Обсуждение работы и условий брокеров Не знаете, стоит ли выбрать того или иного брокера? Хотите обсудить условия или спросить совета у трейдеров? Смело создавайте тему в этом разделе.

Ответ
 
Опции темы
10.11.2015, 15:41
Аватар для Manager RF
Manager RF Активный участник
Регистрация: 13.06.2012 / Сообщений: 264
Поблагодарили 98 раз(а) / Репутация: 99
Уважаемый Mr.Aleksey.
Ограничения вступающего в полную силу с января 2016 года Закона о Forex касаются в первую очередь зарегистрированных на территории России форекс-компаний и банков, предоставляющих подобные услуги трейдерам. Зарубежные компании после нового года пока будут иметь право продолжить свою деятельность. Компания RoboForex для граждан РФ является зарубежной, хотя планы получения российской лицензии у нас тоже есть.

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Представитель RoboForex
Manager RF вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Пользователь сказал cпасибо:
Mr.Aleksey (10.11.2015)
10.11.2015, 22:08
Аватар для dmitryigun
dmitryigun Местный знаток
Регистрация: 02.04.2009 / Сообщений: 1,147
Поблагодарили 883 раз(а) / Репутация: 887
Сообщение от Manager RF Посмотреть сообщение
Уважаемый dmitryigun.
Уровень Limit&Stop для EURUSD на вашем типе счёта действительно составляет 2,0 пт. Согласно приведённым вами фрагментам журнала операций, во всех ваших попытках разместить отложенный ордер Sell Stop вы отправляли его сразу с ассоциированным ордером Stop Loss на удалении всего в 5,0 пт. от цены самого ордера. Для корректного размещения или модификации такой позиции уровень Limit&Stop должен одновременно соблюдаться для всех отложенных ордеров, включая прикреплённые SL и TP. Иными словами, ваш Sell Stop не должен был быть ближе 2,0 пт. к текущей цене Bid (цене его активации), а связанный Stop Loss должен одновременно быть дальше 2,0 пт. от текущей цены Ask, которой он активируется.

Наглядно это можно представить так:

___ Stop Loss
2,0
___ Ask
1,0
___ Bid
2,0
___ Sell Stop

Отсюда видно, что успешно разместить подобный ордер можно исключительно в ситуациях, когда текущий спред не превышает 1,0 пт. Если он уже хотя бы 1,1 пт. или выше, одновременно выполнить оба условия Limit&Stop для такого ордера физически невозможно. В минутный период, к которому относятся ваши распоряжения об отправке ордера, минимальный спред по EURUSD составлял 1,3 пт., причём лишь на отдельных котировках, а средневзвешенный спред был около 5,2 пт. Как вариант решения проблемы, разделите в алгоритме вашего советника выставление ордера и установку его уровней SL и TP на две отдельные операции (если, конечно, ваша ТС допускает такой манёвр).
Вы что-то неправильно понимаете,видимо... С данными параметрами ордеров моя АТС способна выставлять ордера до 20 пипсов спрэда(это проверено,как в тестере,так и в реальной торговле). А вот свыше 20 пипсов стоит ограничение. И в пятницу дело было,видимо,не в одном увеличившемся спрэде. Ведь если бы просто увеличился спрэд - советник не делал бы попыток отсылать ордера

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
А ваш подход наплевательский - это заигрывания с бешенной собакой. Один раз не укусит, второй, а на третий раз 40 уколов в живот(С) Профитмастер
dmitryigun вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
11.11.2015, 07:14
Аватар для Manager RF
Manager RF Активный участник
Регистрация: 13.06.2012 / Сообщений: 264
Поблагодарили 98 раз(а) / Репутация: 99
Уважаемый dmitryigun.
В вашем отложенном ордере одновременно заявлены два параметра, один из которых привязан к цене Bid (Sell Stop), а другой - к Ask (ассоциированный с ним Stop Loss), и отработка ордера возможна только при удовлетворении обоих условий. Для этого уровень Stop Loss должен находиться от цены срабатывания самого ордера на таком удалении, чтобы "поглотить" спред и ещё 2 * 2,0 пт. = 4 пт. При значении 5,0 пт. для SL на спред "остаётся" только 1 пт., и любое значение выше этой величины не позволит исполнить входящий в стоповый ордер Stop Loss, даже если котировки достигнут уровня активации самого ордера Sell Stop. По логам вашего журнала операций видно, что ордер всё-таки был выставлен несмотря на имевшиеся на тот момент параметры спреда, но не смог быть исполнен по описанным выше причинам.

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Представитель RoboForex
Manager RF вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
14.11.2015, 15:17
Аватар для Danber
Danber Новичок форума
Регистрация: 11.10.2015 / Сообщений: 21
Поблагодарили 9 раз(а) / Репутация: 10
Сообщение от aleks1775 Посмотреть сообщение
Кто на Робе пользовался центовыми и долларами PRO-счетами, подскажите - есть разница с спредах? Также сейчас мне очень интересен вопрос - оставаться на центовом счете или переходить уже на долларовый. Есть разница или нет????
Я пользуюсь сейчас центовым, т.к. для моей стратегии на нем наиболее удобно управлять рисками. До этого использовал долларовый. Особой разницы не вижу.
Danber вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
17.11.2015, 07:25
Аватар для jio
jio Новичок форума
Регистрация: 07.09.2012 / Сообщений: 57
Поблагодарили 10 раз(а) / Репутация: 11
Подскажите как на Робофорекс проскальзывания по стопам?
Как скорость по открытию ордеров?
Форс мажорные обстоятельства (типо новостей) не интересуют.
Меня интересует ответы тех кто реально там торгует.
jio вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
17.11.2015, 14:25
Аватар для SergeiG
SergeiG Местный житель
Регистрация: 26.06.2014 / Сообщений: 1,321
Поблагодарили 176 раз(а) / Репутация: 177
Сообщение от jio Посмотреть сообщение
Подскажите как на Робофорекс проскальзывания по стопам?
Как скорость по открытию ордеров?
Форс мажорные обстоятельства (типо новостей) не интересуют.
Меня интересует ответы тех кто реально там торгует.
Исполнение у них неплохое, не жалуюсь, проскальзывание бывает иногда, но вот не скажу насколько оно критично, на больших движениях не торгую. Все в норме у них.
SergeiG на форуме Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Пользователь сказал cпасибо:
jio (17.11.2015)
20.11.2015, 10:36
Аватар для Миллтрейд лохотрон
Миллтрейд лохотрон Активный участник
Регистрация: 28.10.2013 / Адрес: Страна чудес / Сообщений: 68
Поблагодарили 148 раз(а) / Репутация: 147
Сообщение от jio Посмотреть сообщение
Подскажите как на Робофорекс проскальзывания по стопам?
Как скорость по открытию ордеров?
Форс мажорные обстоятельства (типо новостей) не интересуют.
Меня интересует ответы тех кто реально там торгует.
На обычных счетах исполнение хорошее. Правда на новостях включают задержки. Новостников не любят категорически ни на каких типах счетов. Видимо пощипали их основательно любители всяких "ньюс киллеров".
Если счет сильно профитный, то ухудшают исполнение и вне новостей, примерно в 2-3 раза, при чем даже на счетах
ECN, что говорит о многом.
Средняя скорость исполнения ордеров на обычном счете примерно 350 мс при пинге 50 мс. На прибыльном счете, когда включают задержки, исполнение порядка 700-1000мс, но бывает и полторы и две секунды. Обращаться с жалобами бессмысленно. Начинают врать, что это им контрагенты так исполняют. Смешно.
Но если стратегия позиционная и не новостная, то исполнение ордеров в пределах секунды не критично имхо.
Проскальзывания по стопам зависят от скорости движения цены. На золоте, к примеру, на резких выбросах могут с лёгкостью проскользить и фигуру и полторы, и на жалобу ответить, что типа всё рыночно. Hа валютах вне новостей исполнение стопов хорошее, но на новостях - раз на раз не приходится.
Миллтрейд лохотрон вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
3 пользователя(ей) сказали cпасибо:
jio (22.11.2015), Magrs7 (20.11.2015), Алекc1234 (20.11.2015)
20.11.2015, 12:30
Аватар для Manager RF
Manager RF Активный участник
Регистрация: 13.06.2012 / Сообщений: 264
Поблагодарили 98 раз(а) / Репутация: 99
Уважаемый Миллтрейд лохотрон.
Учитывая высказанные в вашем комментарии претензии по скорости исполнения сделок, просьба представить номера торговых ордеров, отработка которых была произведена (по вашему мнению) с нарушением Регламента торговых операций. Задержки в исполнении торговых приказов не могут считаться нормой и подобные случаи всегда детально рассматриваются специалистами компании.

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Представитель RoboForex
Manager RF вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
20.11.2015, 13:15
Аватар для Миллтрейд лохотрон
Миллтрейд лохотрон Активный участник
Регистрация: 28.10.2013 / Адрес: Страна чудес / Сообщений: 68
Поблагодарили 148 раз(а) / Репутация: 147
Сообщение от Manager RF Посмотреть сообщение
Уважаемый Миллтрейд лохотрон.
Учитывая высказанные в вашем комментарии претензии по скорости исполнения сделок, просьба представить номера торговых ордеров, отработка которых была произведена (по вашему мнению) с нарушением Регламента торговых операций. Задержки в исполнении торговых приказов не могут считаться нормой и подобные случаи всегда детально рассматриваются специалистами компании.
И тем самым нажить себе врагов? Увольте. Кроме неконкурентных спредов по золоту на ECN в остальном, по-моему, у вас всё более менее сносно, если не торговать новости. И где вы, уважаемая, увидели в написанном мною, что я упрекнул компанию в нарушении регламента? у вас всё в рамках, правда в очень широких. А женская мнительность - не есть гуд для представителя компании. Вы - далеко не самая плохая компания на рынке, а с точки зрения чистоплотности в вопросах финансов и скандалов, то вообще одна из лучших. Ну а вопросы и принципы работы самого дилинга - это ваша бизнес модель, ваш выбор. Давать оценки не стану, поскольку не всё в этой жизни однозначно. У вас более менее получается поддерживать равновесие между добром и злом.
Но уж коль настаиваете, то если буду уходить от вас, тогда напишу и номера ордеров и кое что ещё. Но пока воздержусь. Ибо сказав А, придётся говорить и Б, что поставит компанию в очень неловкое положение, что в свою очередь может мне вылезти боком. Так что воздержусь, и надеюсь на понимание.
Миллтрейд лохотрон вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
20.11.2015, 13:45
Аватар для Manager RF
Manager RF Активный участник
Регистрация: 13.06.2012 / Сообщений: 264
Поблагодарили 98 раз(а) / Репутация: 99
Вы вправе поступать с аргументацией своих слов по своему личному усмотрению. Компания никогда не работает против клиента и не вмешивается в поток котировок, поэтому вам и было предложено рассмотреть реальные торговые ордера, не соответствующие по скорости отработки заявленным торговым условиям. Ваша позиция понятна, надеемся и на ваше понимание тоже.

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Представитель RoboForex
Manager RF вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
20.11.2015, 13:54
Аватар для Алекc1234
Алекc1234 Местный житель
Регистрация: 24.03.2011 / Сообщений: 697
Поблагодарили 276 раз(а) / Репутация: 276
Сообщение от Manager RF Посмотреть сообщение
Вы вправе поступать с аргументацией своих слов по своему личному усмотрению. Компания никогда не работает против клиента и не вмешивается в поток котировок, поэтому вам и было предложено рассмотреть реальные торговые ордера, не соответствующие по скорости отработки заявленным торговым условиям. Ваша позиция понятна, надеемся и на ваше понимание тоже.
Бред полный несете - я уже доказывал здесь же и номер счета и логи показывал ухудшения исполнения - 2-3 секунды ордер обрабатывается у меня, так что не надо тут притворяться и строить из себя недотрогу)))

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Мой тейкпрофит-магнит, а стоплосс-паразит
Тебе повезло,ты не такой как все
Ты работаешь на форексе
Алекc1234 вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
3 пользователя(ей) сказали cпасибо:
alexshell (21.11.2015), Magrs7 (20.11.2015), Миллтрейд лохотрон (20.11.2015)
20.11.2015, 14:20
Аватар для Manager RF
Manager RF Активный участник
Регистрация: 13.06.2012 / Сообщений: 264
Поблагодарили 98 раз(а) / Репутация: 99
Уважаемый Алекc1234.
Ваша ситуация была рассмотрена и вы получили ответ на свои претензии от компании ещё в начале этого года. Если у вас появились новые вопросы, вы можете создать тикет с их описанием в Службу поддержки компании или Отдел дилинга (в зависимости от характера имеющихся проблем).

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Представитель RoboForex
Manager RF вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
25.11.2015, 22:25
Аватар для onlyHappinessEV$
onlyHappinessEV$ Интересующийся
Регистрация: 25.10.2012 / Сообщений: 16
Поблагодарили 3 раз(а) / Репутация: 4
Сообщение от Алекc1234 Посмотреть сообщение
Бред полный несете - я уже доказывал здесь же и номер счета и логи показывал ухудшения исполнения - 2-3 секунды ордер обрабатывается у меня, так что не надо тут притворяться и строить из себя недотрогу)))
Алекс,бесполезно доказывать-они всегда "белые и пушистые".За последние тройку лет робо превратились в "тошнотворную бл@вотину" и ответы менеджера,способны убедить и успокоить лишь новичков робо.

Периодески пропадает связь с сервером перед началом движения.Если в последнем случае ограничивалось 1-2 минутами.

То сегодня на pro счетах ~10 минут не было связи с сервером.Котировки поступали,но выставить стоплос или закрыть позиции было нельзя.
10 минут Карл!!!!!!!!!!! и начало сильного движения.

Поддержка проблемы подтвердила,продолжайте дальше рассказывать ,как у вас всё классно(можно было написать целую страницу о ваших минусах,но лень уже)

PS на вы с маленькой со смыслом
onlyHappinessEV$ вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Пользователь сказал cпасибо:
Алекc1234 (26.11.2015)
26.11.2015, 07:28
Аватар для Manager RF
Manager RF Активный участник
Регистрация: 13.06.2012 / Сообщений: 264
Поблагодарили 98 раз(а) / Репутация: 99
Уважаемый onlyHappinessEV$.
Описываемые вами проблемы с обрывами связи нельзя считать нормой и подобные вопросы можно и нужно решать через Службу поддержки компании. Ответы представителя компании даются здесь не с целью кого-либо успокоить, а чтобы помочь нашим клиентам в решении имеющихся у них проблем и скоординировать их дальнейшие действия для скорейшего решения вопроса.

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Представитель RoboForex
Manager RF вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
18.12.2015, 08:30
Аватар для andre.nn
andre.nn Новичок форума
Регистрация: 09.03.2013 / Сообщений: 96
Поблагодарили 11 раз(а) / Репутация: 12
Вопрос к представителю.
В честь чего вдруг сервер демо-про присылает "нет цен" при модификации ордера при трале, когда изменяется всего лишь СЛ, а цена открытия неизменна? Каких нет цен?
Миниатюры:
Нажмите на изображение для увеличения
Название: 2015-12-18_111641.gif
Просмотров: 10
Размер:	13.7 Кб
ID:	228082  
andre.nn на форуме Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
18.12.2015, 09:26
Аватар для Manager RF
Manager RF Активный участник
Регистрация: 13.06.2012 / Сообщений: 264
Поблагодарили 98 раз(а) / Репутация: 99
Уважаемый andre.nn.
Off quotes - стандартное сообщение об отказе в исполнении распоряжения со стороны сервера (Reject). Оно может выдаваться по целому ряду причин, не всегда непосредственно связанных с наличием или отсутствием цен. В вашей ситуации отказ в модификации возвращался из-за несоблюдения минимальной дистанции Limit&Stop в распоряжении на модификацию. Такие отказы будут возникать в случаях, когда величина Trailing Stop устанавливается очень близко от уровня Limit&Stop. Это приводит к тому, что в момент отправки условие Limit&Stop ещё соблюдается, а к моменту обработки распоряжения цена успевает измениться и условие перестаёт выполняться.

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Представитель RoboForex
Manager RF вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
18.12.2015, 11:21
Аватар для andre.nn
andre.nn Новичок форума
Регистрация: 09.03.2013 / Сообщений: 96
Поблагодарили 11 раз(а) / Репутация: 12
Сообщение от Manager RF Посмотреть сообщение
Уважаемый andre.nn.
Off quotes - стандартное сообщение об отказе в исполнении распоряжения со стороны сервера (Reject). Оно может выдаваться по целому ряду причин, не всегда непосредственно связанных с наличием или отсутствием цен. В вашей ситуации отказ в модификации возвращался из-за несоблюдения минимальной дистанции Limit&Stop в распоряжении на модификацию. Такие отказы будут возникать в случаях, когда величина Trailing Stop устанавливается очень близко от уровня Limit&Stop. Это приводит к тому, что в момент отправки условие Limit&Stop ещё соблюдается, а к моменту обработки распоряжения цена успевает измениться и условие перестаёт выполняться.
В тех случаях про которые вы говорите, приходят другие сообщения:
Миниатюры:
Нажмите на изображение для увеличения
Название: 2015-12-18_141811.gif
Просмотров: 10
Размер:	8.3 Кб
ID:	228104  
andre.nn на форуме Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
18.12.2015, 13:14
Аватар для Manager RF
Manager RF Активный участник
Регистрация: 13.06.2012 / Сообщений: 264
Поблагодарили 98 раз(а) / Репутация: 99
Уважаемый andre.nn.
Сообщения типа "Invalid S/L or T/P" выдаются на уровне торгового терминала, если условие Limit&Stop не соблюдено ещё до отправки ордера. В таких случаях на сервер ничего не посылается. Отказ "Off quotes" вы получали в ситуации, описанной в предыдущем ответе.

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Представитель RoboForex
Manager RF вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Пользователь сказал cпасибо:
andre.nn (18.12.2015)
20.12.2015, 02:19
Аватар для Adler 88
Adler 88 Заблокирован
Регистрация: 08.03.2013 / Адрес: Среда обитания / Сообщений: 1,539
Поблагодарили 893 раз(а) / Репутация: 900
У Вас кто поставщики ликвидности, не могу найти информацию...?
Adler 88 вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
21.12.2015, 07:00
Аватар для Manager RF
Manager RF Активный участник
Регистрация: 13.06.2012 / Сообщений: 264
Поблагодарили 98 раз(а) / Репутация: 99
Уважаемый Adler 88.
Список поставщиков ликвидности компании является конфиденциальной информацией и по этой причине не разглашается.

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Представитель RoboForex
Manager RF вне форума Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Ответ


Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.



Текущее время: 02:52. Часовой пояс GMT.


Перевод: zCarot
Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd.
SEO by vBSEO