Претензии к форекс брокерам Спорные случаи и жалобы трейдеров на обслуживание у форекс брокера: отмена сделок, проблемы с выплатами, некачественное исполнение и др.

Ответить
28.09.2009, 07:53
Аватар для malmalyj
malmalyj malmalyj вне форума Активный участник
Регистрация: 23.09.2009 / Сообщений: 23
Поблагодарили 14 раз(а) / Репутация: 11
Меркую, шо не усе трейдуны могути писати тутачки, а ежели я асеньку сваю паблюковати, шоб трейдуны скидавали сообщеница по темечке энтой, админы, це можути деяти, иль нее???
28.09.2009, 13:30
Аватар для Юлия
Юлия Юлия вне форума Главный редактор
Регистрация: 16.08.2008 / Сообщений: 8,082
Поблагодарили 8,430 раз(а) / Репутация: 8734
Меркую, шо не усе трейдуны могути писати тутачки, а ежели я асеньку сваю паблюковати, шоб трейдуны скидавали сообщеница по темечке энтой, админы, це можути деяти, иль нее???
С удовольствием бы вам ответила, но, честно, вообще не понимаю, что вы спрашиваете...

Хочешь такую линейку? Жми.
_____________________________________
✔ Полезные ссылки: Портал форекс трейдеров | Правила форума | Статусы форума
♞ Конкурсы на форуме: Новогодняя битва трейдеров за 2018$
28.09.2009, 14:58
Аватар для сергей валерьевич
сергей валерьевич сергей валерьевич вне форума Активный участник
Регистрация: 22.09.2009 / Сообщений: 7
Поблагодарили 12 раз(а) / Репутация: 8
С удовольствием бы вам ответила, но, честно, вообще не понимаю, что вы спрашиваете...
Как я расшифоровал нашего "иноязычного" друга, он спрашивает разрешение у администрации форума обнародовать свою Аську, чтобы ему скидывали сообщения трейдеры, которые по тем или иным причинам не хотят регистрироваться на форуме, и как бы через malmalyj публиковаться здесь на форуме по данной теме. Ну, по крайненй мере я так понял.
Ну и меня уже просто шокирует стойкое молчание представителей ДЦ, - то ли сказать нечего, то ли..... ДЦ - то хоть работает?
28.09.2009, 16:06
Аватар для Юлия
Юлия Юлия вне форума Главный редактор
Регистрация: 16.08.2008 / Сообщений: 8,082
Поблагодарили 8,430 раз(а) / Репутация: 8734
Сообщение от: сергей валерьевич
Как я расшифоровал нашего "иноязычного" друга, он спрашивает разрешение у администрации форума обнародовать свою Аську, чтобы ему скидывали сообщения трейдеры, которые по тем или иным причинам не хотят регистрироваться на форуме, и как бы через malmalyj публиковаться здесь на форуме по данной теме. Ну, по крайненй мере я так понял.
Ну и меня уже просто шокирует стойкое молчание представителей ДЦ, - то ли сказать нечего, то ли..... ДЦ - то хоть работает?
Вот оно что...
Нет, не стоит так поступать. Все претензии должны исходить только от пострадавшего лица, а то получится опять сломанный телефон, а мы уже увидели, что оно работает плохо.

Сергей Валерьевич, а вам в результате-то выплатили все то, что задолжали LiteForex?

Хочешь такую линейку? Жми.
_____________________________________
✔ Полезные ссылки: Портал форекс трейдеров | Правила форума | Статусы форума
♞ Конкурсы на форуме: Новогодняя битва трейдеров за 2018$
29.09.2009, 12:32
Аватар для malmalyj
malmalyj malmalyj вне форума Активный участник
Регистрация: 23.09.2009 / Сообщений: 23
Поблагодарили 14 раз(а) / Репутация: 11
Вот оно что...
Нет, не стоит так поступать. Все претензии должны исходить только от пострадавшего лица, а то получится опять сломанный телефон, а мы уже увидели, что оно работает плохо.

Сергей Валерьевич, а вам в результате-то выплатили все то, что задолжали LiteForex?
Гюльчатай, тыж блонда вумная, кидани подсказяку, куде мне податися, шоб Лайтбеспределещиков в естесства чуства привлекати. А тож оные особьята не уважати вашенский форумяку ни на грамюлючку?
30.09.2009, 00:10
Аватар для Юлия
Юлия Юлия вне форума Главный редактор
Регистрация: 16.08.2008 / Сообщений: 8,082
Поблагодарили 8,430 раз(а) / Репутация: 8734
Гюльчатай, тыж блонда вумная, кидани подсказяку, куде мне податися, шоб Лайтбеспределещиков в естесства чуства привлекати. А тож оные особьята не уважати вашенский форумяку ни на грамюлючку?
Я не могу дать вам конкретный ответ на этот вопрос.
Думаю, что самым простым будет обратиться в службу поддержки компании или РАУФР.

Большая просьба от меня лично, пользуйтесь доступным для обывателей русским языком. Неудобно и непонятно читать, а кое-где без переводчика никак .

Хочешь такую линейку? Жми.
_____________________________________
✔ Полезные ссылки: Портал форекс трейдеров | Правила форума | Статусы форума
♞ Конкурсы на форуме: Новогодняя битва трейдеров за 2018$
30.09.2009, 09:34
Аватар для LF adviser
LF adviser LF adviser вне форума Местный житель
Регистрация: 30.09.2008 / Адрес: Москва / Сообщений: 29
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении / Репутация: 4
Доброго времени суток читателям ветки. Я периодически заглядываю сюда и читаю диалоги. И пока что то, что я вижу очень напоминает мне заказной чёрный пиар. Может мне кажется? - может, моё мнение - субъективно. Однако предлагаю откинуть эмоции и построить логическую цепочку рассуждений основанную на фактах. Итак...

Сергей Валерьевич, вы как инициатор этой темы, не хотели бы написать о том, что деньги вы давно получили? а то и впрямь, создаётся впечатление, обратного, что не является правдой. Также прошу вас дать мне чёткий и однозначный ответ по поводу того, почему вы не обращаетесь в службу поддержки компании по вопросу, а пишите на стороннем форуме? вы читали договор, который вы акцептировали? там вроде недвусмысленно указана контактная информация. Мне непонятен ход вашего мышления, как клиента.

Далее. malmalyj, вы неоднократно пишите:
"ВЕРНИТЕ МОИ БАБУЛЕСЫ,
Straighthold Investment Group, Inc.
A/C No: 48780 2009 September 22, 23:59
Balance: 476.54
заказ на снятие 470
Снятие со счета 48780 14006.42 WMR 23.09.09 12:11"

А вот информация от финансового отдела:
заказано 2009.09.23 08:57
выведено 2009.09.23 10:07
время терминальное


Наш менеждер Ирина сообщила, что вы связались с ней через аську и попросили вывести средства побыстрее. Что и было сделано. Прокомментируйте это, пожалуйста.
С уважением, Иванов Дмитрий Вячеславович.
Директор Московского филиала Группы Компаний LiteForex.
Skype: LFadviser, ICQ: 190060, E-mail:adviser@liteforex.org,
тел./факс: +7 (495) 380-36-33, моб. тел.: +7 905 793-77-50
30.09.2009, 09:50
Аватар для LF adviser
LF adviser LF adviser вне форума Местный житель
Регистрация: 30.09.2008 / Адрес: Москва / Сообщений: 29
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении / Репутация: 4
Интересное наблюдение - даты регистрации на форуме участников данной ветки:

сергей валерьевич
Регистрация: 22.09.2009

malmalyj
Регистрация: 23.09.2009

smej
Регистрация: 24.09.2009

Все "ярые критики" зарегистрировались одновременно.
Ну чисто случайная закономерность, видимо...
С уважением, Иванов Дмитрий Вячеславович.
Директор Московского филиала Группы Компаний LiteForex.
Skype: LFadviser, ICQ: 190060, E-mail:adviser@liteforex.org,
тел./факс: +7 (495) 380-36-33, моб. тел.: +7 905 793-77-50
30.09.2009, 22:03
Аватар для malmalyj
malmalyj malmalyj вне форума Активный участник
Регистрация: 23.09.2009 / Сообщений: 23
Поблагодарили 14 раз(а) / Репутация: 11
Доброго времени суток читателям ветки. Я периодически заглядываю сюда и читаю диалоги. И пока что то, что я вижу очень напоминает мне заказной чёрный пиар. Может мне кажется? - может, моё мнение - субъективно. Однако предлагаю откинуть эмоции и построить логическую цепочку рассуждений основанную на фактах. Итак...

Сергей Валерьевич, вы как инициатор этой темы, не хотели бы написать о том, что деньги вы давно получили? а то и впрямь, создаётся впечатление, обратного, что не является правдой. Также прошу вас дать мне чёткий и однозначный ответ по поводу того, почему вы не обращаетесь в службу поддержки компании по вопросу, а пишите на стороннем форуме? вы читали договор, который вы акцептировали? там вроде недвусмысленно указана контактная информация. Мне непонятен ход вашего мышления, как клиента.

Далее. malmalyj, вы неоднократно пишите:
"ВЕРНИТЕ МОИ БАБУЛЕСЫ,
Straighthold Investment Group, Inc.
A/C No: 48780 2009 September 22, 23:59
Balance: 476.54
заказ на снятие 470
Снятие со счета 48780 14006.42 WMR 23.09.09 12:11"

А вот информация от финансового отдела:
заказано 2009.09.23 08:57
выведено 2009.09.23 10:07
время терминальное


Наш менеждер Ирина сообщила, что вы связались с ней через аську и попросили вывести средства побыстрее. Что и было сделано. Прокомментируйте это, пожалуйста.
Люди радные, да шож энто деятся, неужто барин со столькного града в нашу глухомани нагрянути. Да не простая такая барина, а анж цельный грандоначальник - директора зоветися, безэмоциональные они дюжае, зате логика на цепурах у него сидит, да факточками кормляетеся. Спасибочки огромадные барину, шо снизашел до смердочев сваих клиентских. Хоть и обзывается нас ругательным словочком - якимто "заказной чёрный пиар", зате тепереча мы точненько знати, шо не бесхозанны мы, шо баринское око заглядывала сюды прендически усе видело и дажете читало. Хвала энтому оку, жаль тильки, шо от ока до мозга, а от энтого органа до рученьки мысля баринская аж 8 денечков блудила, видати большущая мысля то, я б сказанул огромадная, логическифактурная. Жаль тильки, шо не в пониманке барин нашинского холопскоклиенского мышления, но на энто есь Валерьевич, пущай он барину разясняйки даети.
А тепереча моя челобитная барину.
Работал я барина не покладая рученек на счетике 48780 и наработал на 476,54 зелениньких, вывел я барина 470, скильки на счетике осталося, правильно барина, не 6.54, как усе мыслили а 0.00 - в понимании барина и усей Лайтбесыжества, Энто навий оброк что ли у Лайтпозоривищей??? После вывода 470 счетик блокирнули, паролики поменяны, "неверная счетик" тепереча мне. А комменты моеи - снизойди барина и прочитайте повышее, там подробненько про просьбу ирке описаны, а "побыстрее" ну не було такой просьбины, приведите факточки барина, вы их же сильно полубляете. А на вопросняки мои ирка так и ответув не давала, но энто нормальненько в Лайтбесыжествах, Вишь и тоби барина 8 деньков недосуг было до трейдунов снизойти, в пониманках я, что дюже
занятой ты грандоначальник, поэнтому и так благодарный я тоби за вниманице таке. А лозунга прежня
Верните Лайтбесыжества и Позоривище бабулесы!!
01.10.2009, 11:29
Аватар для malmalyj
malmalyj malmalyj вне форума Активный участник
Регистрация: 23.09.2009 / Сообщений: 23
Поблагодарили 14 раз(а) / Репутация: 11
"Наш менеждер Ирина сообщила, что вы связались с ней через аську и попросили вывести средства побыстрее. Что и было сделано. Прокомментируйте это, пожалуйста."
Нетути и меня аськи барин, нетути, даж в мелочах а брешишь, эх а таке видный грандоначальник
01.10.2009, 12:09
Аватар для malmalyj
malmalyj malmalyj вне форума Активный участник
Регистрация: 23.09.2009 / Сообщений: 23
Поблагодарили 14 раз(а) / Репутация: 11
Ладно, друже, зайдути я сюда на форуму деньков эдак через 10, к энтому времечку у очередненького "viserа" мыслишка можети и созревати
А лозунга прежня
Верните Лайтбесыжества бабулесы!
01.10.2009, 15:03
Аватар для LF adviser
LF adviser LF adviser вне форума Местный житель
Регистрация: 30.09.2008 / Адрес: Москва / Сообщений: 29
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении / Репутация: 4
Работал я барина не покладая рученек на счетике 48780 и наработал на 476,54 зелениньких, вывел я барина 470, скильки на счетике осталося, правильно барина, не 6.54, как усе мыслили а 0.00 - в понимании барина и усей Лайтбесыжества, Энто навий оброк что ли у Лайтпозоривищей???
Ниже приведён лог вашего счёта.
В зелёном прямоугольнике видны текущие параметры аккаунта.
В настоящий момент свободные средства на счёте составляют 6.92 USD.
Это никак не согласуется с вашим заявлением о нулевом балансе на счёте.
Если вы испытываете технические трудности при работе с терминалом, то лучше уточните,
перед тем как делать подобные заявления.


С уважением, Иванов Дмитрий Вячеславович.
Директор Московского филиала Группы Компаний LiteForex.
Skype: LFadviser, ICQ: 190060, E-mail:adviser@liteforex.org,
тел./факс: +7 (495) 380-36-33, моб. тел.: +7 905 793-77-50
01.10.2009, 15:39
Аватар для LF adviser
LF adviser LF adviser вне форума Местный житель
Регистрация: 30.09.2008 / Адрес: Москва / Сообщений: 29
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении / Репутация: 4
Теперь, что касаемо вопроса о выводе средств.

2009.09.23 08:57 по терминальному времени вы заказали вывод средств с вашего счёта. Вот информация о вашей транзакции.

С уважением, Иванов Дмитрий Вячеславович.
Директор Московского филиала Группы Компаний LiteForex.
Skype: LFadviser, ICQ: 190060, E-mail:adviser@liteforex.org,
тел./факс: +7 (495) 380-36-33, моб. тел.: +7 905 793-77-50
02.10.2009, 07:07
Аватар для malmalyj
malmalyj malmalyj вне форума Активный участник
Регистрация: 23.09.2009 / Сообщений: 23
Поблагодарили 14 раз(а) / Репутация: 11
Теперь, что касаемо вопроса о выводе средств.

2009.09.23 08:57 по терминальному времени вы заказали вывод средств с вашего счёта. Вот информация о вашей транзакции.
Ну а энто уже совсем не смешно, господина Иванова, это кто же давал тоби права оглашать номер моего кошеля??? Вначале счетик мой блокирнули, но энто ладно, подавитесь моими как уже кажиться почти семью баксами, а теперь по вашинской наводке у меня и кошель вебмановский завис, мало того столько вирусняков чирвивых на моем компе не було даже в самоые лютые годины. Тем паче чего публиковать то, шо я с самого начала сам публиковал, ты же в предыдущим своем коменте ссылаешься на мое сообщение
что я 470 баксов получил, так зачем спецом публикацию энту для хакеров делати. Иль энто вашинских Лайтбесыжеств вирусняки запущены? Час попру на другой комп кошель устанавливати, но Вянятка смотри, ежели кошель не откроется, и мои бабулесы с них пропадати, то жди меня в гости совсеми возможными заявами. Такего за пять годкив форекса нигде братцы не видывал, дождетеся, что назавтра в спорах с другими клиентами оные мордовороты и домашний адресняк и телефончики публиковати будут.

Прошу Прощенья у администрации Форума за эмоции, но поймите меня поправильному на энтом кошеле полмоего состояния, и сумма оглашенная этим безумным директором, на самом деле мизерна, по сравнению с хранившейся на нем.
02.10.2009, 08:31
Аватар для LF adviser
LF adviser LF adviser вне форума Местный житель
Регистрация: 30.09.2008 / Адрес: Москва / Сообщений: 29
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении / Репутация: 4
Я вроде просил вас писать без оскорблений и эмоций - это возможно? Читать оскорбления в свой адрес я не имею желания. Думаю и форумчане не в восторге от ваших стилистических оборотов. Очень прошу администрацию ресурса обратить на это внимание.

Также очевидно, что ваши намёки на вирусы в кошельке Webmoney - нелепая попытка уйти от конкретных ответов на мои вопросы и "замылить" тему. Да простят меня читатели, но любому пользователю компьютера, понятно, что это иначе как бред, подобные заявления, трактовать нельзя.

Что касаемо публикации вашего отчёта по аккаунту и данных по транзакции, то считаю возможным указывать эту информацию в рамках решения вопроса. В качестве площадки для диалога вы выбрали данный форум, а не службу технической поддержки, значит здесь все данные и будут опубликованы. Мне всё равно, публично ли решается вопрос или приватно. Выбор в данном случае был за вами и вы его сделали в пользу открытого разбирательства, так что я только принял ваши условия.

А теперь я хотел бы вам задать три вопроса и получить на них ответы:

1) Вы получили заказанные средства? не хотели бы принести извинения за искажение опубликованных фактов?
2) Вы заявляли о балансе, равном нулю. Скриншот статистики вашего счёта опровергает это. Как вы можете это прокомментировать?
3) Какие цели вы преследуете на данном форуме?
С уважением, Иванов Дмитрий Вячеславович.
Директор Московского филиала Группы Компаний LiteForex.
Skype: LFadviser, ICQ: 190060, E-mail:adviser@liteforex.org,
тел./факс: +7 (495) 380-36-33, моб. тел.: +7 905 793-77-50
02.10.2009, 08:38
Аватар для LF adviser
LF adviser LF adviser вне форума Местный житель
Регистрация: 30.09.2008 / Адрес: Москва / Сообщений: 29
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении / Репутация: 4
жди меня в гости совсеми возможными заявами, улыбочка с мордлиццы то быстро сотрется.
Будучи человеком миролюбивым, спокойным и уравновешенным - не имею желания и возможности опускаться до угроз и оскорблений. Что касаемо диалога, то я уже писал о полной прозрачности и легитимности. Наш офис в Москве работает с 10 до 19 часов, будем рады видеть вас лично.
С уважением, Иванов Дмитрий Вячеславович.
Директор Московского филиала Группы Компаний LiteForex.
Skype: LFadviser, ICQ: 190060, E-mail:adviser@liteforex.org,
тел./факс: +7 (495) 380-36-33, моб. тел.: +7 905 793-77-50
02.10.2009, 12:40
Аватар для smej
smej smej вне форума Активный участник
Регистрация: 24.09.2009 / Сообщений: 9
Поблагодарили 3 раз(а) / Репутация: 1
Теперь, что касаемо вопроса о выводе средств.

2009.09.23 08:57 по терминальному времени вы заказали вывод средств с вашего счёта. Вот информация о вашей транзакции.
Дмитрий Вячеславович, будьте любезны привести хотя бы один Факт - пост или часть поста ника "malmalyj " , в котором он утверждает, что не получал 470 долларов. Заранее Вам благодарен за исчерпывающий ответ.
Евгений Геннадьевич.
02.10.2009, 13:53
Аватар для МихаилКуракин
МихаилКуракин МихаилКуракин вне форума Активный участник
Регистрация: 09.04.2009 / Сообщений: 575
Поблагодарили 17 раз(а) / Репутация: 16
Уважаемый Евгений Генадьевич, скажите мне пожалуйста, а какое Вы имеете отношению к Нику "malmalyj "? Вам не кажется, что некорректно встревать в обсуждение вопросов, касаемых Дмитрия и "malmalyj " ? Думаю, что представитель компании должен решать вопрос напрямую ТОЛЬКО с владельцем счёта. Если представитель будет обсуждать конкретную претензию конкретного человека с другими людьми, то будет бардак и неразбериха в теме. Думаю, что это никому не нужно. Не так ли?"
02.10.2009, 14:38
Аватар для 81555
81555 81555 вне форума Активный участник
Регистрация: 25.07.2009 / Сообщений: 148
Поблагодарили 78 раз(а) / Репутация: 89
Не поленился прочитал
Цитата:
Договор публичной оферты
Straighthold Investment Group
306 Victoria House,
Victoria, Mahe, Seychelles
занятный документ, ни слова о неразглашении информации переданной Клиентом Компании. Интересен пунктик о урегулировании споров
Никогда, запомните, никогда не пользуйтесь поиском, ведь вы пришли на форум, а не на яндекс какой нибудь...
02.10.2009, 16:23
Аватар для Юлия
Юлия Юлия вне форума Главный редактор
Регистрация: 16.08.2008 / Сообщений: 8,082
Поблагодарили 8,430 раз(а) / Репутация: 8734
К сожалению, как не стараемся, конструктивного диалога у нас не получается, а жаль.
malmalyj, номер вашего счета и кошелька в приведенном рисунке я "закрасила", за это более можете не переживать. На мой взгляд, этот шаг был не совсем корректен.
Надеюсь, все ваши проблемы со счетом решились, хотя вряд ли все это случилось из-за обнародывания счета. Многие публикуют номера своих кошельков в сети, вроде бы никого не обокрали. Это сложно.

Переходить на личности все же не стоит, делаю вам замечание.
Какие бы эмоции не захлестывали, нужно помнить, что все мы люди серьезные, работаем с финансами, значит и общение должно быть на соответствующем уровне.

И все-таки мне также хотелось бы узнать, доступ к счету вы востановили? Судя по изображениям, средства все еще на нем...

Хочешь такую линейку? Жми.
_____________________________________
✔ Полезные ссылки: Портал форекс трейдеров | Правила форума | Статусы форума
♞ Конкурсы на форуме: Новогодняя битва трейдеров за 2018$
Ответить


Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.


Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Случайность или не случайность n-serg Индикаторы форекс 23 29.11.2010 06:20
Движение цен: случайность или закономерность? FXWizard Практика трейдинга 9 06.09.2010 17:16
Движение цен: случайность или закономерность? FXWizard Основы рынка Форекс 1 16.11.2008 09:26


Текущее время: 18:54. Часовой пояс GMT.


Перевод: zCarot
Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd.
SEO by vBSEO