Отзывы о FBS
- Автор темы Юлия
- Дата начала
Anna FBS
Новичок форума
Мы проверили. Действительно, нами была получена несуществующая котировка. В ближайшее время, все будет восстановлено. Если данная ситуация каким-то образом отразилась на Вашей торговли, то напишите, пожалуйста, запрос на [email protected], мы обязательно все восстановим.
Флуд какой-то. Или оплаченный отзыв!
Что значит "брокер не из плохих, как вам показалось" ? Вы торговали или нет?
или вам что-то сказали написать про этого брокера и вам показалось что написать надо что-то типа хорошее?
А чтобы не казалось и нам не пойми что, конкретизируйте свой пост, плиз!
Алексей Анатольевич
Новичок форума
Сделал вывод на вебмани, уже жду 18 часов, так что не ждите быстрый вывод, как они обещают 2-3 часа, кто пишет на форуме, явно заказные... Как выведут, отпишусь, сколько занял времени вывод...
Anna FBS
Новичок форума
В период рождественских и новогодних праздников обработка финансовых запросов может происходить с небольшими задержками, но в любом случае они будут выполнятся в рамках регламента: не больше 48 рабочих часов финансового отдела.
После праздников платежи станут выполнятся в прежнем быстром режиме.
azas
Новичок форума
Правильно, но нужно "надавить". 27 января Лена отнеслась формально,
а на Лану "нажал" и помогла. Спасибо ей! Пол-дня ушло.
Но суть-то в самой конторе. Позарился на отклики "казачков", открыл счет.
Центовый, на пробу. И на малую сумму.
В итоге:
* нигде не сказано, что это пятизнак
* спредов таких не встречалось
* после двух сделок решил уходить, вывести деньги
Оказалось:
* ни пароль от кабинета, ни пин-код, полученные при открытии счета,
не подошли. Пароль заменил сам, с пин-кодом помогла Лана.
* функция пересылки на мой мэйл переписки с Леной/Ланой отключена.
Сказал об этом Лане, не отреагировала, значит, знает об этом.
Конечно, запомнится эта фирма. И уж никаких положительных рекомендаций в этот адрес не будет.
Ни в одном ДЦ такого не встречалось !!!
zpro
Почетный гражданин
Обратите внимание, да. Уже вторая жалоба, так что это явно ошибка на стороне ФБС.
zpro
Почетный гражданин
Брокер, кстати, и правда не из плохих. Со своими тараканами. Но, думаю, к ним можно привыкнуть
Anna FBS
Новичок форума
Мы обязательно это проверим!
Anna FBS
Новичок форума
Уважаемый azas,
На сайте компании FBS подробно описаны все торговые условия, предлагаемых компанией, там указано, что все типы торговых счетов имеют 5-значный формат котировок.
Вы можете ознакомиться с подробным описанием всех торговых счетов здесь: _http://www.fbs.ru/ru/account-types
Значения спредов Вы найдете здесь: _http://www.fbs.ru/ru/account-types
Если Вас не устраивает размер спредов, Вы всегда можете выбрать торговый счет с нулевым спредом: Zero Spread
Пароль Личного Кабинета Вы назначаете самостоятельно при регистрации торгового счета. Правильность назначения PIN-кода мы обязательно проверим.
Функция оправки чата email доступна всем пользователям, для этого Вам нужно нажать конверт и затем ввести адрес своей электронной почты.
Последнее редактирование модератором:
У меня проблема с выводом средств. Обещали выводить, а на деле как-то ни так. Вводил электронными кошельками, и вывел также что ввёл. А вот то что заработал вывести не дают. Говорят что новые правила и вывод только через банк... . Но такого в правилах ни где нет. Что напрягает.
Непонятно зачем предлагают Мастекард обзаводиться, если вывести потом оказывается прибыль нельзя. Мастеркард рекламируют что свободно можно по 2000 долларов снимать ежедневно. Но как если в поддержке обьяснили что 200 долларов уже много и через Мастеркард уже нельзя... . Всё непонятно.
Разъясните кто в курсе.
Непонятно зачем предлагают Мастекард обзаводиться, если вывести потом оказывается прибыль нельзя. Мастеркард рекламируют что свободно можно по 2000 долларов снимать ежедневно. Но как если в поддержке обьяснили что 200 долларов уже много и через Мастеркард уже нельзя... . Всё непонятно.
Разъясните кто в курсе.
Anna FBS
Новичок форума
Действительно, подобные ограничения имели место быть из-за ситуации, сложившейся со Швейцарским Франком. Компания FBS также понесла убытки, поэтому мы вынуждены были ограничить вывод прибыли через электронные платежные системы и просить клиентов выводить прибыль через банк.
О какой сумме вывода идет речь в Вашем случае? Напишите, пожалуйста, номер Вашего торгового счета. Возможно, сможем сделать для Вас исключение.
Последнее редактирование:
LotsOfPips
Новичок форума
А для моих 100 долларов сделаете?
Anna FBS
Новичок форума
А для моих 100 долларов сделаете?
Скажите, пожалуйста, номер Вашего торгового счета.
LotsOfPips
Новичок форума
Я уже написал в ТП. Жду ответ
Спасибо
Anna FBS
Новичок форума
Насколько я понимаю, Вам уже одобрили вывод средств через банковский перевод.
Да, тоже на это очень надеюсь. Электронные системы и карты гораздо удобнее, чем банковский перевод. Но из-за этого швейцарского банка проблемы у всех. Можно сказать, форс-мажорная ситуация. Хорошо, что компания держится на плаву и даже развивается. На днях добавили более 20 новых валютных пар. Очень хочется верить, что ограничения с электронными платежными системами - временные, и скоро все наладится