы конечно же, трейдер и имеете свое мнение, но то, что являетесь представителем мужского пола (судя по аватарке) тоже забывать не стоит. Ну а по поводу Вашей пылкой речи про американское законодательство - спасибо, что так за нас беспокоитесь, мы польщены, но не стоит. Видимо, кроме поверхностного знания об американских законах, Вы ничем похвастать больше не можете. Для начала ознакомитесь с сайтом того же CFTC и его правилами, а потом будем продолжать конструктивный диалог."

Что ж Вы все о нарах, да о нарах? Имеете неблагоприятный опыт?
31.08.2011, 07:57
Аватар для Яна Крупко
Яна Крупко Яна Крупко вне форума Новичок форума
Регистрация: 10.12.2010 / Адрес: Kaliningrad, Russian Federation / Сообщений: 304
Поблагодарили 18 раз(а) / Репутация: -26
  • Отправить сообщение для Яна Крупко с помощью ICQ Отправить сообщение для Яна Крупко с помощью Yahoo
Да Вы талант! Понимаю, славы захотелось. Что ж, честолюбие - это в какой-то мере хорошо, но не забывайте про здравый смысл. "Кративить" Вы научились, а внимательно читать и оформлять заявки на вывод средств - нет... Что ж процитирую мою коллегу, которая уже четко дала Вам комментарии ранее:


Сообщение от: Ксения Лобас
Здравствуйте, господин Татауров!
Постараюсь лаконично.
1. Насчет Вашего креатива и отказа в обслуживании.
Что за новая практика оформлять претензии в виде роликов на youtube? Вы обозначили свои недовольства на форуме, получили от нас совет незамедлительно обратиться в дилерский отдел компании, т.к. именно его сотрудники, а не виртуальные единомышленники, компетентны в решении проблемных ситуаций. Технические проблемы с исполнением ордеров решаются путем обращения к специалистам, способным разобраться в причинах долгого исполнения, реквотов и т.д., которые могут быть как на стороне клиента, так и на стороне компании. Ваше поведение выглядит странным: "я не хочу вести диалог с компетентными в моей проблеме лицами, но при этом буду жаловаться людям, которые даже при всем желании и сочувствии не могут помочь в технических вопросах." Вы выбрали видео-эпатаж . Что ж, Ваше право... Мой коллега прокомментировал Ваш ролик. Цитирую его: " у Вас на видео ясно видно, что сервер 5-тизначный, а отклонение стоит 5 пипсов - это как 0,5 пипса на 4-х знаке - разумеется, будут постоянные реквоты, тем более, при закрытии экзотики типа MXN! Хотя бы 40 пипсов надо было ставить, если, как Вы говорите "заранее согласен со всеми реквотами". Таким образом, необходимо учитывать, что 1-2 пункта на европейском сервере - это 0.1-0.2 пункта на других серверахс 4 знаками. Зачем же Вы вводите людей в заблуждение. Ну да ладно, это Ваш выбор. Мы же сделали свой выбор: если человек не пытается решить проблему (есть она на деле или нет) стандартным путем, а начинает устраивать цирк на форуме, то вряд ли с ним можно вести конструктивный диалог - на основании этого Вам было отказано в обслуживании. Но заметьте, пожалуйста, Вам был дан "зеленый свет" на снятие всех Ваших средств. Что из этого получилось - переходим к п. 2.
2. Счет 5038388. Заказ снятия средств.
Вам отправлялось объяснение причин возвратов. У Вас на счете пополнение с двух кошельков yandex и депозит банком, а Вы упорно выводили все на один кошелек yandex. Далее Вы получили от меня совет обратиться в службу поддержки для подсчета пропорций. На тот момент был сбой на стороны ЯД, о чем Вас проинформировал наш сотрудник. В скором времени сбой был устранен, Вы снова имели возможность вывести деньги в пропорциях на ЯД и банк, о чем я, помня Вашу любовь к форум-общению и нелюбовь к официальным обращениям, поспешила сообщить на форуме: "Проблемы с YM уже решены, обратитесь, пожалуйста, повторно для подсчета пропорций (YM и банк) и уверенно подавайте заявку на снятие.". На другом форуме об этом же Вам сообщил Евгений: "Последняя информация из фин. отдела: Проблема была в пропорции, т.к. счёт пополнялся с 3-х различных реквизитов. Сейчас Вы можете вывести пропорционально на те же реквизиты (ЯД работает). Главное соблюдайте пропорцию." Вы и Ваша "группа поддержки" в течение дня оскорбляли представителей компании, но все-таки решились оформить заявку так, как мы Вам посоветовали. Однако!

811210233 2011.08.19 18:53 balance WD502545 14558.95 YM 4100-2889 -500.00
811210294 2011.08.19 18:54 balance WD502551 14558.95 YM 4100-2889 -500.00
811210393 2011.08.19 18:56 balance WD502554 13801.88 YM 4100-2889 -474.00
811309209 2011.08.23 02:25 balance WD506272 14509.25 YM 4100-2889 -500.00

Две заявки на Яндекс были незамедлительно проведены финансовым отделом, а 974 USD были возвращены на счет, т.к. 6 августа Вы пополнили данный счет еще и с другого своего кошелька Яндекс. И в связи с этим следовало выводить на него. Таким образом, Вы сами запутали ситуацию, которая решалась в 2 дня!

3. Что Вам еще сказать, Сергей? Вам ли говорить про моральный вред и потраченные нервы?

вот-вот.

Всего Вам хорошего!
31.08.2011, 08:39
Аватар для huntЭr
huntЭr huntЭr вне форума Местный житель
Регистрация: 22.07.2011 / Сообщений: 154
Поблагодарили 241 раз(а) / Репутация: 232
ОФИЦИАЛЬНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ К ИНСТАФОРЕКС.

24.08.2011 в 12.42 по терминальному времнени со счета 5038388 был заказан вывод 500 (пятисот) долларов США (USD) на счет в Яндекс Деньги. Сегодня (день публикации претензии на сайтах Рунета), 31.08.2011 выплата не была произведена. Просьба компании произвести выплату по возможности быстрее.
31.08.2011, 08:43
Аватар для Ксения Лобас
Ксения Лобас Ксения Лобас вне форума Новичок форума
Регистрация: 27.01.2011 / Адрес: Калининград, Россия / Сообщений: 161
Поблагодарили 8 раз(а) / Репутация: -13
  • Отправить сообщение для Ксения Лобас с помощью ICQ
ОФИЦИАЛЬНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ К ИНСТАФОРЕКС.

24.08.2011 в 12.42 по терминальному времнени со счета 5038388 был заказан вывод 500 (пятисот) долларов США (USD) на счет в Яндекс Деньги. Сегодня (день публикации претензии на сайтах Рунета), 31.08.2011 выплата не была произведена. Просьба компании произвести выплату по возможности быстрее.
Скажите, пожалуйста, после публикации моего ответа с рекомендацией обратиться за консультацией в службу поддержки насчет снятия 500 долларов на ЯД, Вы обращались с данной просьбой? С каким комментарием был сделан последний возврат?
31.08.2011, 09:11
Аватар для huntЭr
huntЭr huntЭr вне форума Местный житель
Регистрация: 22.07.2011 / Сообщений: 154
Поблагодарили 241 раз(а) / Репутация: 232
Сообщение от: Ксения Лобас
Скажите, пожалуйста, после публикации моего ответа с рекомендацией обратиться за консультацией в службу поддержки насчет снятия 500 долларов на ЯД, Вы обращались с данной просьбой? С каким комментарием был сделан последний возврат?
Конечно, обращались, и не раз)) последний комментарий был позавчера (29.08 - на момент снятия ролика) от вашего сотрудника Александра. Который пояснил, что с выводом на Яндекс Деньги ОПЯТЬ (СНОВА) возникли проблемы, которые вряд ли скоро разрешатся.. Впрочем, вся эта беседа и многое другое, уважаемая Ксения, есть в вышеуказанном видео)))
31.08.2011, 09:50
Аватар для Екатерина Абрамова
Екатерина Абрамова Екатерина Абрамова вне форума Активный участник
Регистрация: 06.10.2009 / Адрес: Россия / Сообщений: 685
Поблагодарили 61 раз(а) / Репутация: -25
CFTC ещё ни одного иска не проиграла,вам
Источник статистики можно? Хотя необязательно, это никакой не показатель. В данном случае у иска нет никаких оснований. Я не вижу смысла повторяться: все комментарии можете посмотреть по приведенной Вами же ссылке. Ничего нового от Вас не поступает - пустой треп.
С уважением,
PR-менеджер
InstaForex - Лучший брокер в Азии
instaforex.com
31.08.2011, 09:58
Аватар для Andreй27
Andreй27 Andreй27 вне форума 凸(⊙▂⊙✖ )
Регистрация: 01.08.2009 / Адрес: СИБИРЬ / Сообщений: 2,079
Поблагодарили 4,002 раз(а) / Репутация: 4009
  • Отправить сообщение для Andreй27 с помощью Yahoo
просто давно слежу.
не, интересная политика! деньги ведь или есть или их нет,-так вот сейчас их нет.
все остальное трёп.
31.08.2011, 10:05
Аватар для Екатерина Абрамова
Екатерина Абрамова Екатерина Абрамова вне форума Активный участник
Регистрация: 06.10.2009 / Адрес: Россия / Сообщений: 685
Поблагодарили 61 раз(а) / Репутация: -25
просто давно слежу.
не, интересная политика! деньги ведь или есть или их нет,-так вот сейчас их нет.
все остальное трёп.
О каких деньгах речь? Мой комментарий был адресован непосредственно участнику dmitryigun.
С уважением,
PR-менеджер
InstaForex - Лучший брокер в Азии
instaforex.com
31.08.2011, 11:05
Аватар для Busuda
Busuda Busuda вне форума Местный житель
Регистрация: 16.05.2010 / Сообщений: 279
Поблагодарили 220 раз(а) / Репутация: 221
Сообщение от: Ксения Лобас
Скажите, пожалуйста, после публикации моего ответа с рекомендацией обратиться за консультацией в службу поддержки насчет снятия 500 долларов на ЯД, Вы обращались с данной просьбой? С каким комментарием был сделан последний возврат?
Мне нравится фантастическое упрямство данной леди)))

Помимо сообщений на форуме ваш клиент даже в выложенном видео интересуется вашим ЯДом. И ваш совет, Ксения, выводить на ЯД, напрямую расходится с фактом (зависшими деньгами) и словами сотрудника (пока "финотдел на обеде") о невозможности вывода денег через ЯД.

Я просто представил себя на месте Хантера. Вы его "пинаете" туда-сюда, а "воз и ныне там". И мне его по-человечески жаль. И я отлично понимаю, что только безысходность ситуации вынудила его полностью открыться и поделиться своим "несчастьем".

Проявите уважение. Хотя бы извинитесь перед человеком.
31.08.2011, 12:33
Аватар для Ксения Лобас
Ксения Лобас Ксения Лобас вне форума Новичок форума
Регистрация: 27.01.2011 / Адрес: Калининград, Россия / Сообщений: 161
Поблагодарили 8 раз(а) / Репутация: -13
  • Отправить сообщение для Ксения Лобас с помощью ICQ
Мне нравится фантастическое упрямство данной леди)))

Помимо сообщений на форуме ваш клиент даже в выложенном видео интересуется вашим ЯДом. И ваш совет, Ксения, выводить на ЯД, напрямую расходится с фактом (зависшими деньгами) и словами сотрудника (пока "финотдел на обеде") о невозможности вывода денег через ЯД.

Я просто представил себя на месте Хантера. Вы его "пинаете" туда-сюда, а "воз и ныне там". И мне его по-человечески жаль. И я отлично понимаю, что только безысходность ситуации вынудила его полностью открыться и поделиться своим "несчастьем".

Проявите уважение. Хотя бы извинитесь перед человеком.
Как я уже сказала, у меня нет планов смотреть видео. И отвечать я буду только на вопросы/претензии, оформленные в письменном виде.
31.08.2011, 12:44
Аватар для chocolate
chocolate chocolate вне форума Администратор
Регистрация: 18.06.2010 / Адрес: Россия/Тольятти / Сообщений: 3,630
Поблагодарили 3,142 раз(а) / Репутация: 3197
dmitryigun, Вы форум не перепутали?Надеюсь, что я больше здесь Вас не увижу.
FAQ по форуму или ответы на все вопросы пользователей

Как вставить видео с Youtube?


Модератор - он не надзиратель, а дружественный пользователю участник. (с)

Есть вопросы по форуму? С радостью отвечу.

Биржевые линейки
Ответить

Метки
instaforex, инстафорекс, отзывы instaforex, торговля инстафорекс


Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.



Текущее время: 08:09. Часовой пояс GMT.


Перевод: zCarot
Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd.
SEO by vBSEO