Претензии к форекс брокерам Спорные случаи и жалобы трейдеров на обслуживание у форекс брокера: отмена сделок, проблемы с выплатами, некачественное исполнение и др.

Ответить
06.10.2012, 12:54
Аватар для TIMURKO
TIMURKO TIMURKO вне форума Интересующийся
Регистрация: 13.07.2012 / Сообщений: 4
Поблагодарили 0 раз(а) / Репутация: 1
Проскальзование месяца 2 назад было и сьел мой конкурсный 50баксовый счет на золото но недавно была такая же ситуация как в прошлый раз но ордера сработали как положено думаю есть улучшение .
27.02.2013, 06:21
Аватар для upi
upi upi вне форума Интересующийся
Регистрация: 29.12.2012 / Сообщений: 9
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении / Репутация: 2

По умолчанию Казино ,,Roboforex"

Уважаемые господа!Я отношусь к новичкам.Открыл у этих шулеров центовый счот.Со 100 доларов по своей вине потерял половину(неправильный мани менеджмент.Как я сказал это моя вина.Но потом началось интересное.Когда я уходил в + и перед откатами хотел зафиксировать прибыль,мне с монитора задавались глупейшие вопросы,,Вы действительно хотите закрыть ордер?"??? Я обратился в службу поддержки,что бы они убрали скрипт с моего счота.Они включили дурака типа о чом речь.Недавно позвонила какая то дамочка (номер Московский) после общих вопросов,,Как дела, как торговля" я ей рассказал выше
сказанное.Она поинтересовалась,буду ли я други советовать ихнее казино,на что я ответил что время покажет.После этого при торговле в+ при закрытии ордера уже стали писать все вместе и неверные данные и пришли новые цены и действительно ли я хочу закрыть ордер.Так что это за артель,которая охотится за центами,это какая-то голь перекатная.Новички!Не идите к ним,козленочком станете!
27.02.2013, 14:01
Аватар для Locky
Locky Locky вне форума Заблокирован
Регистрация: 13.05.2011 / Сообщений: 475
Поблагодарили 351 раз(а) / Репутация: 353
Какой купил билет - такое и место дали). Счет с фиксированным спредом?
Открывай ECN и не увидишь никаких вопросов)
27.02.2013, 14:10
Регистрация: 05.04.2012 / Сообщений: 2,259
Поблагодарили 3,828 раз(а) / Репутация: 3873
Уважаемые господа!Я отношусь к новичкам.

Сначала поймите чем занялись, а потом пишите. Вот такие лузеры лазают по всем форумам и оставляют негативные отзывы о том, чего вообще не понимают. Если вы не знали, то это в порядке вещей на подобных счетах, вы ещё в инсте не торговали
Демократия — это воздушный шар, который висит у вас над головами и заставляет глазеть вверх, пока другие люди шарят у вас по карманам.


27.02.2013, 14:24
Аватар для Manager RF
Manager RF Manager RF вне форума Активный участник
Регистрация: 13.06.2012 / Сообщений: 281
Поблагодарили 99 раз(а) / Репутация: 100
Здравствуйте.
Разговор стал бы более предметным, если озвученные Вами претензии были бы подкреплены хотя бы скринами экрана. Компания RoboForex не устанавливает на счета клиентов какие-либо скрипты, задающие клиентам вопросы с экрана монитора. Если таким образом Вы описываете ситуацию, когда у Вас запрашивается цена, по которой Вы хотели совершить закрытие ордера, то это называется реквота. И связано это с тем, что указанная ранее цена закрытия на рынке уже отсутствует и Вам предлагается выбор: либо закрыть по другой цене, либо отказаться от закрытия ордера в ожидании требуемого Вам значения. Это стандартная торговая ситуация, предусмотренная Торговым регламентом, поэтому непонятна причина Вашего недовольства.
Представитель RoboForex
progo 
27.02.2013, 14:39
Аватар для upi
upi upi вне форума Интересующийся
Регистрация: 29.12.2012 / Сообщений: 9
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении / Репутация: 2

По умолчанию upi

Возможно в порядке вещей в
вашем понимании.В моем понимании игра должна быть
честной.Если я закрываю ордер мне не нужны ихние советы.Открытие ордера-без вопросов.Тейк профит не выставлял на уровне,теперь понимаю,что зря.Нужно было
посмотреть закрыли бы или нет?Депозит от них вывел.
27.02.2013, 14:49
Аватар для Locky
Locky Locky вне форума Заблокирован
Регистрация: 13.05.2011 / Сообщений: 475
Поблагодарили 351 раз(а) / Репутация: 353
Сколько вижу везде негатива, львиная доля от клиентов с центовыми счетами. Смотрю по другим темам- чувствуется желание у многих компаний переходить на ECN.
Наверно оно того стоит... Нафиг надо выслушивать такие такие претензии?
Hochuh , progo 
27.02.2013, 14:51
Регистрация: 05.04.2012 / Сообщений: 2,259
Поблагодарили 3,828 раз(а) / Репутация: 3873
Возможно в порядке вещей в
вашем понимании.В моем понимании игра должна быть
честной.Если я закрываю ордер мне не нужны ихние советы.Открытие ордера-без вопросов.Тейк профит не выставлял на уровне,теперь понимаю,что зря.Нужно было
посмотреть закрыли бы или нет?Депозит от них вывел.

Короче с вами всё ясно, вы изучите лучше то чем занялись!!! Вам же сказали, реквота Если не знаете что это такое, гугл в помощь, а обвинять из-за того что вы тупо некомпетентный, это некрасиво


P.S. У волшебника Сулеймана всё по честному, без обмана
Демократия — это воздушный шар, который висит у вас над головами и заставляет глазеть вверх, пока другие люди шарят у вас по карманам.


Locky 
27.02.2013, 15:00
Регистрация: 05.04.2012 / Сообщений: 2,259
Поблагодарили 3,828 раз(а) / Репутация: 3873
Сколько вижу везде негатива, львиная доля от клиентов с центовыми счетами. Смотрю по другим темам- чувствуется желание у многих компаний переходить на ECN.
Наверно оно того стоит... Нафиг надо выслушивать такие претензии?

Полностью согласен. Но дело то не только в наличии подобных счетов у компании, ведь кто работает в основном на них? Малая часть тех, кто что-то тестирует, всё же как-никак а реальный счёт. Но большая часть тех, кто увидел рекламу где-то, начитался басен про миллионы от шарлатанов, "нарыл" в инете бота или ТС голимую, и думает начнёт бабосы рубить сходу А когда сталкивается с реальностью, начинает лить грязь. А кто из таких типчиков читает регламент, один из ста?
Демократия — это воздушный шар, который висит у вас над головами и заставляет глазеть вверх, пока другие люди шарят у вас по карманам.


Lisyara , Locky 
27.02.2013, 16:05
Аватар для upi
upi upi вне форума Интересующийся
Регистрация: 29.12.2012 / Сообщений: 9
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении / Репутация: 2

По умолчанию upi

Я не пойму,Вы читать не умеете?Вы жмете-закрыть ордер,а вам тупо пишут
,,Вы действительно хотите
закрыть ордер?"
Теперь ясно кто Вы или чьи Вы.
27.02.2013, 16:20
Регистрация: 05.04.2012 / Сообщений: 2,259
Поблагодарили 3,828 раз(а) / Репутация: 3873
Я не пойму,Вы читать не умеете?Вы жмете-закрыть ордер,а вам тупо пишут
,,Вы действительно хотите
закрыть ордер?"
Теперь ясно кто Вы или чьи Вы.

Да что вы тупите, не может быть там такого вопроса. После слов "закрыть ордер" есть цена по которой вам предлагается закрыть, а не тупой вопрос каким вы его обрисовываете. Я сказал вам идите учите всё про форекс, я сомневаюсь даже что вы умеете пользоваться всеми функциями МТ4 А "маничка" не посещает, что на ваши стопы охотится брокер? я уверен скоро посетит
Демократия — это воздушный шар, который висит у вас над головами и заставляет глазеть вверх, пока другие люди шарят у вас по карманам.



Последний раз редактировалось progo; 27.02.2013 в 16:31.
27.02.2013, 16:40
Аватар для upi
upi upi вне форума Интересующийся
Регистрация: 29.12.2012 / Сообщений: 9
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении / Репутация: 2

Злость upi

Пардон,но у меня стоп-кадра нет,чтобы показать это послание.И это не первый раз,а именно когда хороший плюс.
И реквоты пока половины прибыли, не депозита,захавает.Очень огорчает вас чей то успех.Ну ладно хоть так реагируете,а впрочем продолжайте рубить сук.Есть другие.
27.02.2013, 17:12
Аватар для Locky
Locky Locky вне форума Заблокирован
Регистрация: 13.05.2011 / Сообщений: 475
Поблагодарили 351 раз(а) / Репутация: 353
upi, не хотите чтоб были реквоты, откройте счт pro. Центовые там тоже есть. Только потом не плачьте, что у вас ордера скользить будут и спред расширяться "без объяснения причин" и на "необоснованную величину".
progo 
27.02.2013, 21:03
Аватар для Radriges
Radriges Radriges вне форума Новичок форума
Регистрация: 20.01.2012 / Сообщений: 32
Поблагодарили 5 раз(а) / Репутация: 6
У меня на Робофорексе центовый про... 2300 баксов на нём на сегодняшний день , пол года у них работаю, до этого 1 год на ммсис, стоит сова которая выодит бай\сел на клаву ( Х-открыть, С-закрыть) ... ни разу никаких табличек не было)), за пол года связь ни разу не оборвалась, проскальзований больше в + чем в -... работаю на минутках!... после ммсис вообще шикарно по технической части, деньги выводят... Что ещё надо? Я с ммсис ушел из-за постоянных реквотов, обрыва связи, то цена изменилась,то торговый поток занят и т.д. , но я никогда не стану их поносить на форуме, даже при таких косяках я у них зарабатывал, просто нашел место по комфортнее=)) Если у вас не получаеться в робофоре торговать, поищите что нибудь получше для себя, а так писать - мол новички не связывайтесь... с ними..., а в качестве довода ставить разговор с монитором, как то не красиво выглядит с вашей стороны.

Последний раз редактировалось NSerega; 28.02.2013 в 14:22.
01.03.2013, 02:21
Аватар для upi
upi upi вне форума Интересующийся
Регистрация: 29.12.2012 / Сообщений: 9
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении / Репутация: 2
Radriges!Какой разговор с монитором?О чом Вы?Когда вы закрываете ордер,появляется цена и желтая полоска ,,закрыть ордер",так вот вместо цены написано
,,Вы действительно хотите закрыть ордер" пока идет откат в - .
01.03.2013, 16:52
Аватар для upi
upi upi вне форума Интересующийся
Регистрация: 29.12.2012 / Сообщений: 9
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении / Репутация: 2

По умолчанию Последствия

Сегодня пятница.Накануне сново завел депозит в Roboforex с целью проверить.
Если есть кто из представителей ДЦ,то что я могу сказать,только СПАСИБО!,
за такое исполнение ордеров.
Ведь можете.Сегодня абсолютно никаких нареканий.Ребята поймите!Люди реальным трудом зарабатывают на те же
депозиты а не виртуальным,что бы так легко их терять.Сегодня моя цель была не срубить по легкому,а проверить,хотя можно было.
Даже на таком скачке фунта,ордера исполнялись очень чотко.Вот за это и спасибо.Просто нельзя так жадничать.
Если такой расклад и дальше
будет то не грех и другим посоветовать присоединятся к вам.
17.03.2013, 10:42
Аватар для upi
upi upi вне форума Интересующийся
Регистрация: 29.12.2012 / Сообщений: 9
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении / Репутация: 2

По умолчанию жадность

Как я и ожидал у робоффорекса
жадность превзошла здравый
смысл.Ковсем прежним приколам добавился уменьшение обьема на прфитной сделки с1 до 0,3 прямо на ходу.При повторной установке ордера обьемом 1 при уходе в профит то же самое.Видно хотят еще поиметь на спреде.Такие зубры игрового бизнеса как казино Тропез.Биллини и т.д,
просто мальчишки с рогатками по срамнению с этими мошенниками.Депо выведен окончательно.
18.03.2013, 10:26
Аватар для Manager RF
Manager RF Manager RF вне форума Активный участник
Регистрация: 13.06.2012 / Сообщений: 281
Поблагодарили 99 раз(а) / Репутация: 100
upi, предоставьте пожалуйста номер своего счёта для выяснения ситуации. Такого рода претензия предъявлена нам впервые за всё время существования компании и требуется проверка ваших обвинений.
Представитель RoboForex
18.04.2013, 11:24
Аватар для Marat Nik
Marat Nik Marat Nik вне форума Новичок форума
Регистрация: 25.02.2013 / Сообщений: 102
Поблагодарили 16 раз(а) / Репутация: 17
Вчера серия отключений и весь демодепозит более 6000 центов слит. Кого винить...чёрт его знает. У меня блок бесперебойного питания стоит, явно не энергетики. Просто подвисли все роботы, да и сам терминал тоже перестал работать.
Я конечно не с претензией...демосчёт ведь...однако такое настораживает. Да и открывать новую демку у Вас просто не возможно. Это, кстати, тоже не есть хорошо. Я уже один раз прошёл через это. вот кусочек снял из истории, чтоб не сказали что пустословю...

PS можно на этот постик не отвечать....я уж и так всё понял...

Последний раз редактировалось Marat Nik; 18.04.2013 в 11:29.
18.04.2013, 15:11
Аватар для Locky
Locky Locky вне форума Заблокирован
Регистрация: 13.05.2011 / Сообщений: 475
Поблагодарили 351 раз(а) / Репутация: 353
Цитата:
Вчера серия отключений и весь демодепозит более 6000 центов слит.
Пичалька (
Цитата:
Кого винить...чёрт его знает.
ясное дело империалистов
Цитата:
У меня блок бесперебойного питания стоит, явно не энергетики.
согласен, РАО ЕЭС не при чем. Редкий случай, когда рука Чубайса не видна.
Цитата:
Я конечно не с претензией...
Зря. Требуйте компенсации.
Цитата:
Да и открывать новую демку у Вас просто не возможно.
И новую демку впридачу.
Цитата:
Я уже один раз прошёл через это. вот кусочек снял из истории, чтоб не сказали что пустословю...
Да верим. Тут у Вас тоже проблемы были.... Все дело в количестве роботов-граалей, которые Вы нацепляли на терминал.
nik8181 , progo 
Ответить


Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.



Текущее время: 07:50. Часовой пояс GMT.


Перевод: zCarot
Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd.
SEO by vBSEO