Добрый день!
Общался с поддержкой.Выводы делайте сами :
Добрый день
добрый день
Вопрос:закрываю сделку в плюсе,почему баланс не увеличивается?
Скажите пожалуйста, номер своего аккаунта
JYO4240.001
где посмотреть результат по закрытой сделке?
Вы можете посмотреть сделки и комиссии здесь _https://xcfd.com/en/clientsarea/account/reports/transactions/
не понимаю сумма это что такое?если баланс в долларах,как смотреть прибыль,убыток?
Скажите, по какому инструменту Вы закрывали сделку в плюсе, но баланс не увеличился?
Прибыль/убыток Вы можете посмотреть тут _https://xcfd.com/en/clientsarea/account/summary/
да по всем,по которым работаю
по предыдущему ответу показывает текущие сделки,а мне нужны исполненные в валюте аккаунта
Не могли бы Вы уточнить, после какой сделки у Вас не увеличился баланс аккаунта?
сейчас закрою позицию по NZDUSD посмотрим
ну и ничего не произошло
закрыт в плюс 0,09 USD
а баланс даже не дернулся
Одну секунду, мы сейчас посмотрим
что такое сумма 200 по этой сделке в какой валюте?
200 это размер трейда. к сожалению, Ваша прибыль по этой сделке была равна 0,00032 и по
поэтому не была отображена на Вашем счету
хорошо закрываю USDJPY посмотрим
прибыль закрывал 0,63 USD
баланс упал
ну что дальше?
Пожалуйста, ожидайте
Да, Ваша прибыль зарегистрирована от закрытия сделки. Но в связи с тем, что у Вас открыто много позиций, Net Asset Value постоянно меняется, и эта прибыль не отображается там.
это как так? убытки сразу же баланс понижают
Зависит от размера прибыли/убытка
реально сколько по этой сделке получилась прибыль?
0.61 usd
где это посмотреть в транзакциях в валюте аккаунта?
Вы можете посмотреть account summary. прибыль по закрытым сделкам Вы можете посчитать самостоятельно
как? по каким формулам?еще раз повторяю:account summary показывает текущие сделки!
формула следующая: opening price*volume-closing price*volume
ну и где в account summary эта сделка? еще раз повторяю:account summary показывает текущие сделки!
Да, прибыль по закрытым сделкам не отображается
идем дальше, в терминале есть опция экспорт в эксель по сделкам - там тоже нет данных по сделках.Есть все кроме цены открытия-закрытия и результата сделки.Ну как я должен контролировать исполненные сделки?
это простой черный ящик получается)))
_https://xcfd.com/en/clientsarea/account/reports/transactions/ тут Вы можете посмотреть информацию по исполненным заявкам
вы издеваетесь что ли?где указано прибыль/убыток в валюте аккаунта по исполненной сделке?Цена открытия - закрытия?
Вы сами отслеживаете цену открытия и закрытия
Последняя фраза убила наповал!!!