Обсуждение компании Альпари (Alpari)

Nexperto

Активный участник
Это, на мой взгляд, очень грамотное решение с их стороны.
Оценили свои риски по дилингу и приняли меры.
Похоже, я поторопился с заявлениями о том, что Альпари не станут заморачиваться ни с чем иным, раз уж можно просто отменять сделки.
Единственное - что нечто подобное им стоило, имхо, сделать даже раньше.
 

Traider

Местный житель
Ben, это Данила! I need help!

Всем чмоки в этом чате!

Не смог остаться равнодушным к происходящим в последнее время событиям, связанным с Alpari. Не хотелось верить, что такой гигант с прекрасной репутацией может отбирать деньги у клиентов наравне со всякими лучшими брокерами азии и стремными конторками третьего эшелона. Посему решил не доверять джинсе на форумах и проверить все сам.

Чтож, хочу рассказать вам очень любопытную историю, произошедшую со мной в минувшую пятницу. Преинтереснейшая торговля получилась, скажу я вам. Итак...

Чтобы сильно не рисковать своими кровными рублями - решил завести 50 американских долларов - их не жалко. В качестве инструмента выбрал EURRUB, который в последние дни просто радует волатильностью. Так вот, торгую себе преспокойненько, ничего не предвещает неслыханных чемоданов с деньгами. С момента закрытия Москвы ликвидность упала и стало интереснее. Стали появляться возможности для входа, небольшие скачки котировок. Стал пипсовать откаты. Примерно вот так:
Screenshot01b720a.jpg
После этого ликвидность стала уходить и появились еще более резкие движения на графиках. То ли банки стали играться, то ли фонды выходить в пятницу, чтобы в понедельник рисков поменьше стало. Тут стало еще веселее:
Screenshot061029f.jpg
И тут мои маленькие любители трейдинга начинается сказка.

Торговал добрый молодец профитно и спокойненько. В течение каких-то 3 часов:
Screenshot101fcab.jpg
Screenshot204a9c5.jpg
И уж снились мне кущи райские и мулатки с коктейлями заморскими. Но долго ли, коротко ли, в один прекрасный момент торговля по eurrub оказалась закрыта. Очень интересно,- подумал я - а что же мне делать с тем барахлом, что распихано по карманам? Сделки открытые есть и до конца торгов времени вагон:
Screenshot22c95d6.jpg
Оказалось, что закрыть все-таки можно. Ну и на том, спасибо. Думаю может чего в расписании - праздники там какие или еще какая чепуха. Пишу в достопочтенный круглосуточный суппорт. Мол так и так рубль ни жив ни мерт, что с ним не знаю, помогайте, спасайте. На что получил лаконичный ответ:
Screenshot27dfe4b.jpg
Ну что ж думаю, нет так нет. На всякий случай залез на сайт, а там:
Screenshot072194a.jpg
Вот так вот - надоело Великим и могучим давать профит незаслуженный и рубильник дернули. Ну что ж, не хотите не надо. Засейвил стейтик:
Screenshot08a05bb.jpg
И спать пошел...

Но чуяла душа неладное, бабоньки! Ох снились форумы окаянные с темами об отмене сделок бессовестной. Не давали покоя отзывы о природе Колосса то нашего. С тревогой в сердце проснулся, пошел к ноутбуку заморскому и чуть в обморок не упал:
Screenshot05df10d.jpg
Все, шо нажито непосильным трудом.. 20 сделок профитных на 5 тыщ зеленых уплыли в мглу электронную, 4 сделки переоткрыты сказочным образом в неторговое время по вымышленным котировочкам, да еще и ордер отложенный очутился на счете бесовском. Чудеса! Сколько на свете живу - такого дива не видывал.

Начал сделки разбирать я по косточкам. И что же это получается - из 20 сделок - 19 прибыльные были. Неужели думаю только профитные отменяли? Не поверю, что контора такая солидная да на такую мерзость поганую решилася. А тут смотрю, а сделки как наподбор стоят:
deleteda13c5.png
Две сделки по одинаковым ценам почти, только одна отменена, а другая нет. Отгадайте какая?

Ну что ж думаю, надо помощи просить да защиты на форуме. Мож люди высоколобые помогут чем, аль посоветуют, как с такой несправедливостью жить то на свете. Да, претензию составил по торговым операциям, может сбой какой был да сделки закатились куда, как думаете? Слышал архивация есть какая-то, может архивариуса найти, да выпытать куда сделки дел? Пятница все ж, мож пьяный был, скотина такая?

А если серьезно, то хотелось бы попросить руководство компании разобраться с ситуацией. Очевиден технический сбой нескольких систем - торговля закрыта раньше времени, со сделками беда, поддержка не работает. Надеюсь сделки вернутся на счет в целости и сохранности. Отменять каждому клиенту прибыльные сделки только из-за того, что рубль устраивает скачки - это не дело. Один из постулатов трейдинга - купи дешевле - продай дороже. Мне кажется отменять сделки, следующие этому принципу, и оставлять остальные по меньшей мере некорректно. Зачем тогда вообще пытаться торговать, причем торговать у крупнейшей компании на рынке? У клиента должен быть шанс заработать. Менять правила во время игры - это недостойно лидеров.
 
Последнее редактирование модератором:

QR-ring

Активный участник
Traider , а почему тогда отменили только 19 сделок, а не все? Какие мысли на этот счет. Вообще похоже на сделки по не рыночным котировкам.
 

Deputat2007

Новичок форума
В Альпари торгую около года и поначалу меня в принципе все устраивало хоть и слил три депо по неопытности! Решил жену привлечь к трейдингу и вот что я начал замечать - как только я открываюсь в бай -цена идет вниз и через час полтора выбивает мой стоп- в тоже время на компе жены цена как и положено по тренду идет вверх хотя она не торговала! Что то меня это здорово завело и может -три первых депо мне просто помогли слить?С женой торгуем на разных компах и еще один с демо стоит для проверки стратегий на счете стандарт и все 3 терминала МТ4 от Альпари!
 

DiZin

Местный знаток
В Альпари торгую около года и поначалу меня в принципе все устраивало хоть и слил три депо по неопытности! Решил жену привлечь к трейдингу и вот что я начал замечать - как только я открываюсь в бай -цена идет вниз и через час полтора выбивает мой стоп- в тоже время на компе жены цена как и положено по тренду идет вверх хотя она не торговала! Что то меня это здорово завело и может -три первых депо мне просто помогли слить?С женой торгуем на разных компах и еще один с демо стоит для проверки стратегий на счете стандарт и все 3 терминала МТ4 от Альпари!
У Альпари и так косяков хватает, чтоб еще такую чушь писать.. Человек с 1 сообщением. Специально для этого регистрировались?
Может у жены другая пара была открыта? :laugh:
 

Леня

Активный участник
В Альпари торгую около года и поначалу меня в принципе все устраивало хоть и слил три депо по неопытности! Решил жену привлечь к трейдингу и вот что я начал замечать - как только я открываюсь в бай -цена идет вниз и через час полтора выбивает мой стоп- в тоже время на компе жены цена как и положено по тренду идет вверх хотя она не торговала! Что то меня это здорово завело и может -три первых депо мне просто помогли слить?С женой торгуем на разных компах и еще один с демо стоит для проверки стратегий на счете стандарт и все 3 терминала МТ4 от Альпари!

:facepalm: Ну и бред...
 

Deputat2007

Новичок форума
Что имеем то и пишем - попробуйте сами там поторговать потом скажете бред это или нет! В нете аб этой конторе - только хлалебные песни оплаченных соловьёв тех кто там реально ни дня не торговал на свои кровные!
 

Deputat2007

Новичок форума
Мне по большому счету наплевать на Альпари тем более что торгую через банк просто меня удивляет такое несоответствие котировок по одной паре на трех оинаковых терминалах ! Кстати прежде чем работать с о своим нынешним брокером также тестировал их платформу - никаких фокусов не заметил и друзья мне тоже советовали только этот банк ! В альпари не торгую - нет доверия да и серьезные деньги разве можно заводить в фирму зарегистрированную на банановых островах!
 

Fierce

VIP-участник
Nexperto, вам деньги все отдали которые вы заработали на «Пиле» -нерыночных котировках ?
Ведь такие сделки насколько я знаю подлежат отмене в любой ритейл-компании.
Если данную ветку читают трейдеры, которые реально лояльны к Альпари (Фирс, например), и которым бы хотелось, чтобы Альпари развивались и были надёжным и честным партнёром на деле, а не на словах, - я бы вас призвал максимально эксплуатировать подобные жуткие уязвимости во внутреннем дилинге и остальных процессах этого ДЦ.
Тоесть вы хотите, чтобы я воспользовался техническими дырами в ПО компании (уязвимостью), и торговал на нерыночных котировках-(как это сделал Профитмастер), зная что такие сделки мне обязательно отменят ?
Nexperto, не хочу даже время терять на такую бесперспективную работу, и потом разводить обиженную флудильню по 100 страниц.
Ну что ж думаю, надо помощи просить да защиты на форуме. Мож люди высоколобые помогут чем, аль посоветуют, как с такой несправедливостью жить то на свете.
Шожь не помочь то доброму молодцу, чай расскажем и поможем.

Георгий, вы работали на пиле (тех.сбой - нерыночная котировка), как и Nexperto. Сделки по таким котировкам подлежат отмене в любой ритейл-компании. Рискнуть и поработать так конечно можно, но это будет как в казино 1% против 99% что вам их не отменят.

Но у меня к вам другой вопрос.

У вас (как вы говорите) было на счёте 50$, вы довели депозит до ~6500$ работая на нерыночных котировках (пила).
Сделок было всего: 127
Прибыльных: 97
Убыточных: 30

20 прибыльных сделок из 97 вам отменили (как вы говорите), остальные профитные сделки – 77 вам оставили и значит профит тоже.
Тоесть, было 50$, стало 1800$.

Судя по (начальная сумма=50$/конечная сумма=1800$), вам оставили депозит на уровне профита больше чем +3000% заработанные за 3 часа на нерыночных котировках. И чем вы не довольны ? :question:

И у меня ещё вопросы к любителям поторговать на тех.сбоях Альпари и других компаний:

1. Я понять не могу, зачем люди торгуют на «Пиле» - (нерыночной котировке), прекрасно зная, что такого рода сделки подпадают под тех.сбой, и подлежат отмене и переоткрытию по рыночной цене (после того как ПО приведут в порядок) ?

2. Кого вы хотите обмануть торгуя по такого рода котировкам, не себя ли ?

Если вы уже такие профессиональные пипсовщики, то торгуйте внутри дня (по честному), когда есть рынок и хорошая ликвидность, а не когда рынок дохлый-(ночью, начало торговой сессии, конец торговой сессии (ликвидности нуль)).
Сами же рискуете, работая на «пиле» миллионерами за 3 часа хотите стать, а потом сами же и жалуетесь что вам отменили сделки на нерыночных котировках.
Я ещё могу понять например, когда очень сильно проскользит, или позицию откроют на свече которой небыло, или например сервера зависают когда открываешь/закрываешь позицию, или реджектят.
Это понятно, и такие претензиии неоспоримы. Но когда человек знает что котировки нерыночные (например пила), и при этом намеренно продолжает на них торговать (думая авось прокатит), вот этого я понять не могу.
Прямо извините, «садо-мазо» какое-то ( ждёте пока вас какая нибудь ритейл-компания «отшлёпает» за такую торговлю ? ).
 

dimeon

Местный знаток
Nexperto
И у меня ещё вопросы к любителям поторговать на тех.сбоях Альпари и других компаний:

1. Я понять не могу, зачем люди торгуют на «Пиле» - (нерыночной котировке), прекрасно зная, что такого рода сделки подпадают под тех.сбой, и подлежат отмене и переоткрытию по рыночной цене (после того как ПО приведут в порядок) ?

2. Кого вы хотите обмануть торгуя по такого рода котировкам, не себя ли ?

Если вы уже такие профессиональные пипсовщики, то торгуйте внутри дня (по честному), когда есть рынок и хорошая ликвидность, а не когда рынок дохлый-(ночью, начало торговой сессии, конец торговой сессии (ликвидности нуль)).
Сами же рискуете, работая на «пиле» миллионерами за 3 часа хотите стать, а потом сами же и жалуетесь что вам отменили сделки на нерыночных котировках.
Я ещё могу понять например, когда очень сильно проскользит, или позицию откроют на свече которой небыло, или например сервера зависают когда открываешь/закрываешь позицию, или реджектят.
Это понятно, и такие претензиии неоспоримы. Но когда человек знает что котировки нерыночные (например пила), и при этом намеренно продолжает на них торговать (думая авось прокатит), вот этого я понять не могу.
Прямо извините, «садо-мазо» какое-то ( ждёте пока вас какая нибудь ритейл-компания «отшлёпает» за такую торговлю ? ).

1. Когда ошибается трейдер, то он за это платит своими деньгами. Когда брокер, то он всего лишь переписывает историю и не теряет деньги.
2. Если котировка приходит в терминал и по ней открывается сделка, то котировка рыночная. Потому что, Я могу торговать только по рыночным котировкам, подтверждение открытия которых должно приходить в Альпари от контрагентов, если не приходит, то это не моя проблема а проблема Альпари. ЕСЛИ ЭТО сбой терминала, так пусть претензии к Метаквотсам предъявляют. И лицензия не 3 копейки стоит.
Помнится несколько лет назад, один трейдер в Японии перепутал цену и объем и выставил огромную заявку по весьма странной цене. весь объем тут же расхватали и никто не отменял сделок. При этом рынок очень ощутимо просел от таких действий. Или вспомните историю про взбесившегося торгового робота. Там тоже сделок никто не отменял.
 

Nexperto

Активный участник
Рискнуть и поработать так конечно можно, но это будет как в казино 1% против 99% что вам их не отменят.

Фирс, вы такую простыню написали, а смысла почти 0.
100 раз повторили про нерыночную котировку, про пилу...
Альпари - брокер, а не казино, и мы вроде не пилами торгуем.

Я не знаю, зачем они подтверждают сделки по своим котировкам, а потом передумывают и отменяют. От брокера ждёшь совершенно другого.

"Пункты про возможность отмены сделок" безусловно есть в соглашениях почти всех компаний, другое дело, что у Альпари есть эта регулярная "практика". Почувствуйте разницу.
 

Fierce

VIP-участник
2. Если котировка приходит в терминал и по ней открывается сделка, то котировка рыночная. Потому что, Я могу торговать только по рыночным котировкам, подтверждение открытия которых должно приходить в Альпари от контрагентов, если не приходит, то это не моя проблема а проблема Альпари. ЕСЛИ ЭТО сбой терминала, так пусть претензии к Метаквотсам предъявляют. И лицензия не 3 копейки стоит.
Вы не забывайте что это ритейл-Форекс (агрегаторный), на котором может произойти любой тех.сбой, особенно когда нет ликвидности.
Поэтому нужно хотя бы самому "держать ушки на мокушке", чтобы не попасть в просак.
Видите "пила" идёт в одном и том же ценовом диапазоне ? - Не лезьте, потому что пошла нерыночная котировка, всё равно сделки отменят.
Помнится несколько лет назад, один трейдер в Японии перепутал цену и объем и выставил огромную заявку по весьма странной цене. весь объем тут же расхватали и никто не отменял сделок. При этом рынок очень ощутимо просел от таких действий. Или вспомните историю про взбесившегося торгового робота. Там тоже сделок никто не отменял.
Не сравнивайте ритейл Форекс (агрегаторный) с рынком Форекс, где любые сделки трейдеров проходят через клиринг, и никто не вправе отменить такие сделки, потому что все операции проходящие через клиринг подпадают под законодательный акт закона "рыночный операций" той или иной страны - сделка между трейдерами > фиксация сделки клирингом > денежный расчёт между продавшим объём и купившим объём.
Японский же трейдер просто ошибся, может устал или ещё что, но это его проблема, нужно было головою думать прежде чем продавать/покупать.
То же самое и с роботом.
"Пункты про возможность отмены сделок" безусловно есть в соглашениях почти всех компаний, другое дело, что у Альпари есть эта регулярная "практика". Почувствуйте разницу.
Мне сделки не отменяют.
 
Последнее редактирование:

dimeon

Местный знаток
Уважаемый Фирс! Сосредоточтесь! Следите за моей логикой !

Если сделки никуда не выводятся, то это кухня !
Если сделки выводятся, то без подтверждения контрагента трейдеру не может прийти ответ об удачном открытии сделки.
Если это ECN то должно придти подтверждение о контрсделке.

Так где торгуют трейдеры в Альпари ? Ответ ! Либо в кухне, либо у очень жадного брокера, который на сделках трейдера заработал и оставил всю прибыль себе!
 

Fierce

VIP-участник
Уважаемый Фирс! Сосредоточтесь! Следите за моей логикой !

Если сделки никуда не выводятся, то это кухня !
Если сделки выводятся, то без подтверждения контрагента трейдеру не может прийти ответ об удачном открытии сделки.
Если это ECN то должно придти подтверждение о контрсделке.

Так где торгуют трейдеры в Альпари ? Ответ ! Либо в кухне, либо у очень жадного брокера, который на сделках трейдера заработал и оставил всю прибыль себе!
dimeon, я вас и всех остальных форумчан очень внимательно прочитал.
И по моим очень долгим наблюдениям все ритейл-компании так работают, и у большинства возникают ровно такие же проблемы (с нерыночными котировками) как и у Альпари, редко, но возникают.
Только вот почему-то Альпари, как я понял, выплатило Nexperto полную сумму, и Георгию +3000%-(за три часа работы на нерыночных котировках).
 

dimeon

Местный знаток
dimeon, я вас и всех остальных форумчан очень внимательно прочитал.
И по моим очень долгим наблюдениям все ритейл-компании так работают, и у большинства возникают ровно такие же проблемы (с нерыночными котировками) как и у Альпари, редко, но возникают.
Только вот почему-то Альпари, как я понял, выплатило Nexperto полную сумму, и Георгию +3000%-(за три часа работы на нерыночных котировках).

Ну так если вы поняли, то почему призываете трейдеров торговать только "честно"? Допустим увидели пилу - надо торговать!! Кто знает, может это на фьючерсном рынке курс раскачивают, чтоб на форексе или на опционах заработать !? Чем трейдер на ритейл форексе хуже? Выплатит брокер - трейдер молодец! не выплатит брокер, сделки порежет, ну так не хрен было себя брокером называть, договор с клиентом подписывать . Причем очень часто и самим же его нарушать.
 

Fierce

VIP-участник
Ну так если вы поняли, то почему призываете трейдеров торговать только "честно"? Допустим увидели пилу - надо торговать!! Кто знает, может это на фьючерсном рынке курс раскачивают, чтоб на форексе или на опционах заработать !? Чем трейдер на ритейл форексе хуже? Выплатит брокер - трейдер молодец! не выплатит брокер, сделки порежет, ну так не хрен было себя брокером называть, договор с клиентом подписывать . Причем очень часто и самим же его нарушать.
Не припомню на фьючерсном рынке такой "пилы", которая иногда возникает у ритейл-компаний.
 

Nexperto

Активный участник
Только вот почему-то Альпари, как я понял, выплатило Nexperto полную сумму, и Георгию +3000%-(за три часа работы на нерыночных котировках).

Мне не полную. Я полный вывод не заказывал.
+ Исполнение ордеров на стандарт счёте стало в 3 раза дольше, чем "стандартное" )

Насчёт второго клиента - откуда инфа? Я вот, например, наоборот понял, что ему всё отменили, т.к. ни про какой вывод он тут ничего не писал.

Это может Кадет нам расскажет, вывели там что нибудь или нет, если появится тут.
 

sagamore

Почетный гражданин
Если вы уже такие профессиональные пипсовщики, то торгуйте внутри дня

Fierce, вот вам случай из интрадея, без арбитражников и пипсовки. Не Альпы, но принцип тот же.
Вам срывают стоп у открытой позиции нерыночной котировкой. Т.е. неправомерно закрывают. Проходит два часа, цена сходила в профит и ушла в большой минус. И тут вам сделку восстановили.
В Альпари такое случится может с очень большой вероятностью.
В рыночной компании, которая выводит на контрагента каждую сделку, такой нерыночной котировкой стоп скорее всего не выбьет, так как при запросе на контрагента придет оффквот. А если и выбьет, то закроется хотя бы по рынку и у вас будет выбор, либо заново переоткрыть, либо требовать компенсации за убыток, полученный в результате сбоя, а не думать что делать со сделкой открытой в глубоком минусе.
 

Hard_Ton

Активный участник
Nexperto
Ведь такие сделки насколько я знаю подлежат отмене в любой ритейл-компании.

Если бы в других ритейл-компаниях отменяли сделки с такой регулярностью,как это делают в Альпари,то были бы такие же претензии к ним и также их ветки были бы засыпаны обвинениями,однако такого не происходит,если компания действительно выводит свои сделки,то таких казусов вообще не должно возникать,либо они должны носить единичный характер(какой-то сбой),а о постоянной отмене сделок в Альпари не знает только ленивый,и не может в компании с таким штатом сотрудников возникать постоянные сбои,у мелких компаний по сравнению с Альпари и то не возникают сбои с такой регулярностью.
Тот кто в теме,уже понял,что нет у Альпари никакого ECN,хотя нет есть липовый ECN..
А ваши посты всерьёз воспринимают только новички форума,всем известно,что вы засланный казочок,в любой ситуации(претензии) от клиентов вы пытаетесь обелить компанию,только ложь видна сразу и вашей писанине уже никто не верит..Причем рыночные компании вы обильно поливаете грязью.
 
Последнее редактирование модератором:
Верх