Обсуждение работы и условий брокеров Не знаете, стоит ли выбрать того или иного брокера? Хотите обсудить условия или спросить совета у трейдеров? Смело создавайте тему в этом разделе.

Ответ
 
Опции темы
Старый 04.03.2015, 07:25   #121 (permalink)
Активный участник
 
Аватар для NikiB
 
Регистрация: 05.08.2009
Сообщений: 21
Репутация: 4
NikiB
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 4 раз(а) в 1 сообщении
Поинты: 1
Сообщение от XM. Посмотреть сообщение
Добрый день,

Пожалуйста, напишите, номер Вашего торгового счета.


С уважением,
Виктория Балане.
отправил вам в личное сообщение
NikiB вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 07.04.2015, 11:28   #122 (permalink)
Прохожий
 
Аватар для andywolf9
 
Регистрация: 27.05.2014
Сообщений: 1
Репутация: 1
andywolf9
Сказал(а) спасибо: 16
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Поинты: 0
Уважаемая Виктория, расскажите на сколько участвуют в общей просадке депозита XM кредитные бонусы, которые получаются при переводе из XMP.
andywolf9 вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 07.04.2015, 13:30   #123 (permalink)
XM.
Новичок форума
 
Аватар для XM.
 
Регистрация: 10.09.2013
Сообщений: 45
Репутация: 10
XM.
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 9 раз(а) в 9 сообщениях
Поинты: 34
Сообщение от andywolf9 Посмотреть сообщение
Уважаемая Виктория, расскажите на сколько участвуют в общей просадке депозита XM кредитные бонусы, которые получаются при переводе из XMP.
Добрый день,

Кредитный бонус полностью учавствует в просадке.



С уважением,
Виктория Балане.
XM. вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 23.04.2015, 11:31   #124 (permalink)
Новичок форума
 
Аватар для LotsOfPips
 
Регистрация: 29.10.2014
Сообщений: 42
Репутация: 16
LotsOfPips
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 15 раз(а) в 10 сообщениях
Поинты: 12
Здравствуйте. На каком основании были отменены все сделки на моем счете №13069796?
LotsOfPips вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 27.04.2015, 03:14   #125 (permalink)
Новичок форума
 
Аватар для LotsOfPips
 
Регистрация: 29.10.2014
Сообщений: 42
Репутация: 16
LotsOfPips
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 15 раз(а) в 10 сообщениях
Поинты: 12
И так. Привет. Лучше буду пытаться общаться тут, ибо лично с саппортом, видать, бесполезно.
Суть проблемы: на моем счете были отменены все прибыльные сделки по причине, что я, якобы, арбитражила отставание котировок. Пруф: _http://joxi.ru/nAy96W0SMj7DAZ .

Простите, но, нет. На моем счете велась новостная торговля с автокликом и ничего общего арбитражем я не имею. При необходимости смогу это подтвердить. Посему прошу восстановить прибыльные сделки на моем счете. Или хотя бы ответить мне тут, а не отмалчиваться. Спасибо
LotsOfPips вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 27.04.2015, 11:00   #126 (permalink)
XM.
Новичок форума
 
Аватар для XM.
 
Регистрация: 10.09.2013
Сообщений: 45
Репутация: 10
XM.
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 9 раз(а) в 9 сообщениях
Поинты: 34
Сообщение от LotsOfPips Посмотреть сообщение
И так. Привет. Лучше буду пытаться общаться тут, ибо лично с саппортом, видать, бесполезно.
Суть проблемы: на моем счете были отменены все прибыльные сделки по причине, что я, якобы, арбитражила отставание котировок. Пруф: _http://joxi.ru/nAy96W0SMj7DAZ .

Простите, но, нет. На моем счете велась новостная торговля с автокликом и ничего общего арбитражем я не имею. При необходимости смогу это подтвердить. Посему прошу восстановить прибыльные сделки на моем счете. Или хотя бы ответить мне тут, а не отмалчиваться. Спасибо
Добрый день,
Извините за долгий ответ, так как я отствувовала в офисе.
Ваш торговый счет был заблокирован, так как Вы использовали советника на Вашем торговом счете, который использовал задержки в обновление цен путем сравнения цен с другим источником.

С уважением,
Виктория Балане.
XM. вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 27.04.2015, 11:28   #127 (permalink)
Местный житель
За призовое место в конкурсе 

 
Аватар для Чико
 
Регистрация: 14.03.2010
Сообщений: 610
Репутация: 285
Чико Чико Чико
Сказал(а) спасибо: 37
Поблагодарили 281 раз(а) в 190 сообщениях
Поинты: 54
Сообщение от XM. Посмотреть сообщение
Добрый день,
Извините за долгий ответ, так как я отствувовала в офисе.
Ваш торговый счет был заблокирован, так как Вы использовали советника на Вашем торговом счете, который использовал задержки в обновление цен путем сравнения цен с другим источником.

С уважением,
Виктория Балане.
Вы можете и источник назвать,чтобы ваше утверждение не выглядело голословным??..))
Чико на форуме   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 27.04.2015, 13:28   #128 (permalink)
Новичок форума
 
Аватар для LotsOfPips
 
Регистрация: 29.10.2014
Сообщений: 42
Репутация: 16
LotsOfPips
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 15 раз(а) в 10 сообщениях
Поинты: 12
Сообщение от XM. Посмотреть сообщение
Добрый день,
Извините за долгий ответ, так как я отствувовала в офисе.
Ваш торговый счет был заблокирован, так как Вы использовали советника на Вашем торговом счете, который использовал задержки в обновление цен путем сравнения цен с другим источником.

С уважением,
Виктория Балане.
Прочтите, пожалуйста, еще раз мое сообщение. Там написано: арбитраж не использовался, можно доказать. Доказывать?
LotsOfPips вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 27.04.2015, 13:40   #129 (permalink)
Элитный участник
 
Аватар для alexshell
 
Регистрация: 29.10.2010
Сообщений: 655
Репутация: 1672
alexshell alexshell alexshell alexshell alexshell alexshell alexshell alexshell alexshell alexshell alexshell
Сказал(а) спасибо: 924
Поблагодарили 1,670 раз(а) в 586 сообщениях
Поинты: 339
Сообщение от LotsOfPips Посмотреть сообщение
Прочтите, пожалуйста, еще раз мое сообщение. Там написано: арбитраж не использовался, можно доказать. Доказывать?
Раньше просто время исполнения увеличивали, теперь докатились до отмены сделок. Доказать то вы докажете. Но им похоже на свою репутацию все равно. Вряд ли вы найдете с ними адекватное решение.
alexshell на форуме   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Пользователь сказал cпасибо:
Magrs7 (27.04.2015)
Старый 05.05.2015, 11:14   #130 (permalink)
XM.
Новичок форума
 
Аватар для XM.
 
Регистрация: 10.09.2013
Сообщений: 45
Репутация: 10
XM.
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 9 раз(а) в 9 сообщениях
Поинты: 34
Сообщение от LotsOfPips Посмотреть сообщение
Прочтите, пожалуйста, еще раз мое сообщение. Там написано: арбитраж не использовался, можно доказать. Доказывать?
Добрый день,

Наш отдел по управлению рисками, выявил нарушения правил торговли на Вашем торговом счету, которые описаны Постановления и Условия, с которыми можно ознакомиться по след.ссылке _http://www.xm.com/assets/pdf/terms/XM_Client-Agreement-Terms-and-Conditions-of-Business.pdf

Если Вы хотите оспорить данное решение, Вы можете заполнить форму для жалоб _https://static.xm-cdn.com/assets/pdf/forms/XM_Complaints.pdf и Ваша жалоба будет расмотрена в ближайшее время.

С уважением,
Виктория Балане.

Последний раз редактировалось NSerega; 05.05.2015 в 11:52.
XM. вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 09.01.2016, 14:51   #131 (permalink)
Прохожий
 
Аватар для Gun-glok
 
Регистрация: 14.09.2015
Сообщений: 1
Репутация: 1
Gun-glok
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Поинты: 1
Захожу вчера в кабинет скрилл, висит баннер - бездепозитный бонус 30 USD от компании ХМ. Регистрируюсь, отправляю документы, верификация проходит меньше чем через час. Захожу в ЛК брокера ХМ, на счете баланс 0. Пишу в чат, почему не начислен бонус. Отвечают - маркетинговый отдел принял решение не распространять действие данного бонуса на территорию РФ. Я спрашиваю - а рекламу тогда зачем распространяете? Лицензии ЦБ РФ нет, так не работайте в РФ, так и напишите на сайте - в РФ не работаем. Отвечают - мы другие бонусы даем, а бездепозитный нет. Почему иногда пишут на сайтах брокеров - только для нерезидентов США - это значит, что там компания под запретом? Дискриминация так-то, типа санкций к друзьям Путина. Да, мы все друзья Путина, все его ценим - за 15 лет страну с колен поднял, и что, за это бонус не давать?

Просьба внести ХМ в черный список. С роботами давно все торгуют, по их мнению, мы руками должны торговать? Я не машина, чтобы работать руками.

Последний раз редактировалось Gun-glok; 09.01.2016 в 15:01.
Gun-glok вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 16.01.2016, 17:32   #132 (permalink)
Почётный гражданин
 
Аватар для Yurkov
 
Регистрация: 19.01.2011
Сообщений: 647
Репутация: 366
Yurkov - Yurkov - Yurkov - Yurkov -
Сказал(а) спасибо: 163
Поблагодарили 363 раз(а) в 168 сообщениях
Поинты: 200
XM регулируется FCA. Есть ли какой-то "XM UK" или открыв счет на _http://www.xm.com/ru/ я попадаю под регуляцию FCA ? А так же попадает ли под эту регуляцию микро счет?

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Подписка на сигналы:
https://www.mql5.com/ru/signals/240803
Yurkov вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 08.05.2016, 07:46   #133 (permalink)
Новичок форума
 
Аватар для Шторми
 
Регистрация: 09.12.2013
Сообщений: 48
Репутация: 25
Шторми
Сказал(а) спасибо: 7
Поблагодарили 24 раз(а) в 17 сообщениях
Поинты: 35
раньше вроде норм кухонька была. Жаль что оскотиниваются отменой сделок...
Шторми вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 04.08.2016, 06:20   #134 (permalink)
Интересующийся
 
Аватар для Galina62
 
Регистрация: 21.11.2013
Сообщений: 4
Репутация: 1
Galina62
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Поинты: 0
Какую платформу нужно использовать для участия в чемпионате мира? У меня либо 0, либо "неверный счет"
Galina62 вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Старый 04.01.2017, 13:10   #135 (permalink)
Новичок форума
 
Аватар для MINIBAKS
 
Регистрация: 06.04.2012
Сообщений: 64
Репутация: 13
MINIBAKS
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 12 раз(а) в 10 сообщениях
Поинты: 35

По умолчанию Отзывы о брокере XM


Два месяца назад наткнулся у них на информацию, что идет глобальный конкурс. Тем более призовые деньги выводить можно сразу. Решил зарегистрироваться и поучаствовать. Вот два месяца прошло, призовые места занять не успел. Сегодня пытаюсь войти в кабинет, мне выдается информация, что мой счет заблокирован. Пишу утром в тех.поддержку, мол не могу войти в кабинет. Ответа не получил. Ближе к вечеру, то бишь часа два назад еще раз. Получаю ответ. Я нарушил какие - то там бизнес правила и поэтому мой счет заблокирован, что не могу больше у них открывать никакие счета. По правде сказать и не собирался, открывал один только счет только для конкурса. Я им пишу в ответ, с просьбой указать, что именно я нарушил. Так как на реальном счете денег нет, там я нахимичить ничего не мог. Открывал сделки только на конкурсном счете, и открывал также как и все остальные. Что именно я нарушил для меня пока загадка. Вообще неприятная для меня ситуация, тем более первый раз такое. Самое главное они никакого уведомления не прислали о том, что заблокировали счет. И обидно еще то, что я знаю, что абсолютно нигде и никогда не химичю. После просьбы указать, что именно я нарушил, тишина до сих пор, и вряд ли я ответ получу. Также я им написал, что если они даже в тех.поддержке поддерживают клиентов на разных языках, то не мешало бы и перевести документы на эти разные языки. Вот такие вот пироги. Могут заблокировать счет, а причины блокировки догоняй сам.
MINIBAKS вне форума   Ответить с цитированиемОтветить с цитированием  
Пользователь сказал cпасибо:
Magrs7 (05.01.2017)
Ответ


Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.



Текущее время: 23:42. Часовой пояс GMT.


Перевод: zCarot
Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd.
SEO by vBSEO