Отзывы о Roboforex (Робофорекс)
- Автор темы Юлия
- Дата начала
Manager RF
Активный участник
Уважаемый Amik1781.
От платёжной системы Skrill нами был получен ответ по поводу обсуждаемой ситуации. Из-за технической ошибки на стороне платёжной системы первая попытка пополнения не стала успешной, поэтому балансовая операция пополнения была отменена. При повторной проверке платёжной системой вашего перевода оказалось, что деньги всё-таки были переведены, подтверждение чего было получено нами в пришедшем из Skrill ответе. На основании данной информации денежный перевод зачислен на ваш торговый счёт в полном объёме.
Уважаемый Novikov.
Такого рода планов пока не существовало, но мы по мере возможностей учтём ваше пожелание в нашей дальнейшей работе.
От платёжной системы Skrill нами был получен ответ по поводу обсуждаемой ситуации. Из-за технической ошибки на стороне платёжной системы первая попытка пополнения не стала успешной, поэтому балансовая операция пополнения была отменена. При повторной проверке платёжной системой вашего перевода оказалось, что деньги всё-таки были переведены, подтверждение чего было получено нами в пришедшем из Skrill ответе. На основании данной информации денежный перевод зачислен на ваш торговый счёт в полном объёме.
Уважаемый Novikov.
Такого рода планов пока не существовало, но мы по мере возможностей учтём ваше пожелание в нашей дальнейшей работе.
Орфография рулит.
Всё правильно они вам объяснили. В периоды низкой ликвидности спреды могут расширяться. Странно делать подобные заявления, открыв один раз терминал в пятницу. У вас что на протяжении всей недели подобные спреды были?
Snap
Активный участник
Ввел сегодня 20$ на центовый счет через QIWI терминал.Я живу в Казахстане.Получилось по курсу 366/тенге за доллар.Хотя курс центробанка 336 тенге/доллар.Переплата почти 10%.
И здесь конвертация QIWI не причем.Я оплачиваю покупки через эту систему - курсы приемлимые. У этого Робофорекс конские внутренние курсы.
И здесь конвертация QIWI не причем.Я оплачиваю покупки через эту систему - курсы приемлимые. У этого Робофорекс конские внутренние курсы.
Последнее редактирование:
Manager RF
Активный участник
Уважаемый Snap.
В списке доступных для конвертации валют на сайте RoboForex при пополнении счёта отсутствует валюта KZT - в вашем случае конвертация происходит на стороне платёжной системы QIWI по её внутреннему курсу обмена. Он может отличаться от действующих ставок Центробанка, точное значение необходимо уточнять у представителей данной ПС. Например, сейчас обменный курс QIWI составляет 364,89 KZT за 1 USD. Напоминаем также, что компания RoboForex не удерживает с клиентов никаких дополнительных сборов при пополнении счёта, а наоборот, компенсирует уплаченную ими комиссию платёжных систем (оплата издержек по конвертации в этот перечень не входит). Пожалуйста, будьте внимательны при осуществлении денежных транзакций и заранее изучайте условия их проведения.
В списке доступных для конвертации валют на сайте RoboForex при пополнении счёта отсутствует валюта KZT - в вашем случае конвертация происходит на стороне платёжной системы QIWI по её внутреннему курсу обмена. Он может отличаться от действующих ставок Центробанка, точное значение необходимо уточнять у представителей данной ПС. Например, сейчас обменный курс QIWI составляет 364,89 KZT за 1 USD. Напоминаем также, что компания RoboForex не удерживает с клиентов никаких дополнительных сборов при пополнении счёта, а наоборот, компенсирует уплаченную ими комиссию платёжных систем (оплата издержек по конвертации в этот перечень не входит). Пожалуйста, будьте внимательны при осуществлении денежных транзакций и заранее изучайте условия их проведения.
Почитал я отзывы и обращения в компанию Roboforex и у меня вопрос к этим ребятам, которые работают менеджерами в техподдержке и т.д. - Как вы все это терпите ??))
Большинство отзывов от трейдеров, которые даже понятия не имеют о сведении ордеров, как они открываются и закрываются, не понимают смысл лимитных ордеров и рыночных, и т.д.
Парни, реально заметьте, что нет отзывов, кто торгует по 100К$. Большинство отзывов со счетов в 50-100 баксов а то и меньше, которые с пеной у рта доказывают некомпетентность работников и требует сервиса, моментального решения их вопросов и т.д. Также постоянно пишут "кухня кухня", господи да кому вы нужны со своими грошами и центовыми счетами, если даже они и не выводят на межбанк - то правильно делают, нафига это надо с этими копейками?
У меня много счетов а разных ДЦ, в робофорексе нравится моментальное зачисление денег на счет и вывод в течении рабочего дня. Это главное, что должно всех интересовать - ВЫВОД ДЕНЕГ, у робофорекса с этим никогда нет проблем. Например в Альпари у меня заявка может висеть 2-3 дня, в ACFX - неделю почти и т.д.
Также опишу из плюсов - это торговля на новостях и скальпинг и все остальное, торгуй как хочешь, никто тебе ниче не скажет. В InstaForex например не приветствуются локирование ордеров, скальпинг и много еще чего типа сделка должна быть открыта не менее 5 мин ( что считаю бредом редкостным).
Из минусов выделю небольшое количество торговых инструментов, но это возможно только на моих счетах опять-таки.
Всем профитов !
Большинство отзывов от трейдеров, которые даже понятия не имеют о сведении ордеров, как они открываются и закрываются, не понимают смысл лимитных ордеров и рыночных, и т.д.
Парни, реально заметьте, что нет отзывов, кто торгует по 100К$. Большинство отзывов со счетов в 50-100 баксов а то и меньше, которые с пеной у рта доказывают некомпетентность работников и требует сервиса, моментального решения их вопросов и т.д. Также постоянно пишут "кухня кухня", господи да кому вы нужны со своими грошами и центовыми счетами, если даже они и не выводят на межбанк - то правильно делают, нафига это надо с этими копейками?
У меня много счетов а разных ДЦ, в робофорексе нравится моментальное зачисление денег на счет и вывод в течении рабочего дня. Это главное, что должно всех интересовать - ВЫВОД ДЕНЕГ, у робофорекса с этим никогда нет проблем. Например в Альпари у меня заявка может висеть 2-3 дня, в ACFX - неделю почти и т.д.
Также опишу из плюсов - это торговля на новостях и скальпинг и все остальное, торгуй как хочешь, никто тебе ниче не скажет. В InstaForex например не приветствуются локирование ордеров, скальпинг и много еще чего типа сделка должна быть открыта не менее 5 мин ( что считаю бредом редкостным).
Из минусов выделю небольшое количество торговых инструментов, но это возможно только на моих счетах опять-таки.
Всем профитов !
Последнее редактирование:
Парни, реально заметьте, что нет отзывов, кто торгует по 100К$. Большинство отзывов со счетов в 50-100 баксов а то и меньше, которые с пеной у рта доказывают некомпетентность работников и требует сервиса, моментального решения их вопросов и т.д. Также постоянно пишут "кухня кухня", господи да кому вы нужны со своими грошами и центовыми счетами, если даже они и не выводят на межбанк - то правильно делают, нафига это надо с этими копейками?
У меня много счетов а разных ДЦ, в робофорексе нравится моментальное зачисление денег на счет и вывод в течении рабочего дня. Это главное, что должно всех интересовать - ВЫВОД ДЕНЕГ, у робофорекса с этим никогда нет проблем. Например в Альпари у меня заявка может висеть 2-3 дня, в ACFX - неделю почти и т.д.
Также опишу из плюсов - это торговля на новостях и скальпинг и все остальное, торгуй как хочешь, никто тебе ниче не скажет. В InstaForex например не приветствуются локирование ордеров, скальпинг и много еще чего типа сделка должна быть открыта не менее 5 мин ( что считаю бредом редкостным).
Из минусов выделю небольшое количество торговых инструментов, но это возможно только на моих счетах опять-таки.
Хотелось бы сказать, что моментальный вывод денег стоит не на первом месте, хотя тоже очень важный момент. На первом месте стоит исполнение приказов, проскальзывания, реквоты, часто ли присутствует момент не рыночных котировок. А именно вброс не рыночной котировки с большим таким хвостом у свечи, пунктов 100 - 200 старых. Как у Робофорекс не так давно был на нефти Брент. А вот в большие заслуги не надо нам втирать о быстром выводе денег. Это вообще их обязанность. А вот если будет присутствовать хотя бы половина перечисленного, то и выводить нечего будет. И на новостях у них терминал отключается часто. Так что не понятно как ты торгуешь на новостях. И где это в Инсте написано, что не привествуется лок ?
У меня много счетов а разных ДЦ, в робофорексе нравится моментальное зачисление денег на счет и вывод в течении рабочего дня. Это главное, что должно всех интересовать - ВЫВОД ДЕНЕГ, у робофорекса с этим никогда нет проблем. Например в Альпари у меня заявка может висеть 2-3 дня, в ACFX - неделю почти и т.д.
Также опишу из плюсов - это торговля на новостях и скальпинг и все остальное, торгуй как хочешь, никто тебе ниче не скажет. В InstaForex например не приветствуются локирование ордеров, скальпинг и много еще чего типа сделка должна быть открыта не менее 5 мин ( что считаю бредом редкостным).
Из минусов выделю небольшое количество торговых инструментов, но это возможно только на моих счетах опять-таки.
Хотелось бы сказать, что моментальный вывод денег стоит не на первом месте, хотя тоже очень важный момент. На первом месте стоит исполнение приказов, проскальзывания, реквоты, часто ли присутствует момент не рыночных котировок. А именно вброс не рыночной котировки с большим таким хвостом у свечи, пунктов 100 - 200 старых. Как у Робофорекс не так давно был на нефти Брент. А вот в большие заслуги не надо нам втирать о быстром выводе денег. Это вообще их обязанность. А вот если будет присутствовать хотя бы половина перечисленного, то и выводить нечего будет. И на новостях у них терминал отключается часто. Так что не понятно как ты торгуешь на новостях. И где это в Инсте написано, что не привествуется лок ?
Ну у меня на первом месте в приоритете вывод, чтобы комиссия не грабительская была и быстро. Единственный минус это ограничение в 200$ вывода за раз на карту банковскую, приходится много заявок из-за этого оформлять.
Если у вас нормальный ММ никакие хвосты у свечей вам не будут страшны. По нефти не торгую - не видел. Я за три года с вышеперечисленными проблемами не сталкивался. По новостям не замечал чтобы терминал отключался.
По интсафорексу мне так написали в техподдержке, и по отзывом много пишут похожего.
Всем профита !
По нефти я увидел такой хвост на конкурсном счете, на реале не знаю был ли или нет. По поводу хвоста. Если такие хвосты будут появляться часто, то и ММ не поможет. Но хочу сказать, что хвост был компанией удален. Здесь ничего не могу сказать ничего плохого. А ведь можно запросто и не убирать, так как котировки со стороны не принимаются во внимание во время спора. Тут только порядочность компании должна присутствовать. Вообще мне Инста тоже не нравится. И не понятно, если вы не приветствуете локи, так тогда уберите их из торговых условий счетов.
По поводу "быстрого вывода средств'.Сегодня в 15:54:14 заказал вывод на WebMoney,т.к. до сих пор средства на счет не поступили написал для начала в чат.Оппонентом выступила стажёр Екатерина Смирнова которая яростно начала цитировать мне регламент.Не добившись,кроме тупого перепечатывания регламента, вразумительного ответа,написал в техподдержку.Там тоже не отличаются многообразием ответов,тоже цитируют.Указал им на то,что в их же регламенте написано: верифицированный счет имеет право на мгновенный вывод средств.Отвечают то роботы под копирку,то стажеры.Время 19:45 мск,вывода до сих пор нет.
:laugh::laugh:*hi*
чо вы сюда бежыте жаловаться тут удоляют не давольных этим дл
ани если сливают щот тоесть робофорекс тупа тролят и выставляют в свете неудачника
и маса тролей затравливают трейдера топя в ихней самай большой безграматнасти
это тупа качалова бабла и если вы работаете и растёт ваш депазит начинаются чудеса сразу ихний внутрение правила запрещают торговлю хатя рынки мировые работают и тупа топят трейдера и плевать на вас им нужны вашы бапки
чо вы сюда бежыте жаловаться тут удоляют не давольных этим дл ани если сливают щот тоесть робофорекс тупа тролят и выставляют в свете неудачника
и маса тролей затравливают трейдера топя в ихней самай большой безграматнасти
это тупа качалова бабла и если вы работаете и растёт ваш депазит начинаются чудеса сразу ихний внутрение правила запрещают торговлю хатя рынки мировые работают и тупа топят трейдера и плевать на вас им нужны вашы бапки
Alosha
Местный знаток
:laugh::laugh:*hi*
Начните писать нормально, без таких искусственных ошибок, перестанут "удолять".
Не знаю кому как, лично я на данном этапе работой робо доволен.Да есть кое какие заминки, так для пожеланий, все таки хотелось бы связываться с тех службой по телефону иногда.А то переписка по мылу затягивается на неделю.Потом тебе все равно перевзвонят, и проблема будет решаться.Но тоже самое можно было бы делать с первого этапа.Но это такое.
Главное что обслуживание ведется серьезно как с центовиками, так и с серьезными инвесторами, и это факт.
Хотелось бы задать вопрос представителю, если таковой еще есть на ветке.Поскольку по телефону, оператор тактично отмолчался.
1 Почему убрали опцию по выводу средств, на банковские карты(мастеркард/виза)
2 Какая максимальная сумма, может быть выведена с рабочего счета на вебманей(существуют ли лимиты при таких трансферах)
Главное что обслуживание ведется серьезно как с центовиками, так и с серьезными инвесторами, и это факт.
Хотелось бы задать вопрос представителю, если таковой еще есть на ветке.Поскольку по телефону, оператор тактично отмолчался.
1 Почему убрали опцию по выводу средств, на банковские карты(мастеркард/виза)
2 Какая максимальная сумма, может быть выведена с рабочего счета на вебманей(существуют ли лимиты при таких трансферах)
Manager RF
Активный участник
Уважаемый ejercito.
1) Вывод на банковские карты VISA/MasterCard (РФ) не отключался и по-прежнему доступен нашим клиентам.
2) Ограничений на максимальную сумму перевода для системы WebMoney с нашей стороны нет, но стоит учесть, что в зависимости от статуса вашего кошелька WM, такие лимиты в системе существуют.
Всю информацию об этих и других вопросах, касающихся способов ввода/вывода средств и их параметрах, можно найти в разделе "Пополнение/Снятие" нашего сайта (_http://www.roboforex.ru/operations/deposit-withdraw/ ).
1) Вывод на банковские карты VISA/MasterCard (РФ) не отключался и по-прежнему доступен нашим клиентам.
2) Ограничений на максимальную сумму перевода для системы WebMoney с нашей стороны нет, но стоит учесть, что в зависимости от статуса вашего кошелька WM, такие лимиты в системе существуют.
Всю информацию об этих и других вопросах, касающихся способов ввода/вывода средств и их параметрах, можно найти в разделе "Пополнение/Снятие" нашего сайта (_http://www.roboforex.ru/operations/deposit-withdraw/ ).
Последнее редактирование:
Jordan Belfort
Прохожий
РобоФорекс - это кухня, которая очень дорожит своей репутацией честного брокера
РобоФорекс - это кухня, которая очень дорожит своей репутацией честного брокера. Поэтому все моменты слива будут связаны с мелкими техническими пакостями. Стоп у вас не там сработает или сделка пропадет тк цена нерыночная, спред шире станет и тд. Так же само и с выводом средств, будут прижимать по договору, или какими то задержками с выводом. Вообщем они устраивают любого рода возню, в которой нормальный инвестор априори участвовать не захочет или разобраться не сможет и даже не поймет куда влез.
Говорю так, так как сам имел возможность опробовать торги через данного брокера.
Конечно если у вас 500 долл на счету, вас трогать никто не будет. Это называется задешево делать себе репутацию. Так как такие люди обычно и сидят на форумах и пишут, как же все замечательно у них, за прошлый месяц они заработали 100 и вывели 200 долл.
А те кто собираются заливать туда гораздо больше обратите внимание на мой отзыв. Не тратьте зря время. А нервные клетки уж тем более не востанавливаются. Это не тот брокер, что вам нужен.
РобоФорекс - это кухня, которая очень дорожит своей репутацией честного брокера. Поэтому все моменты слива будут связаны с мелкими техническими пакостями. Стоп у вас не там сработает или сделка пропадет тк цена нерыночная, спред шире станет и тд. Так же само и с выводом средств, будут прижимать по договору, или какими то задержками с выводом. Вообщем они устраивают любого рода возню, в которой нормальный инвестор априори участвовать не захочет или разобраться не сможет и даже не поймет куда влез.
Говорю так, так как сам имел возможность опробовать торги через данного брокера.
Конечно если у вас 500 долл на счету, вас трогать никто не будет. Это называется задешево делать себе репутацию. Так как такие люди обычно и сидят на форумах и пишут, как же все замечательно у них, за прошлый месяц они заработали 100 и вывели 200 долл.
А те кто собираются заливать туда гораздо больше обратите внимание на мой отзыв. Не тратьте зря время. А нервные клетки уж тем более не востанавливаются. Это не тот брокер, что вам нужен.
Хоть один в адеквате нПисал чТо РобоФорекс сливает и не смотрит не НакАво и тупа гАсит тРолЯми .Как мНе сКазал аДелаДже с sTforex СпонсиРуйте мАю каМпаНию
Так и врОбоФореС сПонсиРуйте каМпаниЮ
*hi*