Обсуждение работы и условий брокеров Не знаете, стоит ли выбрать того или иного брокера? Хотите обсудить условия или спросить совета у трейдеров? Смело создавайте тему в этом разделе.

Ответ
 
Опции темы
20.01.2015, 15:09
Аватар для Manager RF
Manager RF Активный участник
Регистрация: 13.06.2012 / Сообщений: 264
Поблагодарили 98 раз(а) / Репутация: 99
Сообщение от Adler 88 Посмотреть сообщение
С декабря 2014 не работаю с вами, только номера счетов откуда я вывел средства..И персональных претензий было по началу много, в итоге все сводиться к регламенту..Самый первый счет был открыт в 2012 году. Я даже не говорю про предложения отрыть филиал. Я не испытываю негатива после сотрудничества. Условия и предложения на рынке меняються, поэтому свои мысли я изложил выше не буду повторяться...
Вы написали про необходимость улучшения наших услуг, ничего при этом не объяснив и не предложив. Именно по этой причине вам был задан вопрос, в чём конкретно они вас не устраивали. Спасибо за комментарий.

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Представитель RoboForex
Manager RF вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
20.01.2015, 15:23
Аватар для Adler 88
Adler 88 Заблокирован
Регистрация: 08.03.2013 / Адрес: Среда обитания / Сообщений: 1,539
Поблагодарили 893 раз(а) / Репутация: 900
Сообщение от Manager RF Посмотреть сообщение
Вы написали про необходимость улучшения наших услуг, ничего при этом не объяснив и не предложив. Именно по этой причине вам был задан вопрос, в чём конкретно они вас не устраивали. Спасибо за комментарий.
И Вам финансово не хворать..Отдельное спасибо администрации форума за отличную площадку для общения..!!
Adler 88 вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
21.01.2015, 22:14
Аватар для dmitryigun
dmitryigun Местный знаток
Регистрация: 02.04.2009 / Сообщений: 1,147
Поблагодарили 883 раз(а) / Репутация: 887
Что за хрень творится,совсем не пойму... У меня советник на EURGBP пытался открыться какими-то нереальными лотами,как-будто я ММ увеличил нереально... Вместо положенных объёмов чуть менее лота,были попытки выставить ордера в 24-25 лотов...
Хорошо,что на ТАКОЕ тупо не хватало денег.... А если бы хватало?!

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
А ваш подход наплевательский - это заигрывания с бешенной собакой. Один раз не укусит, второй, а на третий раз 40 уколов в живот(С) Профитмастер
dmitryigun вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
22.01.2015, 07:01
Аватар для Manager RF
Manager RF Активный участник
Регистрация: 13.06.2012 / Сообщений: 264
Поблагодарили 98 раз(а) / Репутация: 99
Уважаемый dmitryigun.
Компания не даёт консультаций по отладке и настройке параметров работы автоматических торговых систем или советников.

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Представитель RoboForex
Manager RF вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
24.01.2015, 06:24
Аватар для Anri58
Anri58 Интересующийся
Регистрация: 28.12.2013 / Сообщений: 9
Поблагодарили 2 раз(а) / Репутация: 3
Сообщение от dmitryigun Посмотреть сообщение
Что за хрень творится,совсем не пойму... У меня советник на EURGBP пытался открыться какими-то нереальными лотами,как-будто я ММ увеличил нереально... Вместо положенных объёмов чуть менее лота,были попытки выставить ордера в 24-25 лотов...
Хорошо,что на ТАКОЕ тупо не хватало денег.... А если бы хватало?!
скорее это ошибка в роботе, я давно пишу, тестирую, такого не было...
Anri58 вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
24.01.2015, 07:15
Аватар для dmitryigun
dmitryigun Местный знаток
Регистрация: 02.04.2009 / Сообщений: 1,147
Поблагодарили 883 раз(а) / Репутация: 887
Сообщение от Anri58 Посмотреть сообщение
скорее это ошибка в роботе, я давно пишу, тестирую, такого не было...
Видимо,обновления в МТ4 так на код подействовали... Раньше всё было нормально... Будем шерстить код

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
А ваш подход наплевательский - это заигрывания с бешенной собакой. Один раз не укусит, второй, а на третий раз 40 уколов в живот(С) Профитмастер
dmitryigun вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
24.01.2015, 10:00
Аватар для LotsOfPips
LotsOfPips Новичок форума
Регистрация: 29.10.2014 / Сообщений: 42
Поблагодарили 15 раз(а) / Репутация: 16
Здравствуйте. У вас есть ограничения по времени и частоте сделок?
LotsOfPips вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
24.01.2015, 10:07
Аватар для AlexeyVik
AlexeyVik Программист mql4 mql5
Регистрация: 19.11.2009 / Сообщений: 2,590
Поблагодарили 3,712 раз(а) / Репутация: 3708
Сообщение от LotsOfPips Посмотреть сообщение
Здравствуйте. У вас есть ограничения по времени и частоте сделок?
Нет. Проверено лично. Есть сделки по несколько секунд. Правда пока не выводил денег, но надеюсь что не будет проблем.
AlexeyVik вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
24.01.2015, 10:27
Аватар для Mr.Aleksey
Mr.Aleksey Новичок форума
Регистрация: 06.08.2013 / Сообщений: 712
Поблагодарили 551 раз(а) / Репутация: 556
Сообщение от AlexeyVik Посмотреть сообщение
Нет. Проверено лично. Есть сделки по несколько секунд. Правда пока не выводил денег, но надеюсь что не будет проблем.
Тоже не видел таких проблем.

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Mr.Aleksey на форуме Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
24.01.2015, 10:44
Аватар для aron5
aron5 Новичок форума
Регистрация: 06.01.2015 / Сообщений: 70
Поблагодарили 28 раз(а) / Репутация: 29
Сообщение от AlexeyVik Посмотреть сообщение
Нет. Проверено лично. Есть сделки по несколько секунд. Правда пока не выводил денег, но надеюсь что не будет проблем.
Они могут "возникнуть" при выводе всего депо + прибыль.Особенно если эти цифры 4-х и 5-и значные.Такое видел в отзывах с другим брокером.Припомнили всё.
aron5 вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
24.01.2015, 10:50
Аватар для AlexeyVik
AlexeyVik Программист mql4 mql5
Регистрация: 19.11.2009 / Сообщений: 2,590
Поблагодарили 3,712 раз(а) / Репутация: 3708
Сообщение от aron5 Посмотреть сообщение
Они могут "возникнуть" при выводе всего депо + прибыль.Особенно если эти цифры 4-х и 5-и значные.Такое видел в отзывах с другим брокером.Припомнили всё.
Пока спорить не о чем, но претензии я встречал только при выводе прибыли с бонусных счетов, со счетов не прошедших верификацию... Но не помню претензий трейдеров торговавших исключительно на свои и прошедших верификацию. В общем, будем посмотреть.
А говорить о других брокерах в общем-то и неуместно в ветке о конкретном брокере...
AlexeyVik вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
24.01.2015, 11:57
Аватар для LotsOfPips
LotsOfPips Новичок форума
Регистрация: 29.10.2014 / Сообщений: 42
Поблагодарили 15 раз(а) / Репутация: 16
Зафлудили вопрос Я бы хотел услышать представителя и его ответ, основанный на регламенте.
Есть ли ограничения по времени и частоте сделок? Спасибо.

Последний раз редактировалось LotsOfPips; 24.01.2015 в 12:07.
LotsOfPips вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
26.01.2015, 09:53
Аватар для Manager RF
Manager RF Активный участник
Регистрация: 13.06.2012 / Сообщений: 264
Поблагодарили 98 раз(а) / Репутация: 99
Сообщение от LotsOfPips Посмотреть сообщение
Здравствуйте. У вас есть ограничения по времени и частоте сделок?
Уважаемый LotsOfPips.
В Регламенте торговых операций Клиентского соглашения компании ограничений по времени и частоте сделок нет. При этом каждый из представленных компанией типов счёта может иметь свои особенности (например, на счетах центовой группы MT4 Fix и Pro допустимое количество одновременно открытых позиций - не более двухсот). Полную информацию по данному вопросу вы сможете найти на странице нашего сайта "Типы счетов и торговые условия RoboForex" _http://www.roboforex.ru/trade-conditions/account-types/.

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Представитель RoboForex
Manager RF вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
27.01.2015, 14:50
Аватар для MihAnton
MihAnton Новичок форума
Регистрация: 23.11.2013 / Адрес: mikkitrade.blogspot.com / Сообщений: 121
Поблагодарили 11 раз(а) / Репутация: 12
  • Отправить сообщение для MihAnton с помощью Skype™
Поделюсь своим опытом работы с RoboForex.
За период с 06.12.14 по 27.01.2015 совершал прибыльные трейды.
Был депо 375 USD. Стал депо 727,56 USD.
Вводил средства ч-з электронный платеж Интернет-банка PSB-Retail Промсвязьбанк.
Выводил средства ч-з рублевый банковский перевод на счет в Промсвязьбанк.
Ввод средств - моментально.
Вывод средств: от даты подачи заявки до даты получения средств на банковский счет прошло 6 календарных дней (зачисление состоялось на 3 банковский день с момента одобрения Компанией заявки на вывод).

Плюсы: быстрый ввод средств, нормальное исполнение ордеров (на демо заметно быстрее, чем на реале. НО, ведь на реале осуществляется вывод на провайдера ликвидности, а это - время), службе техподдержки поставлю твердую 4 из 5, потому что многие работники неграмотные с т. зрения русского языка, тем не менее, запрашиваемую информацию и необходимые консультации от работника техподдержки я всегда получал. Есть положительные проскальзывания по Take Profit, что является одним из признаков вывода торговых ордеров на провайдера ликвидности.

Минусы: долгий вывод средств банковским переводом. Если Вы трейдер и Вам нужно вывести средства из RoboForex быстро (сутки-двое), то банковский перевод не Ваш вариант. Других минусов не заметил.

Резюме. В течение указанного выше периода Компания RoboForex не дала повода усомниться в качестве своих услуг. Остаюсь здесь.
--------
P.S. Спасибо RoboForex за услугу VPS-сервер. Пользуюсь.
MihAnton вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Пользователь сказал cпасибо:
AlexeyVik (27.01.2015)
27.01.2015, 20:38
Аватар для MihAnton
MihAnton Новичок форума
Регистрация: 23.11.2013 / Адрес: mikkitrade.blogspot.com / Сообщений: 121
Поблагодарили 11 раз(а) / Репутация: 12
  • Отправить сообщение для MihAnton с помощью Skype™
Дополню свой пост выше скриншотами.
В них мои персональные данные обезличены.
Также удалено время входа в торговую позицию и наименование торгового инструмента в целях сохранения конфиденциальности используемой мною торговой системы.
Торговая история:

Скрытый текст

[свернуть]

Заявка на вывод средств:

Скрытый текст

[свернуть]

Вывод средств:

Скрытый текст

[свернуть]
MihAnton вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
28.01.2015, 09:14
Аватар для aspireone
aspireone Интересующийся
Регистрация: 24.12.2014 / Сообщений: 18
Поблагодарили 0 раз(а) / Репутация: 1
Я просто в шоке. На все мои обращения нет никакой реакции. Даже уже в кабинете у меня появился персональной менеджер, которой не реагирует.
aspireone вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
29.01.2015, 15:02
Аватар для Алекc1234
Алекc1234 Местный житель
Регистрация: 24.03.2011 / Сообщений: 697
Поблагодарили 276 раз(а) / Репутация: 276
Ну что ж, не думал я, что придется такую уважаемую компанию обвинять в том, что она типичная кухня, но факты есть факты. Начал торговать на счете ECN - исполнение нельзя сказать, что отличное, но терпимое.
0 21:41:18.725 '833961': instant order buy 0.08 XAUUSD.f at 1210.33 sl: 0.00 tp: 0.00
0 21:41:19.146 '833961': order was opened : #11857875 buy 0.08 XAUUSD.f at 1210.33 sl: 0.00 tp: 0.00


0 18:02:03.970 '833961': instant order buy 0.40 XAUUSD.f at 1195.57 sl: 0.00 tp: 0.00
0 18:02:04.376 '833961': order was opened : #11877988 buy 0.40 XAUUSD.f at 1195.57 sl: 0.00 tp: 0.00

0 16:08:19.701 '833961': instant order buy 0.90 XAUUSD.f at 1219.59 sl: 0.00 tp: 0.00
0 16:08:20.106 '833961': order was opened : #11958788 buy 0.90 XAUUSD.f at 1219.65 sl: 0.00 tp: 0.00

Логи вразброс - декабря месяца прошлого года. Начал зарабатывать. И вот уже с середины этого месяца исполнение ухудшилось в несколько раз - стало от полутора до 3-4 секунд.

0 18:35:58.148 '833961': instant order buy 1.00 EURUSD.f at 1.15838 sl: 0.00000 tp: 0.00000
0 18:36:00.582 '833961': order was opened : #12108475 buy 1.00 EURUSD.f at 1.15841 sl: 0.00000 tp: 0.00000

0 18:36:03.046 '833961': close order #12108475 buy 1.00 EURUSD.f at 1.15841 sl: 1.15741 tp: 0.00000 at price 1.15736
0 18:36:05.246 '833961': order #12108475 buy 1.00 EURUSD.f at 1.15841 closed due stop-loss at price 1.15731

0 20:29:49.846 '833961': instant order sell 1.00 EURUSD.f at 1.14224 sl: 1.14324 tp: 0.00000
0 20:29:53.169 '833961': order was opened : #12119905 sell 1.00 EURUSD.f at 1.14209 sl: 1.14324 tp: 0.00000

0 20:29:57.693 '833961': close order #12119905 sell 1.00 EURUSD.f at 1.14209 sl: 1.14324 tp: 0.00000 at price 1.14215
0 20:30:01.078 '833961': order #12119905 sell 1.00 EURUSD.f at 1.14209 sl: 1.14324 tp: 0.00000 closed at price 1.14218


Реквоты нескончаемые. Ну вот и делайте выводы после этого, какой на самом деле брокер, который на счете ECN не думает о том, чтобы заработать на спреде и комиссии, а ставит палки в колеса, чтоб не дать трейдеру заработать.

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Мой тейкпрофит-магнит, а стоплосс-паразит
Тебе повезло,ты не такой как все
Ты работаешь на форексе
Алекc1234 на форуме Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
2 пользователя(ей) сказали cпасибо:
yalutt (02.02.2015), Миллтрейд лохотрон (20.11.2015)
29.01.2015, 16:00
Аватар для Litvin
Litvin Заблокирован
Регистрация: 19.09.2013 / Сообщений: 395
Поблагодарили 234 раз(а) / Репутация: 232
Сообщение от Алекc1234 Посмотреть сообщение
Реквоты нескончаемые. Ну вот и делайте выводы после этого, какой на самом деле брокер, который на счете ECN не думает о том, чтобы заработать на спреде и комиссии, а ставит палки в колеса, чтоб не дать трейдеру заработать.
Это типичные кухонные приемчики.Многие этим грешат,поэтому как только увидите такие выкрутасы..уходите от этого брокера.
Litvin вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
3 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Magrs7 (29.01.2015), Алекc1234 (29.01.2015), Миллтрейд лохотрон (20.11.2015)
29.01.2015, 19:18
Аватар для aspireone
aspireone Интересующийся
Регистрация: 24.12.2014 / Сообщений: 18
Поблагодарили 0 раз(а) / Репутация: 1
А представитель что уже не появляется на форуме? Кто скажет на каком форуме можно найти представителя? И существует ли компания ещё, выводят ли? У меня ввод-вывод заблокирован???
aspireone вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
30.01.2015, 12:58
Аватар для Manager RF
Manager RF Активный участник
Регистрация: 13.06.2012 / Сообщений: 264
Поблагодарили 98 раз(а) / Репутация: 99
Уважаемый Алекc1234.
Для получения ответа на ваши вопросы вам следует обратиться в Службу поддержки с тикетом, описав обозначенные вами здесь проблемы.

Уважаемый aspireone.
Все свои вопросы вы можете решить через Службу поддержки компании, обратившись туда любым удобным для вас способом - по бесплатному номеру телефона, через лайв-чат или систему тикетов с описанием возникших трудностей.

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Представитель RoboForex
Manager RF вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Ответ


Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.



Текущее время: 05:54. Часовой пояс GMT.


Перевод: zCarot
Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd.
SEO by vBSEO