Такого нет уже почти у всех мало-мальских ДЦ, не говоря уже о Брокерских конторах, я понимаю еще скальпинг запретить, но запритить отмену отложенников, это, что же за стретегия должна быть, идеальная.
Отзывы о EXNESS
- Автор темы Юлия
- Дата начала
Ирвин, ты где вообще этот пост откопал?? :facepalm: Такого уже лет 100 нет..Я у Экснессов отродясь фриза не видел...
P.S. А Ребуса и подавно..пропал куда-то..
EXNESS PR Manager
Местный житель
Здравствуйте, Irvin1710!
EXNESS не накладывает ограничений на модификацию отложенных ордеров при помощи Freeze Level.
Bull81
Интересующийся
Недавно воскресил свой счет , до этого трейдил в 2010, когда они только открылись. Ушел тогда потому что спреды были айай какие, исполнение явно хромало. Торговал у фреша немного, после завел на фою. Про них планирую отписатся в др разделах, но смылс в том что я как-то наткунлся на отзыв чувака, который писал что вывел порядка 7к залпом и хвалил условия в екснес и я ради интереса зашел на сайтк . много чего поменяли, условия однозначно улучшили. Ну вот и решить апнуть счет, чтобы так сказать, проверить. На спокойном рынке спреды уже. Исполнение стало гораздо шустрее в сравннении с2010г. Не реквотят, ордера модификация ордеров быстрая, плюс добавили маркет на ММ счетах. В общем я не говорю, что не куховарят (мб есть), но пока не замечал. Если так делаьше дело пойдет (на микро завел пока только 500), пойду на ecn тестить. + раньше насколько память не изменяет, автовывод был доступен только для вм, теперь вариантов больше. Чувак еще в соседней ветке писал что гоняет по 10 тыс на банк. карту без комисий - также намереваюсь протестить (для меня такой вариант лучше чем пс).
По поводу банковских карт могу сказать следующее. Пользуюсь кредиткой для пополнения и вывода средств, при сумме больше 2000 руб пополнение происходит без каких либо комиссий даже при использовании кредиток. Вывод так же происходит без каких либо комиссий единственное но, при выводе денег сначала идет вывод отменой платежа по карте.
Aleksander123
Прохожий
Читал в инете о них отзывы как о компании в которой можно скальпить. На самом деле - это полная чушь! Сначала тестил открытие ордеров на демо-счетах, так там все идеально, сделки открываются в течении 40 мсек.
На реале же все обстоит гораздо хуже. И это при том что пинг до демо и реального счетов примерно одинаковый. Чтобы не быть голословным прикладываю все логи для наглядности:
пинг демо сервера:
C:\Users\Administrator>ping mt4trial1.exness.com
Pinging mt4trial1.exness.com [193.194.118.211] with 32 bytes of data:
Reply from 193.194.118.211: bytes=32 time=4ms TTL=125
Reply from 193.194.118.211: bytes=32 time=2ms TTL=125
Reply from 193.194.118.211: bytes=32 time=7ms TTL=125
Reply from 193.194.118.211: bytes=32 time=2ms TTL=125
Ping statistics for 193.194.118.211:
Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 2ms, Maximum = 7ms, Average = 3ms
пинг реал-сервера:
C:\Users\Administrator>ping mt4real2.exness.com
Pinging mt4real2.exness.com [193.194.118.213] with 32 bytes of data:
Reply from 193.194.118.213: bytes=32 time=9ms TTL=125
Reply from 193.194.118.213: bytes=32 time=6ms TTL=125
Reply from 193.194.118.213: bytes=32 time=5ms TTL=125
Reply from 193.194.118.213: bytes=32 time=2ms TTL=125
Ping statistics for 193.194.118.213:
Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 2ms, Maximum = 9ms, Average = 5ms
Тест открытия ордеров на демо счете (все очень красиво) сделки открывают в течении 60-80 мсек:
21:44:34.650 '7624***': close order #61026*** buy 0.10 GBPUSD at 1.68387 sl: 0.00000 tp: 0.00000 at price 1.68399
21:44:34.790 '7624***': order #61026*** buy 0.10 GBPUSD at 1.68387 sl: 0.00000 tp: 0.00000 closed at price 1.68399
23:46:23.712 '7624***': instant order buy 0.10 GBPUSD at 1.68397 sl: 0.00000 tp: 0.00000
23:46:23.790 '7624***': order was opened : #61030*** buy 0.10 GBPUSD at 1.68397 sl: 0.00000 tp: 0.00000
Работая на реале "душат" реквотами, либо задержка в исполнении достигает десяти секунд:
15:49:49.639 '547***': instant order sell 0.01 GBPUSDm at 1.70692 sl: 0.00000 tp: 0.00000
15:49:52.764 '547***': order was opened : #59847*** sell 0.01 GBPUSDm at 1.70692 sl: 0.00000 tp: 0.00000
15:50:19.373 '547***': close order #59847*** sell 0.01 GBPUSDm at 1.70692 sl: 0.00000 tp: 0.00000 at price 1.70700
15:50:22.451 '547***': requote 1.70692 / 1.70703 for order #59847*** sell 0.01 GBPUSDm closing at 1.70700
15:50:22.451 '547***': close order #59847*** sell 0.01 GBPUSDm at 1.70692 sl: 0.00000 tp: 0.00000 at price 1.70703
15:50:25.545 '547***': order #59847*** sell 0.01 GBPUSDm at 1.70692 sl: 0.00000 tp: 0.00000 closed at price 1.70703
15:56:35.983 '547***': instant order sell 0.01 GBPUSDm at 1.70567 sl: 0.00000 tp: 0.00000
15:56:43.967 '547***': requote 1.70544 / 1.70561 for open sell 0.01 GBPUSDm at 1.70567 sl: 0.00000 tp: 0.00000
15:58:52.420 '547***': instant order buy 0.01 GBPUSDm at 1.70441 sl: 0.00000 tp: 0.00000
15:59:00.545 '547***': order was opened : #59850*** buy 0.01 GBPUSDm at 1.70441 sl: 0.00000 tp: 0.00000
Обработка ордеров хуже, чем у самых отъявленных кухонь, Не смотря на минимальный пинг до их сервера. И это я еще входил не на новостных движениях. На новости вообще не возможно войти.
Из 100 сделок дают открывать всего 5-10%
Никому не советую работать с этой кухней exness.com
На реале же все обстоит гораздо хуже. И это при том что пинг до демо и реального счетов примерно одинаковый. Чтобы не быть голословным прикладываю все логи для наглядности:
пинг демо сервера:
C:\Users\Administrator>ping mt4trial1.exness.com
Pinging mt4trial1.exness.com [193.194.118.211] with 32 bytes of data:
Reply from 193.194.118.211: bytes=32 time=4ms TTL=125
Reply from 193.194.118.211: bytes=32 time=2ms TTL=125
Reply from 193.194.118.211: bytes=32 time=7ms TTL=125
Reply from 193.194.118.211: bytes=32 time=2ms TTL=125
Ping statistics for 193.194.118.211:
Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 2ms, Maximum = 7ms, Average = 3ms
пинг реал-сервера:
C:\Users\Administrator>ping mt4real2.exness.com
Pinging mt4real2.exness.com [193.194.118.213] with 32 bytes of data:
Reply from 193.194.118.213: bytes=32 time=9ms TTL=125
Reply from 193.194.118.213: bytes=32 time=6ms TTL=125
Reply from 193.194.118.213: bytes=32 time=5ms TTL=125
Reply from 193.194.118.213: bytes=32 time=2ms TTL=125
Ping statistics for 193.194.118.213:
Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 2ms, Maximum = 9ms, Average = 5ms
Тест открытия ордеров на демо счете (все очень красиво) сделки открывают в течении 60-80 мсек:
21:44:34.650 '7624***': close order #61026*** buy 0.10 GBPUSD at 1.68387 sl: 0.00000 tp: 0.00000 at price 1.68399
21:44:34.790 '7624***': order #61026*** buy 0.10 GBPUSD at 1.68387 sl: 0.00000 tp: 0.00000 closed at price 1.68399
23:46:23.712 '7624***': instant order buy 0.10 GBPUSD at 1.68397 sl: 0.00000 tp: 0.00000
23:46:23.790 '7624***': order was opened : #61030*** buy 0.10 GBPUSD at 1.68397 sl: 0.00000 tp: 0.00000
Работая на реале "душат" реквотами, либо задержка в исполнении достигает десяти секунд:
15:49:49.639 '547***': instant order sell 0.01 GBPUSDm at 1.70692 sl: 0.00000 tp: 0.00000
15:49:52.764 '547***': order was opened : #59847*** sell 0.01 GBPUSDm at 1.70692 sl: 0.00000 tp: 0.00000
15:50:19.373 '547***': close order #59847*** sell 0.01 GBPUSDm at 1.70692 sl: 0.00000 tp: 0.00000 at price 1.70700
15:50:22.451 '547***': requote 1.70692 / 1.70703 for order #59847*** sell 0.01 GBPUSDm closing at 1.70700
15:50:22.451 '547***': close order #59847*** sell 0.01 GBPUSDm at 1.70692 sl: 0.00000 tp: 0.00000 at price 1.70703
15:50:25.545 '547***': order #59847*** sell 0.01 GBPUSDm at 1.70692 sl: 0.00000 tp: 0.00000 closed at price 1.70703
15:56:35.983 '547***': instant order sell 0.01 GBPUSDm at 1.70567 sl: 0.00000 tp: 0.00000
15:56:43.967 '547***': requote 1.70544 / 1.70561 for open sell 0.01 GBPUSDm at 1.70567 sl: 0.00000 tp: 0.00000
15:58:52.420 '547***': instant order buy 0.01 GBPUSDm at 1.70441 sl: 0.00000 tp: 0.00000
15:59:00.545 '547***': order was opened : #59850*** buy 0.01 GBPUSDm at 1.70441 sl: 0.00000 tp: 0.00000
Обработка ордеров хуже, чем у самых отъявленных кухонь, Не смотря на минимальный пинг до их сервера. И это я еще входил не на новостных движениях. На новости вообще не возможно войти.
Из 100 сделок дают открывать всего 5-10%
Никому не советую работать с этой кухней exness.com
EXNESS PR Manager
Местный житель
Здравствуйте, Aleksander123!
Специалисты EXNESS прилагают множество усилий к обеспечению качественного исполнения ордеров на всех типах счетов. Для того чтобы я могла прокомментировать сложившуюся ситуацию, прошу Вас прислать личным сообщением на этом форуме или на мой адрес электронной почты [email protected] номер Вашего торгового счета, а также номера ордеров, о которых идет речь. Также для скорейшего рассмотрения вопроса прошу Вас создать тикет в разделе "Обратная связь" Вашего личного кабинета, указав вышеупомянутую информацию.
Последнее редактирование:
Aleksander123
Прохожий
Не нашел обратной связи в своем ЛК. Мой счет 547731. Это касается всех сделок на этом счете, выбирать не приходится. Просто где-то исполнение 3 секунды, а где-то до 10 доходит, а где-то просто реквоты.
EXNESS PR Manager
Местный житель
Уважаемый Aleksander123!
Раздел «Обратная связь» в личном кабинете находится по следующей ссылке: _https://www.exness.com/intl/ru/member/feedback
Благодарю Вас за предоставленный номер торгового счета. Специалисты технического отдела тщательно изучили серверные логи и пришли к выводу, что, вероятно, Вы используете для ведения торговли экспертный советник, запросы которого при резких движениях рынка содержат устаревшие цены, уже недоступные на рынке. Почти на всех сделках, которых достаточно большое количество, видны попытки открыть или закрыть ордер по цене лучше рыночной. Причина возникновения реквот аналогичная.
Приведу пример:
2014.07.18 12:56:45.267 88.85.86.226 '547731': instant sell 0.01 GBPUSDm at 1.70567 sl: 0.00000 tp: 0.00000 (1.70533 / 1.70542)
На нем видно, что Вы пытались открыть ордер по цене, которая превысила текущую цену Bid на величину равную троекратному размеру спреда.
Согласно серверным логам, время исполнения ордеров — ровно 3 секунды. По Регламенту операций, пункт 25.2, время активации ордеров занимает 0,01-5 секунд.
Последнее редактирование модератором:
Aleksander123
Прохожий
Ну конечно, если вы исполняете сделки не менее 3 секунд, то соответственно и цены за это время уже будут устаревшими. А как вы объясните исполнение отложенных лимитных ордеров в течении 3 секунд? - и я уже не говорю о сделках по маркету... Очень не красиво вы поступаете...
И ещё один принципиальный вопрос, почему же на первом моем счете сделки исполнялись очень даже хорошо, не более 1 секунды, а дальше все хуже и хуже??!! Возможно, вы вносите счета в черный список, и не даете зарабатывать трейдерам. А кто продолжает сливать - тому дорога в вашу компанию открыта, и исполнение менее 1 секунды.
Это не справедливо!!!
Я продолжаю стоять на своем мнении, и вы меня не переубедили..
Не советую новичкам работать с кухней Экснесс. А более опытные и так не сунуться туда ...
У брокера EXNESS исполнение по instant, потому моментального исполнения, тем более на новостях вы не получите, instant сам по себе подразумевает реквот.
Потому вам, для быстрого исполнение, возможно скальпинга или торговли на новостях, подойдет брокер у которого исполнение Market Execution.
Потому вам, для быстрого исполнение, возможно скальпинга или торговли на новостях, подойдет брокер у которого исполнение Market Execution.
EXNESS PR Manager
Местный житель
Здравствуйте, Aleksander123.
Как уже было сказано, на Вашем счете № 547731 советник торговал с использованием устаревших цен, что явилось причиной реквотирования и задержек исполнения ордеров. Однако задержки исполнения укладываются в рамки, указанные в Регламенте операций (до 5 сек), и объясняются необходимостью дополнительной проверки актуальности цен, указанных в ордерах. «Устаревание цены» является не следствием задержки исполнения, а причиной ее, так как Ваш торговый робот, в соответствии с настройками, использует для торговли устаревшие цены (фрагмент серверных логов, подтверждающий это, приведен выше).
Это фрагмент лога сервера (в скобках указаны актуальные цены):
2014.07.18 12:56:45.267 88.85.86.226 '547731': instant sell 0.01 GBPUSDm at 1.70567 sl: 0.00000 tp: 0.00000 (1.70533 / 1.70542)
Поясните, пожалуйста, каким образом Вы настроили советник так, что он выставляет цену ордера, и Ваша сделка с открытия имеет прибыль + два спреда?
Очевидно, что при подобных запросах будет выдаваться реквот.
Для изменения ситуации с исполнением ордеров Вам достаточно настроить торгового робота так, чтобы в ордерах указывались актуальные цены.
Aleksander123
Прохожий
Когда я писал "сделки по маркету" имелось в виду, заходить в рынок по текущей цене, а не отложниками. А у них даже отложные ордера исполняются по 3 секунды - это никуда не годится. Хотя до этого ордера исполнялись вполне прилично. Повторюсь, до 1 секунды! Хотя использовал одну и ту же стратегию торговли.
Aleksander123
Прохожий
Использую вполне обычный советник, который в других компаниях работал без каких либо нареканий.
В общем не собираюсь с вами больше спорить - Вы пишите одно и тоже, что якобы торгую по старым ценам, хотя не представляю как возможно торговать по ценам, которые были раньше, вы же их все равно не исполните. - Вот и задайтесь вопросом - какой мне смысл использовать такого робота??!!.
Просто хочу предостеречь других трейдеров, что компания работает недобросовестно. Сначала исполнение идеальное, а потом они пользуются пунктом 25.2 своего Регламента операций, и увеличивают время активации ордеров растягивая с 0,01 до 5 секунд, чтобы ухудшить прибыльность трейдеров. Хочу напомнить, что до этого исполнение было менее 1 секунды, а потом скатилось до заявленных в регламенте пяти секунд. А то и 8-ми секунд:
5:56:35.983 '547***': instant order sell 0.01 GBPUSDm at 1.70567 sl: 0.00000 tp: 0.00000
15:56:43.967 '547***': requote 1.70544 / 1.70561 for open sell 0.01 GBPUSDm at 1.70567 sl: 0.00000 tp: 0.00000
15:58:52.420 '547***': instant order buy 0.01 GBPUSDm at 1.70441 sl: 0.00000 tp: 0.00000
15:59:00.545 '547***': order was opened : #59850*** buy 0.01 GBPUSDm at 1.70441 sl: 0.00000 tp: 0.00000
и при этом никаких комментариев по поводу этих 8-ми секунд исполнения я не услышал. Также не услышал комментариев, по-поводу того что не меняя впс и местоположение своего терминала по отношению к вашим серверам резко увеличилось время исполнения ордеров (повторюсь, использовал ту же стратегию), пинг до ваших серверов также не изменился.
Уверен, если бы я сливался на этих счетах, то вы явно не увеличивали бы время исполнения сделок и не реквотили, т.к. Вам более приятны сливные трейдеры, нежели зарабатывающие.
Думаю это более весомый аргумент, чем приводите Вы.
Трейдеры, которые идут зарабатывать в exness - проходите мимо! Есть достаточно других, более добросовестных компаний, которые не суют палки в колеса своим трейдерам!
Aleksander123
Прохожий
Полностью соглашусь с Вами, как клиент начинает зарабатывать - начинают "выживать" его. o_o
EXNESS PR Manager
Местный житель
Уважаемый Aleksander123,
Мы проверили сведения по Вашему запросу. Ниже представлены фрагменты логов с сервера, согласно которым время исполнения ордера составило чуть больше 3 секунд.
2014.07.18 12:58:58.124 88.85.86.226 '547731': instant buy 0.01 GBPUSDm at 1.70441 sl: 0.00000 tp: 0.00000 (1.70432 / 1.70446)
2014.07.18 12:59:01.135 88.85.86.226 '547731': order #59850312, buy 0.01 GBPUSDm at 1.70441
Таким образом, никаких нарушений со стороны компании нет, исполнение ордера соответствует Регламенту операций.
Еще раз хочу обратить внимание на настройки Вашего экспертного советника. Для стабильной работы советник должен использовать в ордерах исключительно актуальные цены. В Вашем случае советник отправляет запросы с устаревшими ценами, осуществление сделок по которым невозможно.
Катерина.К
Интересующийся
мой отзыв
Не понравилось, что нет серьезной лицензии, хотя условия на первый взгляд ничего. Открыла для начала демо ЕСN, спред по евро 0,1 п, британцу - 0,3 п, йене - 0,3 п. Как и многие предпочитаю скальпировать на мажорных парах, поэтому такие спреды выгодны, да и уже спредов я нигде не нашла.. Сначала сделала выбор в пользу другого ДЦ, но когда увидела, что обещанный спред по евро в 2 пункта (фиксированный) расширяется, сразу пропал интерес. А потом, пообщавшись в чатах разнх компаний, поняла, что это якобы "нормально", чтобы фиксированный спред расширялся на новостях (ссылаются на свои регламенты). При таком раскладе выгоды вообще нет, поэтому лучше экономить на спокойном рынке и платить почти нулевой, чем стандартно 2 пипс, да еще и с угрозой расширения.
Отметила также, что скорость исполнения неплохая. Хотя по началу какой-то глюк вылез. Три раза подряд в МТ4 при попытке закрыть ордер всплывало окно, где нужно поставить галочку согласия с правилами. После того, как перезапуск сделала, все нормально стало. Проскальзывания на новостях есть, но тепримые. Надеюсь, что демо не будет разительно отличаться от реального счета.
В целом, компания неплохая. Единственно что смутило - на сайте нет в открытом доступе юридических документов, т.е. я могу их видеть только при открытии счета. Это настораживает. Но в поддержке без проблем дают ссылки, если попросить.
Очень надеюсь, что они не разочаруют...
Не понравилось, что нет серьезной лицензии, хотя условия на первый взгляд ничего. Открыла для начала демо ЕСN, спред по евро 0,1 п, британцу - 0,3 п, йене - 0,3 п. Как и многие предпочитаю скальпировать на мажорных парах, поэтому такие спреды выгодны, да и уже спредов я нигде не нашла.. Сначала сделала выбор в пользу другого ДЦ, но когда увидела, что обещанный спред по евро в 2 пункта (фиксированный) расширяется, сразу пропал интерес. А потом, пообщавшись в чатах разнх компаний, поняла, что это якобы "нормально", чтобы фиксированный спред расширялся на новостях (ссылаются на свои регламенты). При таком раскладе выгоды вообще нет, поэтому лучше экономить на спокойном рынке и платить почти нулевой, чем стандартно 2 пипс, да еще и с угрозой расширения.
Отметила также, что скорость исполнения неплохая. Хотя по началу какой-то глюк вылез. Три раза подряд в МТ4 при попытке закрыть ордер всплывало окно, где нужно поставить галочку согласия с правилами. После того, как перезапуск сделала, все нормально стало. Проскальзывания на новостях есть, но тепримые. Надеюсь, что демо не будет разительно отличаться от реального счета.
В целом, компания неплохая. Единственно что смутило - на сайте нет в открытом доступе юридических документов, т.е. я могу их видеть только при открытии счета. Это настораживает. Но в поддержке без проблем дают ссылки, если попросить.
Очень надеюсь, что они не разочаруют...
Сегодня в 16.30 Пустили шип по EURCHF до 1.1994, из-за чего 8 моих ордеров закрылись по SO. Длительная переписка с техслужбой результата не дала, - ничего они не знают ложный это шип или нет. Надо подождать 24 час, чтобы до меня снизошли специалисты и разобрались, что случилось с моим счетом. Такое у меня в этой конторе уже бывало дважды, - вопрос решали в течение 30 минут. Сейчас же такое впечатление, что и эта контора идет по проторенному пути Лайтов и прочих "сливных" контор. Будьте осторожны, а то я не очень обращала внимание на то, что в последнее время частенько при попытке открыть ордер выскакивало, то нет цены, то неверная цена. Результат "исследований" специалистами моего счета оглашу дополнительно. Всем профитов!
EXNESS PR Manager
Местный житель
Здравствуйте, parfjume.
В соответствии с регламентом компании, 24 часа - максимальный срок рассмотрения заявки, требующей привлечения нескольких специалистов с разных подразделений. Это связано с различием в графиках работы отделов. Что касается службы технической поддержки, консультации и прием заявок осуществляется круглосуточно.
Пожалуйста, сообщите номер торгового счета в EXNESS либо номера ордеров, по которым у Вас есть вопросы, для того, чтобы я могла проинформировать Вас о статусе обработки заявки. Информацию можно прислать личным сообщением на этом форуме либо на электронную почту: [email protected].
Спасибо.
EXNESS PR Manager
Местный житель
Уважаемая parfjume,
Работа специалистов по Вашей заявке завершена. Все ордера, по которым у Вас были вопросы, пересчитаны с положительным финансовым результатом, о чем сотрудники технической поддержки уведомили Вас письмом 18 декабря.
Некорректное исполнение ордеров по паре EURCHF в это время произошло в виду технического сбоя со стороны поставщиков котировок, в связи с чем некоторые клиенты могли наблюдать данную ситуацию. Все заявки трейдеров по этому случаю удовлетворены.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
Работа специалистов по Вашей заявке завершена. Все ордера, по которым у Вас были вопросы, пересчитаны с положительным финансовым результатом, о чем сотрудники технической поддержки уведомили Вас письмом 18 декабря.
Некорректное исполнение ордеров по паре EURCHF в это время произошло в виду технического сбоя со стороны поставщиков котировок, в связи с чем некоторые клиенты могли наблюдать данную ситуацию. Все заявки трейдеров по этому случаю удовлетворены.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства!