Претензия к FxPro по отмене сделок
- Автор темы Nugzar
- Дата начала
eugenia
Почетный гражданин
Это небольшое количество цитат с сайтов, которые сейчас активно продвигают новостные кликеры (алгоритмы с использованием latency arbitrage) , в том числе роботы, которые использовали некоторые клиенты компании FxPro попавшие под блокировку.
eugenia
Почетный гражданин
Даже если вы войдете в рынок до новости, вам никто ничего не отменит.
Выше мы привели пример, какие роботы мы блокировали и какой функционал они несли.
eugenia
Почетный гражданин
В компанию FxPro обращения от регулятора не поступало.
Так же мы не можем проверить и подтвердить отправку клиентом самого обращения к регулятору.
alexshell
Элитный участник
Вы привели цитаты явно с сайта которые продают арбитражных роботов.
Новостные кликеры делают клики в зависимости от результата вышедшей новости. Котировки они вообше никак не смотрят. А вот если у вас котировки подвисают на новостях, то да для вас они как арбитражеры. Потому как они в самом начале новостной свечи войдут.Вы всех под одну гребенку .
Евгения, с одной стороны вы напрочь отказываетесь рассматривать информацию со сторонних ресурсов которую предоставляют клиенты, объясняя это тем что вы не комментируете стороннее ПО. А с другой стороны сами успешно оперируете такой информацией. Как так?
Или вы считаете что если подобные предложения есть в интернете, значит ваши клиенты определённо ими пользуются?
Я повторю: я использовал новостной кликер ForexNewsGun. Это ПО не использует в своей основе ни какие уязвимости брокера, а единственное что делает - анализирует фундаментальные показатели.
Раньше я об этом говорил, но вы отказались принять это к сведению и рассмотреть..
Так в чём же разница между теми цитатами с сомнительных ресурсов (без ссылок), которые вы привели в своё оправдание , и моими словами о ПО которым я пользовался (с приведённой ссылкой и всей необходимой информацией) ?
Прошу вас в качестве исключения не игнорировать этот вопрос. Спасибо.
ЗЫ:
ещё раз приведу ссылку: _http://www.forexpeacearmy.com/forex-forum/forex-news-gun/23011-questions-answers.html
Если вы, Евгения, или ваши коллеги найдёте тут хоть какую-то зацепку про арбитраж - я признаю свою вину и принесу публичные извинения в ваш адрес за всю "клевету" которую я тут вылил на компанию FxPro.
Update: и ещё _http://www.forexpeacearmy.com/forex-forum/forex-news-gun/23015-introduction-forex-news-gun-diamonds-trading-signals.html
и сразу добавлю цитату с этой страницы о требованиях к брокеру :
FNG сказал(а):
Последнее редактирование модератором:
Юлия
Главный редактор
Господа, мы тут с вами начинаем ходить по кругу. Резюмирую:
sagamore, сделки отменяются при арбитражной торговле. Торгуйте на новостях правильными стратегиями. Вы же даже еще счет не открыли.
dumhamm, а вы на 100% уверены, что ваш робот такой безопасный? Вам видно код? Да и как точно узнать, что вы торговали только этим ПО?
В ветке сейчас никакого конструктива по конкретному вопросу. Либо предположения тех, кто вообще не имеет счета в компании, поддержка со стороны и dumhamm, которому все подробно объяснили. А остальные господа с претензией куда-то делись. Может их-то ответ компании удовлетворил?
Думаю, что пора эту канитель заканчивать уже! Арбитражники портят хорошее исполнение и компании. Они хотят денег на багах, из-за чего страдают клиенты с нормальными стратегиями. ЛЮДИ, арбитражники - враги нормального трейдера, чего вы их защищаете? Я одна что-ли это понимаю?!
sagamore, сделки отменяются при арбитражной торговле. Торгуйте на новостях правильными стратегиями. Вы же даже еще счет не открыли.
dumhamm, а вы на 100% уверены, что ваш робот такой безопасный? Вам видно код? Да и как точно узнать, что вы торговали только этим ПО?
В ветке сейчас никакого конструктива по конкретному вопросу. Либо предположения тех, кто вообще не имеет счета в компании, поддержка со стороны и dumhamm, которому все подробно объяснили. А остальные господа с претензией куда-то делись. Может их-то ответ компании удовлетворил?
Думаю, что пора эту канитель заканчивать уже! Арбитражники портят хорошее исполнение и компании. Они хотят денег на багах, из-за чего страдают клиенты с нормальными стратегиями. ЛЮДИ, арбитражники - враги нормального трейдера, чего вы их защищаете? Я одна что-ли это понимаю?!
Последнее редактирование:
sagamore
Почетный гражданин
Юлия, готов лично вам в скайпе подробно объяснить как работает ForexNewsGun и научить им зарабатывать.
Выступите после этого рефери в нашем споре?
Иван555
Элитный участник
Юля вы все мои посты затерли я являюсь номинально клиентом FXPro и как раз обсуждал их работу и репутацию и волшебную обработку ордеров и как они до шли до этого. Арбитраж не когда не уважал и не защищал но до определённого времени уважал этого брокера и людям рекомендовал его которым стыдно в глаза смотреть будет после того что они на форумах начитаются об отмене сделок и всех этих разбирательствах и как они на одном уровне с кухнями встали которых арбитражники нагибают.Этот пост не трите пожалуйста я более не буду постить в этой теме.
Последнее редактирование:
eugenia
Почетный гражданин
Уважаемый alexshell,
Вы вырвали из контекста нашу цитату, и она звучала так:
Ключевое слово "так называемых новостных провайдеров". Мы подробно объяснили, что торговать на новостях используя сигналы и торговать на новостях, используя поиск уязвимости в потоке не одно и тоже.
Да, я на 100% уверен в этом ПО. Мне не нужно видеть код, и ни кому это не нужно.. Я знаю что на входе у ПО (экономические данные) и что на выходе (клик). И это может проверить каждый, и вы, Юлия, и Евгения, и любой другой чловек. Было бы желание.. Результат у всех будет одинаковый, ни кто не сможет там найти и намёка на арбитраж.
Как точно узнать что мои торги были только этим ПО? Да просто: абсолютно все мои сделки были совершены во время выхода важных экономических новостей. Можно даже сравнить даты и время сделок с торговым календарём с сайта ForexNewsGun. Они совпадут на 100%.
Почему именно это ПО а не арбитражник?
ВНИМАНИЕ! ПОЖАЛУЙСТА ОБРАТИТЕ СЮДА ВНИМАНИЕ:
Потому что во время выхода новостей любой арбитражёр уступает новостному кликеру! Какой смысл мне использовать менее эффективное ПО, которое к тому же ещё и "вредоносное", в то время когда у меня в руках есть быстрый , безобидный и бесплатный инструмент? ЗАДУМАЙТЕСЬ, пожалуйста над этим..
А вас, Юлия, ответы представителя компании полностью удовлетворяют? Вы действительно считаете, что на все вопросы в этой ветке были даны ответы?
В первую очередь хотелось бы видеть конструктив от представителей..
Мне тупро продиктовали свою точку зрения. Все мои аргументы были проигнорированы.
Последнее редактирование:
Да, действительно, ходим по кругу. Представитель, как клиент может Вам доказать, что он вовсе не специально попал на эту отставшую котировку? Что он специально не ищет баги?
Вы обвиняете людей в использовании арбитража. Но никак этого не доказали. Вы в курсе, что с точки зрения права, любых морально-этических и общечеловеческих норм, а также логики - бремя доказательства вины лежит на обвиняющей стороне и каждый человек, обвиняемый в чем-либо имеет право на защиту. Вы доказали вину? Нет. Вы дали человеку возможность доказать его невиновность? Нет. Но деньги у него забрали, и еще и публично его оговорили.
Юлия, разберитесь, пожалуйста. Речь идет не о арбитраже, а о новостной торговле.
Вы обвиняете людей в использовании арбитража. Но никак этого не доказали. Вы в курсе, что с точки зрения права, любых морально-этических и общечеловеческих норм, а также логики - бремя доказательства вины лежит на обвиняющей стороне и каждый человек, обвиняемый в чем-либо имеет право на защиту. Вы доказали вину? Нет. Вы дали человеку возможность доказать его невиновность? Нет. Но деньги у него забрали, и еще и публично его оговорили.
Юлия, разберитесь, пожалуйста. Речь идет не о арбитраже, а о новостной торговле.
eugenia
Почетный гражданин
Уважаемый Gemmaster!
Клиент dumhamm целиком получил наторгованную прибыль, ее никто не отменял. Подобные заявления говорят о том, что весь этот спор потерял связь с реальностью и оброс домыслами. Следующим шагом таких бесед станет информация о том, что у него отняли весь депозит, и торговал он вовсе вручную.
А факты таковы: клиент использовал советники с Latency arbitrage. Мы попросили клиента удалить ПО он согласился, но через некоторое время он вновь его включил. После этого его счет был переведен в группу счетов с ограничением совершать торговые операции. Тем не менее, клиенту была выведена вся прибыль целиком. Договор с компанией расторгнут.
Также мы хотим отметить, что через FxPro проходят сотни тысяч сделок ежедневно. Мы успешно сотрудничаем с тысячами клиентов по всему миру. Мы знаем, насколько это сложная борьба для имиджа компании, но компания осознанно приняла это решение, чтобы создать прецедент, который предостережет от намеренного использования советников с Latency arbitrage, которые к новостной торговле отношения не имеют.
Клиенту выплатили всю прибыль - это факт? Если да - то вопрос исчерпан - очень много дц так же поступают, только все делают втихаря - просто вводят задержку на открытие ордеров - и столько дискуссии никто от этого не разводит. Вон мне Робофорекс так сделал - ну и что - прошло мимо всех это событие, хоть я и написал об этом на форуме. А тут видите ли мировая трагедия!
Не смотря на полный игнор с вашей стороны, я, всё же, продолжу этот замкнутый круг.
Сделки мне не отменяли, верно.. . Связь с реальностью вы намеренно разрываете сами.
Попробую вернуть вас в колею:
Во-первых: FxPro намеренно вмешивалась в мою торговлю, что противоречит всем заявлениям компании об отсутствии конфликта интересов.
Во-вторых: FxPro безосновательно обвиняет меня в применении запрещённых стратегий, не предоставляя ни каких доказательств и полностью игнорируя доказательства опровергающие их обвинения.
Выше я дважды писал при помощи какого ПО я торговал. И вы это прекрасно знаете и понимаете. Нужно ли мне третий раз об этом говорить?
Во-первых: тут нет ни единого факта, так как всё ещё нет ни каких доказательств, а на против, есть опровержения.
Во-вторых: на счёт были наложены ограничения до всего этого и втихаря..
Последнее редактирование:
Уточните , какой вопрос исчерпан?
Исчерпано вот такое многогранное обсуждение этого дц. Я не говорю, что разрывание договора с клиентом это хорошо и правильно, основываясь на обвинениях его в арбитраже, но есть масса других дц, которые поступают намного подлее, вводя задержку в исполнении. И тогда НИКТО практически не возмущается этим - выплатили прибыль - ну и ладно, подумаешь - задержка. А это ведь то же самое расторжение договора с трейдером.
Алекс, вопрос будет исчерпан тогда, когда у участников разговора не останется вопросов. А их, к сожалению, с каждым днём становится всё больше.
Тут дело не столько в отмене прибыли, либо во вмешательстве в торговлю сколько в попытках компании отмыться от всей этой грязи через пустословные обвинения клиентов.
Тут дело не столько в отмене прибыли, либо во вмешательстве в торговлю сколько в попытках компании отмыться от всей этой грязи через пустословные обвинения клиентов.
Последнее редактирование модератором: