Отзывы о Roboforex (Робофорекс)
- Автор темы Юлия
- Дата начала
Manager RF
Активный участник
Уважаемый aspireone.
Вам неоднократно объяснялись причины, по которым вывод средств с 05.11.2014 возможен только при наличии адресной верификации клиента. Вами эта процедура не проходилась и вы отказываетесь её выполнять, поэтому вывод средств с вашего счёта возможен только на условии, что после полного снятия средств ваша учётная запись в компании будет бессрочно заблокирована без возможности повторной регистрации в будущем.
Открыл счет в Rобофорекс. Пополнил его деньгами, но перед тем как начать торговать тренировался на демо счете. Потом мне на почту пришло письмо про топ 10 трейдеров в системе копи-фх. Я подумал, что пока сам тренируюсь , можно инвестировать опытным трейдерам. Выбрал самого первого в этом топе. И оказалась что все цифры прибыли, что были на графике, типа он в 8 раз счет увеличил, все это вранье нарисованное, потому что мне он только слил счет наполовину. Я тогда поменял на другого из десятки, там первый месяц в ноль ушло, а потом опять в минус. Я подумал что такая торговля мне не нужна, похоже вся контора такая, а трейдеры в копи-фх у них на ставке работают, чтобы наши счета сливать.
Manager RF
Активный участник
Уважаемый Rivs.
Рейтинг системы CopyFX формируется на основе статистических данных реальных трейдеров и реальных торговых операций, совершаемых ими на своих счетах. Мы сочувствуем вашей неудаче и хотели бы напомнить, что любой трейдер CopyFX торгует на свои реальные деньги и в случае ошибок точно так же несёт материальные потери. У каждого инвестора есть право свободного выбора, с кем именно он хочет сотрудничать, в каких объёмах и как долго. Только вот ответственность за свой выбор он тоже должен нести сам, а не искать виноватых.
NSerega
Администратор
Часть сообщений перенесена в тему обсуждения компании http://forexsystemsru.com/obsuzhdenie-raboty-i-uslovii-brokerov/64735-broker-roboforex-obsuzhdenie-voprosy.html
MarkTrade
Местный житель
вывод средств моментальный, я бы даже сказал, мгновенный, единственная конторка к которой пока лично у меня претензий нет, надеюсь и не будет, еще раз спасибо
Давно выводил в последний раз?
Валерий FX
Местный знаток
Торгую давно на Робо с выводом проблем не было кроме одной оказывается нельзя пополнять с чужой карты я пополнил баланс с карты жены,в итоге все заработынные и пополненые денежки нельзя вывести((( писал в поддержку скиньте обратно тогда на карту так ничего и не сделали,и последнее время начались какие то лаги терминал замирает бывает даже на 5 минут особенно когда в сделке так это вообще напряжно ,на других дц идёт норм а здесь стоит ,даже новый спец.терминал установил чистый тоже самое! а всё останольное меня устраивает.
Manager RF
Активный участник
Уважаемый Валерий FX.
По вопросу вывода пополнений, совершённых с чужой карты, предлагаем предоставить номер вашего торгового счёта для более детального рассмотрения ситуации. Если имеются вопросы по работе терминала, вам необходимо создать тикет в Службу поддержки и описать имеющиеся проблемы, потому что данное положение дел не может считаться нормой и требует исправления.
По вопросу вывода пополнений, совершённых с чужой карты, предлагаем предоставить номер вашего торгового счёта для более детального рассмотрения ситуации. Если имеются вопросы по работе терминала, вам необходимо создать тикет в Службу поддержки и описать имеющиеся проблемы, потому что данное положение дел не может считаться нормой и требует исправления.
Валерий FX
Местный знаток
Ладно с карты не дали снять поставил робота он слил все сейчас пополнил с киви пишут опять верификацию пройдите т.к. платёж был осушествлён с карты ))с какой карты? что то это порядком уже надоело!!!
Валерий FX
Местный знаток
Причём пополнил уже другой счёт!
Manager RF
Активный участник
Уважаемый Валерий FX.
Чтобы разобраться в вашей ситуации, необходима детализация всех совершённых вами действий по пополнению ваших счетов в компании. Публичное оглашение этих данных представляет определённую угрозу финансовой безопасности вашего аккаунта, поэтому предлагаем вам решать данный вопрос путём обращения в Службу поддержки компании.
Чтобы разобраться в вашей ситуации, необходима детализация всех совершённых вами действий по пополнению ваших счетов в компании. Публичное оглашение этих данных представляет определённую угрозу финансовой безопасности вашего аккаунта, поэтому предлагаем вам решать данный вопрос путём обращения в Службу поддержки компании.
Валерий FX
Местный знаток
там одно и тоже пишут представьте сколько всего нужно я что кредит беру какой-то почему нельзя тогда проста списать средства и вернуть на карту или на киви!вот перечень ну это даже как то глупо смотрится
Ваш торговый счет был пополнен с помощью банковской карты, где ФИО держателя, отличается от ФИО указанное в личном кабинете. Вам необходимо предоставить сканы, либо фото банковской карты и паспорта, держателя банковской карты. Перед загрузкой изображения в целях безопасности обязательно закройте или заретушируйте все цифры идентификационного номера карты, кроме четырёх последних. Вы можете сделать это как физически (закрыть перед фотографированием или сканированием), так и графически (заретушировать или стереть в редакторе изображени�
�). Также в обязательном порядке должен быть скрыт код CVV/CVC. Так же необходимо предоставить расписку от владельца карты, что ФИО (владельца карты, серия и номер паспорта, дата выдачи) подтверждаю о переводе денежных средств c карты XXX(номер карты) моему (кто приходится держатель карты владельцу личного кабинета) ФИО (Владельца личного кабинета) на сумму XXX, дата перевода. Подпись и дата.
Данную расписку нужно сфотографировать рядом с лицом владельца карты и его паспортом. Дополнительно предоставьте, пожалуйста, официальный документ с банка, где будет информация на чье ФИО зарегистрированы карты пополнения. Так же предоставьте, пожалуйста, скрин из интернет банкинга с переводом средств в компанию RoboForex. На скриншоте должны быть отображены: ФИО и номер карты владельца интернет-банкинга.
Ожидаем от Вас список документов по карте Вашего брата.
Валерий FX
Местный знаток
Manager RF
Активный участник
Уважаемый Валерий FX.
Средства с вашего счёта возвращены на карту, с которой производилось пополнение. Сроки поступления денег составят 5-10 рабочих дней. Пополнения торгового счёта с финансовых аккаунтов третьих лиц запрещены, поэтому просьба в дальнейшем не использовать чужие платёжные реквизиты либо предоставлять документальные подтверждения родства и согласие владельца средств на совершение транзакции.
Средства с вашего счёта возвращены на карту, с которой производилось пополнение. Сроки поступления денег составят 5-10 рабочих дней. Пополнения торгового счёта с финансовых аккаунтов третьих лиц запрещены, поэтому просьба в дальнейшем не использовать чужие платёжные реквизиты либо предоставлять документальные подтверждения родства и согласие владельца средств на совершение транзакции.
80Василий19
Заблокирован
Посоветовал знакомому компанию недавно под акцию бездепозит в 30 долларов, сам тоже торгую в этом ДЦ. Так вот ему как новому клиенту был начислен бонус, разогнал он эти 30 долларов и все переживал что не выведут ему с бонуса 53 доллара. Буквально вчера отписал мне что вывели без проблем.
Последнее редактирование:
F.Answer80
Новичок форума
Тоже давно работаю с ними, с 2013 года, нравятся центовые счета.
с выводом тоже не встречал проблем.
правда бонусами не пользуюсь, всегда использую только свои активы.
с выводом тоже не встречал проблем.
правда бонусами не пользуюсь, всегда использую только свои активы.