Технические проблемы на форуме

Юлия

Главный редактор
Спасибо, что обратились. Уточню, что это может быть такое.
 

vladimir876

Техник
Добрый день. Я занимаюсь техническими вопросами forexsystems

Да, испробовано на 3-х браузерах - Хром, Мозила и сейчас последняя Опера, бесполезно.

проверял только что и логин и скачивание файлов с самого простого акаунта - все ок.

дайте плиз ссылку страницы при логине с которой возникает подобная проблема
 

RoboMaks

Элитный участник
Добрый день. Я занимаюсь техническими вопросами forexsystems



проверял только что и логин и скачивание файлов с самого простого акаунта - все ок.

дайте плиз ссылку страницы при логине с которой возникает подобная проблема

Честно говоря - не совсем понял вопрос... Любая попытка скачать любой файл из любой темы со страницы форума приводит в выкидыванию на новую авторизацию. Ссылки ведь разные получаются везде...
 

Вложения

  • Сохраненное изображение 2016-5-31_13-3-33.281.jpg
    Сохраненное изображение 2016-5-31_13-3-33.281.jpg
    120,7 КБ · Просмотры: 282
  • Сохраненное изображение 2016-5-31_13-4-42.703.jpg
    Сохраненное изображение 2016-5-31_13-4-42.703.jpg
    118,9 КБ · Просмотры: 252

RoboMaks

Элитный участник
Честно говоря - не совсем понял вопрос... Любая попытка скачать любой файл из любой темы со страницы форума приводит в выкидыванию на новую авторизацию. Ссылки ведь разные получаются везде...

P.S. У меня ОС ХP SP3, но проблема и не в этом тоже. Проверял с ноута (ХР 10) - то же самое.
 

vladimir876

Техник
RoboMaks, вы логин и пароль корректно вводите? только что проверил из под вашего акаунта - работает корректно и логин и скачивание файлов
 

RoboMaks

Элитный участник
RoboMaks, вы логин и пароль корректно вводите? только что проверил из под вашего акаунта - работает корректно и логин и скачивание файлов

Выбило вход полностью. Видимо из-за паралельного входа. Пришлось сменить пароль через почту.
С новым паролем - та же история...

Один такой нюанс... Если поставить галочку в поле "запомнить" и повторно входить отсюда - файл скачивается, при попытке входа без этой галочки вновь будет выкидывать на авторизацию.

Проверил ещё с одного компа, там браузер Хром - то же самое, смена компа тоже роли не играет.
 

Вложения

  • 1.jpg
    1.jpg
    258,6 КБ · Просмотры: 230

vladimir876

Техник
Один такой нюанс... Если поставить галочку в поле "запомнить" и повторно входить отсюда - файл скачивается, при попытке входа без этой галочки вновь будет выкидывать на авторизацию.

вот тема с файлами http://forexsystemsru.com/sovetniki-eksperty-foreks-roboty/62961-sovetnik-auto-profit_501925-a.html

вот я не залогинен _http://prntscr.com/baj9l9

нажимаю _http://prntscr.com/baj9qc

корректно заполняю форму _http://prntscr.com/baj9x1

вход

вход выполнен, файл скачался _http://prntscr.com/baja3w _http://prntscr.com/bajadh

выход _http://prntscr.com/bajakl

тоже самое с галочкой запомнить

_http://prntscr.com/bajav7

вход

вход выполнен, файл скачался _http://prntscr.com/bajaza _http://prntscr.com/bajb6m


проверено несколько раз
вам стоит поискать проблему у себя - отключить расширения браузера, настройки браузера сбросить к дефолтным, удалить всевозможные программки оптимизации работы браузеров...
 
Последнее редактирование модератором:

vladimir876

Техник
восстановление пароля проверил - работает, логин с новым паролем без проблем
 

RoboMaks

Элитный участник
проверено несколько раз
вам стоит поискать проблему у себя - отключить расширения браузера, настройки браузера сбросить к дефолтным, удалить всевозможные программки оптимизации работы браузеров...

Я Вас прекрасно понимаю, Владимир. Но дело в том, что всё это началось после этих сбоев, когда вообще невозможно было зайти на сайт. Тогда на компе стоял Хром и в браузере я обычно не использую каких-либо лишних программ и расширений. Смена браузера тоже не дала результата. Единственное расширение, которое у меня сейчас на этом браузере - блокировка рекламы, но этот блокиратор отключён для этого сайта ( на скринах виден его серый значок, при включении он красный). Кроме того - на втором компе ОС (Хром) я поставил специально только вчера и на нём отключил абсолютно все возможные плагины и расширения. Вряд ли проблема в этом... Сейчас сделаю трассировку, посмотрю - что это даст...

P.S. Пароль вновь восстановил на свой старый, эта полная блокировка входа была видимо из-за паралельного одновременного входа с Вами.


Посмотрите сами, может это чем-то поможет...

Непосредственно со входом на сайт и переходам по темам проблем нет, только при попытке скачать файл, но это здесь в трассировке не отметишь...
 

Вложения

  • ping.jpg
    ping.jpg
    95,9 КБ · Просмотры: 223
  • tracert.jpg
    tracert.jpg
    117,6 КБ · Просмотры: 211
Последнее редактирование:

vladimir876

Техник
RoboMaks, проверил логин и скачивание файлов с ноута - проблем нет


Сейчас сделаю трассировку, посмотрю - что это даст...

адрес форума должен определяться как 188.42.250.68

судя по Ip адресу вы пользуетесь услугами _http://rejector.ru/features/

возможно проблема в работе rejector.ru, с ними никогда не работал и как они кешируют запросы сказать не могу

одно время пользовался услугами openDNS _https://www.opendns.com/home-internet-security/ проблем не было

Переключитесь на реджектор и ощутите быстрый и доступный интернет. Наши сервера специально созданы для быстрой обработки запросов ДНС, мы кэшируем гигантское количество запросов и быстро на них отвечаем.

Присоединяйтесь к довольным пользователям, которые перестали использовать медленный днс сервис провайдеров. Это просто и займет несколько минут.


ущербности днс сервера своего провайдера ни разу не ощущал


наблюдается проблема с другими сайтами?
 
Последнее редактирование модератором:

RoboMaks

Элитный участник
адрес форума должен определяться как 188.42.250.68

Не знаю даже... почему-то выдаёт этот адрес. Хотя конечный адрес не должен же меняться в зависимости от того, откуда я захожу.

судя по Ip адресу вы пользуетесь услугами _http://rejector.ru/features/

возможно проблема в работе rejector.ru, с ними никогда не работал и как они кешируют запросы сказать не могу

Не знаю, специально я там не регистрировался, возможно это автоматически делает блокировщик, AdBlock Plus. Но ведь на Хроме этого блокировщика нет, IP и адрес DNS обычные.


Переключитесь на реджектор и ощутите быстрый и доступный интернет. Наши сервера специально созданы для быстрой обработки запросов ДНС, мы кэшируем гигантское количество запросов и быстро на них отвечаем.

Спасибо, попробую.


наблюдается проблема с другими сайтами?

Нет, особых неудобств не ощущается, адрес сервера был выбран прогой по определению самых быстрых серверов, попробую сменить и сравнить результаты.

P.S. Если получится на ХР ( все нормальные проги только для 7 и выше) - сейчас попробую снять видео - процесс попытки скачивания файлов.


Это трассировка по данному адресу:
 

Вложения

  • tracert.jpg
    tracert.jpg
    141,9 КБ · Просмотры: 212
Последнее редактирование модератором:

RoboMaks

Элитный участник
у вас в настройках сетевого адаптера забиты адреса dns Rejector.ru

Сейчас сменю, попробую по дефолту.

Да, Вы правы, стояли эти адреса. Поставил на автомат, перезагрузил - теперь совсем по другому... :) ( снова только при попытке скачивания, вход нормальный )

Очистил кэш DNS - не помогает...

Сейчас скачаю проги для видео, попробую (если получится) показать всё это "вживую"...
 

Вложения

  • 2.jpg
    2.jpg
    96,9 КБ · Просмотры: 243
Последнее редактирование:

RoboMaks

Элитный участник
Сейчас скачаю проги для видео, попробую (если получится) показать всё это "вживую"...

Нашёл одну прогу для ХР...
Заранее извиняюсь за качество такой "работы" : , почему-то и курсор не виден ) - никогда с этим не приходилось работать. Но суть здесь в том, что я всё это не придумываю, пишу что есть...
Все переходы по любым ссылкам, скачивания с других сайтов - без проблем, на этом форуме переходы по темам и ссылки на просмотр скринов нормально работают, но как дело доходит до того, чтобы скачать файл - проблема. ( при тех адресах просто выбивалось на авторизацию, по дефолтным адресам DNS - полностью запрет доступа при попытке скачать файл, на другом компе тоже проверил по дефолтным в Хроме )

Не разобрался как загрузить видео сюда, закинул в облако.mail
_https://cloud.mail.ru/public/CabE/TSZtziJD8
 

vladimir876

Техник
RoboMaks,

судя по видео проблема на вашей стороне, а именно с интернетом

так как это наблюдается у вас на обоих машинах, то проблема скорее всего в кеше роутера

полечить можно следующим образом

1. почистить кеш хрома chrome://net-internals/#dns Clear Host Cache
2. в командной строке(cmd) вбиваем ipconfig /flushdns
3. выключить комп
4. выключить роутер, подождать 10-20 секунд
5. включить роутер
6. включить комп
7. почистить кеш хрома chrome://net-internals/#dns Clear Host Cache
8. в командной строке(cmd) вбиваем ipconfig /flushdns
 

RoboMaks

Элитный участник
RoboMaks,

судя по видео проблема на вашей стороне, а именно с интернетом

так как это наблюдается у вас на обоих машинах, то проблема скорее всего в кеше роутера

полечить можно следующим образом

1. почистить кеш хрома chrome://net-internals/#dns Clear Host Cache
2. в командной строке(cmd) вбиваем ipconfig /flushdns
3. выключить комп
4. выключить роутер, подождать 10-20 секунд
5. включить роутер
6. включить комп
7. почистить кеш хрома chrome://net-internals/#dns Clear Host Cache
8. в командной строке(cmd) вбиваем ipconfig /flushdns

Так ведь кэш тоже чистил, и не раз, роутер полностью обнулял и настраивал заново...
Это всё перепробовал... Странно то, что эта проблема только на сайте форума, больше нигде такого нет.

Вбил сейчас адреса OpenDNS (208.67.222.222, 208.67.220.220 ) - снова выбивает на авторизацию. Но скорость работы с ними значительно ниже, чем с dns Rejector.ru.

Я же говорил - на втором компе специально вчера загрузил по-новой всё, с чистым кэшем с первого же раза - отказ...

P.S. Да чёрт с ним... Замучил и Вас и сам уже замучился с этим поиском. :) Если ставить эту галочку "запомнить" - со второго раза получается скачать файл, но и на форум надо уже заходить заново. Придётся работать так. :) Спасибо за участие ! :) Ничего не поделаешь.
 
Последнее редактирование:

Юлия

Главный редактор
RoboMaks,а попробуйте сделать новый аккаунт на форуме. Будет та же проблема?
 

-RM-

Прохожий
RoboMaks,а попробуйте сделать новый аккаунт на форуме. Будет та же проблема?

Последовал Вашему совету - с новым аккаунтом никаких проблем, всё нормально скачивается с первого раза. Значит проблема связана непосредственно с аккаунтом ( те же - комп, браузер, роутер, интернет и никаких проблем )

Спасибо за совет, давно надо было попробовать и это тоже, не пришло в голову :)

Но где источник - у меня здесь, непосредственно в настройках аккаунта или что-то там у Вас на сервере (связанное с моим аккаунтом) - пока понятия не имею...
 

RoboMaks

Элитный участник
RoboMaks,а попробуйте сделать новый аккаунт на форуме. Будет та же проблема?

Да, Юлия, огромное спасибо за совет!!! Проблема именно в аккаунте.
Я уже писал здесь сообщение с нового аккаунта, но оно ушло на модерацию ( просьба к модераторам - аннулировать его если возможно, за ненадобностью)

Те же - комп, браузер, роутер, интернет - и никаких проблем, с новым всё нормально работает.

Круг поиска сузился, но источник всё-равно непонятен...
У себя здесь в настройках аккаунта убрал и сменил всё, что только возможно - удалил подпись, сменил e-mail, пароль - бесполезно.
 

zQuant

Местный житель
При попытке отвечать на сообщение нового пользователя


Fatal User Error: •Вы не можете отправить сообщение Insider~, поскольку он(а) не разрешил(а) принимать личные сообщения, либо ему(ей) не разрешено это делать.

Если вы пытаетесь отправить сообщение нескольким адресатам, то удалите Insider~ из списка получателей и отправьте сообщение снова.
Unable to proceed with save while $errors array is not empty in class vB_DataManager_PM in ..../includes/class_dm.php on line 810
 
Верх