Претензии к форекс брокерам Спорные случаи и жалобы трейдеров на обслуживание у форекс брокера: отмена сделок, проблемы с выплатами, некачественное исполнение и др.

Ответить
06.03.2012, 18:53
Аватар для Dpakon
Dpakon Dpakon вне форума Новичок форума
Регистрация: 02.02.2012 / Сообщений: 38
Поблагодарили 15 раз(а) / Репутация: 16
Заявку из личного кабинета я только что отправил. IP свой зафиксировал. На компе вирусни и троянов не наблюдаю. Провайдер пчелайн. Коннект по воздуху. Сколько лет занимаюсь администрированием сетей и ни разу не встречал направленного вредительства против конкретного пользователя.
07.03.2012, 03:16
Регистрация: 29.06.2011 / Сообщений: 4,123
Поблагодарили 7,745 раз(а) / Репутация: 7797
и ни каких скриптов нет?, тралов виртуальных или скрытых тейков со стопами? мистика какая то, вчера вроде маршрутизатор London3 добавляли на центовом счете , может что то с этим связано, жди ответ с дилинга, интересно будет узнать что напишут. Ответы по тикеру только долго обрабатываются.
07.03.2012, 10:01
Аватар для Юлия Харькова
Юлия Харькова Юлия Харькова вне форума Прохожий
Регистрация: 27.02.2012 / Сообщений: 1
Поблагодарили 0 раз(а) / Репутация: 1
Заявку из личного кабинета я только что отправил. IP свой зафиксировал. На компе вирусни и троянов не наблюдаю. Провайдер пчелайн. Коннект по воздуху. Сколько лет занимаюсь администрированием сетей и ни разу не встречал направленного вредительства против конкретного пользователя.
Добрый день, подскажите пожалуйста номер Вашего личного счета и номер тикета. Я передам информацию в службу технической поддержки и мы постараемся Вам помочь.

С уважением.
Юлия, PR-менеджер Forex4you.
07.03.2012, 10:09
Аватар для Forex4you_official
Forex4you_official Forex4you_official вне форума Новичок форума
Регистрация: 21.09.2011 / Адрес: Москва / Сообщений: 18
Поблагодарили 5 раз(а) / Репутация: 6
Заявку из личного кабинета я только что отправил. IP свой зафиксировал. На компе вирусни и троянов не наблюдаю. Провайдер пчелайн. Коннект по воздуху. Сколько лет занимаюсь администрированием сетей и ни разу не встречал направленного вредительства против конкретного пользователя.
Добрый день, подскажите пожалуйста номер Вашего личного счета и номер тикета. Мы передадим информацию в службу поддержки и постараемся Вам помочь.

С уважением.
компания Forex4you.
08.03.2012, 23:21
Аватар для Dpakon
Dpakon Dpakon вне форума Новичок форума
Регистрация: 02.02.2012 / Сообщений: 38
Поблагодарили 15 раз(а) / Репутация: 16
Получил ответ от форекс фо ю. На вопрос, с какого IP адреса был закрыт ордер то ответили что ордер закрыт с моего IP. Что произошло я так и не понял, то, что ордер закрыт с моего IP это понятно. Поскольку руками я его не закрывал, скриптов и советников не стоит, провалов в памяти я тоже не имею, спишу это на глюк софта со своей стороны, поскольку такую ошибку ловлю в первые. В связи с этим переустановлю метатрейдер и буду надеяться то, что произошло больше не произойдет.
Поскольку ошибка возникла с моей стороны то прошу прощение у форекс фо ю. Я хотел разобраться - я разобрался. Надеюсь, в будущем таких проблем не возникнет... Претензий к компании по данному факту не имею.
С уважением.
09.03.2012, 04:48
Регистрация: 29.06.2011 / Сообщений: 4,123
Поблагодарили 7,745 раз(а) / Репутация: 7797
Получил ответ от форекс фо ю. На вопрос, с какого IP адреса был закрыт ордер то ответили что ордер закрыт с моего IP. Что произошло я так и не понял, то, что ордер закрыт с моего IP это понятно. Поскольку руками я его не закрывал, скриптов и советников не стоит, провалов в памяти я тоже не имею, спишу это на глюк софта со своей стороны, поскольку такую ошибку ловлю в первые. В связи с этим переустановлю метатрейдер и буду надеяться то, что произошло больше не произойдет.
Поскольку ошибка возникла с моей стороны то прошу прощение у форекс фо ю. Я хотел разобраться - я разобрался. Надеюсь, в будущем таких проблем не возникнет... Претензий к компании по данному факту не имею.
С уважением.

Будешь если счет открывать на сумму от 100$ выбирай из счетов classic lite, cent lite или NDD
09.03.2012, 09:53
Аватар для Forex4you_official
Forex4you_official Forex4you_official вне форума Новичок форума
Регистрация: 21.09.2011 / Адрес: Москва / Сообщений: 18
Поблагодарили 5 раз(а) / Репутация: 6
Получил ответ от форекс фо ю. На вопрос, с какого IP адреса был закрыт ордер то ответили что ордер закрыт с моего IP. Что произошло я так и не понял, то, что ордер закрыт с моего IP это понятно. Поскольку руками я его не закрывал, скриптов и советников не стоит, провалов в памяти я тоже не имею, спишу это на глюк софта со своей стороны, поскольку такую ошибку ловлю в первые. В связи с этим переустановлю метатрейдер и буду надеяться то, что произошло больше не произойдет.
Поскольку ошибка возникла с моей стороны то прошу прощение у форекс фо ю. Я хотел разобраться - я разобрался. Надеюсь, в будущем таких проблем не возникнет... Претензий к компании по данному факту не имею.
С уважением.
Вы можете скачать программу MetaTrader4 на нашем сайте http://www.forex4you.org/clients/download/
Затем вам необходимо будет следить за новостями и обновлять программу, когда это потребуется.
Надеемся, что больше таких проблем с ордерами не возникнет.

С уважением.
компания Forex4you
16.03.2012, 09:41
Аватар для d11
d11 d11 вне форума Активный участник
Регистрация: 19.07.2011 / Сообщений: 60
Поблагодарили 37 раз(а) / Репутация: 38
ЗДАСТВУЙТЕ В ТЕРМИНАЛ ЭТОГО БРОКЕРК ГРАФИК ЦЕНЫ ОТОБРОЖАЕТСЯ
ПОВЕРХ ИНДИКАТОРОВ, УВСЕХ ТАКОЕ ИЛИ ТОЛЬКО У МЕНЯ, И КТО ЗНАЕТ КАК ЭТО ИСПРАВИТЬ.
16.03.2012, 09:48
Регистрация: 29.06.2011 / Сообщений: 4,123
Поблагодарили 7,745 раз(а) / Репутация: 7797
ЗДАСТВУЙТЕ В ТЕРМИНАЛ ЭТОГО БРОКЕРК ГРАФИК ЦЕНЫ ОТОБРОЖАЕТСЯ
ПОВЕРХ ИНДИКАТОРОВ, УВСЕХ ТАКОЕ ИЛИ ТОЛЬКО У МЕНЯ, И КТО ЗНАЕТ КАК ЭТО ИСПРАВИТЬ.
вообще то, индикаторы должны поверх графика отображаться, а не наоборот, переустановите терминал в новую паку после полного удаления, это глюк МТ4
17.03.2012, 05:02
Аватар для d11
d11 d11 вне форума Активный участник
Регистрация: 19.07.2011 / Сообщений: 60
Поблагодарили 37 раз(а) / Репутация: 38
вообще то я догадывался что индикаторы должны поверх графика отображаться, а не наоборот, переустанавлевать терминал не стал, просто скачал новую версию там все тоже самое.
17.03.2012, 06:03
Аватар для Чико
Чико Чико на форуме Местный житель
За призовое место в конкурсе 

Регистрация: 14.03.2010 / Сообщений: 656
Поблагодарили 295 раз(а) / Репутация: 299
Клик правой кнопкой по графику-->Свойства-->снять галочку "График сверху"........

Пробовали?..))
17.03.2012, 06:19
Регистрация: 29.06.2011 / Сообщений: 4,123
Поблагодарили 7,745 раз(а) / Репутация: 7797
Клик правой кнопкой по графику-->Свойства-->снять галочку "График сверху"........

Пробовали?..))
да все верно, забыл я что галочка то есть по такому делу.
17.03.2012, 07:08
Аватар для d11
d11 d11 вне форума Активный участник
Регистрация: 19.07.2011 / Сообщений: 60
Поблагодарили 37 раз(а) / Репутация: 38
да помогло большое спасибо.
14.04.2012, 17:56
Аватар для Borys
Borys Borys вне форума Новичок форума
Регистрация: 01.02.2012 / Сообщений: 56
Поблагодарили 18 раз(а) / Репутация: 20
Согласен с semencyik.Большенство проблем от неопотности. Работаю около года со временем большенство проблем ушло-даже смешно о них вспоминать.Надо быть самому внимательным и не стеснятся спрашивать в поддержке-всегда обстоятельно разъяснят
14.04.2012, 17:59
Регистрация: 29.06.2011 / Сообщений: 4,123
Поблагодарили 7,745 раз(а) / Репутация: 7797
Согласен с semencyik.Большенство проблем от неопотности. Работаю около года со временем большенство проблем ушло-даже смешно о них вспоминать.Надо быть самому внимательным и не стеснятся спрашивать в поддержке-всегда обстоятельно разъяснят
конечно тех поддержка это первое дело с чего нужно начинать решать проблему, начинать нужно с LIVE, а дальше если вы не нашли решение своей проблемы обращаться по тикеру через личный кабинет в дилинг.
14.04.2012, 20:23
Аватар для Chipblaster
Chipblaster Chipblaster вне форума Местный житель
Регистрация: 04.09.2011 / Сообщений: 208
Поблагодарили 166 раз(а) / Репутация: 167
на ф4ю более года поначялу когда сливал своё депо постоянно видил заговоры дц против меня и именно меня следят за мной и моими 30 баксами
когда стал придержыватся мм всё стало ок
и дц почемуто перестало за мной следить
15.04.2012, 05:16
Регистрация: 29.06.2011 / Сообщений: 4,123
Поблагодарили 7,745 раз(а) / Репутация: 7797
на ф4ю более года поначялу когда сливал своё депо постоянно видил заговоры дц против меня и именно меня следят за мной и моими 30 баксами
когда стал придержыватся мм всё стало ок
и дц почемуто перестало за мной следить
а мне иногда еще кажется, что как только я выставлю жырный лот со стопом и стоп срубают, то я начинаю сразу сравнивать котировки с межбанковскими, сверять все до пункта, думать о том что ДЦ знал мои стопы и сообщил об этом кукловоду и все они в зговоре вот такой бред бывает что лезит в голову.
18.04.2012, 00:54
Аватар для Макиавелли
Макиавелли Макиавелли вне форума Новичок форума
Регистрация: 14.07.2010 / Сообщений: 77
Поблагодарили 21 раз(а) / Репутация: 26
а мне иногда еще кажется, что как только я выставлю жырный лот со стопом и стоп срубают, то я начинаю сразу сравнивать котировки с межбанковскими, сверять все до пункта, думать о том что ДЦ знал мои стопы и сообщил об этом кукловоду и все они в зговоре вот такой бред бывает что лезит в голову.
очень знакомое ощущение
24.05.2012, 21:25
Аватар для спрут
спрут спрут вне форума Местный знаток
Регистрация: 24.05.2012 / Адрес: новороссийск / Сообщений: 326
Поблагодарили 520 раз(а) / Репутация: 521
ненаю я уже 1.5 года на форекс фо ю проблем нету ну 1-2 пункта обманут ерунда
помоему везде так. тож без тейков но со трейлингами стопами вообщем нормально
25.05.2012, 04:06
Регистрация: 29.06.2011 / Сообщений: 4,123
Поблагодарили 7,745 раз(а) / Репутация: 7797
ненаю я уже 1.5 года на форекс фо ю проблем нету ну 1-2 пункта обманут ерунда
помоему везде так. тож без тейков но со трейлингами стопами вообщем нормально
А что проскальзывания в 1-2п это разве обман?
Ответить


Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.


Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Обсуждение работы в Forex4You Potap Обсуждение работы и условий брокеров 193 16.02.2016 23:13
ДЦ forex4you franc Обсуждение работы и условий брокеров 22 22.10.2010 10:40
??????? ? forex4you Алексей Что обсуждают на других форумах 0 02.06.2010 07:00
forex4you ??????????? ?? 2 ?????? ? ?????????? ?? 20 USD Алексей Что обсуждают на других форумах 0 29.05.2010 05:10
www.forex4you.org Алексей Вопросы ответы заметки на тему форекс 0 22.03.2010 18:29


Текущее время: 11:06. Часовой пояс GMT.


Перевод: zCarot
Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd.
SEO by vBSEO