Уважаемая Елена Вебер, планируется ли подключение к платёжной системе PayPal и если да, то в какие сроки?
Deutsche trading - обсуждение компании
- Автор темы Deutsche trading
- Дата начала
SlavaR
Активный участник
Аналогично. Я тоже не могу ни зайти не дозвониться.
И скайп не отвечает.
Вы что, скрываетесь?
Eco
Активный участник
Вообще поддержка через скайп желает лучшего!
Так и не смог мне помочь с проблемой кабинета, говорит что у него с всё нормально:angry:
И тут на форуме без ответа.....((((
SlavaR
Активный участник
Мне через скайп помогли - вошел.
Елена Вебер
Новичок форума
Добрый день, уважаемый Allcoholl.
В выходные специалисты нашей компании занимались установкой нового Личного кабинета, поэтому могли быть технические сбои при входе. На данный момент работает только новый ЛК.
Если проблемы со входом в новый ЛК продолжаются, например, не подходит пароль доступа, то рекомендуем восстановить его через форму восстановление пароля.
Уважаемый, Yury48.
Подключение к платежной системе PayPal нашей компанией Deusche Trading в ближайшее время не планируется.
holod.grig
Элитный участник
Елена Вебер
Новичок форума
Уважаемый holod.grig, Бездепозитный трейдинг от Deutsche Trading мы запустим. Вся информация, которую я давала в своем анонсе по-прежнему в силе. Мы рады, что есть интерес к данному сервису с Вашей стороны.
Отсрочка по времени ввода Бездепозитного трейдинга возникла из-за того, что было принято решение предоставлять данный сервис после доработки новой версии Личного кабинета. Я размещала сообщение, что Личный кабинет мы уже ввели недавно. Он стал значительно более удобным, также увеличился уровень безопасности личных данных Клиентов.
Сейчас мы вплотную занимаемся вопросами по Бездепозитному трейдингу. Напомню, что там нашим Клиентам будет предоставлена возможность торговли на бонус 15$ от компании Deutsche Trading.
Извините за задержку.
Уважаемый NeColla, бюджет на сервис Бездепозитный трейдинг выделен компанией вполне внушительный. Цифру сообщить не могу по понятным причинам. Но то, что хватит больше чем на 16 трейдеров – это точно!) Даже если все будут торговать по последнему Вашему варианту «15$ * 8 баксов».
Так что там на счет аналитика Вашего? На сайте только старая инфа. И так и не поняла когда бездепозитный запустят?
Елена Вебер
Новичок форума
Здравствуйте.
Уважаемый, djon040, пополнение через платежную систему Qiwi у нас возможно, но в «ручном» режиме. К Личному кабинету мы подключим Qiwi в ближайшее время. Реквизиты для пополнения Вы найдете по ссылке http://deutsche-trading.ru/index.php/trejderu/vvod-vyvod-sredstv
Компания Deutsche Trading приносит Вам свои извинения за временные перебои в работе службы поддержки. Такие затруднения имели место быть, и связаны были с большой нагрузкой на сотрудников службы поддержки (резко возросло количество Клиентов, кроме того, требовались консультации Клиентам по работе и паролям нового Личного кабинета).
Сейчас мы рассматриваем вопрос о расширении штата сотрудников для службы поддержки.
Елена Вебер
Новичок форума
Уважаемая, Vanessa. Аналитику мы возобновим уже на следующей неделе. Новый выпуск также будет опубликован на сайте. Спасибо за напоминание!)
Сроки ввода Бездепозитного трейдинга, я об этом уже говорила, переместились из-за подключения нового Личного кабинета. Конкретное число запуска этого сервиса назвать не могу, т.к. оно не известно. Работа будет завершена в ближайшее время.
Мы сразу проинформируем об этом и в новостях на сайте также.
Да чат и заглючить мог, это же примочка к сайту. Плюс нужно учитывать еще в таких вопросах и часовые пояса. А то может у меня утро, а у брокера еще ночь. Понятно, что народ не работает.
У большинства уже круглосуточные чаты.
Елена Вебер
Новичок форума
Добрый день, уважаемый Jackwar.
Круглосуточные чаты, конечно, уже не ноу-хау, этим мало кого удивишь.
Мы в ближайшее время поддержку с графиком работы 24 часа вводить не планируем. В будущем, если будет большой рост Клиентов из разных часовых поясов и увеличится спрос, соответственно, мы введем и на своем сайте круглосуточную службу поддержки.
Круглосуточные чаты, конечно, уже не ноу-хау, этим мало кого удивишь.
Мы в ближайшее время поддержку с графиком работы 24 часа вводить не планируем. В будущем, если будет большой рост Клиентов из разных часовых поясов и увеличится спрос, соответственно, мы введем и на своем сайте круглосуточную службу поддержки.
Мишаня Волков
Заблокирован
Толку только от этих круглосуточных чатов. Очень редко удавалось решить какой-то вопрос. В основном, как роботы, отписываются стандартными фразами. Лучше иметь какие-то прямые контакты в компании, тогда все будет решаться по другому и с другими темпами.
А я собирался как раз к ним...
А что за пара, объем и когда открывали?