Брокер ROBOFOREX: обсуждение, вопросы


Manager RF

Бывалый
Уважаемый Asti.
По данной ситуации вам необходимо обратиться с тикетом в Службу поддержки компании, специалисты которой помогут в её решении.
 

Asti

Новичок
Не помогут. Всё, что может ваша служба поддержки - это присылать формальные ответы и сразу закрывать тикет. Более того, типа "персональный менеджер" заявил, что он не уполномочен отвечать на вопросы такого рода. Любопытно, зачем такой менеджер вообще нужен.

Я обращаюсь к участникам форума. Ваши советы мне не нужны.
 

Asti

Новичок
Если хотите помочь, пишите здесь прямым текстом, почему cTrader работает только на закрытие позиций, почему нет уведомлений о проблемах с терминалом в Личном кабинете, нет предупреждений об этом на сайте компаниии, нет письма на почту с описанием проблемы и сроками её решения.
 

bundesss

Бывалый
Сегодня ночью на 36 минут приостановилась работа сервера. А также исчезли котировки. Что это было и как их восстановить?
 

Вложения

Asti

Новичок
"Торговля по этому символу отключена" - кнопки входа в рынок неактивны. При этом сама торговая сессия идёт, текущие обновления платформы cTrader поступают, как и раньше, автоматически.
Торговли нет ни по каким инструментам.
 

Вложения

Дмитрий Кузьмин

Постоялец
Это полный кирдык сTrader(у) или тревожный звонок по самой компании? В новостях робы инфа о резкой неработоспособности ситрухи была вообще? Интересно сама компания также внезапно не схлопнется?
 
Последнее редактирование:

Тан

Опытный
Не подскажите какой у вас счет? В данный момент на реале не работаю так как занимаюсь тестом советника, но чето и на демо мне работа их сервера перестала нравится.
Жаль, единственный боле мене приемлемый ДЦ был на С трейдере.
Заметил спреды увеличились за последние годы.
 

Тан

Опытный
Хотел глянуть на реальный счет у меня там немного лежит че там да как и удивлен, в списке счетов си трейдера нет моего реального, а раньше был. Че за ерунда творится?
Похоже закончилась торговля.

Виноват ступил. Надо было закрыть советник. Зашел на реал такая же хрень, торговля закрыта пишет символ можно только закрыть.
Кнопки неактивны.
!
 
Последнее редактирование модератором:

Asti

Новичок
Значит я не один такой ...

Сижу на Робо только из-за платформы cTrader. Переходить на MT4 - это пересаживаться с мерседеса на жигули без гидроусилителя руля и с запахом бензина в салоне.

К самому Робо у меня особых претензий нет. Кухня как кухня, особо не вмешивается в торговлю (выход статистики, новостную торговлю я обхожу за километр). В спокойные часы нормальные спреды.


А от представителя Робо ждём чёткого и вразумительного объяснения, что происходит и какие сроки допустимо ожидать.
 
Последнее редактирование модератором:

Asti

Новичок
Попробуем ещё раз.
Гуру Novikov, вы можете сделать вывод долларов через свифт?

Может быть с Украиной Робо работает в ином режиме?
 

Novikov

Гуру форума
Попробуем ещё раз.
Гуру Novikov, вы можете сделать вывод долларов через свифт?
Может быть с Украиной Робо работает в ином режиме?
Отвечаю: вот что доступно при снятии средств
 

Вложения

Asti

Новичок
Ок, спасибо, у меня почти та же картина по выводу.
Но дальше? Отметить "банковский перевод" и какие валюты будут предложены для вывода? У меня вариант только в евро.
 

Тан

Опытный
Зачем то потерли мои посты о благодарности хорошей работы робо в прошлом?

Так и не понятно робофорекс отказывается от С трейдера? Будет ответ от представителя пооясняющий ситуацию или уже наплевать?
Почему только закрытие позиции, почему запрещена торговля?
 

Manager RF

Бывалый
Уважаемый Тан.
Специалисты компании уже работают над решением указанной проблемы, ситуация будет исправлена в ближайшие дни. На данный момент клиенты компании могут пользоваться другими платформами - MT4/5 и R Trader. Перевод средств на счета указанных платформ можно осуществить в Личном кабинете.
 

GUN

Опытный
Доброго времени суток. Наверняка вопрос поднимался, но я не смог найти, очень много информации. Неужели Roboforex чуть ли не единственный ДЦ у которого на паре EURUSD ВСЕГДА отрицательный своп. Как это вообще понимать? Может быть кто нибудь объяснит? Получается во всем мире одна процентная ставка, а у этого ДЦ какая то своя? Спасибо.
 

GUN

Опытный
Ну и опять что мы видим, у всех мне известных брокеров сейчас у ордеров на продажу своп положительный, у робофорекса отрицательный )) Отлично вообще, ребята в две стороны богатеют. Не нае...шь - не проживешь 🤣
 

Онлайн статистика

Пользователи онлайн
81
Гости онлайн
109
Всего посетителей
190

Статистика

Гостевая
Help Users
  • FXSov:
    Я пробовал на олимптрейд
    Цитата
  • FXSov:
    Слил
    Цитата
  • Дмитрий007:
    ББ - это Бал Бес, а вот БО - Бинарные Опционы
    Цитата
  • Цитата
  • Цитата
  • Lefevreprofit:
    Не могу писать посты на форуме. Все мои сообщения не проходят модерацию. Что делать?
    Цитата
  • genolom:
    на форуме почитай, может есть ответ на твой вопрос
    Цитата
  • Lefevreprofit:
    Я искал, и не нашёл. Где почитать?
    Цитата
  • Дмитрий007:
    видимо ответ в библии
    Цитата
  • aba789:
    hi
    Цитата
  • aba789:
    anyone have telegram
    Цитата
  • Алекс-09:
    ББ - это Боллинджер бэндс скорее всего
    Цитата
  • Геша5:
    Работать по ББ уже поздно...По Борису Березовском уже всё отработано!
    Цитата
  • Мерлин:
    =при
    Цитата
  • Тяпляпыч:
    @ANDR77, Я торгую.
    Цитата
  • Тяпляпыч:
    Геша5 сказал(а):
    Работать по ББ уже поздно...По Борису Березовском уже всё отработано!
    Раньше я бы поспорил с вами, коллега. Нет смысла. Дневные цели, недельные цели, месячные цели, годовые цели- ищите мои посты про ББ, всё совпадает, всё работает.
    Цитата
  • Тяпляпыч:
    Долго не было меня- был в командировке (но всем здесь на это сиять, вот и я того же мнения).
    Цитата
  • Tankk:
    ничего страшного :))) сообщения в чате появляются 2 раза в сутки ;-)))) ;-))))
    Цитата
  • Тяпляпыч:
    @Tankk, для тех, кто в танке, это монопенисуально. Они фалломорфируют от гораздо более невыраженных дивергенций.
    +1
    Цитата
  • Тяпляпыч:
    Хочу выразить огромную благодарность всем участникам этого форума за ментальную помощь в разработке собственной безотказной торговой системы. Особо хочу отметить П123 за отчаянное общение со всеми, Genry05 за взвешенный подход, земляка Партизан161 за настойчивость в добыче профита, девчонок из ветки Пензера за неявную поддержку, монстра Танк'ка за то, что он видит такую малышню типа меня, и в общем профита всем! Всем! Всем!
    +1
    Цитата
  • Дмитрий007:
    и скоро он увидит, что стрелочка исчезает...
    Цитата
  • Тяпляпыч:
    И надвигается сохатый. Очень сохатый. Сохатый- пресохатый. Он увидит, что депозит исчезает, вместе со стрелочкой, буквально таки испаряется, искрашивается в пыль, выбиваемый копытами огромного табунищща лосей. И да- тут не поможет никакой психоаналитик, ибо лох, он ни разу таки не мамонт, сам не возьмёт и насовсем не вымрет.
    +1
    Цитата
  • genolom:
    @Тяпляпыч,
    что за методу торговли придумал, скинь ссылку
    Цитата
  • Цитата
  • Геша5:
    Тяпляпыч сказал(а):
    Раньше я бы поспорил с вами, коллега. Нет смысла.
    Конечно нет смысла спорить о том,чего не существует))Бориса Березовского давно грохнули.
    Цитата
    Верх