Обсуждение работы и условий брокеров Не знаете, стоит ли выбрать того или иного брокера? Хотите обсудить условия или спросить совета у трейдеров? Смело создавайте тему в этом разделе.

Ответить
11.03.2014, 13:30
Аватар для xCFD team
xCFD team xCFD team вне форума Новичок форума
Регистрация: 28.07.2013 / Сообщений: 88
Поблагодарили 12 раз(а) / Репутация: -4
В ближайшее время ответим.
11.03.2014, 14:52
Аватар для xCFD team
xCFD team xCFD team вне форума Новичок форума
Регистрация: 28.07.2013 / Сообщений: 88
Поблагодарили 12 раз(а) / Репутация: -4
1. Состояние аккаунта. Провел несколько сделок, теперь имею сборную солянку из различных валют. Их стоимость меняется, меняется и размер аккаунта в долларах)
Зачем мне йена в аккаунте? А если она завтра рухнет ниже плинтуса? Я же не собирался ее покупать и держать.. Видел где-то в сообщениях, что нужно конвертировать все с помощью какого-то модуля платформы, который найти не могу.
2. Подозреваю, что это связано с анонсированным на сайте "обменом реальной валюты". Можно поподробней? Ну и алгоритм приведения аккаунта в "долларовый эквивалент", пожалуйста.
3. Будут ли добавлены другие таймфреймы?
4. Работа с графиком - нанесение элементарных горизонтальных/наклонных линий?
5. Белый фон и красные/бело-синие бары/свечи - это эталон? Можно ли сделать возможность каждому решить самостоятельно?
6. Почему все закрытые позиции у меня отображаются в current orders? Я про них уже и забыл, почему они "текущие"?

Было еще что-то, вспомню - спрошу. Спасибо.
Отвечаем на вопросы:

1. Эти валюты можно сконвертировать по рыночному курсу в любую валюту по желанию через запрос в support. Инструмент, позволяющий клиентам конвертировать их самостоятельно в работе.
2. Пока через запрос на support@xcfd.com. В будущем появится отдельный раздел Cash Conversion в списке инструментов.
3. В ближайшее время - нет.
4. Вы хотите рисовать на графике или выставлять какие-то индикаторы?
5. В данный момент нельзя, передадим идею разработчикам. Спасибо.
6. Окно Current Orders будет переработано в будущем. В данный момент оно показывает сделки за последние сутки по умолчанию.
13.03.2014, 13:47
Аватар для slast
slast slast вне форума Интересующийся
Регистрация: 27.01.2010 / Сообщений: 23
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении / Репутация: 2
Здравствуйте Получил на почту сообщение о том, что скоро истекает мой бонус. Подскажите Если я не успею пополнить счёт, значит ли это что я потеряю заработанные на бонус деньги? Вдруг пополнение не успеет дойти к сроку Не нашёл условие работы с бонусом Где можно посмотреть ограничения по сроку его действия ? Так же не понятно где посмотреть условия на 50% бонус для первого депозита Можно ли пополнять счёт с рублёвой карты и если да то где смотреть конвертацию

Последний раз редактировалось slast; 13.03.2014 в 13:53.
13.03.2014, 15:18
Аватар для xCFD team
xCFD team xCFD team вне форума Новичок форума
Регистрация: 28.07.2013 / Сообщений: 88
Поблагодарили 12 раз(а) / Репутация: -4
Здравствуйте Получил на почту сообщение о том, что скоро истекает мой бонус. Подскажите Если я не успею пополнить счёт, значит ли это что я потеряю заработанные на бонус деньги? Вдруг пополнение не успеет дойти к сроку Не нашёл условие работы с бонусом Где можно посмотреть ограничения по сроку его действия ? Так же не понятно где посмотреть условия на 50% бонус для первого депозита Можно ли пополнять счёт с рублёвой карты и если да то где смотреть конвертацию
Здравствуйте!

При списании бонуса заработанные деньги спишутся тоже, однако при внесении депозита они вернутся. В случае проблем вы всегда можете обратиться в поддержку (support@xcfd.com) и вам вернут заработанные средства, при условии внесения депозита.

По карте средства вносятся в USD. Конвертация по курсу вашего банка.

Что конкретно вас интересует по условиям 50% бонуса на первый депозит?
13.03.2014, 15:22
Аватар для slast
slast slast вне форума Интересующийся
Регистрация: 27.01.2010 / Сообщений: 23
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении / Репутация: 2
По условиям 50% бонуса на первый депозит интересует будет ли возможность его вывести, например после какого то кол-ва сделок или он будет действовать какой то определённый срок
14.03.2014, 05:16
Аватар для mnem0n1k
mnem0n1k mnem0n1k на форуме Местный житель
Регистрация: 20.02.2010 / Сообщений: 488
Поблагодарили 230 раз(а) / Репутация: 234
По условиям 50% бонуса на первый депозит интересует будет ли возможность его вывести, например после какого то кол-ва сделок или он будет действовать какой то определённый срок
Нельзя будет вывести.. он дается только как маржа.. я уже спрашивал.
14.03.2014, 17:45
Аватар для slast
slast slast вне форума Интересующийся
Регистрация: 27.01.2010 / Сообщений: 23
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении / Репутация: 2
Терминал явно не для графического анализа Но сделки исполняются быстро. Проскальзывания не большие и в + и в-(пока торгую на бонус) Защитывают все , и положительные и отрицательные. Мне кажется вообще этот терминал надо развивать только для удобства торговли желательно с автоматизацией Хотя бы добавить функцию автоматически выставлять СЛ на определённое количество пунктов. В общем счёт растёт, палки в колёса пока не ставят, посмотрим как с выводом получится
15.03.2014, 22:12
Аватар для xCFD team
xCFD team xCFD team вне форума Новичок форума
Регистрация: 28.07.2013 / Сообщений: 88
Поблагодарили 12 раз(а) / Репутация: -4
Откровенно кидаловая кухня. Даже не знаю как попал сюда. Заинтересовало, то что много инструментов. Все остальное - хуже я еще не видел. Нигде не отображается в истории сколько заработал и сколько потерял. Да и вообще положительные сделки просто не защитывают на счет - только отрицательные.
Теперь не могу вывести деньги. На карту приняли без проблем а назад говорят, что это технически не возможно. Предлагают только банковский перевод с комиссией почти 50 %.
Технически обратно на карту вывод мы произвести не можем. Вывели вам на webmoney. Историю сделок можно посмотреть на сайте в разделе reports или в модуле trade blotter торговой платформы. Мин. комиссия на вывод на банковский счет 40 USD, к сожалению такова комиссия нашего банка. Мы работаем над тем чтобы ее уменьшить, но пока не рекомендуем вывод на банковский счет для сумм менее 1000 USD.
17.03.2014, 13:23
Аватар для Профитмастер
Профитмастер Профитмастер вне форума Элитный участник
Регистрация: 17.09.2011 / Сообщений: 739
Поблагодарили 1,908 раз(а) / Репутация: 1924
Отвечаем на вопросы:
5. В данный момент нельзя, передадим идею разработчикам. Спасибо.
Мдя... помнится я спрашивал об этом же ещё в сентябре примерно...
Долговато как то "передаете разработчикам..."

Откровенно кидаловая кухня. Даже не знаю как попал сюда. Заинтересовало, то что много инструментов. Все остальное - хуже я еще не видел. Нигде не отображается в истории сколько заработал и сколько потерял. Да и вообще положительные сделки просто не защитывают на счет - только отрицательные.
Теперь не могу вывести деньги. На карту приняли без проблем а назад говорят, что это технически не возможно. Предлагают только банковский перевод с комиссией почти 50 %.
Отображение сделок в истории действительно очень далеко от понимания метатрейдерных пользователей, и крайне неудобное, но насчет кидалова - по крайней мере при небольших депозитах я такого за ними не замечал.
Скажу даже напротив, было несколько неприятных ситуаций - каждую из них разрулили в мою пользу.
Деньги вывели тоже без проблем.
Проблемы технического плана, неудобства с платформой - это да, бывает, но кидаловом их называть несправедливо.

ЗЫ

Представители компании, откройте две тайны "мадридского двора" :
1 - какой тайный умысел в отражении котировки в колонках average price и price с точностью до седьмого и шестого знака после запятой??? Зачем???


2 - Ещё в прошлом году я задавал вопрос, но так и не получил на него ответ. Продублирую его:
Налепили сразу в целой куче мест очень ярким цветом номер аккаунта, аж глаза режет. В чем сакральный смысл, поясните пожалуйста? На сколько я понимаю, переключение между аккаунтами или использование нескольких одновременно, в платформе не предусмотрено. К чему тогда эти " ёлочные гирлянды" красивого синего цвета на каждом шагу? Особенно на фоне вашего тотального стремления к аскетизму и простоте?

Скрытый текст

[свернуть]
Viam supervadet vadens

Последний раз редактировалось NSerega; 17.03.2014 в 13:56.
17.03.2014, 18:08
Аватар для WinYak
WinYak WinYak на форуме Новичок форума
Регистрация: 22.12.2011 / Сообщений: 58
Поблагодарили 9 раз(а) / Репутация: 10
Как можно скачать историю сделок?
Где отображаются свопы и когда идет их начисление-не где не нашел.
Терминал не удобный-но привыкнуть можно.
Исполнение и спреды по мажорам-выше всяких похвал.
Сделки на графиках мешаю иногда слипаются-сделайте, чтоб можно было сортировать открытые , чтоб помечались, а закрытые уже можно было с графика убрать.
Когда ордера можно будет править как в мета4-перетаскиванием линий?
На какое время дали 30 баксов на пробу?
И вообще спреды по евро 0.3-0.5 пп по 5 знаку да еще и без комиссии-просто сказка-ваши конкуренты удавятся за такой спред, в чем ваш интерес, а то как то подозрительно-но чертовски приятно!

Последний раз редактировалось WinYak; 17.03.2014 в 18:18.
20.03.2014, 08:11
Аватар для WinYak
WinYak WinYak на форуме Новичок форума
Регистрация: 22.12.2011 / Сообщений: 58
Поблагодарили 9 раз(а) / Репутация: 10
Как отменять отложенные ордера?
И в отчетах -не отражается путно баланс как в МТ4
20.03.2014, 11:47
Аватар для slast
slast slast вне форума Интересующийся
Регистрация: 27.01.2010 / Сообщений: 23
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении / Репутация: 2
Не могу открыть позицию Что может быть такое Маржи много

Скрытый текст

[свернуть]


Сейчас увидел Котировки по евро стоят А по золоту нормально идут Два часа назад счёт пополнил Надеюсь не с этим связано?

Последний раз редактировалось NSerega; 20.03.2014 в 17:23.
20.03.2014, 12:41
Аватар для WinYak
WinYak WinYak на форуме Новичок форума
Регистрация: 22.12.2011 / Сообщений: 58
Поблагодарили 9 раз(а) / Репутация: 10
Не могу открыть позицию Что может быть такое Маржи много

Скрытый текст

[свернуть]


Сейчас увидел Котировки по евро стоят А по золоту нормально идут Два часа назад счёт пополнил Надеюсь не с этим связано?
Походу сбой был-у других котировки шли-а тут разрыв.

Последний раз редактировалось NSerega; 20.03.2014 в 17:23.
21.03.2014, 09:26
Аватар для xCFD team
xCFD team xCFD team вне форума Новичок форума
Регистрация: 28.07.2013 / Сообщений: 88
Поблагодарили 12 раз(а) / Репутация: -4
Как отменять отложенные ордера?
И в отчетах -не отражается путно баланс как в МТ4
Здравствуйте

Отменить можно в current orders.
Над отчетами работаем.
21.03.2014, 09:28
Аватар для xCFD team
xCFD team xCFD team вне форума Новичок форума
Регистрация: 28.07.2013 / Сообщений: 88
Поблагодарили 12 раз(а) / Репутация: -4
Походу сбой был-у других котировки шли-а тут разрыв.
Вчера были временные проблемы в дата-центре в Лондоне. Приносим свои извинения за неудобства.
21.03.2014, 09:42
Аватар для xCFD team
xCFD team xCFD team вне форума Новичок форума
Регистрация: 28.07.2013 / Сообщений: 88
Поблагодарили 12 раз(а) / Репутация: -4
Не могу открыть позицию Что может быть такое Маржи много

Скрытый текст

[свернуть]


Сейчас увидел Котировки по евро стоят А по золоту нормально идут Два часа назад счёт пополнил Надеюсь не с этим связано?
Вчера были временные проблемы в дата-центре в Лондоне. Приносим свои извинения за неудобства.
21.03.2014, 10:23
Аватар для xCFD team
xCFD team xCFD team вне форума Новичок форума
Регистрация: 28.07.2013 / Сообщений: 88
Поблагодарили 12 раз(а) / Репутация: -4
Сообщение от: Профитмастер
Представители компании, откройте две тайны "мадридского двора" :
1 - какой тайный умысел в отражении котировки в колонках average price и price с точностью до седьмого и шестого знака после запятой??? Зачем???


2 - Ещё в прошлом году я задавал вопрос, но так и не получил на него ответ. Продублирую его:
Налепили сразу в целой куче мест очень ярким цветом номер аккаунта, аж глаза режет. В чем сакральный смысл, поясните пожалуйста? На сколько я понимаю, переключение между аккаунтами или использование нескольких одновременно, в платформе не предусмотрено. К чему тогда эти " ёлочные гирлянды" красивого синего цвета на каждом шагу? Особенно на фоне вашего тотального стремления к аскетизму и простоте?
1. Потому что у нас такая точность, грех ее не показывать)


2. Потому что мы используем платформу нашего партнера, хоть и доработанную. У партнера возможны несколько счетов, а у нас нет.
21.03.2014, 11:30
Аватар для WinYak
WinYak WinYak на форуме Новичок форума
Регистрация: 22.12.2011 / Сообщений: 58
Поблагодарили 9 раз(а) / Репутация: 10
1. Потому что у нас такая точность, грех ее не показывать)


2. Потому что мы используем платформу нашего партнера, хоть и доработанную. У партнера возможны несколько счетов, а у нас нет.
мне у вас все больше нравится(почти привык к терминалу)
Я слышал ваш партнер делает мост(слухи ходят) на МТ4-Вы не планируете?
Мне бы отчеты о торговле как в МТ-4 и установка ордеров прям на графике,а так все устраивает(главное спреды узкие), да и путаюсь, что график открыт и по привычки как в МТ-4 начинаю позиции открывать, а лот получаются по другой паре-от МТ-4 привычка-какой график открыт-на той паре и позы открываются-у вас про это забываю-но пока это не критично-но если большой счет будет-по карману ударит-постараюсь этому уделять внимание, а так все ок-так держать!!!!!
23.03.2014, 13:54
Аватар для xCFD team
xCFD team xCFD team вне форума Новичок форума
Регистрация: 28.07.2013 / Сообщений: 88
Поблагодарили 12 раз(а) / Репутация: -4
мне у вас все больше нравится(почти привык к терминалу)
Я слышал ваш партнер делает мост(слухи ходят) на МТ4-Вы не планируете?
Мне бы отчеты о торговле как в МТ-4 и установка ордеров прям на графике,а так все устраивает(главное спреды узкие), да и путаюсь, что график открыт и по привычки как в МТ-4 начинаю позиции открывать, а лот получаются по другой паре-от МТ-4 привычка-какой график открыт-на той паре и позы открываются-у вас про это забываю-но пока это не критично-но если большой счет будет-по карману ударит-постараюсь этому уделять внимание, а так все ок-так держать!!!!!
Нет, у партнера мост МТ4 доступен только для институциональных клиентов. Над установкой ордеров работаем.
28.03.2014, 12:55
Аватар для xCFD team
xCFD team xCFD team вне форума Новичок форума
Регистрация: 28.07.2013 / Сообщений: 88
Поблагодарили 12 раз(а) / Репутация: -4
Я отмечался на этом форуме и выкладывал скриншоты с моими заработками.

В один вечер я неплохо торговал и сумма превысила 255 тыс. $

Этот "брокер" заблокировал аккаунт и у меня не было возможности торговать, хотя рынок был предсказуем. После переписки выяснилось, что я использовал их платформу в "мошеннических целях", ага. При том, что неделю до этого выплачивали мне средства. В основном я торговал на биткоин и были моменты, где я рисковал потерять весь депозит, так как заходил в сделку с максимальной суммой. Волатильность биткоина была в те дни самой высокой и поэтому я много заработал.
То о чем вы говорите, называется игра на задержках фида, вы получали данные быстрее чем они были доступны в нашей платформе, и играли на этой разнице. Это не заработок на трейдинге, поэтому утверждать что вы эти деньги заработали, не верно. Любой департамент рисков любого брокера просто жестко закрывает счет за такой "трейдинг", не выплачивая никакой компенсации. Мы пошли на встречу, вы рисоквали $405, мы предложили вам компенсировать $15 000, по-моему сложно представить нам лучшую рекламу. После этого мы от вас ничего не получали.

В остальном, мы готовы передать кейс юристам в любой момент.

Последний раз редактировалось xCFD team; 28.03.2014 в 13:17.
Ответить


Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.



Текущее время: 01:23. Часовой пояс GMT.


Перевод: zCarot
Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd.
SEO by vBSEO