Отзывы о LiteForex (Лайт Форекс)
- Автор темы Юлия
- Дата начала
Hochuh
Почетный гражданин
Если Вы не ловите спецом (или не попадаете случайно) ошибки сервера, то отменять-то что? Обычно клиенты с отмененными сделками упирают на то, что компания сама виновата, что давала такие левые котировки, и сами понимают левоту котировок, по которым они "заработали". Но на это есть регламент и там все четко расписано, что происходит со сделками по нерыночным котировкам - у каждой компании свой.У ФК допустим года 4 назад было(не знаю как сейчас),что отменяли только убытки по шпилям или нерынку, а прибыль оставляли клиенту - сам даже попал раз на такую щедрость. НО!это все прописано в регламенте и если прописана отмена, то сущность клиента, требующего вернуть "украденное" по сути ясна. Все спорные моменты разруливаются регламентом и единственный вопрос - это посмотреть действительно ли это не рыночные цены.
У меня жалоба на ЛайтФорекс подана в РАУФР еще 24 октября 2011 года. До сих пор рассматрена. То моё письмо потерялось, то их не дошло. Но сейчас не о РАУФР.
Меня Лайтфорекс обманул на 140$. При прибыли на счете 117842 в 38$, отменили сделок на 179$, нарушив п.7,3 договора публичной оферты.
Расчет был простой, что я из - за такой мелочи не буду тратить свое время на разбирательства. Как видите уже второй год пошел.
Мое мнение, не надо было молчать о таких мелочах, может быть тогда новые клиенты не понесли бы деньги этим обманщикам из Лайтфорекса.
А насчет фактов и бреда, вы посмотрите темы в Черном списке компаний и претензии к форекс брокерам. Там не только сканы, даже инвесторские пароли к счетам есть.
Деньги не выводят уже 5 днев!!!!
Если кто здесь пишет, что у лайфорекса деньги приходят при выводе за 5 минут, тот балабол и провокатар. 2500 рублей жду пятый день!!! Это что автоматический вывод што ли??? спросил кагда пришлете, говорят три рабочих дня, так они уже закончились и денег нет. Час все забиру.
Если кто здесь пишет, что у лайфорекса деньги приходят при выводе за 5 минут, тот балабол и провокатар. 2500 рублей жду пятый день!!! Это что автоматический вывод што ли??? спросил кагда пришлете, говорят три рабочих дня, так они уже закончились и денег нет. Час все забиру.
Последнее редактирование модератором:
ElizavetaLiteForex
Интересующийся
NSerega
Администратор
Еще раз убедительно прошу в этой теме оставлять только отзывы. Обсуждения проходят в ветке: http://forexsystemsru.com/obsuzhden...rov/61819-liteforex-obsuzhdenie-raboty-7.html
Сообщения не относящиеся к отзывам перенесены в тему обсуждения.
Сообщения не относящиеся к отзывам перенесены в тему обсуждения.
Прочитал на многих форумах отзывы о Лайтфорексе, решил вывести для пробы деньги. Выводили три рабочих дня, даже забеспокоился. Конечно, никакого автоматического вывода и в помине нет, про несколько минут сказки от самого Лайтфорекса. Сумма была меньше 100 долларов.
И я так мыслю, что если кто пишет неправду с указанием счета, то ДЦ сразу же докажет свою правоту фактами.А если ДЦ молчит, то значит все тут правда. Ворует Лайтфорес у своих клиентов, и как вор прячется тут под различными никаи, потому что нечего ответить на конкретные претензии своих клиентов.
Решил, что воров своими деньгами поддерживать не буду, когда закрою позиции, выведу все деньги. Таких ДЦ, как Лайтфорекс, сейчас на каждом углу по десятку, это 4.5 года назад, когда свой первый счет открывал, особого выбора не было.
И я так мыслю, что если кто пишет неправду с указанием счета, то ДЦ сразу же докажет свою правоту фактами.А если ДЦ молчит, то значит все тут правда. Ворует Лайтфорес у своих клиентов, и как вор прячется тут под различными никаи, потому что нечего ответить на конкретные претензии своих клиентов.
Решил, что воров своими деньгами поддерживать не буду, когда закрою позиции, выведу все деньги. Таких ДЦ, как Лайтфорекс, сейчас на каждом углу по десятку, это 4.5 года назад, когда свой первый счет открывал, особого выбора не было.
Котировки на на РАММе не шли больше часа 14.01 с 00.50 до 01.57, а вчера, 24.01 РАММ-сервер "висел" с 10:58 до 11:05.
Как и ожидала, Лайтфорекс по поводу постоянных обрывов котировок на РАММе хранит трусливое молчание. Ни на сайте, ни в терминале нет ни слова о вопиющих фактах нарушений Договора с клиентами о предоставлении качественного, бесперебойного доступа к котировкам Форекса.Втехслужбу обращаться бесполезно, - просто молчат.
Правильно говорят трейдеры, что сейчас "LiteForex, - самый непрофессиональный и техническиущербный ДЦ на Форексе"
Как и ожидала, Лайтфорекс по поводу постоянных обрывов котировок на РАММе хранит трусливое молчание. Ни на сайте, ни в терминале нет ни слова о вопиющих фактах нарушений Договора с клиентами о предоставлении качественного, бесперебойного доступа к котировкам Форекса.Втехслужбу обращаться бесполезно, - просто молчат.
Правильно говорят трейдеры, что сейчас "LiteForex, - самый непрофессиональный и техническиущербный ДЦ на Форексе"
Вложения
aleksei3122
Местный знаток
Решил всё таки на писать в поддержку, вот ответ не заставил долго ждать:
Здравствуйте Алексей.
Будьте добры пришлите номера сделок, по которым Вы понесли убытки, дату и время возникновения убытков технического сбоя, краткое описание возникшей проблемы и Ваши пожелания и предложения по решению данного вопроса.
Также отправьте лог файл торгового терминала, если он сохранился.
Претензия будет рассмотрена в кратчайшие сроки, Вам будет предложено компромиссное решение.
Это было в 2011 году
LiteForex: Уведомление о сбое связи
Уважаемые клиенты!
Доводим до вашего сведения, что вчера (17.11.2011), по независящим от нас техническим причинам, произошел сбой связи, который был обусловлен временным отказом оборудования глобального хостинг-провайдера. Связь отсутствовала в период с 20:56 до 23:43 (GMT+3).
Если Вы потерпели какие-либо убытки из-за случившегося, отправьте на наш электронный адрес [email protected] запрос с описанием Вашей проблемы и пометкой 'Server outage'. Мы рассмотрим каждое обращение.
С уважением, группа компаний LiteForex
1419947072 2011.11.17 17:47 buy 0.50 xauusd 1740.00 0.00 0.00 2011.11.17 17:49 1734.68 0.00 0.00 0.00 -266.00
1419950840 2011.11.17 19:21 buy 0.50 xauusd 1735.00 0.00 0.00 2011.11.17 20:39 1712.97 0.00 0.00 0.00 -1 101.50
so: 15.5%/69.1/447.0
И вот ответ:
Здравствуйте.
Результаты сделок закрытых по stopout (#1419943173,#1419950840) были аннулированы. Баланс счета пересчитан.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Best regards, Aleksandr Mestovsky
LiteForex Group of Companies
Web-site: _http://www.liteforex.com/
E-mail: [email protected]
деньги возвращены на счёт
даже через столь длительный промежуток времени, так что судите господа сами на счёт компетентности сотрудников и работы этой компании
Последнее редактирование:
Лайтфорекс - котировки из "черной дыры"
Не пойму, как этот Лайт может заявлять о счетах в 1000 долларов на РАММ-сервере, который реально НЕ РАБОТАЕТ!
У Лайта РАММ -Сервер висел - 14.01 с 00:50 до 01:57, 16.01 04:25 - 04:35, 18.01 03:54-04:24, 24.01 04:29 - 04:35, с 10:58 до 11:05, 25.01 20:58 - 21:17. Советника уже снял со счета, постоянно на "висяках" получаю минус. Видимо эта "шарашкина контора" таким образом от роботов избавляется.
Кстати, нигде ни единого объявления об обрывах связи, как это "старый" Лайт делал в ноябре 2011 года.
Не пойму, как этот Лайт может заявлять о счетах в 1000 долларов на РАММ-сервере, который реально НЕ РАБОТАЕТ!
У Лайта РАММ -Сервер висел - 14.01 с 00:50 до 01:57, 16.01 04:25 - 04:35, 18.01 03:54-04:24, 24.01 04:29 - 04:35, с 10:58 до 11:05, 25.01 20:58 - 21:17. Советника уже снял со счета, постоянно на "висяках" получаю минус. Видимо эта "шарашкина контора" таким образом от роботов избавляется.
Кстати, нигде ни единого объявления об обрывах связи, как это "старый" Лайт делал в ноябре 2011 года.
Tirkin Nikolay
Новичок форума
В Лайтфорексе серверное время GMT+3 (отображается в терминале).
Для тех, кто в Лайте никогда не работал и сомневается в этом, прикладываю сканы объявлений Лайтфорекса:
1. LiteForex: Уведомление о сбое связи от 2011-11-18 14:32:56.
2. LiteForex: график работы в праздничные дни от 2011-12-16 17:16:37, в нем есть точное указание: "(время указано согласно серверному времени GMT+3 (отображается в терминале)".
Одним словом, ДетЦад имени Лайт - учите матчасть :rolf::rolf::rolf:
РАММ сервер "виснет" целый день!
Лайтфорекс! Когда вы уже купите нормальный сервер на РАММ??? И так обрывы котировок каждый день, но то что сейчас творится это уже полный идиотизм. Как вчера на Фомке началось, так сегодня целый день через полчаса - час РАММ - сервер виснет до 10 минут. Работать невозможно, вроде бы по претензиям даже здесь на форуме, - должны были наворовать денег у клиентов на новый сервак, - не контора, а чистый ЛОХОТРОН!!!
Лайтфорекс! Когда вы уже купите нормальный сервер на РАММ??? И так обрывы котировок каждый день, но то что сейчас творится это уже полный идиотизм. Как вчера на Фомке началось, так сегодня целый день через полчаса - час РАММ - сервер виснет до 10 минут. Работать невозможно, вроде бы по претензиям даже здесь на форуме, - должны были наворовать денег у клиентов на новый сервак, - не контора, а чистый ЛОХОТРОН!!!
Вложения
Полностью согласен!!! ПАММ-счета вести невозможно. Открыл MT4-PMA-93335, хватило 6 дней, чтобы оценить все "прелести" этой сэйшельской кухни. Ордера зависают по 10-15 сек даже при выставлении ТР/SL - это у них называется "мгновенное рыночное исполнение". Ни разу не удалось закрыть/открыть сделку как планировалось - чудовищное тормозное исполнение (это при трафике Инета 25-30 Мбит/сек). Вчера, 21 марта добили окончательно (вывел оттуда деньги) - соединение с сервером есть, а позиции не отображаются, графики 20 мин висели пустыми и окно "торговля" испарилось.
Alexander.LiteForex
Новичок форума
Уважаемый Yudaev. Вы и ваша группировка , а точнее даже сказать все это один человек , всячески пытаетесь очернить облик компании , пытались даже нас шантажировать. С мошенниками компания никаких дел не имеет и не идет им на уступки. Так что ваше заявление - это откровенная ложь. Вся ваша торговля осуществлялась с одних и тех же IP адресов, так же как и Bagrintseva Olesya имеет тот же IP адрес. Все ваши "жалобы" появляются на одних и тех же ресурсах , имеют одинаковую стилистику , дублируя друг друга. Так что не надо выставлять себя в невинном свете. Вся ваша "кампания" носит заказной характер и все доказательства мы предоставили на нашем форуме _http://forum.liteforex.org/showthread.php?p=72501#post72501
korivila Да , к сожалению , сегодня были кратковременные сбои в работе сервера, если вы понесли убытки в результате этого , то вам нужно обратиться
в отдел торговых операций [email protected]
hkivo
Данный случай являлся единичным , кроме вас никто не жаловался. Если у вас возникают проблемы , то обращаться нужно в тех. поддержку.
korivila Да , к сожалению , сегодня были кратковременные сбои в работе сервера, если вы понесли убытки в результате этого , то вам нужно обратиться
в отдел торговых операций [email protected]
hkivo
Данный случай являлся единичным , кроме вас никто не жаловался. Если у вас возникают проблемы , то обращаться нужно в тех. поддержку.
Последнее редактирование модератором:
REALPAMM
Заблокирован
кое как нашел в себе силы что бы ответить очередному спамеру и сливатору, смотри мой ПАММ в мониторинге REAL [92826] и не неси чушь, я скальпирую и зарабатываю без проблем, так же вывод средств моментальный и никакие сделки мне не отменяют, я работаю строго по регламенту и честно.
Мимино
Заблокирован
Спасибо всем, что прояснили хоть немного ситуацию, действительно тут явно прослеживается заказуха. А теперь по ПАММу, ордера отрабатываются за 1-3 сек, это максимум, лично у меня жалоб нет, удобный сервис, с проецированием сделок на счет инвестора, и автокорректировкой объемов сделок. Связь стабильна, обрывы очень редкие, ну раз в месяц может чето глюкнет, не чаще. С выводом средств тоже без вопросов.
А нащет серваков, то у NDD и ПАММ счетов один сервер Liteforex-PAMM.com, и никто не жалуется на исполнение ордеров на NDD счете, поэтому на ПАММе тоже все норма.
Вот и делайте выводы.
А нащет серваков, то у NDD и ПАММ счетов один сервер Liteforex-PAMM.com, и никто не жалуется на исполнение ордеров на NDD счете, поэтому на ПАММе тоже все норма.
Вот и делайте выводы.