Обсуждение работы и условий брокеров Не знаете, стоит ли выбрать того или иного брокера? Хотите обсудить условия или спросить совета у трейдеров? Смело создавайте тему в этом разделе.

Ответ
 
Опции темы
06.12.2011, 16:40
Аватар для Radiant
Radiant Местный житель
Регистрация: 25.03.2010 / Сообщений: 307
Поблагодарили 168 раз(а) / Репутация: 175
Сообщение от Екатерина Абрамова Посмотреть сообщение
По поводу восстановления пин-кода общение велось с клиентской службой, но никак не с дилерским отделом.
Может, может, тут спорить не буду. Первое письмо отправлялось на dealer@, как советовалось на ru5, содержало два вопроса - по пину, и финансовый - с объяснением что получилось из-за отсутствия оного. Как оно потом там "делилось" у Вас, не знаю

Согласитесь, что клиенту не легче оттого, кто там у Вас рассматривает.
Повторюсь, что пока что наилучшее решение вопросов на моей практике через PR отдел, поэтому помогите плиз kott76 и MrDeemon

Не буду Вас отвлекать, тем более началось все с вопроса "не ответа сервера", а развезлось аж до pin. Нормальное подробненькое прочтение Вами поста про таймауты меня бы больше порадовало... но не судьба
Radiant вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Пользователь сказал cпасибо:
MrDeemon (06.12.2011)
06.12.2011, 16:42
Аватар для Екатерина Абрамова
Екатерина Абрамова Активный участник
Регистрация: 06.10.2009 / Адрес: Россия / Сообщений: 685
Поблагодарили 61 раз(а) / Репутация: -25
Сообщение от kott76 Посмотреть сообщение
Я понимаю тут такая дискуссия,но Екатерина вы обещали узнать по поводу вывода.За сегодня ни одного платежа.Ни на Киви ни РБК.Крайне хотелось бы получить их побыстрее.
Понимаю. Однако, как сообщает финансовый отдел, заявки находятся на проверке в службе безопасности в соответствии с п. 4.1.4 договора оферты.

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
С уважением,
PR-менеджер
InstaForex - Лучший брокер в Азии
instaforex.com
Екатерина Абрамова вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
06.12.2011, 16:45
Аватар для Екатерина Абрамова
Екатерина Абрамова Активный участник
Регистрация: 06.10.2009 / Адрес: Россия / Сообщений: 685
Поблагодарили 61 раз(а) / Репутация: -25
Сообщение от MrDeemon Посмотреть сообщение
А что с выводом средств сегодня? 12 баксов, заказанных позднее вывели, а более крупную сумму нет. Финотдел молчит и в асе и в скайпе. Счёт 3028449. Запрос был сделан вчера вечером. 1-7 рабочих часов прошли.
Сделала запрос о статусе Вашей заявки.

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
С уважением,
PR-менеджер
InstaForex - Лучший брокер в Азии
instaforex.com
Екатерина Абрамова вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Пользователь сказал cпасибо:
MrDeemon (06.12.2011)
06.12.2011, 16:55
Аватар для kott76
kott76 Новичок форума
Регистрация: 19.11.2010 / Сообщений: 104
Поблагодарили 23 раз(а) / Репутация: 24
Что прям все выводы?Что там можно рассматривать?Вот если человек выводит деньги значит они ему нужны,значит он рассчитывает их получить к определенной дате.Я бы хотел получить их на карту в пятницу но похоже не судьба.Такая политика не привлечет вам новых клиентов.Чтобы вы не говорили.
kott76 вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
06.12.2011, 17:23
Аватар для MrDeemon
MrDeemon Местный житель
Регистрация: 21.08.2010 / Сообщений: 803
Поблагодарили 295 раз(а) / Репутация: 298
Похоже финотдел ушёл домой, не выполнив свою работу. средства так и не выведены. На лицо явное нарушение Регламента.
MrDeemon вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
06.12.2011, 17:42
Аватар для Volandovich
Volandovich Активный участник
Регистрация: 03.03.2011 / Адрес: Тольятти-Краснодар / Сообщений: 279
Поблагодарили 115 раз(а) / Репутация: 116
  • Отправить сообщение для Volandovich с помощью Skype™
Сообщение от MrDeemon Посмотреть сообщение
Похоже финотдел ушёл домой, не выполнив свою работу. средства так и не выведены. На лицо явное нарушение Регламента.
Не факт, мне вчера деньги пришли в 22:15 по мск.
Volandovich вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
06.12.2011, 17:43
Аватар для MrDeemon
MrDeemon Местный житель
Регистрация: 21.08.2010 / Сообщений: 803
Поблагодарили 295 раз(а) / Репутация: 298
Сообщение от Volandovich Посмотреть сообщение
Не факт, мне вчера деньги пришли в 22:15 по мск.
Успокоил.
MrDeemon вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
06.12.2011, 17:44
Аватар для Volandovich
Volandovich Активный участник
Регистрация: 03.03.2011 / Адрес: Тольятти-Краснодар / Сообщений: 279
Поблагодарили 115 раз(а) / Репутация: 116
  • Отправить сообщение для Volandovich с помощью Skype™
Уважаемые представители, а где гуляет ваш анти-фрод отдел? Тут вот рекламируют ребейт лучше чем на инсте, а этот анти-фрод молчит. _http://ruforum.mt5.com/threads/13077-%C2%EE%E7%E2%F0%E0%F2-1.6-2-%EF%F3%ED%EA%F2%E0-%EE%F2-%F0%E5%E3%E8%EE%ED%E0%EB%FC%ED%EE%E3%EE-%EF%F0%E5%E4%F1%F2%E0%E2%E8%F2%E5%EB%FC%F1%F2%E2%E 0-InstaForex?p=1360602#post1360602

Последний раз редактировалось chocolate; 06.12.2011 в 18:50.
Volandovich вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
06.12.2011, 18:54
Аватар для MrDeemon
MrDeemon Местный житель
Регистрация: 21.08.2010 / Сообщений: 803
Поблагодарили 295 раз(а) / Репутация: 298
Пришли бабосы в кипер. Пока шум не начнёшь поднимать, игнор полнейший.
MrDeemon вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
06.12.2011, 19:23
Аватар для kott76
kott76 Новичок форума
Регистрация: 19.11.2010 / Сообщений: 104
Поблагодарили 23 раз(а) / Репутация: 24
А мене нет
kott76 вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
06.12.2011, 19:34
Аватар для MrDeemon
MrDeemon Местный житель
Регистрация: 21.08.2010 / Сообщений: 803
Поблагодарили 295 раз(а) / Репутация: 298
Сообщение от kott76 Посмотреть сообщение
А мене нет
Сочувствую.
MrDeemon вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
06.12.2011, 19:57
Аватар для kott76
kott76 Новичок форума
Регистрация: 19.11.2010 / Сообщений: 104
Поблагодарили 23 раз(а) / Репутация: 24
Такое чувство,что спецом бабло тормозят.Что там может СБ может проверять?Да заработать можно,вывести вот в чем проблемаЕсли 5 штук нормально не забрать?Как они по 15-20 выводят?Годами что-ли?
kott76 вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
07.12.2011, 08:45
Аватар для Lubov_V
Lubov_V Интересующийся
Регистрация: 06.12.2011 / Сообщений: 5
Поблагодарили 0 раз(а) / Репутация: 1
Почему игнорируют мой запрос ? У вас нету учредительных документов ? Кто вы господа ?
Насчет безопасности , почему вы решили что скан подтверждает личность ?, фотошоп в этом плане вашу безопасность рассколет и деньги исчезнут у любого клиента , достаточно злоумышленнику знать фио клиента . Вы своими действиями
поошряете АНТИБЕЗОПАСНОСТЬ .
Мой вывод , подальше от этой чудо лже компании !
Lubov_V вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
07.12.2011, 10:51
Аватар для Екатерина Абрамова
Екатерина Абрамова Активный участник
Регистрация: 06.10.2009 / Адрес: Россия / Сообщений: 685
Поблагодарили 61 раз(а) / Репутация: -25
Сообщение от kott76 Посмотреть сообщение
Что прям все выводы?Что там можно рассматривать?Вот если человек выводит деньги значит они ему нужны,значит он рассчитывает их получить к определенной дате.Я бы хотел получить их на карту в пятницу но похоже не судьба.Такая политика не привлечет вам новых клиентов.Чтобы вы не говорили.
Это всего лишь мера безопасности, и право ее применения закреплено за компанией в договоре оферты, который Вы акцептовали. Что вызвало необходимость проверки, может сказать лишь служба безопасности. Понимаем, что хочется быстрее получить перевод, однако просим отнестись с пониманием.

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
С уважением,
PR-менеджер
InstaForex - Лучший брокер в Азии
instaforex.com
Екатерина Абрамова вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
07.12.2011, 10:52
Аватар для Екатерина Абрамова
Екатерина Абрамова Активный участник
Регистрация: 06.10.2009 / Адрес: Россия / Сообщений: 685
Поблагодарили 61 раз(а) / Репутация: -25
Сообщение от MrDeemon Посмотреть сообщение
На лицо явное нарушение Регламента.
Нарушения регламента нет. См договор оферты, п. 4.1.4.

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
С уважением,
PR-менеджер
InstaForex - Лучший брокер в Азии
instaforex.com
Екатерина Абрамова вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
07.12.2011, 10:57
Аватар для Екатерина Абрамова
Екатерина Абрамова Активный участник
Регистрация: 06.10.2009 / Адрес: Россия / Сообщений: 685
Поблагодарили 61 раз(а) / Репутация: -25
Сообщение от Volandovich Посмотреть сообщение
Уважаемые представители, а где гуляет ваш анти-фрод отдел? Тут вот рекламируют ребейт лучше чем на инсте,
На какой "инсте"? Компания не занимается выплатами ребэйта, это делают лишь партнеры компании.

Сообщение от Volandovich Посмотреть сообщение
а этот анти-фрод молчит. _http://ruforum.mt5.com/threads/13077-%C2%EE%E7%E2%F0%E0%F2-1.6-2-%EF%F3%ED%EA%F2%E0-%EE%F2-%F0%E5%E3%E8%EE%ED%E0%EB%FC%ED%EE%E3%EE-%EF%F0%E5%E4%F1%F2%E0%E2%E8%F2%E5%EB%FC%F1%F2%E2%E 0-InstaForex?p=1360602#post1360602
Мы не видим никаких нарушений со стороны данного партнера. 1.6 он выплачивает не за счет доплат по партнерской программе InstaRebate.

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
С уважением,
PR-менеджер
InstaForex - Лучший брокер в Азии
instaforex.com
Екатерина Абрамова вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
07.12.2011, 14:42
Аватар для Volandovich
Volandovich Активный участник
Регистрация: 03.03.2011 / Адрес: Тольятти-Краснодар / Сообщений: 279
Поблагодарили 115 раз(а) / Репутация: 116
  • Отправить сообщение для Volandovich с помощью Skype™
Сообщение от Екатерина Абрамова Посмотреть сообщение
Мы не видим никаких нарушений со стороны данного партнера. 1.6 он выплачивает не за счет доплат по партнерской программе InstaRebate.
Так вот где собака то порылась... Вот почему мне запретили рекламить мой ребейт сервис, потому что я отказался от нескольких предложений партнерства с инстафорекс, интересно интересно, а если я стану партнером инстафорекс то мне разрешат снова рекламировать свой сервис на мт5?
Volandovich вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
07.12.2011, 15:28
Аватар для Екатерина Абрамова
Екатерина Абрамова Активный участник
Регистрация: 06.10.2009 / Адрес: Россия / Сообщений: 685
Поблагодарили 61 раз(а) / Репутация: -25
Сообщение от Volandovich Посмотреть сообщение
Так вот где собака то порылась... Вот почему мне запретили рекламить мой ребейт сервис, потому что я отказался от нескольких предложений партнерства с инстафорекс
Нет, причина не в этом.
Сообщение от Volandovich Посмотреть сообщение
интересно интересно, а если я стану партнером инстафорекс то мне разрешат снова рекламировать свой сервис на мт5?
С теми же условиями, что Вы предлагали, - нет.

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
С уважением,
PR-менеджер
InstaForex - Лучший брокер в Азии
instaforex.com
Екатерина Абрамова вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
07.12.2011, 15:31
Аватар для Volandovich
Volandovich Активный участник
Регистрация: 03.03.2011 / Адрес: Тольятти-Краснодар / Сообщений: 279
Поблагодарили 115 раз(а) / Репутация: 116
  • Отправить сообщение для Volandovich с помощью Skype™
Сообщение от Екатерина Абрамова Посмотреть сообщение
С теми же условиями, что Вы предлагали, - нет.
Да я понимаю что ребейт должен быть не выше чем получаю по партнерке
Volandovich вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
07.12.2011, 17:45
Аватар для kott76
kott76 Новичок форума
Регистрация: 19.11.2010 / Сообщений: 104
Поблагодарили 23 раз(а) / Репутация: 24
Денежка пришла, но не вся.Ждемс
kott76 вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Ответ

Метки
instaforex, инстафорекс, отзывы instaforex, торговля инстафорекс


Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.



Текущее время: 12:31. Часовой пояс GMT.


Перевод: zCarot
Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd.
SEO by vBSEO